В 2023 году отдыхали с дочерью в г/д «Нептун». Впечатления честно сказать остались не однозначные, начну по порядку.
Номер был забронирован заранее, оплата за сутки проживания внесена, дата и время приезда были озвучены хозяйке. Когда наш поезд подъезжал к Адлеру, мы ещё раз уведомили хозяйку г/д о времени приезда, вызвали на вокзале такси, доехали, выгрузили чемодан и стали звонить в звонок на калитке, но нам почему-то никто не открывал. Время шло, а мы с дочкой и чемоданом стояли прямо на проезжей части, и видимо заселять нас никто не собирался. При этом мы несколько раз звонили хозяйке по телефону, но абонент был вне зоны доступа. Мы приехали в этот г/д второй раз (выбирали по расположению и стоимости) и знали, что на улице возле дома хозяин часто играет в нарды, но в этот день никого не было. Я начала волноваться и стала уже искать другой вариант жилья. Представьте ощущения человека, который стоит с чемоданом и ребенком в чужом городе на дороге и не знает куда ему идти. И тут мы увидели, как по лестнице с третьего этажа спускается домработница, мы позвали её и попросили открыть нам калитку, она впустила нас во двор, но куда селить не знала, стала звонить сначала хозяйке (недоступна), потом позвонила хозяину и он распорядился на счет номера для нас. Как потом выяснилось, хозяйка уехала нянчиться с внуками и поручила заселить гостей своему мужу, а у него в это время нашлись более неотложные дела. Вот такой ненавязчивый сервис в этом гостевом доме! А то, что женщина одна посредине улицы с чемоданом и ребенком – это пустяки. Впечатление от такого отношения к отдыхающим отвратительное.
Номер нам достался тот же самый, в котором мы уже проживали (двухместный на 3-м этаже). Номер небольшой, но всё необходимое есть (кровать, кресло, шифоньер, туалетный столик с зеркалом, журнальный столик), не хватало, правда, фена, но это уже вопрос комфорта. Душ и санузел чистые, номер отремонтирован. Полотенца предлагали менять каждые 3-4 дня. Смена постельного белья не предусмотрена. Уборка в номере тоже раз в два-три дня.
Есть пара минусов в номере:
во-первых, отсутствуют москитные сетки на окнах, поэтому вечером спать с открытыми окнами не получится, а при закрытом окне душно, приходится кондиционер включать, от которого через некоторое время банально замерзаешь;
во-вторых, кровать в номере имела матрац с видавшими виды пружинами, и спать на нем было не очень комфортно, даже при наличии постеленного поверху дополнительного мягкого матраца.
в-третьих, лестница, ведущая на верхние этажи О-ОЧЕНЬ! крутая и без поворотных площадок, подниматься по такой лестнице очень трудно, а спускаться даже не безопасно, особенно с чемоданом, лично я при спуске с чемоданом в руках запнулась и если бы упала, то пересчитала бы все ступени головой.
На третьем этаже дома находится кухня, всё необходимое на кухне есть, микроволновка и холодильник тоже. В номерах небольшие индивидуальные холодильники, поднос со стаканами. Проблем с горячей водой не было, кондиционер работал исправно, единственное если включать ночью, то в тишине он издавал шум и посторонние звуки, которые мешали спать. На втором и четвертом этаже установлены гладильные доски с утюгами.
lonercat
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Хорошая гостиница. Проживали две недели в июле. Хозяйка доброжелательная, номера чистые, кухня оборудована и укомплектована всем, чем нужно. Спасибо за гостеприимство!
Анастасия Пташкина
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Все отлично! Жили , отдыхали все нужное есть в номере.