Milanofood
465 reviews
October 1, 2024
Забежали с дочей недавно перекусить. Удивила атмосфера,дизайн зала,еда была очень приличной. Пицца и молочный коктейль зашёл ей на ура. Кофе тоже очень вкусный. Цены приемлемые. Чисто в туалете. Ещё придём обязательно
November 22, 2024
Один раз зашёл в пиццерию просто покушать заказал чикен бургер откусил и вкус просто восхитительный могу каждый день приходить и есть эти бургеры. Про пиццу всё хорошо очень вкусная. Кофе, молочные коктейли тоже вкусные. Атмосфера очень приятная даже боюсь что-то уронить и испачкать.
1
2
January 19
Пиццерия неплохая. Была утром- позавтракать забежала. На кассе - девушки приятные, общительные. Пиццу( кусок взяла) закрытую, начинки маловато, тесто - Толстова то. Хот-доги в вафле- недорогие, вкусные, вафля - тонкая( очень вкусно).
Из минусов: тарелка была со столом.
Непонятно почему, начальство решило поругать кассиров при посетителях( очень неприятно, сидеть, и слушать, как девчонок отчитываются в 10 утра)
February 6
Зашли сюда по совету подруги и ужаснулись от увиденного. Сотрудники максимально некомпетентные, стоят с кислыми лицами, разговаривают на отвали, никакого чая нет, все стоят шушукаются за кассой, знание меню нулевое. Общаются, как с подружкой, особенно молодой человек, имени не знаю, никаких адекватных скриптов по общению с клиентами.
Это еще ладно, можно было бы простить, но когда мы подошли второй раз делать, заказ – увидели таракана, прямо в витрине с едой, который ползал по сырным палочкам. Когда я сказала об этом одной из сотрудниц она просто похихикала и сказала сказать об этом кому-нибудь на кассе, но все сотрудники на кассе спрятались за печкой и не подходили минут 10. В общем просто отвратительно впечатление, очень жаль, что зашли сюда, и если руководители читают отзывы, то хотелось бы оформить возврат средств, так как это просто пипец.
3
August 28, 2024
Одна звезда только за вкусную кухню. Обслуживание очень разочаровало. Заказали целую пиццу и литр сока. Присели на веранду, к слову очень приятную и с вечерней подсветкой. Пиццу принесли быстро, 10 минут всего. Позже к нам присоединился еще один человек. Мы дозаказали два салата, литр сока, коктейль и роллы 2 порции. На кассе сказали что все принесут к столу. Коктейль ждали минут 20 и наблюдали как официант ходил с ним и не знал куда отнести. Принесли салаты, а сока так и нет. Сидим и думаем почему сок в коробке не могут так долго принести. Решил сходить за ним сам. На кассе мне дали открытую коробку сока, потом поменяли на новую. Тем временем прошло 40 минут, роллов нет. Опять пришлось идти на кассу и уточнять долго ли еще ждать. Одна девушка сказала, что роллы готовят, тут же другая девушка сказала, что их еще не начали готовить. Так как все гости кроме меня поели, я попросил отменить заказ. На что мне ответили «Не можем». Почему не можете вернуть деньги за блюдо, которое вы даже не начали готовить спустя 40 минут??? Попросил тогда упаковать с собой. На что мне сказали доплатить за упаковку, это же самовывоз. У вас на двери огромная наклейка с надписью «скидка 10% на самовывоз» Пока стоял и разбирался заместил, что компания из трех человек, которые пришли позже нас, уже едят свои роллы. Если вы забыли пробить роллы, так и скажите, в этом нет ничего страшного. Мы все люди и можем что то забыть. Но не нужно из гостей дураков делать.
3
March 8
Заказали суши и пиццу в данном заведении….
Пожалела 100 раз
Пиццу готовили час, когда пришли за ней, сказали, что роллы не известно когда будут готовы… это как так?!?
Через 10 минут ожидания ответа, сказали , что будут роллы готовы через час, а может и больше….. отказались от роллов…
Пришли домой, открыли пиццу, а она просто ледяная, хотя на улице были буквально 5 минут.
Очень испортилось данное заведение.. лет 5 назад было намного лучше
September 16, 2024
Отвратительное обслуживание. Началось с того, что за кассой стояла кассирша, которая не понимала толком на русском. В итоге вместо безалкогольного пива, налили с алкоголем. Некоторые позиции вообще не пробила. Пока все оформляли, люди которые готовят уронили поднос для пиццы на пол, подняли его и положили на него готовую пиццу.
Заказ ждали 50 минут. Когда позвали администратора, он сказал что много людей и они не справляются, конечно нас никто об этом не предупредил, хотя мы на кассе были единственными.
После ремонта, какой-то отвратительный зал придума их дизайнер.
Больше не буду посещать данное заведение, хотя много лет туда ходил с детьми
2
March 28, 2024
Много лет назад была - помнится что нравилось! Сейчас приехала в Тольятти из другого города и решили посетить с подругой. Моей любимой пиццы для кафе - нет, только под заказ целую. В итоге по 2 куска лежало 3 вида пиццы . Ну ладно, взяли. Чай в чайнике хотели - нету. НИКАКОГО. хотя в меню висит 4 вида точно и облепиховый и фруктовый итд. Предложили чай Гринфилд в пакетике . Зачем мне в кафе пить пакетный чай? В итоге решили кофе. В меню висит кофе Милано. Спрашиваю что за кофе ? Девушка кассир ушла спрашивать - пришла и сказала, что его тоже нет! В итоге пицца не понравилась! Чая нет, кофе нет! Странное кафе! Сплошное Разочарование....
5
February 21
Пицца конечно, очень вкусная!!! Но доставка ужасна, это мягко сказано! Заказала через приложение 19 февраля, заказ оформила не верно, перезвонила, чтобы отменили заказ, девушка по телефону сказала, что всё переоформить, оператор всё оформила как хотела, заказывала к 11.00,оператор ответила, что заказ будет доставлен +-15 минут. А дальше начался кошмар. 21 февраля до 9.00 позвонили для подтверждения заказа. ПОДТВЕРДИЛИ! ДАЛЕЕ ЗАКАЗ НЕ ПОСТУПИЛ НЕ 11.15,НЕ 11.30 И Т. Д. ЗАКАЗ В ИТОГЕ ПРИВЕЗЛИ ПРАКТИЧЕСКИ К 13:00. ДО ЭТОГО МОМЕНТА МЫ С КОЛЛЕГОЙ ПОЗВОНИЛИ ПО ВСЕМ ВЛЗМОЖНЫМ НОМЕРАМ, С ВОПРОСОМ ГДЕ КУРЬЕР? ОПЕРАТОРЫ ОТВЕЧАЛИ, ЧТО У НИХ НЕТ СВЯЗИ С КУРЬЕРОМ. ОДИН ОПЕРАТОР СКАЗАЛ ЧТО ЗАКАЗ ОЖИДАЙТЕ В ТЕЧЕНИИ 30-40МИНУТ,ДРУГОЙ ОПЕРАТОР СКАЗАЛ ЧТО ДОСТАВКА ДО 14.00.НА ЧТО Я ОТВЕТИЛА, НУЖНО БЫЛО ГОВОРИТЬ ИЗНАЧАЛЬНО ЧТО ДОСТАВКА ДО 14.00,ТОГДА Я НЕ ОФОРМИЛА БЫ ДОСТАВКУ. РАЗ НЕ ПЕРВЫЙГОД ЗАНИМАЮТСЯ ЗАКАЗАМИ, ПОЧЕМУ СРАЩУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. В ИТОГЕ В ЧЕКЕ ЗАКАЗ ОФОРМЛЕН ТОЛЬКО В 11.22.УЖАС.ПОСЛЕДНИЙ РАЗ Я ЗАКАЗЫВАЛА В МИЛАНО.
1
December 8, 2024
Хорошое место. Но я никогда не посещала пиццерия Милано, я просто рядом живу. Я иногда наблюдаю из окна со своей квартиры,
в пиццерии Милано туда заходить много клиентов, и много доставку делают.👍🏻
1
3
February 21
Просто ужас, а не пиццерия, ждали 2 часа пиццу в школу, и на протяжении этих двух часов нам каждый 5 минут говорили, что через пару минут все приедет, но не приезжало, делали предзаказ за 2 дня, испортили праздник!!!!!!!!!!!!! Пицца приехала холодная, скомканная, просто отвратительно !!!!!!!!!!
1
March 8
Хотели сделать детский праздник.
Пока ждали заказ, принесенные напитки стояли на столе. Как только ушли взрослые, выскочил крупный мужчина не славянской внешности и начал кричать на детей. Когда один ребенок начал его снимать, стал требовать удалить видео, после утащил ребенка к себе в каморку. Откуда мальчик вышел весь напуганный растерянный... После этого заставил детей собраться и выгнал их
August 10, 2024
4 звезды т.к. всë зависит от смены, готовят по разному взять к примеру тот же суп Сырный, изначально когда только появился в меню это было что то, я не мог им насладиться какая была вкусняша. Позже начали экспериментировать с ингридиентами и осталось только название от этого супа. Фарфалле тут соусом 50/50 как повезет. Окрошка. Сама окрошка жене норм (сам не люблю) но так же есть замечание оно подаëтся со сметаной отдельно а вот горчица добавляется сразу в окрошку. И в прошлый раз борщенули в этот раз вообще забыли добавить. Почему бы горчицу отдельно со сметаной не приносить и уже самому по вкусу добавлять.
June 28, 2024
Жил в 15 квартале больше 20 лет, часто ходил сюда, сегодня решили с семьей зайти перекусить, и были в недоумении от текущего уровня сервиса. Милано превратилось в шарагу. Зашли, зал пустой, занят тоько ОДИН стол на улице. Выбрали 5 кусочков пиццы, которые лежали уже готовые на ветрине и напитки. Для того, чтобы разогреть уже готовую пиццу, им понадобилось 20 минут!!! Нам принесли 3 из 5 кусочков. Потом спустя еще 10 минут мы им напомнили, что мы еще ждем чай. Чай, который нужно тупо налить воды и полодить пакетик на блюдце, несли пол часа. И в итоге нам приносят еще один ( четвертый) кусочек. Я пошел спросить, а сколько еще ждать последний, пятый. Оказалось, они его продали еще кому то, кто пришел после нас. Персонал явно работает на доставку, а на людей в щаое им абсолютно плевать. В итоге имеем испорченное настроение, книги жалоб и предложений у них тоже не оказалось, что не удивительно. Администратор в качестве извинений не смог ничего, кроме морса или десерта. Больше сюда не вернусь.
5
June 26, 2024
Одна из любимых пиццерий. Часто бывают интересные акции. Вкусные закуски. У пиццы очень нравится тесто. Удобно, что можно с собой на вынос кусочек взять.
January 9
Заказали два раза в промежутке несколько дней доставку пиццы, и это было фиаско. Первый раз пицца была чуть теплая, но второй раз она была ледяная. Это вообще что?! Постоянно брали пиццу, но теперь нет уж. За такие деньги жевать холодную пиццу, извольте.
1
1
March 30, 2023
Хорошая пиццерия. Если выбирать, куда пойти покушать пиццу, однозначно выбираем Милано! Чисто, уютно, недавно сделан ремонт, соорудили на улице веранду-очень здорово получилось! Всегда вежливый персонал. Пицца вкусная, напитки вкусные, салатики! Ассортимент блюд небольшой, но стабильно вкусно! А это очень важно! Доставка даже в праздники без задержек - за это отдельное спасибо!
1
August 11, 2024
Добрый день. Посетили пиццерию.
В целом не плохо, в зале довольно чисто, приятная музыка. Но и достаточно много минусов.
1. Туалет грязный
2. Кусочки пиццы принесли еле тёплые
3. Заказали бургер «Сырный батя», в описании и на картинке указано много сыра, по факту один ломтик сыра.. Спросили девушку официанта, что это за бургер, она ответила «Ну это либо Сырный батя, либо дядя из Барселоны» на фразу мы заказывали сырный, девушка ответила «ну подойдите на кассу спросите, я не повар, я не готовлю, подойдите напишите претензию». Считаю, не допустимо разговаривать так с гостями. Имени девушки назвать не могу, она была без бейджика к сожалению. Да, и бургер принесли тоже холодным, булочки черствые.
4. Заказали роллы, принесли без соевого соуса и имбиря, спросили почему так, ответили, что нужно покупать отдельно, но почему тогда на кассе об этом не предупреждают? И не предлагают?
Подошла, купила, никаких проблем нет, но почему то людям после меня сразу предложили в заказ соевый соус и имбирь. Это делается как то выборочно?
1
February 6
Отвратительное обслуживание, кассир практически не обращал внимание и вел себя так, как будто я свинья в хлеву.
Стоит ли говорить о том, вкусная ли еда, если на витрине был обнаружен таракан. Сотрудники просто с этого прсмеялись и продолжили игнорировать
3
June 28, 2024
Еда очень вкусная. Заказывали роллы, пиццу и напитки. Роллы - просто огонь! Пицца тоже очень вкусная. Обслуживание просто ужасное, ждали свой заказ больше 30 минут, при слабой посадке!!!! Официанты не вежливые, грубят и на все прозьбы закатывают глаза! Больше не придём! Если хотите вкусно поесть в данном заведении, заказывайте доставку на дом, что бы не портить себе настроение общением с грубыми официантами!!!
3
March 15, 2024
Прекрасное заведение для встреч со знакомыми, провести время с семьей и просто вкусно покушать. Всегда все вкусно, добрый и приветливый персонал,обязательно прийду еще💓💓💓
1
June 8, 2024
Какой раньше был Миланом! Было очень хорошо и вкусно и все понятно. А сейчас, это ужас, не вкусное тесто, дешёвая колбаса. Закажешь и потом долго ждёшь свой заказ. Постоянно приходиться к ним подходить с периодичностью и справиться, где моя картошка или ещё что то. Они даже сами незнают что и кому должны отнести. Ужас. Посуда и приборы грязные.!!! Ужас
3
1
July 11, 2024
Милые сотрудники, всё быстро приносят, еда вкусная и горячая, красивый интерьер в заведении, приемлемые цены, нас всё устраивает, не понимаю негатив со стороны покупателей, пишут какой-то бред
1
1
March 2
Отношение к клиентам , похабное. Переваливают вину на смежников. Колл центр не знает элементарных вещей, готовят на отвали, курьер только возит и деньги получает. На качество наплевать. В скором будующем будут привозить замороженые полуфабрикаты, сами готовьте.
June 21, 2024
Отличная пиццерия, добрый и отзывчивый персонал, после вас сразу уберут посуду. Чистые столы и диваны со стульями. Заказы делают довольно быстро. Минусов вроде нету
March 23, 2024
Заказывали суп, роллы, пиццу и чай с кофе, было всё вкусно. Чай и кофе подали сразу, суп принесли примерно через 5 минут, затем пиццу и ещё минут через 5 роллы. Заведение приятное, уютное. Были ещё в нескольких ресторанах Милано, по еде и обслуживанию не уступает другим, всё понравилось. Цена/качество хорошее.
March 11, 2023
На самом деле очень хорошее место для клиента, хорошая еда, заказывал сырный бургер, очень классный получился и цена не касается, хорошая атмосфера с интерьером. Из минусов это немного грустный персонал, начальству стоит на это уделить внимание, он не особо весёлый и приветливый, причина в чем кроется мне не ведомо. И порядок на креслах, их тяжело обслуживать и оставались остаточный крошки, но я не брюзга и в принципе лоялен к людям, но объективно бал за это занижу. А так рекомендую.
October 8, 2024
2 звезды за обновленный интерьер, после роллов, неимоверно скрутило живот, если хотите реально вкусно поесть, советую сходить в другое место
1
January 18
Очень нам эта пицца нравится и выгодные предложения , бесплатная доставка всегда вовремя 👍
October 13, 2024
Отличная шаурма, курочка, чизкейк и чай.
Пиццу пробовать не осмелился
Потратил 400 рублей и доволен
1
December 23, 2024
Заказы принимают ооооочень медленно, а еще медленнее их приносят. Такое ощущение, что некому не интересно, что пришли посетители. Обслуживание -0, персонал безинициативный.
December 19, 2023
Милано, предлогает, более 30 видов пиццы, которые могут удовлетворить Ваш вкус. Светлое, чистое помещение, с посадочными местами, позитивной атмосферой внутри)). Порадуйте себя и близких вкусной пиццей)).
1
2
May 30, 2023
Приехали в город по делам, решили посетить данное заведение, т.к. раньше нам очень нравилось обслуживание и вкусная еда, что пицца безумно вкусная была, что всё остальное. Сегодня нам не повезло...мало того, что мы ждали целый час открытия заведения. Наконец дождавшись мы вошли во внутрь. Нас персонал как будто не замечал, мат перемат между собой...пиццу сказали ждать долго, от 30 минут, когда мы развернулись персонал даже обрадовались, что не нужно обслуживать никого. Дочь пошла в туалет раньше открытия, двери были открыты настежь, её грубо выгнали.
То что было раньше и то что там сейчас это небо и земля.
Больше ноги моей в этом заведении не будет.
Прошу руководство обратить внимание. И вернуть прежнюю атмосферу и уют.
Милано было нашей любимой пиццерией
3
November 9, 2023
Заказали первый раз на день рождения, пиццу и роллы. Спасибо очень вкусно. Доставка к назначенному времини, горячая. Курьер вежливый, аккуратный. Теперь заказываем пиццу комбо, очень удобно, разные вкусы. Тесто вкусное, вот ещё бы и пироги можно. Рекомендую.
1
August 22, 2024
Хожу часто., еда соответствует уровню заведения.
Нужна какая-то была ваза для цветов, все нашли, комфортно, туалет чистый.
August 12, 2024
Всё было подано быстро, вкусно, вежливо. Жаль , что молочный коктейль через сайт можно заказать только классический. С вариациями лишь при личном посещении.
June 20, 2024
Свежая еда. Вкусная пицца. Вежливые официанты. Уютный интерьер. Быстрая доставка. Выгодные акции. Также есть роллы, но я их не люблю.
May 28, 2024
Будьте внимательны с этой компанией! При употреблении продукции! Не факт,что пицца будет именно с тем, что вы заказывали, могут быть и дополнения. Мне повезло, что дополнительный ингредиент не попался ребёнку и не был съеден. (На фото)
За дополнения данная организация ответственности не несет.
За пиццу деньги вернули. Но принести извинения, не посчитали необходимым.
October 26, 2024
1. обслуживание : на кассе пытались принять мой заказ 3!!! девушки .
внимание заказ : 2 ролла и кусок пиццы . Получилось попытки с 3
, сбилась со счету сколько раз я повторила что мне нужно
2. Роллы несли 30-35 минут ( при том что мы пришли в полностью пустое заведение , я понимаю что у вас еще доставка есть , но опять же , в зале мы были одни ( когда пришли))
3. Девушка принесла роллы , молча поставила на край стола и ушла . Через две минуты принесла еще одни роллы , опять же молча поставила и ушла .
4.И самое интересное , роллы .
такой ужас я не видела нигде
я все понимаю , цена «чуть ниже рынка» , но это не означает что людей нужно травить
холодные , максимально не вкусные , сухие , кусочек ананаса 5 на 5 мм , если найдете его на фото , то вы молодцы😊
5. бургер на витрине , сыр в упаковке
так надо?)
у вас максимально раздутое меню , бургеры , пасты , салаты , роллы , пицца , супы и многое многое другое
-разбегаются глаза , не понимаешь за что хвататься
- пожалейте своих сотрудников ..
0/10
были 19.09.24 , больше не будем .
2
2
April 30, 2022
Отличное, недорогое кафе. Хорошее меню : пицца, салаты, напитки, мороженое. Также понравилось обслуживания, персонал вежливый, время ожидания горячего 10-15мин, что вполне приемлимо. С детьми заходим не первый раз. Средний чек в районе 250-300р. (пицца 120р/порция, куриная шаурма в тонком лаваше 150р , капучино 80р, мороженое 80р.) Помещение ухоженное, чистое, санузел тоже чистый, только рекомендую следить за наличием бумажных полотенец, т. к. маленьким детям сложно пользоваться сушилкой для рук. В общем и целом почти Мишлен)) Рекомендую для приятных бюджетных семейных посиделок, да и просто забежать на перекус.
February 22
Был оформлен заказ в приложении 14 февраля, в 19.01 так и не привезли, не позвонили... Раньше только Милано заказывали на праздники... Я огорчена
1
January 15
Раньше было все вкусно, сейчас последние 3 раза все без вкусно, пресно, тесто изменили не в лучшую сторону. Это я про тот что на автостроителей
1
July 5, 2024
Вкусная пицца, официанты хорошо относятся к покупателям, не грубят. Заказ делается быстро. Замечательное место, чтобы хорошо провести время с друзьями и родственниками
October 17, 2024
Ужасное обслуживание. Кассир отвлекается на посторонние разговоры с сотрудниками. Пиццу принесли холодную, о кофе пришлось напоминать самой. Столы грязные.
2
August 20, 2023
Неплохое место для любителей вкусных мучных изделий в неограниченных количествах по приемлемым ценам. Готовят достаточно быстро, выбор большой, меню разнообразное.
2
August 23, 2023
Замечательная пиццерия, нашей семье очень нравится. Пицца, роллы и т.д. оч вкусно. Персонал вежливый, доброжелательный. Меню разнообразные, можно выбрать детям и взрослым
3
3
March 15, 2024
Отличная пицца, очень вкусная, постоянно заказываем только в Милано. В течение часа всегда доставляют, хоть выходной, хоть в будний день.. Желаю вам процветания и хороших клиентов!!🤗🤗🤗
1
July 6, 2024
Как жаль, что испортилась пиццерия. Были 6 июля, работали девочки молодые, обслуживание отвратительное, осуждающие взгляды, даже добрый день в ответ на моё приветствие не было сказано. Одна из них заигрывала с курьером, ей видимо не до посетителей. Пиццу даже нормально не разогрели, тесто сырое. Это было одно из любимых мест. Разочарование.. цены растут, качество как пиццы как и обслуживания снижается.
2
1
October 26, 2024
Испортилось. Работает сброд, хамят, в одно ухо влетает в другое вылетает. Раньше было и вкусно и приятно, но теперь увы.
July 19, 2024
Отличное заведение в котором можно хорошо провести время . Еда и напитки очень вкусные , в заведение довольно прохладно из за того что работает кондиционер , для ребенка есть небольшой уголок где ребенок может поиграть