Это какой-то ужас , что такое клиентоориентированность и хороший сервис этому месту не известно. Записали за час, когда пришла на стрижку, сказали, что записали на два. Мастер спросила буду ли я ждать, когда я спросила сколько по времени ее ждать, она хамски ответила. Девушка, в меня сейчас клиент на час, вы что не понимаете. При этом меня еще обвинили в не правильном запоминании времени, со словами не знаю кто ошибья вы или наш администратор. Если вы хотите нормального к себе отношения, то советую сюда не ходить.
2
Гузель З.
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Делала стрижку, очень понравилось. Мастер Кристина прекрасно постигла и дала советы по уходу. Обязательно приду ещё. В целом салон небольшой, но чистый и уютный. Персонал вежливый.
2
Шагитова
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Отличный салон. Чисто, комфортно, приемлемые цены. А самое ценное это люди-тех. работница постоянно убирает, администратор вежливая, мастера профессионалы.
Особенно хочу отметить мастера Злату, пошла к ней подстричься, она и подстригла, и дала много полезных советов по уходу, и в итоге и волосы перекрасили, сделала именно такой цвет, который я хотела, хоть я даже и названия цвета назвать не могла. Прислушивается ко всем "хотелкам" и понимает с полуслова👍идеальное окрашивание, очень советую к ней👍🙂
3
дилюсик
Level 2 Local Expert
March 7
ходила сюда год назад, постригли гораздо короче чем было нужно, в этот раз решила рискнуть и не пожалела. спасибо большое мастеру Кристине за лучшее каре в моей жизни. стрижка супер теперь буду ходить только к Кристине
2
Салих К.
Level 5 Local Expert
February 5
Удобное расположение данного салона красоты. Лучшие мастера! Золотые руки, раньше находилось по другому адресу, периодически шел сюда стричься.
Лена Морозова
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Замечательный салон! Самые лучшие мастера маникюра только сдесь! Алсу Н., Лилиана, жаль, что уехала Вироника. Супер мастер Лиля по бровям, воском делает только она(, хожу всегда довольна! И сына стригу у неё или у Златы. Молодцы все!
1
Венера Назмутдинова
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Хороший салон.
Существует очень давно.
Персонал редко меняется.
Небольшой, но уютный.
Все необходимые специалисты есть, и услуги на хорошем уровне.
Что ногти в порядок приведут, что подстригут, что косы наплетут.
Рекомендую!
3
Ксения Сутягина
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Хожу к Алсу уже несколько лет на окрашивание. Мастер - золотые руки! Приветливая, если надо, то объяснит весь процесс. Даст много полезных советов. Ухожу всегда обновленная и довольная результом!!!
1
Лилия Хисматуллина
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо большое мастеру Алсу Х. Была на окрашивании. Я всем довольна. Учла все мои пожелания, была вежливой. В салоне чисто и уютно. Желаю им удачи. В будущем буду к ним только и ходить♡
2
Алена Л
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Хороший салон. Очень много лет хожу к мастеру Кристине, она профессионал своего дела. Я так рада, что я нашла такого замечательного парикмахера, который делает мои волосы изумительными.
3
1
Юлия Асанова
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Очень вежливый персонал . Делаю там маникюр, очень довольна мастером и качеством работы . Рекомендую всем
2
Наталия Ларионова
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Очень хороший салон красоты, хожу сюда уже более 10 лет, замечательные мастера, вежливые администраторы, широкий спектр услуг.
3
Fania F.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Стриглась недавно, у Кристины. Пришла чуть пораньше, мастер была свободна, приняла сразу. Очень довольна и стрижкой, и отношением. Рекомендую)
3
полинка малинка
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
делала маникюр наращивание, сделали ужасно полный провал в архитектуре ногтя, один смотрит вверх другой вниз, один бортик ногтя выше другой ниже.. пошла туда еще раз к другому мастеру, сделали еще хуже…
Марина Борисова
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Более 7 лет отдаю предпочтение и доверяю только этому салону. Превратить мою голову из копны волос в произведение искусства подсилу только Алсу, которая всегда предельная внимательная, учтива и чутко считывает настроение и пожелания клиента. Не было ещё случая, чтобы я ушла разочарована или недовольна её работой. Спасибо большое за ваш труд, профессионализм и индивидуальный подход 🙏здоровья, процветания и благодарных клиентов
3
Екатерина Мелешко
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
10 лет хожу в этот салон. Последние пять лет к Злате.В этот раз пришла последний. К Злате не попала, записалась к Алсу. Девушка интеллигентная, больше сказать нечего,контента не случилось. Я опаздывала на 7 минут, запись на 17:30. Зная что могут быть противоречия, позвонила из дома и спросила критично или стоит перенести свой визит. Ответили норм. Пришла в 17:40. После того как озвучила стрижку "Каскад" и показала на фото, мастер смутилась и сказала что у нее другой клиент через 15 минут и она не успеет. На вопрос сколько времени уходит на стрижку за 650 руб. девушка ничего не ответила. Я спросила может ли меня взять другой свободный мастер. Мне ответили, что может мастер Лиля. Лиля в свою очередь тоже не вдохновилась, когда узнала какая мне стрижка требуется . Сославшись на то , что на стрижку слишком много требуется времени , стричь отказалась. На мой вопрос какое время требуется на мою стрижку, откровенно продемонстрировала свой игнор. Стрижка к слову сказать обычная, я ее делаю 10 лет. Но похоже новые мастера могут только отрезать длину за 15 минут.... к слову о компетенции сегодняшних мастеров. Когда я администратора спросила о свободных мастерах, мне ответили, что все заняты.. По итогу все мастера дружно пошли пить чай. Это видимо и было причиной их общей занятости. Апогеем всего этого цирка стало мое заполнение книги жалоб... Все , кроме уборщицы , активизировались и начали всем коллективом проводить работу с возражениями, убеждая меня что я конфликтная, искренне заявляя о своем не желании больше видеть меня в их салоне , потому как у них ко мне отныне личная неприязнь. Отныне у меня личная неприязнь к этому салону! Позвольте... руководитель данного салона Миляуша ... Ваш салон красоты является салоном сферы услуг или проводит кастинг " Приди и пройди фэйс контроль !.. Хочу стригу- хочу Досвидание!" ? Что происходит с уровнем профессионализма в Вашем салоне и с наличием элементарной дисциплины персонала? Я уже молчу о его уровне культуры!
5
3
Наталья Латыпова
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Много лет хожу к Алсу Хасановой на окрашивание и стрижку. Очень нравится ее подход к делу, учтет все пожелания и еще подскажет как сделать лучше. Добрая, отзывчивая и внимательная. Рекомендую этого мастера)))
3
1
Марат Ахметзянов
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Очень нравится мне салон,, особенно специалист Лиля😇 Лиля мастер своего дела.👍🙏❤️
3
80445Марина
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Хожу почти пять лет к мастеру Хасановой Алсу и все мои девочки и теперь только к ней на окрашивание, стрижки, укладки и счастье для Волос. Такого бережного отношения к волосам и заботы к клиенту я ранее не встречала. Профессионал во всех смыслах и просто офигенная как собеседник и человек. Желаю Алсу успеха и благополучия, а так же адекватных клиентов. 🌸🌸🌸
3
1
Татьяна Маколова
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Была один раз, но всё отлично, подравняла кончики волос, всё понравилось
Светлана Миннуллина
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Много лет хожу к Алсу Хасановой. Всегда внимательно выслушает и сделает именно так, как хочется. Делала все возможные процедуры: уход, стрижка, окрашивание. Отличный мастер.
3
1
Mockingbird
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Не знают, придут к ним люди или нет и заставляют сидеть и ждать, хотя за время что ждём - могли бы спокойно успеть подстричь...
2
Элиза Elnurovna
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Записалась сюда на стрижку волос . Стригла меня Алсу Хасанова . Я ожидала прям супер вау стрижку , НО Увы . Портов было больше , нежели профессионализм . Попросила стрижку каре , обговорили все до детали перед стрижкой . Уложила она меня вообще не по форме стрижки , а так , чтобы мир даа смотрелось максимально хорошо . Оплатила 650 р и ушла , проверив все . Было Володе как норм . Пришла домой , расчесала . Поехала на работу , так мне там девочки вытянули волосы и ужаснулись . Самый нижний ряд волос длиной 1,5-2 см остались , а потом хоп следующий слой два раза длинее и дальше хуже . Не ровно , обраубки, с внутренней стороны волосы совсем коротенькие . Прибежала сразу к ней , чтобы это все исправила хоть немного . Она оскарбилась , всю стрижку хвалила себя и говорила что она стилист . В итоге все равно ушла с обрубками и неровным каре . Сюда больше не ногой . Как показывает опыт , лучше сходить к мастеру у кого не так много опыта , этот мастер будет максимально стараться постричь хорошо , нежели к зазнайкам, которые работают на отвали .
3
1
Юлия Черевко
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Хороший салон. Стригут хорошо и недорого. К уровню мастеров претензий нет.
Елена
Level 11 Local Expert
April 3, 2022
В Казани оказалась случайно, и срочно нужно было привести голову в порядок. Подруги порекомендовали Алсу Хасанову.
Сказать, что я осталась довольна, вообще ничего не сказать.
Великолепный мастер, профессионал своего дела. Очень воспитанная и тактичная.
Мне даже не пришлось объяснять ей, что я хочу, человек просто сразу все понял, как понимает меня мой мастер, к которому я хожу много лет подряд.
В ем рекомендую.
Здоровья, Вам, Алсу, профессиональных успехов и хороших клиентов.
4
2
феликс
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Салону не знакомо слово-РЕПУТАЦИЯ. Лишь бы снять с клиента деньги. Стригся 1,5 года у мастера Златы,в этот раз оказалась в отпуске. По телефону попросил НОРМАЛЬНОГО мастера,записали. Пришел вовремя,10 мин ждал мастера Лилию,т.к. была занята другим клиентом. Под конец стрижки попросил фелировачными ножницами убрать густоту волос- ответ убил,, Я не умею,,. Вообщем испортила стрижку и за это содрали 400р. Зачем держать ,,мастера,, если она не понимает различия между длиной волос и ее густотой?? Ответ- и так сойдет. ,,Совок,, вообщем.
2
1
Ирек Шириязданов
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Отличный салон
Альберт Миннибаев
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Постоянный клиент даного салона. Парикмахеры сдезь самые лучшие в Казани. Всём советую посетить этот салон не пожалеете.
1
Вик-Тор Маркс
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Хороший сервис, отличные мастера, особенно мастер Лиля, золото, а не мастер. Чисто уютно, все по высшему классу, приветливый персонал.
3
Фируза Луконина
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Отличные мастера! Рекомендую
Анна Сметанина
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Мастер Дина подберёт вам лучший образ. Всегда поможет в выборе и подскажет. Сын и муж тоже предпочитают этот салон.
2
1
Александр
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Демократичные цены. Быстрое вежливо обслуживание. К сожалению не всегда предварительная запись гарантирует возможность постричься. К слову мастера также разные-нужно найти своего
2
2
Динара
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Хожу в этот салон очень давно. Все устраивает: и качество предоставляемых услуг, и цены, и интерьер. Главное записаться на услугу заранее и найти своего специалиста.
2
1
максим сид
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Быстро и качественно
1
Венера Никифорова
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Отличный салон красоты,отличные мастера,много лет хожу только к Марине,рекомендую
3
1
Юлия Андреевна
Level 15 Local Expert
February 24, 2024
Выражаю огромную благодарность Хавар,за ее золотые лёгкие ручки!
2
Елена Машанина
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
Приятно, что в салоне соблюдают все меры безопасности в условиях пандемии. Мастера очень классные, всегда выхожу довольной, независимо от того, стрижка была или тонирование.
3
1
Mixer M.
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Радует ценами
Даниил Гладков
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Давно хожу стричься все очень нравится 👍 👍 👍
3
Максим Лазарев
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Все хорошо стригут. Стригся у всех мастеров. Но больше всё-таки нравится как это делает Злата. 😊
2
1
Полина Мальгина
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Неплохо, не нравится, что курят сотрудники на входе в салон
2
1
Татьяна Амосова
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Хожу к одному мастеру Алсу, человек с позитивной аурой и замечательными руками
1
Ольга Зайцева
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
Уже несколько лет хожу к мастеру Елене Руденко на окрашивание и стрижку. Очень хороший специалист, внимательный и отзывчивый человек. Всем рекомендую.
6
Ильнур Сафин
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Хороший, чистый салон. Умелые мастера своего дела!
3
Богдан Сибгатов
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
очень плохая парихмахерская, плохо стригут.
1
2
Рамзия Иванова
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
ходила стричься, все очень милые, стрижкой довольна.Однозначно пойду ещё.
2
1
ELVIRA
Level 22 Local Expert
June 27, 2021
Не все мастера хорошо выполняют свою работу, разочаровалась.Больше туда не ходим.
3
1
Ирина Чурбанова
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Классные мастера работают.
2
Гульнара К.
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Люблю этот салон, все вежливые, отзывчивые, всегда чисто.