Считаю, что директор заведения не туда тратит деньги. Интерьер не плохой, цветы..., уборщицы работают даже при 2-3 занятых столиках. Однако обслуживание и качество еды оставляет желать лучшего. Заказали роллы, чуку и шаурму, 2 чая. Роллы Калифорния были не вкусные, рыбы очень мало, вместо сыра чувствовалось яйцо, твердое авокадо, рис разваливается. Шаурма -много хлеба, вместо морковки по корейски обычная морковка, при этом ее много. Самое съедобное было-чука. Но больше убило обслуживание. Попросили вынести все сразу по готовности вместе с чаем. В итоге вынесли шаурму, когда она остыла спустя 20 минут вынесли роллы. Пришлось просить погреть шаурму. Чай не вынесли. Пришлось снова идти на кассу просить чай. Вынести чай, но одну чашку. Ждали вторую, не вынесли. Пришлось идти снова на кассу. Просто ужасно!!!!

Show business's response

Дмитрий Политов

Level 2 Local Expert

Посещение вашей пиццерии оставило двоякое впечатление. Прежде всего, хочется отметить низкое качество обслуживания. Персонал работал медленно, заказы зачастую уточнялись неправильно, что приводило к путанице и задержкам. Это создавало неудобства и существенно замедляло процесс обслуживания клиентов. Кроме того, температура подаваемых блюд также вызывает сожаление. Полученная нами пицца была холодной, что значительно ухудшило вкусовые качества блюда. Очевидно, что проблемы с подогревом или доставкой влияют на конечный продукт, что снижает привлекательность заведения. Отдельно хотелось бы подчеркнуть неприятную ситуацию с контейнерами для заказа на вынос. Несмотря на то, что при заказе доставки курьерские услуги включают бесплатный контейнер, посетителям приходится оплачивать его отдельно при визите непосредственно в заведение. Такое несоответствие создает ощущение несправедливости и оставляет негативный осадок. Мы надеемся, что руководство обратит внимание на указанные недостатки и примет меры для улучшения ситуации. Повышение скорости обслуживания, четкость в работе персонала и устранение проблем с температурой подачи блюд могли бы существенно повысить удовлетворенность гостей вашего заведения. К сожалению чек не сохранился, но контейнер стоил 30р.

Show business's response

Сонная сова

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание! отменен оплаченный онлайн заказ от 12.06 по инициативе пиццерии, денежные средства до сих пор не возвращены. говорят, что средства "уже вчера" отправили, но платежное поручение отказываются предоставить. в правилах обозначены 10 дней. обращения на электронку - игнорируются. операторы ничего не хотят и не могут делать. Дополнено по состоянию на 05.11.2025. Прошлую ситуацию после обращения решили, не быстро, но решили. Сейчас часто пользуюсь - и доставкой, и в пиццерии. Нравится - вкусно, адекватно по цене, сытно, хоть и не быстро. Какие-то вопросы бывают, но на общее впечатление не влияют. Рекомендую.

Show business's response

Milanofood

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

227 reviews