Hello. MILLWOOD products inspire trust and respect! You have proved that you are a team of great professionals. From the bottom of my heart, I want to thank Alexey Klimovich, head of the complaints department, for the high-quality work! Alexey Vladimirovich is a competent specialist who knows a lot about his business! I will definitely recommend your company to my friends and acquaintances. Thank you for the responsible approach!
See original · Русский
Show business's response
Дарья Гадецкая
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Заказывали журнальный столик art-1 в компании Милвуд. Менеджер Виолетта помогла определиться с цветом: выбирали между дуб золотой крафт и табак, остановились на золотом.
Бесплатно доставили столик домой, курьер Александр даже поднял в квартиру, за что отдельное спасибо)
Столик стильный, удобный, его даже можно использовать для работы за компьютером. После первого заказа на последующие покупки сказали, что будет действовать скидка -5%, приятно)
В общем, спасибо за работу всем сотрудникам❤️
4
Show business's response
Dn
Level 4 Local Expert
July 24
Just the worst. They sent a table with a marriage and did not respond for a week. A week later, their "quality controller" Igor replied that they had to give up talking to me.
The table is of lousy quality, and with marriage it is impossible to assemble at all. The worst furniture company I've worked with, Save your money and buy from anyone else
See original · Русский
Show business's response
Артем Zoloto
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Приобрел столешницу для стола Millwood 120x70 в одном из интернет магазинов, спустя три месяца эксплуатации, столешница начала разбухать по краю (в двух местах), по всей остальной кромке все отлично.
И производитель настаивать на том, что столешница подвергалась постоянному воздействию влаги, один вопрос как??? Находясь в комнате, не в ванне или сауне.
Как итог 200 руб на свалку
Не рекомендую
Show business's response
Анна Савенкова
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Купили сыну стул Вырастайка - очень довольны! Качество отличное, стульчик прочный, хорошо прокрашен, собрали легко. Сыну нравится, а мама просто счастлива - наконец-то сын начал делать домашку, не откатываясь на стуле назад после написания каждого слова...)
2
Show business's response
Антон Иванов
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Заказал кравать - дом sweet dreams 2110 (200*90). Качеством доволен. Собирал сам, всё понятно и удобно, как лего. Матрас покупал толщиной 21 см, дочери очень понравилось, удобно. Покупал для дочери - 3 года в апреле.
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Заказывала в компании Милвуд стул Вырастайка для ребёнка, белого цвета. Пользуемся уже 3,5 года, очень довольны! Ребенку удобно делать уроки, ноги не висят, а стоят. За это время, немного, в некоторых местах стёрлась краска и немного скрипит, но это мелочи по сравнению с пользой и удобством. Покупкой довольны! Спасибо компании!
2
Show business's response
Игорь А.
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Заказал на Милвуде в детскую сыну Комод и Шкаф-столбик в стиле лофт. Доставили прямо в дом. Комод был собран, столбик собрал сам. С данной компанией знаком давно. У меня стул от них Вырастайка уже больше 7и лет. Мебель их очень нравится. Всем знакомым рекомендую.
2
Show business's response
Ольга Соболевская
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Приобрела обеденный стол Millwood Лондон D110-150х110х76 , через 20 дней бережной эксплуатации произошло вздутие кромки посередине раздвижного стола. Производитель утверждает, что стол был залит либо обработан химией. Производитель оппозиционирует себя, как надежный и качественный исполнитель, а на самом деле - ерунда.
Show business's response
Zhenya Trudov
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Искал в Минске стеллаж, наткнулся на интернет-магазин Милвуда. В каталоге подобрал вот этот вариант, он как раз был в наличии, поэтому доставили уже на завтра к подъезду.
Всем доволен, спасибо производителю)
5
Show business's response
Максим Щербаков
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Покупал 4 стеллажа с металлической белой фурнитурой, максимально темным (под дуб какой-то) ЛДСП и такие же 3 стола (столы Лофт Дели обеденные). Всё быстро оформили онлайн (даже оплата через ерип). Прошло ровно 28 дней, привезли мебель. В процессе сборке обнаружилось, что у столов ушки очень плохо были сварены (рукой мог просто отделить две части в месте сварного шва). Сделал фото, позвонил. Перенаправили меня на другого менеджера (обычная практика). Но т.к. я не захотел общаться в Вайбере, а настоял на телеграм, меня переключили опять на другого менеджера - Марию Гаврусик (очень дружелюбная девушка). Я попросил заменить абсолютно все ушки, т.к. из 24 ушек 3 штуки совсем отошли, остальные даже тестировать не стал. Мне пошли навстречу. Всё это дело происходило утром. Я написал в телеграме еще раз то, что рассказал по телефону, скинул все фото. Буквально через полдня мне уже снова написала Мария, рассказала, что уже готовятся все мои детали. Я попросил сходить и сфотографировать мне швы, чтобы не везти еще раз плохие детали. После этого договорился на следующий день по доставке. Ближе к полудню у меня на руках уже были новые ушки, которые сварили уже намного лучше. В итоге собрал столы. Резюмируя, мою проблему решили за 1.5 дня с момента доставки (т.е. это я уже столы собрать смог через 1.5 дня после обнаружения брака у себя дома). Выражаю искреннюю благодарность за это Марии и Милвуду.
З.Ы. столами и стеллажами я доволен. Удобство пользования на 4.5 из 5 (столы шатаются продольно немного, когда печатаешь активно текст), эстетика 5 из 5, функциональность 4 из 5 (на мой экземпляр стола суммарным весом в 51 кг можно нагрузить до 80 кг полезной нагрузки; на мои экземпляры стеллажей можно по 20 кг на полку (5 полок = 100 кг)).
З.Ы.Ы. Немного неприятный казус вышел с ушками, но меня заверили, что это единичный случай был. В общем, я всё равно доволен, т.к. проблему решили просто нереально быстро (ощущение, что просто личного менеджера выделили, который только и делал, что ходил там всех всех тыкал, чтобы быстрее всё сделали). Еще раз спасибо большое Марии!
4
Show business's response
Алексей Шапкин
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Просто ужасное отношение к клиентам!
Не рекомендую заказывать из магазина
Millwood.
Потеряете время и деньги.
Пришла только столешница. Выслать ножки не могут, возврат займет кучу времени, а потом предлагают заказать стол еще раз, когда он подорожал более чем на 1000 рублей.
В общем, очень не рекомендую.
Берегите свое время, нервы и деньги.
1
4
Show business's response
Михаил Сакевич
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Низкое качество и большое количество брака. Перед покупкой рекомендую поискать отзывы на разных ресурсах, желательно с фотографиями, чтобы оценить риск приобритения продукции этого производителя. При возникновении претензий, производитель отвечает одно и тоже: нарушение условий эксплуатации. В моем случаи, через несколько дней после приобритения вздулась кромка по периметру на центральной вставке стола.
5
Show business's response
Глеб Буйда
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Заказывал вешалку напольную. Доставка в назначенное время. Подсказали по всем нюансам, быстро и четко.
Show business's response
andrus83
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Заказал круглый стол 120 см, 38 мм толщиной. Под заказ, выполнили ранее срока. Менеджер хорошо разбирается в товаре, уточнила какие стойки подходят, какие нет. Изделие добротное, качественное, вопросов нет.
1
Show business's response
Александра Минск
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
О осталась очень довольна качеством и сроком выполнения моего заказа! Заказала стол онлайн, доставили до дома. Собрала сама. Спасибо огромное!
4
Show business's response
Софья Коленко
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Очень хорошая мебель! Не пожалела
Лёгкая в сборке👌