Дополню, изменю отзыв, через два года с 5 звезд на 4 : Хороший зал однозначно Не лучший спортзал уже, обязательно сюда вернусь и всем советую, но после ремонта в 2026м(надеюсь), когда снова станет как 2 года тому назад! 1) Цена выросла. Необосновано ничем. Теперь одинаково с всеми залами станицы по цене, но не по качеству. 2) Изменилось отношение к клиентам. Летом нужно упрашивать включить кондиционер. Экономия на всем. Открыты двери (сеток нет). Комары, ни в одной розетке нет устройства с жидкостью от комаров. 3) Тренажеры и инвентарь не ремонтируются и не обновляются. Беговые дорожки только для ходьбы (смешно). Одна на всех на побегать работает (всегда занято). 4) Вас теперь вечером за 20 минут до 22 уже выгоняют, выключают музыку, выключают свет, начинают уборку. К примеру: Краснодар - зал работает до 22-00 (всем дают в 22 спокойно выйти, и потом еще принять душь, и уйти в 22-30. Никто не торопит. Работа именно зала до 22. Все понимают, что нужно время на переодеться и уйти.) 5) Уже давно все залы работают до 24-00 Т.к. график жизни у людей всех разный. В сравнении с Краснодаром, Москвой, Ростовом - цена годового абонемента дороже на 5000 - 10000 (там акции на акции, все за клиента соперничают). Минерал=23500 на год. Краснодар=от10000 до 15000 на год. (Прикрепил фото, цена в Краснодаре, в любом поисковике). 6) Ориентира на постоянных клиентов (на базовую клиентскую базу зала) нет. Запускают акцию, шарики. Скидки только на месячный абонемент раз в году (копейки). Нет акции для постоянных клиентов (базовая акция на сохранение клиентов и поднятия лояльности к залу). Нет акции, приведи друга и получи месяц бесплатно к абонементу (или скидку). Ранее я писал...: Лучший зал в станице Каневская! Много тренажеров. Цены в Москве, Краснодаре и Ростове - дешевле не значительно, но по ценам станицы цена / качество - лучшее предложение. Особенно при годовом абонементе, дешевле чем у всех (2023год).

Владислав Л.

Level 6 Local Expert

Пытался купить абонемент в подарок, находясь в другом городе. Первый звонок в 9 утра: Администратор сказала, что не знает, как это сделать. Сказала уточнит. Но это не точно. Обратной связи не последовало. позвонил несколько раз через пять часов. Ответа нет. Набрал с другого телефона - сразу ответили. На вопрос - есть результат по вопросу- положили трубку. Через 5-7 попыток дозвониться - подняли трубку и дали ответ : НУУУ можете перевести на карту. Кому , сколько , какие данные нужны. Ничего не уточнила. Попросил номер управляющего. Не дали. Сказали пришлют. Ну это мы уже слышали Со второго номера так же перестали брать трубку Ноль попыток помочь клиентам, ноль умения общаться с людьми. Итого, что имеем. Прошло пол дня: ответа не дали на вопрос, Номера управляющего не дали, не берут трубку с 2 номеров. Оценка умения обрабатывать заявки клиентов: 1 балл. Бизнес из 2000х годов. Удачи и процветания. Нет.

Show business's response

Алена Васечко

Level 6 Local Expert

Хотела заказать подруге на день рождение абонемент. Целый день отвечали, сейчас узнаем и перезвоним. Администратор не знает какие абонементы есть и какие продаются. Обслуживание ужасное, я ждала целый день, а мне так никто и не перезвонил…

Show business's response

Mineral

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews