Покупали детский комод и кроватку. Возникла неприятная ситуация: в комплектации кроватки оказались 2 левые боковины. Обратились в магазин за помощью. Нам предложили 2 варианта: оформить обращение на замену детали (нужно время, в речении недели пришлют) или забрать деталь с выставочного экземпляра. Мы согласились на второй вариант (кроватку нужно было ставить срочно), но после этого продавец устроила нам скандал, что так не делается, вела себя импульсивно. Мы были искренне удивлены такому развитию события, так как она сама предложила такой вариант решения нашей проблемы. В итоге развернулись и уехали ни с чем, дома сами сделали необходимые отверстия в детали, кроватка функционирует, но неприятный след ситуация оставила. Тем более в таком случае не каждый сможет сам правильно исправить деталь, можно сделать только хуже.
Минус звезды только за работу и общение консультанта. Ей не следовало предлагать вариант, который ее же и не устроил.
Show business's response
Денис Юрьевич Бирюков
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
В магазине чисто, опрятно, все по категориям. В последнее время увеличилось количество товаров, упор сделан на качественные вещи, магазин развивается и это радует. Особенно отмечу, что никто не пристает со своими "вам что-то конкретно подсказать"? Можно спокойно ознакомиться с ассортиментом товаров, а уже при необходимости обратиться за консультацией. Продавец вежливый. Мы постоянные покупатели, и отдельно скажу про довольно приятные цены на товары, так что уже не приходиться сравнивать что по чем в интернете. Успехов вам, и спасибо.
06.10.2023г.
Show business's response
Дарья Е.
Level 5 Local Expert
March 5
Являемся уже постоянными клиентами этого магазина, приобрели здесь уже много товаров для нашей малышки : комод, ванночку , 2 коляски и кучу вещей. Очень довольны качеством товара!
Но хотелось бы уделить отдельное внимание клиентоориентированности и обслуживанию. На днях покупали прогулочную коляску , мне было оооочень сложно определиться с цветом))) выбрали одну коляску , но обдумав еще раз дома , всё таки захотелось другой цвет) муж привез коляску на обмен и нам без проблем заменили её!
Спасибо что Вы есть! Планируем и дальше приобретать товары в этом магазине!!!
Lubov Lugovzova
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
В детском магазине "Милания"
представлен большой выбор не только красивых выписных и крестильных комплектов и одежды для новорождённых, но и огромный ассортимент прогулочных колясок, детских и подростковых кроваток, пеленальных комодов. Продавцы-консультанты помогают подобрать интерьер детской комнаты, советуют в выборе колясок и вообще, любого товара, представленного в этом магазине. Рекомендую всем посетить детский магазин "Милания", ассортиментом и ценами останетесь довольны!!!
2
Show business's response
Ирина М
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Приехали во Владимир из другого города посмотреть коляску "вживую ". Ту, которая понравилась нам, нашли в "Милании". Мария с первых минут просто очаровала нас своим вниманием и участием: ответила на все вопросы, дала нужные рекомендации, советы, исходя из опыта. Оставила свой номер телефона на тот случай, если у нас еще появятся какие-то вопросы. Мы не смогли уехать с пустыми руками, купили очень красивый и стильный набор на выписку. Хочется сказать, что Мария еще и отличный психолог. Сразу поняла наш вкус и стиль. В итоге мы заказали коляску (Мария предложила разные варианты: сразу отправить в наш город, или коляска подождет нас в магазине). Мы выбрали второй вариант, т.к. планировали вернуться в "Миланию". Итог: набор на выписку, коляска, кроватка с балдахином, простынками и т.п., комодик с матрасиком для пеленания, бортики, шикарные полотенца с капюшоном для новорожденных!!! Все просто великолепного качества! Мария всегда была на связи, если возникали вопросы, или нужен был совет. Всей семьей рекомендуем "Миланию"! Уверены, что мы туда ещё вернёмся! И особая благодарность Марии за ее внимание, за умение (а возможно и дар) с первых минут понять вкус и желание клиента!!!
2
Show business's response
Yulia L.
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Заказывала товары удаленно, переживала за качество и сроки доставки. Но всем в итоге более чем довольна.
Изначально в магазине хотела купить только кроватку, но потом, сравнив альтернативы, закупила весь стартовый комплект от конверта до балдахина в Милании :)
Отдельно хотела отметить работу сотрудников. Мы ждем первенца, и в голове миллион вопросов: какой комбинезон, а что под него, а постель какая, а материалы... мне все подробно объяснили и показали, в том числе, что важно купить, а что можно и отложить.
Кстати, я была очень приятно удивлена качеством текстиля: конверт, комбез и постелька в жизни оказались лучше, чем на фото. Постельку постирала - рисунок, текстура - все на месте.
По доставке, мне не доложили пару деталек, стоило написать - и через день все было у меня.
В общем, очень-очень рекомендую, и сама еще не раз обращусь. Видно, что люди работают с душей и действительно облегчают жизнь будущим родителям.
3
Show business's response
Александра Ж
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Когда встал вопрос о покупке кроватки и коляски (в нашем городе ничего нет) в Инстаграм нашла эту прекрасную секцию, съездили посмотрели, заказали коляску в нужном нам цвете. Мария очень чутко подошла к нашим вопросам и подобрала Коляску цена-качество. Кроватку тоже выбрали там же. Выбор пал на коляску Verdi mocca 3 в 1, достойная коляска, очень удобно для постоянных разъездов. Автокоеслом пользовались постоянно. Колёса хорошо едут даже зимой по нечищенным и в принципе отсутствующим тротуарам. Ребёнок 4 мес помещается в комбезе и с пледом спокойно. Сейчас настало время покупки прогулочной коляски и опять же обратились к Марии. Очень советую 👍👍
Отличный магазин для детей!!!! Отзывчивый и добросовестный хозяин.
Show business's response
Василий Владимирович
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Долго подбирали коляску, определились с моделью, но к сожалению, в своем городе ее не нашли. В Инстаграм наткнулись на аккаунт этого замечательного магазина. Благодаря помощи консультанта, по телефону (так как живём в другом городе), оформили заказ на доставку. Спустя 5 дней получили коляску в полном соответствии описанию и комплектации. Процветания магазину, побольше клиентов, спасибо за помощь в покупке.
1
Show business's response
Наталья Наталья
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Хороший магазин, купили кроватку для малыша, планируем здесь же взять комод. Цены на одежду очень завышены, на этаж выше в магазине тоже самое продается дешевле.
Show business's response
191843 Брусникина
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Очень классный магазин. Выбор огромный,цены минимальные.Персонал просто-как вторая мама.
1
Show business's response
Марина Д.
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
О чудо магазин)) купили все для малыша именно тут (кроватка, бортики,коляска, комодик)спасибо продавцу Марии, все рассказала , подобрала , подсказала, показала )) остались в восторге с мужем! Спасибо вам🙏
2
Show business's response
Люда Смирнова
Level 10 Local Expert
October 29, 2020
Здравствуйте. Покупала в этом магазине комод и кроватку. Все суппер . Сейчас не нарадуюсь . Кроватка удобная, комфортная, малышу очень удобно. Комод вписался в наш интерьер. Тут же заказала сборку у них. Привезли и собрали очень удобно. Спасибо продавцу все расказала и показала. Все было в наличии и скидку сделала.
3
Show business's response
Валерия Б.
Level 2 Local Expert
November 14, 2020
Искала дочке кровать, обошла почти весь город, нашла этот чудесный магазин, где самые лояльные цены, отзывчивый продавец и отличное качество. Кровать из массива и совершенно без запаха. Спасибо вам за помощь!
1
Show business's response
Yana K.
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Купили в этом магазине целый набор для малыша, кроватку и комод, набор бортиков и набор на выписку! Всем всё очень понравилось, кроватку назвали царской👑❤ а от комплекта бортиков я безума😍. Спасибо огромное за обслуживание, за подсказки что и как сделать и что лучше
1
Show business's response
Евгения Мишунина
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Кровать классная, собирала сама) так что с полной уверенностью могу сказать что её может собрать даже девушка!!!! Вашему магазину отдельное спасибо)) и позвонили когда просила и за подарок спасибо)))
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Слишком навязчивый персонал.
1
Анна Лакеева
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Все понравилось.
Show business's response
jul
Level 10 Local Expert
August 3, 2020
Покупали детскую кроватку тут, очень понравился продавец-консультант. Все подсказала , рассказала, как лучше. И цены ниже , по сравнению С магазином Левушка. В итоге у нас классная кроватка трансформер ) спасибо Вам
3
Show business's response
Татьяна Шевцова
Level 2 Local Expert
January 1, 2021
Заказали коляску Verdi Mirage 3в1, отличная коляска и продавец. Спасибо большое!
1
Show business's response
Лидия Халиуллина
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Продавец была занята, не дождались. Ассортимент устроил полностью, будем заказывать из интернет магазина. Там быстрее отвечают.