Milanofood

Rating 3.8
642 ratings
Rate this place

189 reviews

Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Достаточно чисто, не считая туалета Современная мебель и интерьер Молодой персонал Доброе общение Удобная парковка Есть детский уголок Достаточно посадочных мест Меню с доступными ценами!
Level 11 Local Expert
April 23, 2024
Санитарное состояние удовлетворительное, СанПиН соблюдается. Большое спасибо специалистам-изготовителям продукта и всему коллективу, вы конечно лучшие в своём деле! Всегда у вас заказываем, пицца хорошего качества, всегда все вкусно и сытно. Спасибо Вам, за столько лет качественной и отличной работы с клиентами. Всем рекомендую посетить эту пиццерию, где подают самую вкусную пиццу, быстро и удобно, есть доставка, лучшие работники. Успехов вам и процветания! Рекомендую!
2
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
очень крутая кафешка чтобы посидеть и отдохнуть. еда очень вкусная, выбора много, бываю там очень часто и всегда довольна. всем советую посетить это кафе!!
1
1
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Ситуация крайне неприятная, а так же неоднократная. Вчера был сделан заказ в 16:49, ко времени, на 19:15. Девушка оператор перезвонила в 17:11, подтвердили заказ, а так же было озвучено, что к выбранному мной времени, возможно, понадобиться ещё 15 минут. Меня это устроило, я дожидалась своего заказа. В 19:15 и по истечению 15 дополнительных минут, заказ я не получила. В 19:51 я позвонила в службу доставки. Начала выяснять, почему моего заказа нет, на что в ответ я услышала что время ожидания составит 45 минут. Я любезно напомнила, что делала заказ ко времени, на что услышала оправдания, что на точке в течение часа отсутствовал интернет. Но на сколько мне известно, аппарат выдаёт чек о заказе, где указаны позиции, время заказа и адрес (живу в 400м от заведения, а именно 4 минуты пешком). То есть, заведение не принимало заказы от новых клиентов, но если мой заказ был подтверждён, почему он не мог быть приготовлен и доставлен вовремя, большая загадка. Заказ был мной получен около 20:10-20:15. Чек об оплате не был выдан курьером. Пицца, заказанная мной, была холодная. Проблемы со временем доставки у них были всегда (ждали заказа порядка 2-3х часов), только я одного не пойму, почему о них так мало говорят, а так же, откуда столько положительных отзывов, из раздела самого сервиса? Естественно, я обратилась с жалобой в само заведение, но конечно, хотелось бы придать огласку такой ситуации. Голодным сидеть никому не хочется, надеюсь благодаря моему отзыву, люди будут делать осознанный выбор, заказывая в этом заведении.
2
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Сегодня посетили данное заведение и разочаровались. Впервые во всей сети мы ждали заказ более 50минут. Заказали 3 горячих ролла с курицей, шурму, коктель и 0,5 морса. Через 15 минут принесли питьё шурму и однин горячий ролл. На вопрос где остаток заказа официант ничего не ответила и ушла, ответа мы наверное не достойны. Через ещё 5 минут, так и не дождавшись ответа персонала, пошел вытеснять на кассу. Через 10 минут дождались ещё один ролл. Спустя 45 минут от оплаты решили уйти. На кассе оставили отзыв в "книге жалоб и предложений" Дождались третий ролл. Спустя какие-то 50 минут с копейками. А персонал даже не извинился за свои косяки. Больше в этот филиалл не нагой.
1
2
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Ужасный общепит, все так себе, тем более, отвратительные пиццы. Не понимаю как тут можно есть и как они выживают с такой площадью, просто нет конкуренции. В предпоследний раз был года два назад, решил дать еще один шанс и воспользоваться доставкой в этот же дом и это был испорченый ужин, не вкусно и доставка почти ДВА! часа, два часа, Карл! У них даже выход служебный во двор есть, до подъезда меньше 10 метров (пруф: Заказ Nº 716533d6-925c-41ea-a83c-325aacbd79b0 05.07.2024 18:42). К слову о служебном выходе, каждый день вижу курящих сотрудников в форме и тапочках в основном очень молодые личности, сомневаюсь, что они знают, что такое мытье рук после курения на улице
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Ужасно. Не заказывайте здесь доставку. Во-первых, мы ждали роллы 2,5 часа, когда их приготовили за 30 минут, а пиццерия находится в 10 минутах ходьбы от нашего дома. Можно было честно признаться в том, что у вас проблемы с доставкой. Мы бы сами забрали свой заказ и не остались голодными. Во-вторых, так как роллы стояли на кухне 2 часа, до нас они доехали уже полностью остывшие и совсем не вкусные. "Горячие" роллы невозможно есть в таком виде. В-третьих, горячая линия только и кормит обещаниями. "Через 10 минут привезут" мы слышали в течение часа, потом просто решили смириться с ситуацией. В общем, о сервисе и доверительных отношениях с клиентами здесь не слышали.
1
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Сегодня была в этом заведении. Выбор в меню оставляет желать лучшего.. Туалет не закрывается. И самое ужасное было это кофе капучино, которое стоит 110р. и выглядит отвратительно, были непонятные комки, по вкусу просто крепкий кофе, без молока. Выпила половину и съела кусок "Деревенской" пиццы. Пока шла до дома, в животе появилось непонятное ощущение, как будто встала еда в желудке. В итоге я отравилась. Не советую пить там кофе, как минимум.
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Заказали пиццу вместо пеперони положили милано с шампиньонами,в итоге моей маме и папе на утро стало плохо ,слава богу ,я ее не стала есть,так как грибы не люблю,некачественные грибы !!!!!целый день тошнит их !!!!Плохое самочувствие!Будем жаловаться в роспотребнадзор!!!!
2
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Хорошее кафе! Миленько внутри. Приветливое и быстрое обслуживание. Вкусная еда. Нам понравилось.
2
2
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Доставку ждали 3,5 часа. Еда холодная, соевый соус протёк. Ужасное отношение к клиентам. Колл центр не понятно зачем работает, связать с пиццерией напрямую не могут, и дать ответ на вопрос когда доставят заказ и почему задерживается, тоже не могут. Ужас.
2
1
Level 20 Local Expert
December 2, 2024
Понравилось. Вечером в субботу было немного народа, очередь около кассы небольшая. Персонал работал быстро, минут 20 ждала за столиком. Уютно, чисто. Достаточно вкусно. Спасибо!
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
В целом неплохо пицца вкусная ,вот только салат цезарь не умеют готовить залили все майонезом ну как так то ? Соус должен быть в салате а не майонез ! В туалете чисто это плюс
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Единственное место в орбите где можно посидеть и покушать не дорого , только ассортимент не меняется всё одно и то же
2
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Решила заказать роллы в Милано на Лыткина, 31. Просто тихий ужас!!! Мало того, что я ждала почти 5 часов, так еще и пришли в ужасном состоянии. Я много раз звонила и каждый раз обещали доставить через 10 минут. Роллы привезли поздно вечером и в итоге я не смогла их даже съесть, так как, во-первых, они были не вкусные, а, во-вторых, я нашла там волос!! Отвратительные роллы! Больше не буду заказывать там роллы и вам не советую!
1
1
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Очень нравится заказывать роллы, пиццу и шаурму в этом кафе. Все очень вкусно 😊
1
2
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Раньше заказывали все всегда в Милано!!! Нам очень нравилось! Но сейчас качество продуктов не очень, тесто толстое, не всегда пропеченное, роллы пришли как то не свежие, и не те, которые заказывали!!! Поставила бы меньше звёзд, но рука не подымается, столько лет, вы нас радовали!
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Ужасное место. Суши не вкусные, в пицце много майонеза. Так ещё и сотрудники матерятся при мне. И сами не очень то справляются с роботой.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Очень долгое обслуживание, пицца холодная, хотя сказали, что подогрели, для роллов заказывали дополнительные имбирь и соус, вынесли все для одного и сказали, что это на троих. Кассир очень грубая, очередь в 10 человек. В чем проблема открыть вторую кассу или принимать заказы на местах? Официанты стоят без дела.
2
2
Level 18 Local Expert
June 6, 2024
Первый раз был в этом зале. Очень понравилось, чисто, уютно. Музыка не громкая. Ребята вежливые. Заказ приготовили быстро, что очень радует. Спасибо, буду чаще заходить к вам.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Придя в Милано и сделав заказ, от персонала не услышала элементарных слов приветствия, девушки на своей волне, на вопросы других клиентов, отвечают грубо, раздражённо. После получения заказа, поблагодарила, а в ответ тишина! Разве так работает клиентоориентированный персонал? Никогда туда более не зайдем, в городе много других доброжелательных заведений.
3
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Ужасное место. Пришли 2 января посидеть семьей. Холод +7 в помещении, сидели в пуховиках. Батареи ледяные. Заказ обещали в течении 30 минут, принесли через полтора часа(в зале было занято 2 стола). Задаешь вопросы насчет закаща-уходят на кухню и пропадают. Роллы ледяные , еще и отравились ими. Персонал спит и откровенно хамит и игнорирует. Зато чизкейк оттаивал час.
3
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Ужасное зааедение, пиццерия на Лыткина 31. Девушка за кассой не умеет общаться с клиентами от слова СОВСЕМ!Если Вы подойдете к ней с просьбой, Вас скорее всего пошлют, чем помогут и что то подскажут!
1
1
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Заказала комбо из 4 пицц, о том, что надо будет ждать доставку 2 ч никто не предупредил, звонила по телефону несколько раз, никто не мог сказать когда привезут пиццу. Ладно спустя 2 ч приехал курьер, ну думаю наконец-то, по итогу привезли только 3 пиццы из 4х, курьер сказал ещё 1 довезут. Доставленная пицца уже была холодная, вообщем больше здесь заказывать не буду и другим не советую.
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Самый на моей памяти худший представитель этого бренда. Очень маленький ассортимент как пиццы так и напитков. Каждый вечер в этом заведении сидят толпы подростков, естественно они там не покупают ничего. Персонал никаких действий не предпринимает. Один раз видел спящего там человека без определенного места жительства. Просто ужасно.
1
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Неплохое заведение, где можно всегда быстро перекусить. Всегда есть свободные столики, персонал приветливый. Вкус и разнообразие еды - на 4. Но цены не завышены.
3
2
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Просто самое ужасное место где приходилось побывать в сыктывкаре ! Персонал просто ужас сразу таких нужно выпроваживать ! Обслуживание клиентов 0 ! Хочется сразу по щам надовать ! Уважаемые девочки которые работают там на сегодняшний день если вы выбрали эту работу то будьте добры работайте а не показывайте всем свое недовольство ! Будьте внимательны о просьбах клиентов ! Приносите еду и не умудряетесь положить приборы нам что руками кушать !? Блюда все холодные, состав блюд не полный как в меню ! Короче выгнать нужно таких ! Администрация заведения проверяйте свой рабочий коллектив, и обращайте внимание на отзывы людей !
3
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Из всех филиалов Сыктывкара, это самое ужасное место, в котором я обедал. Пришли с компанией, вче заказали по одной пасте. Принесли каждую пасту с разрывом в 15-25 минут. Паста имеет ужасный вид:не растопленный, а просто натертый сыр и "попки" помидоров в тарелке, кушать такое блюдо желание отпало. Заказали шаурму, спустя 40 минут ее не принесли, обратились на кассу, после чего демонстративно взяли с прилавка, заветренную шаурму, которая лежит там непонятно сколько, и положили ее в микроволновку. В состав шаурмы также входили:волос и отборные "попки". Сотрудники не умеют работать с людьми. Хотелось бы посоветовать данное место, но не могу, чего не сказать о филиале на жд вокзале.
3
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
В общем, сегодня решили заказать доставку на дом... Любим милано, всегда вкусно, нам нравится. Сделали заказ в 20:09, курьер привёз его в 22 :45 😡это вообще не в какие рамки. Далее курьер передал нам половину заказа, мы оплатили картой, а другую половину он сказал, что забыл и побежал за ней. 2 звезды ставлю только за то, что еда неплохая, а за доставку кол вам!!!
4
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Праздновали день рождения сына. Уютная обстановка, быстро приготовили роллы и прекрасную пиццу мы получили в подарок ко дню рождения. Было очень вкусно. Часто заказываем доставку на дом. Рекомендую.
3
1
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
В заведении очень холодно, батареи еле теплые, на улице -35, а батареи не греют. Пришлось сидеть в куртках. Холодное абсолютно все, посуда, еда, даже чай и тот был еле теплый. Ко вкусу еды претензий нет, но на отоплении сильно экономят.
3
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Ждали больше 30 минут залежавший бургер и шаурму, картошку фри 60гр. просто жарили))
1
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
В Сыктывкаре среди пиццерий одно из самых популярных заведений. Цены демократичные.
2
1
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Заказывали через приложение на самовывоз. В приложении указано, что заказ готов, по факту пришлось ждать ещё 20 минут. Оказалось сотрудник случайно нажал кнопку. В последнее время косячат регулярно, то с приложением, то что-то не до ложат. Раньше так только на жд вокзале было, теперь видимо по всей сети. В приложении только положительные отзывы, отрицательные удаляют
1
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Хорошее кафе, с неплохим разнообразием блюд и приветливым персоналом. Есть детский уголок, для самых неголодных. :)
2
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Пицца вкусная, на роллах рыба с душком, паста не солёная, компот кислый(((
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Уютно пицца, салаты очень вкунсые, роллы раз на раз получаются, но тоже вкусно, с семьей часто ходим, правда персонал иногда не очень приветливый.
1
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Готовят на 2.5 из 10 , заказывай дополнительно палочки, срус, хрен(васаби), и имбирь --- ежели окабанел заказать суши - иначе принесут суши без всего этого..... Сама организация этого заведения тупа и неудобна в 2023 году.
2
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Нормально. В пице мало начинки и она похожа на пирог(толстое тесто)
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Хорошее кафе-пиццерия. Качественно, вкусно, быстро. Вежливый персонал, приемлемые цены. Зал просторный, есть куда коляску поставить и никому не мешать, что редкость для подобных кафе.
3
2
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Отвратительно отношение к обслуживанию и доставке. Ждали 2 часа ⏰️ Еда холодная. Соевый соус без контейнера,налитый просто в пакет
1
1
Level 14 Local Expert
July 4, 2023
Пиццерия находится в центре Орбиты. Пицца никогда не бывает горячей, её разогревают в микроволновке. Приходила с детьми, заказывали с разными вкусами-ни один не понравился. В туалет можно попасть, если введëшь пароль с кассового чека. Больше сюда ни ногой!
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Здравствуйте,пошли в Милано с друзьями. Молчаливый персонал принёс не то что заказывали. Просили подойти,просто игнорировали наши обращения,в итоге ничего не объяснили и сказали подойти на кассу простояли большую очередь ради решения ситуации. Многих продуктов из меню не было больше не придём.
3
1
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
Изредка посещаю эту сеть пиццерий, нравятся некоторые блюда, приятная атмосфера,порадовало, что всё принесли до столика, как в кафе, в другом филиале сами носим😉 К сожалению, в тот день был всего один вид пиццы на витрине. Персонал вежливый👍
3
1
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Суббота, 15 ч. Залы полные, в кассе очереди, люди ждут свои заказы. С детьми, голодные, злые. Сервис нулевой. Обслуживание медленное. Лучше бы сделали табло с готовностью заказов, а люди бы сами их забирали. Меню очень широкое, что скорее минус, лучше сосредоточиться на качестве блюд, а не количестве. Цены доступные. Интерьер современный, приятный. И еще, на дворе 18 марта, а музыка временами новогодняя…
4
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Одно более менее съедобное - кальцоне.. Меню не принесут, вкус пиццы и ролов видимо зависит от соблюдений технологии - очень слабовато но есть можно... По декору: видимо всё хорошо начиналось но обдристались - особенно цветом. Не хватает мест где повесить одежду - что особенно актуально не в летнее время - И приходится как бичам швырять куртки на диван...Также при заказе суши необходимо отдельно покупать хрен ( васаби), соевый соус....
6
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Мои внуки часто посещают, им нравится💓
1
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Сделал заказ из дома, ждал 4 часа. В итоге: заказ куда-то доставили. Менеджер так и не перезвонил. Хорошо, что оплачиваю по доставке.
3
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
На кассе девушка не просто с распущенными волосами а с целой копной на голове- ну явно не для заведения где подают поесть(((( Оооочень долго готовили суши((( приготовлено на 4. Вообщем- дорого ,но не богато(((
1
1
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Не понравилось ни обслуживание, ни еда, ни пиво. Милано упало в глазах ниже допустимого
1
1