Ужасный салон, если вообще можно назвать таковым это заведение! Пришли с ребёнком 5 лет на стрижку по записи. Мастер машинкой стала так "драть" волосы, что ребёнок стал кричать и плакать, что ему очень больно. На что я попросила осторожнее, но ответа не последовало и задели ещё и ухо. У ребенка из-за слез прилипли волосы на лице, я попросила у администратора влажную салфетку или полотенце протереть лицо, на что получила отказ, услышав, что такие вещи не включены в услугу! Что??? В итоге мастер бросила стрижку на половину и сказала, я не умею стричь и больше не буду, оставив нас с полу бритой головой!
Что за мастера, а точнее люди работают в этом месте! Ни какого уважения к клиенту, ни какой заинтересованности, ужасное отношение, разговор хамский. Не рекомендую однозначно!!!!!
2
3
Наталья
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Цены на окрашивание и стрижку сильно завышены. Ещё умудрился мастер при окрашивании испачкать нам белые туфли в краску…
Могу отметить Наталью косметолога (хорошо делает брови). Действительно отличный мастер!
К сожалению она в отпуске и я записалась ко второму косметологу. И очень зря!!!
Второй косметолог испортила мне брови. Сделала их тонкими, да ещё и подстригла, не спросив меня нужно ли мне это!
Впечатление ужасное, настроение и брови испорчены.
Ещё хочу отметь Анну мастер маникюра. Мне нравится, что Анна внимательная, аккуратная и делает хороший маникюр, педикюр аппаратом.
2
1
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Добрый вечер! В салон Милана я начала ходить из-за косметолога Натальи. Очень хороший специалист у которой золотые ручки. Посоветовала многим знакомым которые тоже к ней записываются. Потом попробовала прическу и стрижку у Наиля и очень осталась довольно. А вот с администраторами в салоне совсем беда 👎👎👎Такое чувство что они вообще ничего не знают и общаться с клиентами не умеют. Порой легче попросить мастера записать на процедуру, чем администратора. Уважаемые руководители! Пожалуйста найдите грамотных администраторов и обучите их общению с клиентами и специалистами. Объясните им, что нельзя грубить ни клиенту, ни специалисту, которые приносят деньги в салон. Надеюсь на понимание.