Ужасное обслуживание продавцов-консультантов.
Подарили сертификат в этот магазин, выбор пал на этот адрес, мне 22 года — выбрать почти нечего. Консультанты не заинтересованы в помощи и подборе, не объяснили, какая форма подойдёт, какой цвет хочу и запрос у меня. Начали спрашивать терминологию, а я без понятия, хочу ли я с плотной чашкой, с push up или без, я хочу, чтобы мне спокойно объяснили и сказали - «у Вас по меркам вот такой размер, обычно наилучшие модели это: 1)2)3, давайте подберем для Вас несколько вариантов». Я бы осталась довольна.
Приходила в этот магазин с отцом, это значит, что рассчитывала на помощь консультанта, в итоге приходилось выходить из примерочной и самой звать. «Моя» консультант проявляла равнодушие. Позже освободившаяся консультант была более приветлива, она и проводила оплату. По описанию владельцы наверное и так поймут, кто есть кто, имена не запоминала.
Когда я спросила, какой у меня размер чашки (75-85 B/C) и как они это поняли, вместо логичного ответа, мне было сказано «Деточка, она (консультант) работает лет 10-15, это уже глазомер»…
Это нормальный ответ ? Нельзя было ответить, как правильно измерять грудь и под грудью, как делать замеры???? Мне не понравилось обслуживание от слова совсем. Зато с моим отцом болтали увлечённо на темы, не относящиеся к работе совсем.
Да, консультанты не навязчивы, но они безынициативны!!!! Руководители - обратите внимание, проведите работу, тайного гостя и тд. Потому что сюда я больше не вернусь не потому что белье плохое, а потому что неприятный осадочек остаётся. Тебе как бы говорят, что ты глупый, и задавать лишние вопросы не нужно, а они умные и итак видят, что тебе лучше подойдёт и какой размер. Я не услышала название ни одной модели при этом, просто доставали из шкафчиков молча.
В магазине была недавно, 19.02.25
Итог: я все же купила 1 бюстгальтер на подаренные 4000 (3800), сейчас в нем просвечивают соски, лучше бы просто вернули деньги с сертификата и я бы подобрала в другом магазине или на Wb другую фирму. В этот магазин нет желания возвращаться !
1
1
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Не очень удачное расположение у магазина, пространства мало, выбор тоже не ахти, карты милавицы не привязать в телефон, это минус. Но примерочные достойные, консультанты достаточно обходительны и не отличаются излишней навязчивостью
1
Марина Т.
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Очень широкий ассортимент. Нижнее бельё, купальники, пеньюары. Компетентные, приятные в общении продавцы. Обязательно вернусь ещё в этот магазин.