Хорошее место, вкусная кухня, но обслуживание всё также хромает... Официанта можно ждать и ждать, до Великой Пасхи😎 Пока официанта ожидаешь, забываешь, что ты хотел заказать. На этой недели в понедельник или во вторник были с подругой в маленьком зале и наблюдали, как три стола(мы в том числе) внимательно, не отрывая глаз смотрели на девушку, думая, что это официантка, и ждали пока она обратит внимания на них и подойдёт за заказом, но это оказалась не официантка, а администратор, которая пообещала пригласить официантку. Официантка пришла, но не так быстро, как уже хотелось после 20мин ожидания!
В этот раз, доставил дискомфорт сильно дующий холодным воздухом кондиционер. Хотя в помещение было и без него комфортно. За эту сложившуюся ситуацию, официантка принесла извинения, спасибо! Но осадочек остался...
Каждый раз себе обещаю, что больше сюда не прийду, но надежда, что что-то изменилось в обслуживании, была. В очередной раз, надежда не оправдана! Решено поставить табу на посещение данного кафе.
6
2
Show business's response
Arina G.
Level 12 Local Expert
May 8
Кухня вкусная, десерты просто супер!!!
Разочарование в обслуживании. Официанта необходимо привлечь к своему столику, мимика лица выражает одолжение и недовольство!
Тарелку с десертом швырнули на столик..... Чайник с чаем подали чуть теплым.
Особого восторга от обслуживания за свои деньги не наблюдала.
Посетить заведение ещё раз нет желания.
Show business's response
Анастасия Зуйкова
Level 4 Local Expert
January 5
Ходили туда часто. Привыкли к ощущению доброго сервиса и вкусной еды. Сейчас еда испортилась, прям вот невкусно. Сервис дно. Приехали 5 января, большой поток людей, по телефону сказали, что не бронируют, живая очередь, окей понимаем. Приехали, видим свободные столы с табличкой резерв!!! Ладно, хрен с ним. Вернемся к живой очереди. Раньше была девушка администратор, которая направляла людей , за столы которые освободились, сейчас мы должны ходить по залу и ждать когда что-то освободиться, администрации пофиг. Фу. Не приду больше никогда.
3
Show business's response
Слава П.
Level 9 Local Expert
March 28
Ел только завтраки от гостиницы - на отлично, народу много, думаю в основном местные, т.ч. знают куда ходить, в общем всё хорошо.
Show business's response
Girenko Irina
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Периодически бывают накладки: была несвежая порция креветок в салате, другой столик также жаловался. Проходимость высокая, гостиница.
В целом нравятся там определенные блюда, конечно, кондитерская, кофе.
2
Show business's response
Инкогнито 4204
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Имбаааааааа бургеры топ меню топ всё топ! Даже туалеты с музыкой мест очень много вся ваша семья сможет вкусно поесть
1
Show business's response
3sss'1
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Давно посещаем семьей это заведение и обычно остаемся довольны, но есть большие минусы.
Начнем с плюсов:
1. Действительно вкусная кухня;
2. Приятная обстановка и музыка на фоне;
3. Цены.
Минусы:
1. Персонал - это отдельный вид искусства в Миндале.
1) Закажешь коктейль - к тебе подойдут и скажут, что у них нет такого в меню.
2) Тыкнешь пальцем в меню на позицию - извините, сейчас принесем.
3) Спустя время подойдет новый официант и будет еще раз уточнять твой заказ.
2. Время ожидания блюд может затянуться на час, смотря как повезет.
В заключении, поедите вкусно, но нервы вытрепите быстрее.
15
3
Анна
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
В целом все отлично. Еда - очень вкусная. Но! Нас было 4 человека- 4 разных основных блюда. Первое основное блюдо принесли очень быстро, а вот все остальные спустя 15 -20 минут. Неправильно как-то.
Давайте уж каждый стол вместе сразу, не верю, что это сильно сложно.
2
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
February 6
Отличное городское кафе, хорошее облуживание, кухня, адекватные цены. Расположение- самый центр города)
Show business's response
Лилия А.
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
В Орле бываем несколько раз в год. Приезжаем на соревнования. И только в начале апреля открыли для себя кафе-кондитерскую Миндаль.
Завтраки потрясающие! Яйцо пашот - правильно приготовлено! К чашечке кофе подают конфетку - миндаль в шоколаде, это вкусно и мило)
А Оладьи с нутеллой сопровождают банан и манго!
Приятная обстановка, и кстати, на завтраках увидели всего пару свободных столиков!
Официантка Гулджан была очень приветливой и тактичной!
Один вечер также ужинали в Миндале. Теплые роллы были прекрасны, только Паста оказалась солоноватой. Заказывали дети. Думаю, было бы здорово, если бы об этом предупреждали, если заказывают для детей.
В целом, остались приятные впечатления! Поэтому и оценку ставлю максимальную
2
Show business's response
Денис
Level 15 Local Expert
May 11
Кафе в самой центральной гостинице Орла. Не могу сказать, про обслуживание в дневное и вечернее время, т.к приходил завтракать. Завтрак не шведский стол, но был выбор
Настя Д.
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Это место нам очень понравилось. Разнообразие десертов впечатлило, хочется попробовать всё и сразу. Меню интересное, повара готовят очень вкусно, напитки великолепны. Персонал вежливый. Обязательно вернёмся сюда ещё раз.
2
Show business's response
Катерина Федорченко
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Мы спасались от жары в этом чудесном прохладном месте. Очень вкусно и приятно! Десерты восторг, приятные летние холодные чаи. Девочки официанты вежливые и радушные. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Чиханцова Ирина
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Любимое заведение в г. Орле! Мы гости из Брянска всегда заезжаем на завтрак и обед! Чисто, уютно, кухня разнообразная и интересная. Атмосферно, красиво и уютно!
Сергей Мищенков
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Хорошее место, посидеть поужинать, молодежно, вкусные коктейли и кофе, приветливый персонал, рекомендую. Тутже подают завтраки в гостиницу Русь, поздновато, в 7.30, но можно договорится если надо пораньше, с вечера приготовят сендвич большой и сытный.
1
vitaly Don
Level 10 Local Expert
January 27
Интересное место - посидеть и выпить кофе или чай с вкусными пироженьками прям это точно туда. Сложно найти свободный столик а так все замечательно.
3
Show business's response
Денис Антонов
Level 11 Local Expert
January 23
Замечательная яичница на завтрак.
Свежие гренки. Дольки огурца и помидора.
Спасибо, всё было очень вкусно.
И гостеприимно.
2
Show business's response
Елена З.
Level 4 Local Expert
January 11
Хорошее кафе,вкусная еда,Из минусов-не всегда есть свободные места,и ещё не понравились брускеты)ооочень не вкусные*((
Миндаль умер... Посещяли это заведение постоянно с 2020 года,большой компанией, оставляя солидный чек, раньше все было отлично! Очень нравилось это место! В 2024 году очень разочаровался...
Хостеса нет... Или она где-то шкерится, самостоятельно надо бродить по всему кафе и искать места
Официанты "мертвые" нужно их также отискивать по всему заведению, а потом и ждать...
Кухня также сильно просела, по качеству и вкусу...
Очень жаль....
3
Show business's response
Надежда Л.
Level 13 Local Expert
March 6, 2024
Заслуженно популярное место с разнообразными десертами и детским меню. Сюда приятно приходить с детьми и друзьями. Небольшие компании выбирают кафе для празднований, это всегда мило и тоже создаёт репутацию месту. Отмечу чаи, они интересные и вкусные. Советую даже больше, чем кофе
2
Show business's response
Иван Жиляев
Level 4 Local Expert
April 26
Прекрасное заведение, очень уютно, цены радуют, кухня очень вкусная. Официанты вежливые и приятные в общении, знают меню и всегда могут посоветовать блюдо. Удобное расположение. Рекомендую к посещению!
3
1
Show business's response
Галина Ч.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Отличное место! Разнообразные десерты, очень вкусные, отличный кофе. Прекрасное расположение, уютная обстановка, столики есть и на улице. Большой выбор меню и всё вкусно!
Андрей Скоробогатов
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Отличное заведение в административном центре города. Были в Орле проездом, но остались очень довольны завтраком и качественным кофе. Приятная обстановка, демократинючные цены, качественное обслуживание. Рекомендую!
3
Show business's response
Михаил Новиков
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Обслуживание, интерьер, подача, визуальная составляющая ресторана на высоте, 6/5 звезд. Очень приятное заведение для вечернего времяпровождения или утренней чашечки кофе. Находится в самом центре Орла, найти заведение не составит никаких проблем.
Но… Самое важное в ресторане- еда, а вот к ней есть вопросы. Она неплохая, но точно никакого восторга у вас не вызовет. Она есть и все. Были там с девушкой пару раз на прошлой неделе, брали как первые блюда, так и десерты. И остались с небольшим разочарованием, ведь ожидали такого де уровня еды, как и всего остального в ресторане. В других заведениях города вкусовая составляющая кажется на более высоком уровне. Возможно это связано с тем, что мы попали на час пик, когда даже свободных мест нет, но это точно не оправдание.
В прочем, однозначно советую к посещению, ценник «московский», но, а где сейчас другой))
5
5
Show business's response
Сергей Новоселов
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Пожалуй, одно из лучших заведений города, а постоянная полная посадка - тому подтверждение !! Сотрудники всегда готовы пойти на встречу клиенту и немного отклониться от рецепта. Очень вкусные паста, бургеры, супы, десерты и напитки. Определённо рекомендую!
Немного скорректирую отзыв. По кухне, чистоте все без изменений… но обслуживание…. БОЖЕ! Это что-то с чем-то: ни нормально забрать заказ на самовывоз нельзя, ни забронировать стол, НИ-ЧЕ-ГО. Организация на нуле!! Администратор есть, но на этом все… он(а) просто есть. Никто в зале понятия не имеет, где какие столы свободны. За редким исключением, этой информацией обладает официант, обслуживающий конкретный стол.
При учете постоянной полной посадки это все слишком критично. А еще бармены - отдельная каста. Они ничего не знают, ничего подсказать не могут, пробить ничего не могут, несколько раз обычный кипяток ждать приходилось минут по двадцать.
Ну и стала хромать отдача блюд. Например, бургер принесли теплый, а фри к нему просто холодная…
Show business's response
Мария Черникова
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Прекрасное меню, один минус, столики слишком близко к друг другу и поговорить в приятной обстановке неловко. Блюда вкусные, разнообразие. Официанты очень внимательные. Но... Очень неприятна близость других людей.
Show business's response
Александр Розинов
Level 7 Local Expert
January 19
Советский союз в наших сердцах! И, к сожалению, в стенах этой гостиницы.) Тем не менее, четыре, за расположение и неплохой ресторан на первом этаже. Обслуживание, и в гостинице и в ресторане, тоже очень достойное.Даже удивительно.
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Прекрасное заведение! Готовят отлично! Вкусно, действительно вкусно! А какая подача!!! Очень уютно атмосферно и комфортно! Приятная обстановка) Иногда забывают в алкогольный коктейль добавить алкоголь, а может не умеют пользоваться мерными ложечками - но это ничего - для здоровья даже полезней , а приятная атмосфера и вкусная еда настроение и так поднимают
3
Show business's response
Олег К.
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Очень нравится это кафе, были здесь много раз. Приятная музыка, уютная атмосфера и неплохая кухня. Учитывая расположение - самое сердце города, цены очень демократичные. Обязательно попробуйте цезарь с курицей и картофель по-деревенски.
2
Show business's response
Артём
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Красивое место, вкусная еда, но очень плохое обслуживание, не встретили, за все время даже не предложили обновить чай, для того, чтобы попросить счет, пришлось дважды ходить и искать официантов
8
Show business's response
sippin`
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Очень красивое и хорошо обустроенное заведение, все блюда очень вкусные. Порции чуть больше среднего, что для некоторых конечно минус, но не для всех. Весь персонал очень лоялен и простажирован, очень понравилось обслуживание официантки Татьяны, вежливая и очень старательная, пытается максимально угодить гостю, что очень положительно сказывается на отзыве о заведении. Кухня на высшем уровне и всегда есть желание прийти снова, цены приемлимые, даже очень выгодные исходя из размера порции. Особенно вкусные десерты и чаи, нигде не пробовал ничего похожего, в общем и целом пять звёзд.
1
3
Show business's response
андрей филатов
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Был с супругой в воскресенье вечером.
После продолжительного ожидания, нам никто не принес меню. Пришлось идти на барную стойку и просить меню самому. Затем пришлось также относительно долго ждать, чтобы хоть кто-то подошел к нам и взял у нас заказ. Никого не дождавшись мы развернулись и ушли. Крайне огорчены подобным отношением, хотя раньше такого не было.
1
Show business's response
Олег Хламкин
Level 18 Local Expert
January 5
Мне всё понравилось!
Предлагаю!
Брал стейк свиной с картофелем. Класс и недорого!
Вид из окон - потрясающий!
Show business's response
Павел Мазурчук
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Был неоднократно! Всё устраивает! Добрый, вежливый персонал! Всегда могут подсказать, показать из-за этого в заведении всегда много народу, лучше бронировать столик заранее! Оценка 5 звёзд!
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее кафе в центре города. Особенно хочется отметить работу официантки Ксении. Она очень вежливая, аккуратная и быстрая. Меню разнообразное. Скорость подачи блюд от 15 минут. Рекомендую.
Анна Сафиюлина
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Всё очень вкусно🥇, вежливый персонал🥇, чисто, уютно, спокойной, как дома🥇, соотношение цены и качества 🫶! Обязательно, при посещении славного города Орёл, всегда буду навещать это кафе! 🥰
1
3
Виолетта Х.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Последнее посещение оставило не самые приятные эмоции, до этого все было хорошо, но ощущение, что все идет не так.
14.07 захотели съесть десерты, подошли к бару потому что ни официант, ни хостест к нам не подошли. Все бегали в «запаре» по залу. Хотели сделать заказ, но нас развернули и сказали, что на баре заказы не делаются, хотя в чем сложность - непонятно ведь там так же есть кассовый аппарат. Сели, заказали, все отлично, но через час мне стало плохо. Чизкейк, который я заказала, изначально вызвал подозрения тк был чуть прохладный, а в такую жару все может легко испортиться. Похоже и испортилось.
Больше в данное заведение скорее всего не зайду, по крайней мере пока не наладится дело с обслуживанием
Show business's response
Анна Беспокойная
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отвратительное обслуживание. Здесь вам самим придется ходить за меню, искать по залу персонал. А официанты вас будут в упор не замечать 15-20 минут. Подача долгая.
Помимо всего пречисленного известны прецеденты с тараканами в супе.
1
1
Show business's response
Оксана Е.
Level 25 Local Expert
January 4, 2024
Здесь были мои завтраки при отеле с 7.00-12.00, также есть вход с улицы для всех желающих. Мой выбор: тост, яичница, сосиски, огурец, помидор. Кофе (очень вкусный-кофемашина) либо чай, молоко по просьбе (бесплатно), масло сливочное по просьбе (50₽), ; 2 Янв. смена на кухне и в зале мне не понравилась, ожидание долгое, еда: яичницу принесли горячую только со сковородки и слюнявую, а сосиски холодные. Брррр... Варианты по завтраку есть,,, каша, или макароны, также за доп.плату можно заказать по меню кафе сырники, в баре чизкейк... 3 Янв. Смена была приветливее, пошутрее, и заботливее, яичницей не обожглась.
1
Seguirilla S
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Место очень популярное, вечером в воскресенье свободный столик нашелся чудом. Меню довольно разнообразное, цены приемлемые, блюда вкусные, порции большие. Единственный недостаток - отсутствие разливного пива. При проживании в примыкающей к ресторану гостинице "Русь" завтраки проходят здесь же, на выбор предлагается три варианта блюд + чай/кофе; как минимум тот вариант, который включает яичницу и сосиски, нашу компанию вполне устроил.
2
Show business's response
Пётр Щукин
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отличное атмосферное место, очень вкусная, сытная, недорогая еда прекрасного качества.
Официанты работают оперативно, вежливо
1
Show business's response
Анна Комарова
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Кафе хорошее. Небольшое меню, но можно выбрать на любой вкус. Еда вкусная, порции большие. Понравились авторские коктейли. Много разнообразных десертов. Рекомендую
Show business's response
Маша Прокофьева
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Все очень вкусно! Чай суперский, суп и вторые блюда очень вкусные, десерт - микадо безумно вкусное, пицца чудесная, ! Завтраки сытные. И самое главное, что цены демократические! Спасибо Вам большое!
1
Show business's response
Наталия Мишина
Level 10 Local Expert
January 4
Хорошее заведение, можно отведать очень вкусный десерт, так же любители пасты, рекомендую к посещения.
Show business's response
Иван Букланов
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Отличное кафе. Красивый интерьер, приятная атмосфера. Широкий ассортимент блюд. Все, что пробовал вкусное, без нареканий. Отличный цезарь и рыбные блюда.
Екатерина
Level 5 Local Expert
April 24
Всегда много народа. Вроде бы позиционируют себя как кафе, но время ожидания, самого простого блюда, как в ресторане. Большой выбор сладостей.
Show business's response
Александра Позднякова
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Хорошее место с приятной атмосферой и разнообразным меню. Блюда всегда очень вкусные и подача красивая. Персонал вежливый. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Дубова
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Классный интерьер, большой выбор блюд, ооочень вкусно и быстро готовят! Завтраки просто великолепны, кофе и десерты тоже очень понравились) Порции большие
Show business's response
Юлия
Level 22 Local Expert
December 20, 2023
Неплохое место в центре города, меню, из которого всегда можно что-то выбрать. Очень вкусная брускетта, бургеры огонь) порции большие. Отдельной похвалы заслуживают десерты. Практически всегда полная посадка, вечером и в выходные свободный столик найти нереально, из-за этого медленное обслуживание.