В салон Милорд на Маршала Жукова привожу свою собачку мальтипу Лилу уже второй год. Обстановка в салоне приятная, чисто, уютно. Приветливый администратор Татьяна встречает как своих знакомых. Сначала стригла собачку у Яны, прекрасный мастер своего дела, любящая животных, но когда Яночка ушла в отпуск записались к грумеру Светлане и так и продолжаем стричься у неё. Замечательный мастер, с любовью и нежностью относится к животным, стрижет мою мальтипушку именно так как мне нравится под «Мишку». Салоном очень довольна, хотя для меня и дороговато, но в приоритете качественный и безопасный уход за животным.
Show business's response
Nenad Нэнад Ненад
Level 10 Local Expert
August 13
Управляющая, персонал, интерьер всё прекрасно! Красивый садовой ротанг столик со стульями где можно переждать за чашкой кофе)! говорят что в день клиента угощают шампанским, надо будет попробовать)
Пс не хватает удобного диванчика в общей зоне для более комфортного ожидания питомца)
Show business's response
Svetlana Babiy
Level 2 Local Expert
October 20
Посетила Марашала Жукова. Рекомеловала подруга, она возит издалека сюда. Я живу рядом, очень удобно. Все быстро обсудили, нашли время, посещение прошло отлично) будем ходить еще) Клиентоориентированность 👍
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
September 8
Привела на груминг не самого спокойного бишона, который часто реагирует на эти манипуляции с агрессией (это именно наша проблема, которую мы стараемся решить с кинологами). Мастера в салоне очень трепетно отнеслись к моему другу, выполнили свою работу на отлично, несмотря на его характер! Огромное спасибо вам за это!
Администратор – очень милая женщина, которая также включена в процесс общения с собачкой, вежливо рассказала мне о сложностях, с которыми столкнулись во время работы с ним, чтобы я понимала в дальнейшем, над чем работать. Спасибо большое!
Show business's response
Ляля Виноградова
Level 9 Local Expert
June 21
Хотите шелкового питомца? Здоровую кожу и шерсть? Чистые зубки и максимум нежности в обслуживании, тогда вам сюда.!👍🏻💐🙌🏻 Супервнимательные администраторы и чудесный грумер Яня Небольсина. Обслуживаемся у Яны уже 7-й год. Наш Акита-Ину Ричард всегда безупречен после процедур у Яны. Где бы мы не отдыхали и не были территориально, раз в месяц мы едем к нашей Яночке. Всем советуем, это воплощение мечты , как для питомца, так и для хозяев питомца.
Show business's response
Екатерина Светикова
Level 4 Local Expert
June 19
В салоне работают грумеры-ИЗВЕРГИ. Осторожно, состояние может быть ПОД УГРОЗОЙ! Ранее ходили только в этот салон пока осенью 2023 года грумер Светлана не изуродовала собаку. На явные недостатки стрижки никто в салоне не обратил внимания, было ошущение, что я стригла собаку сама... Так же собака начинала дрожать, конда заходила в этот салон. Мы сменили и грумера, и салон, все стало хорошо. Мне присылали видео, где питомец чувствует себя комфортно, ее состояние спокойное, на процедурах она расслаблено спала. Я даже не поверила, потому что в Милорде мне всегда рассказывали и буквально нылись, как с ней сложно работать! В другом салоне наш грумер училась на кинолога и поделилась своими наблюдениями: скорее всего предыдущий мастер грубо и неаккуратно обращался с собакой. К сожалению, наш грумер заболела, и я решила снова записаться в Милорд. Сегодня 19 июня в 13 часов я отдала собаку на комплекс, вышла из салона. Мне написали по срочному рабочему вопросу, поэтлму я задержалась у здания, а окно было открыто. Собака много раз кричала, взвизгивала. Я поняла, что так быть не должно, вернулась в салон, переговорила с администратором, которая передала все грумеру. Я попросила быть аккуратнее, при наличии колтунов использовать спрей и маску, которые как мне они же советовали, облегчают расчесывание. Сказала, что подожду, чтобы понять как с собакой дальше обращаются. Оказалось, что собаке в то время стригли когти и подпиливали. Через минут 5 вышла раздраженная и явно озлобленная грумер, поставила собаку на стол, и не глядя мне в глаза сказала: «Решайте! Я ей подстригла когти, расчесала одну лапу, она будет дальше орать». Естественно, что после такого я там собаку не оставлю ни на минуту!Администратор много раз повторяла: «Извините за это».
Больше мы туда не придем. Я считаю, что грумер должен быть профессионалом и уметь найти подход к собаке, а не устраивать пытки. В данном салоне такого подхода мы не нашли. Если не умеет/не хочет/потерял мотивацию - найти работу по душе, а не устраивать такое с питомцами.
Show business's response
Немировская Марина
Level 3 Local Expert
July 13
Лучшее место куда можно отвести своего любимца. Вежливый администратор. Девочки мастера очень опытные, добрые, приветливые, любящие свое дело. Боня очень довольна! 🤗
2
Show business's response
Галина Исакова
Level 3 Local Expert
August 17
В очередной раз получили удовольствие от посещения салона «Милорд». Администратор Татьяна приветливо встречает нас при входе, кудесница Светлана сразу располагает к себе не только хозяев, но и нашего пуделя. А уход за пуделем ох, как не прост. Но у Светланы золотые руки, добрая душа и удивительная способность располагать к себе питомцев. А на выходе — вот такое чудо. Любуйтесь все!
Show business's response
Инкогнито 7192
Level 4 Local Expert
July 21
А мы хотим огромное спасибо сказать грумеру Анне .100%золотые руки,и сразу нашла подход к нашему вельштерьеру Рэксу, с непростым характером.выходит как игрушка,довольный.И потом с радостью снова бежит к Анне на стрижку.Прекрасный салон, вежливые адмиристраторы.Рекомендуем 100%.(проспект Маршала Жукова 59)Хотелось бы побольше акций,а так всё супер)
Show business's response
Наталья Харламова
Level 10 Local Expert
September 8
Я бы поставила ноль! Оказалось, администратор считает себя вправе выбирать, кого она запишет по акции «20% скидка на всё»! Сначала соврала мне, что нет мест, но я сказала - места есть! Тогда она сказала, что наша собачка сложная и по скидке его записать и стричь нет никакой возможности! Онлайн запись в данный салон не работает. Дозвониться было просто невозможно, ну конечно, а кто же будет курить к нам во двор ходить??? Странные полномочия и времяпрепровождение у сотрудника, дело которого записывать, консультировать и с кассой работать!
Больше туда ни ногой! Я долгое время молча переплачивала за стрижку собаки под машинку, куда всё время еще плюсовали модельное выстригание головы. Так как мастер меня устраивала. Собака инвалид и я не хотела нервировать его, меняя салон и мастера.
Хочу поднять вопрос в нашем ЖК об ограничении возможности обкуривать наш двор сотрудницей Милорда, никаких поблажек. Пусть курит на обочине проезжей части со своим сложным характером!!!
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 4 Local Expert
August 23
Салон посетили в первый раз и нам все понравилось, сервис на высшем уровне, вежливый персонал, есть место для ожидания, специалист слышит о чем просишь перед стрижкой питомца. Обязательно вернемся к вам ♥️
Show business's response
"Модные люди"
Level 8 Local Expert
January 28
Прекрасный салон. Очень квалифицированные грумеры, приятные администраторы. Все аккуратные и заботливые, спокойно доверяю им свою капризулю. Большой выбор одежды, лежанок, сумок , косметики и правильных вкусняшек. Натуральных! Спасибо вам большое, всему коллективу и хозяйке!
3
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
August 27
Прекрасно подстригли, вычесали все колтуны (их было очень много), шерсть гладкая, вкусно пахнет. Персонал внимательный , приятно общаться
Show business's response
Елена Гредасова АО "ТЯЖМАШ"
Level 5 Local Expert
August 25
Мастеру после грумминга наш любимчик лижет руки, верх признания, все превосходно! Если покупать сертификат, получается очень приятная цена за качественную работу
Show business's response
Елена Логинова
Level 2 Local Expert
September 26
Вожу свою собаку в Милорд уже много лет. Лучший салон в нашем районе!
Мастерам большое спасибо за внимание и качественную работу. В очередной раз осталась довольна результатом.
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
April 5
Впервые посетили салон Милорд. Наша собака со сложной судьбой: очень тревожная и всего боится. Визит прошел очень хорошо, мастер сразу нашла контакт с псом, сделали вычесывание и полный комплексный уход. Остались довольны результатом, умеренной ценой. Приятная атмосфера, максимально компетентный администратор проконсультировал по всем интересующим вопросам. Благодарю за сотрудничество! Вернусь к вам ещё!
2
Show business's response
Сусанна Прутчикова
Level 6 Local Expert
April 4
Если грумер слушает вас и во всем соглашается, то скорее убегайте оттуда и приводите питомца в «Милорд». Четыре года водим шпица к Яне Небольсиной и каждый раз удивляемся тому, с какой охотой собака забегает в салон и с какой нежностью «налетает» на грумера. Нравится, что специалист останавливает все наши хотелки типа «может быть чуть покороче, жарко же» и объясняет особенности породы и т.д.
Благодаря чудесной Яне шерсть нашего чупакабрика мягкая, без проплешин, вкусно пахнет)
Те, кто говорит, что здесь дорого, просто не ходили в небольшие салоны, где и стрижку сделают, как пожелаете, и в порядок приведут за полчаса… не экономьте на здоровье вашего питомца, ходите к лучшим ❤️
4
Show business's response
Анастасия Семёнова
Level 9 Local Expert
October 7
Прекрасное место! Вежливые, заботливые, любящие свое дело и животных сотрудники. С удовольствием вожу своих питомцев!
Show business's response
Галина Макарова
Level 7 Local Expert
July 9
Очень довольна качеством оказываемых услуг. Уже несколько лет вожу своего косматого питомца только сюда. Анна Данилова-лучшая! Спасибо большое.
Show business's response
Инкогнито 6295
Level 2 Local Expert
February 7
Мы с моим корги Лёвой впервые посетили салон на Маршала Жукова и нам обоим там очень погрпвилось ☺️ С Левой работала мастер Мария - очень доброжелательная и любящая животных. Из под её рук Лёва вышел просто красавчиком и в хорошем настроении. Хочу так же выразить признательность за внимание и заботу администратору салона. Будем и в дальнейшем сбда приходить и рекомендовать этот салон всем знакомым собачникам 👏🤩👏
3
Show business's response
Venera
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Свою собаку Реди стрижем только здесь по нескольким причинам: импонирует подход - умеют взаимодействовать с животным, относятся внимательно и заботливо, нравится результат работы - все красиво и аккуратно, сам салон уютный и чистый, а также стоимость услуг меня полностью устраивает. Вообщем, мы с Реди уже привыкли к этому месту, поэтому обязательно вернемся еще.
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
April 1
Отличный салон и квалифицировнный персонал! Были с собакой на экспресс линьке и с кошкой на вычесывании. Отношение мастеров очень понравилось, ничего не скрывается, можно присутствовать, что для меня важно, т.к. собака у нас тяжело переносит все процедуры, но девушкам удалось найти к нему подход, за что отдельное Спасибо мастеру Светлане. Цены адекватные, внутри очень приятно! Однозначно вернемся еще и не раз!
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
September 25
Прекрасный салон, приветливый персонал, удобное местоположение. Уже много лет выбираем именно этот салон. Отношение к животным самое лучшее, большой спектр услуг, в салоне работают профессионалы своего дела.
На все 100% рекомендую.
Show business's response
Полина Ф.
Level 3 Local Expert
March 23
Пришла в салон первы раз. Очень довольна результатом. У меня Бишон Фризе, переживала за результат( был отрицательный опыт стрижки). Собаку подстригли быстро и красиво. Хороший персонал, обязательно приду еще!
1
Show business's response
Николай Рубцов
Level 4 Local Expert
June 19
Потрясающее место! Приводил своего бобра, сделали укладку, отбелили передние зубы и заточили хвост лопату. Бобр доволен!
Show business's response
Евгений Чижов
Level 14 Local Expert
March 9
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо сотрудникам салона Милорд за хорошую работу. Мы с дочкой водим сюда нашу собаку. Нашей Рессии(собака) тут очень нравится. Все сотрудники очень любят животных.
Show business's response
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
October 27
Спасибо за отличное обслуживание в салоне Милорд на Жукова!
Екатерина Мель и Татьяна - суперпрофессионалы!
Йорик Людвиг, 14 лет
Show business's response
Татьяна Попова
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Классный салон! Профессиональный коллектив, любящий свою работу и животных 🩷 приветливая и внимательная девушка на ресепшен. Внутри чисто и уютно, можно также приобрести одежду, аксессуары и вкусняшки для любимых 🐕
3
Show business's response
Акка Кнебекайсе
Level 4 Local Expert
May 24
Чисто, доброжелательно и профессионально.
Из плюсов, собственно, и вытекает единственный минус - очень плотная запись, надо обращаться заранее.
Show business's response
Иван Сороколетов
Level 12 Local Expert
April 8
Вожу сюда своего Рэкса. Ему тут все нравится. Сотрудники приветливые, любят животных. Настоящие профессионалы своего дела. Спасибо вам за хорошую работу.
Show business's response
NV
Level 5 Local Expert
March 7
Отличный салон, всегда вежливый персонал, очень внимательные и отличные специалисты. Всегда с большой любовью встречают мокрых носиков, рады снова и снова приходить :)
2
Show business's response
Natalya Y.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
На сайте нет поля «обратной связи». Ходим в салон с 2020 года. К сожалению, мою карту лояльности привязали к номеру телефона супруга, и теперь его беспокоят при записи или записывают мои с собакой визиты на его номер. Администратор говорит, что поменять нельзя, так как слетит моя скидка за 3,5 года. Помочь отказываются, написать в техподдержку отказываются. Просто говорят это невозможно, указывайте телефон супруга, если хотите сохранить скидку. Странный подход к постоянным клиентам. Надеюсь руководство выйдет на связь и попытается хоть как-то помочь с элементарной задачей
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
June 24
Все отлично . Очень приветливый персонал . Все делпют качестаенно и быстро .
Show business's response
car1naden
Level 3 Local Expert
July 10
Все отлично, и персонал хороший, чистота, скидки и акции все на высшем уровне
1
Show business's response
Svetlana Pragina
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Были в первый раз, уютно, понравилось как относятся к животным. Мастера филигранно и бережно с ними работают. Постригли, помыли, расчесали, красота. Также посоветовали средства для ухода и улучшения шерсти. Мы остались довольны
3
Show business's response
Agent Provocateur
Level 4 Local Expert
September 4
Приезжаем в этот салон давно ,обслуживание приятное,мастера с профессиональны подходом!Спасибо!🌸
Show business's response
Татьяна Д.
Level 4 Local Expert
October 27
Лучшие мастера ❤️ Яна и Катя кошечку привели в порядок за 30 минут. Все калтуны вычесали, кошка не нервничала.
Спасибо!
Show business's response
Дарья Черная
Level 4 Local Expert
January 15
У меня очень пушистая порода собаки Необходимо нужно было её подстричь Нашли салон который находился не особо далеко. Удобное расположение. В салоне было чисто, мастера работали очень аккуратно. Мою собачку подстригли просто замечательно. Благодарю персонал за хорошую и аккуратную работу
2
Show business's response
Вася В.
Level 2 Local Expert
July 21
Мой шпиц является клиентом лет 5-всё грамотно и качественно -мастера и админы профи!!!👍👍👍
Show business's response
Dmitry Margolin
Level 4 Local Expert
August 25
Очень хороший салон. Уже 10 лет ходим. Мастер Анна Данилова нас полностью устраивает. Рекомендую
1
Show business's response
Елена Б.
Level 6 Local Expert
April 10
Милорд - лучшие груминг салоны в Москве. Уже 10 лет прихорашиваю своего питомца только у них.
Все профессионально, вежливо и комфортно.
Спасибо огромное . Отводила двух малышей в этот салон и результат безупречен . Очень добрый персонал и результат отличный.
Show business's response
Андрей Васильевич
Level 6 Local Expert
May 26
Посещение закончилось благополучно! Вежливый и обходительный персонал, знают что нужно собаки и делают это аккуратно. А главное- питомица ушла без стресса и в Красивой форме!!
Show business's response
Наталья Малкова
Level 8 Local Expert
April 21
Ходили в этот салон по рекомендации. 21.04 ушли в ужасе, мастер Светлана просто изуродовала собаку. Очень не рекомендую этот салон. Побрили собаку на сухую, мастеру дали рекомендации по стрижке той- пуделя, в итоге она сделала стрижку по своему.
1
Show business's response
Нинэль Богачева
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Очень приятно быть в этом салоне! Все внимательные, вежливы. Администратор Татьяна всё расскажет доходчиво, покажет, какие новинки поступили. Классный мастер Светлана, побольше таких бы работников. Спасибо!
3
Show business's response
Георгий Л.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
В этом салоне были впервые со своей собачкой. Думали, что возникнут сложности, так как у нас достаточно габаритный питомец. Однако здесь работают потрясающие люди, которые справились со своей задачей на пять баллов. Мы остались довольны результатом, собачка чистая и довольная.
3
Show business's response
Максим Лебедев
Level 9 Local Expert
April 12
Доброго времени суток! Вожу сюда своего Германа. Герман у меня пес серьезный, и выглядеть он желает соответственно. Все сотрудники тут любят животных. Спасибо за хорошую работу.
Show business's response
дмитрий м.
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
С удовольствием постоянно посещаем это место. Собаки счастливы, мы счастливы. Мастера профессиональные. Цены хорошие, есть скидки. Всегда чисто, уютно. Если вы не успеваете забрать своего питомца, то его приютят и окружат лаской и заботой. И, конечно, внутри есть магазин с полным ассортиментом для ваших четвероногих друзей.
Show business's response
Анна Полянская
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
В начале каждого месяца посещаем Милорд. Мастера очень внимательные, питомец с удовольствием посещает процедуры с самого детства. Удобно что совсем рядом с домом и цены вполне адекватные.