Minima
793 reviews
September 7
Что понравилось:
Удобно место расположение, вежливый персонал, неплохой завтрак, всё чисто и аккуратно. Номер у меня был на 1 этаже, и окна были с матовым стеклом. Wifi хорошо работает.
Что НЕ понравилось:
1) Грязная плитка и сломанная дверь в ванной
2) Разетки в номере расположены не удобно
3) Прямо перед окнами отеля располагается клуб Monkey. В ночь с пятницы на субботу (скорее всего, и в ночь с субботы на воскресенье) спать в отеле НЕВОЗМОЖНО. Музыка из клуба долбит до 6 утра. При мне, как на зло, посреди ночи на улице у входа в клуб пьяные мужики долго и громко выяснили отношения. Я понимаю, что прямой вины отеля здесь нет, но можно же как-то связаться с администрацей клуба, что-то в этим сделать, чтобы постояльцы отеля могли поспать и остаться с хорошим впечатлением от отеле.
Чем руководствовался хозяин клуба Monkey, открывая его у отеля, я не знаю, но так делать нельзя! Администрацию отеля Минима прошу решить этот вопрос, потому что моя жалоба явно не первая и не последняя
1
September 18
Хорошая гостиница. Расположена удобно, относительно не далеко от Беларусского вокзала метрах в 800, минут 10-15 пешком. Рядом торговый центр с ресторанами Московское Депо. В 2 минутах от отеля небезызвестный ресторан Frank by Баста. Персонал отеля вежливый. Номер из разряда "нормально" - эмоций таких как восхищение или ужас не вызывает. Wi-Fi есть, интернет стабильный. Есть ресторан, на завтрак шведский стол, довольно неплохой - завтрак 700руб. Номер маленький, помещается только 2-х спальная кровать, столик, шкаф для одежды, маленькое кресло-пуф, ну и проход на 1 человека от кровати до ванной. Внутри особо не разгуляешься. Матрас в кровати отвратительный, Экстра дишманский, что чувствуют я все пружины, от чего на второй день пребывания начала ныть спина. За это минус 1 звезда. В ванной унитаз, ванна, раковина, что немаловажно есть для девочек фен. Работу фена не проверял, т.к. мне он не нужен. Всё относительно чисто, уборка каждый день, кроме выходных. Менялись полотенца каждый день, или так совпало, что мой срок пребывания захватывал субботу, может поэтому добавили в пятницу и мыльные принадлежности и заменили полотенца. Что удивительно, мыло если утром распаковал, то на следующее утро уже лежала новая упаковка мыла, а старое убрано. Однако есть претензия к уборщикам помещений, прошу обратить на это внимание владельца гостиницы. Дело в том, что при заезде обратил внимание на то, что в мыльнице в душе лежат обмылки и гель для душа от предыдущих постояльцев, а на стенках ванны волосня. Получается, что вроде как убираются в номере, а то что касается внутри ванной, то это не замечают. Волосню то я смыл, а вот обмылки и гель для душа так и провалялись на протяжении 4-х дней (фото прикладываю). За это я снимаю ещё 1 звезду. В целом впечатления об отеле хорошие, для кратковременного пребывания пойдёт, но восторга уж точно не вызывает, как говорится есть над чем поработать владельцам.
2
1
July 2
Очень достойное место, мне и сыну понравилась гостиница. Классное расположение, рядом вся необходимая инфраструктура в пешей доступности. Пешком дошли до зоопарка, сходили в Депо в ресторан Басты, много кофеен и магазинов. Самое главное - рядом минут 7 идти метро и Белорусский вокзал. В общем, я очень довольна гостиницей и рада, что выбрала её) а ещё там очень вежливый и внимательный персонал, который реагирует на любую твою просьбу и пожелание!!! Им особая благодарность за помощь в поиске, за отзывчивость и гостеприимность. Рекомендую данный отель к посещению!
4
1
September 18
Отель неплохой, удобное расположение, но персонал, как повезет… иногда готовы помочь во всем и оставляют самое приятное впечатление (девушки админы Анна и другие), а иногда попадаешь на молодого парня или мужчину, которые тебе говорят, что сейчас заменить полотенца и вынести мусор из номера нельзя, т.к. все заняты (хотя клининг находился в соседнем номере) и полотенец чистых нет… и когда наконец-то клининг дошел к нам в номер (к слову бизнес), они принесли полотенца, не забрали даже старые грязные, не обратили внимание и не принесли туалетную бумагу, не забрали весь мусор…
Моя просьба к владельцам, обратите внимание на персонал. Иногда гость готов не замечать небольшие недочеты в отеле и номере, когда сотрудники максимально вежливы и готовы помочь. Прошу поблагодарить администратора Анну за замечательный сервис, вежливость и заботу о гостях!
July 10
Отдыхали в Москве , останавливаясь в отеле Минима Белорусская в начале июля 2024 г. Очень довольны местоположением (от станции метро 5 мин пешком, продуктовые магазины в шаговой доступности, много разных кафе на любой вкус и достаток), качеством сервиса (у нас был комфортный номер на 2-х: взрослого и ребенка), вежливостью персонала, бюджетной стоимостью проживания. В следующее посещение столицы обязательно остановимся в этом отеле.
3
1
June 1
Честные три звёзды.
Плюсы:
1. В целом уютное место, недалеко от метро.
Рядом магазины и кафе.
2. В номерах свежий ремонт.
3. Относительно вежливый персонал
4. На территории прибирают.
5. Чистое белье. Но см.п. 3 в минусах
6. Присутствуют тапочки, шампуни.
7. Ванная комната с неплохим ремонтом. Вода идёт хорошо.
8. Завтрак присутствует, но п. 5 в минусах. К плюсам - мне сварили неплохой кофе.
Минусы:
1. На первом этаже ремонт в некоторых номерах. Но вечером не шумят
2. Запах в номере смесь стройматериалов и ...тухлятины.
3. Меня не покидало чувство, что эти номера часто бронируют на час-два с соответствующими услугами.
4. У некоторых номеров выход внутрь некого комплекса, где курят какие-то люди и весь дым идёт в номера.
5. На завтрак яичница по сути - сырое яйцо. Я понимаю, что это со временем станет нормальным, но те, кто первые пришел на завтрак...могут потом продолжить день в туалете.
6. Все таки ценник дорогой. Возможно из-за находящегося рядом "пространства кафе и увеселительных заведений".
11
10
December 8
•номер был чистый
•персонал приятный и вежливый
•довольно чисто
•расположение хорошее. до центра на •транспорте 20 мин
очень порадовало в наличии в номере (утюг, чайник,ЧАЙ, холодильник, фен)
минус: который я заметил, на двухспальную кровать одеяло мелковатое и тонкое(я любитель попышнее)
а в общем и целом за свою цену очень отлично
1
November 5
Пользовалась сайтом для бронирования жилья во время путешествия — осталась довольна! Удобный интерфейс, сразу видно все детали: цена, расположение, условия. Нашла отличные апартаменты по хорошей цене и в нужном районе. Бронирование прошло быстро, никаких проблем. Владелец связался со мной практически сразу, всё обсудили. Отдельно понравилось, что на сайте есть отзывы, которые помогли выбрать оптимальный вариант. Рекомендую этот сервис для тех, кто ценит удобство и надёжность при планировании поездок.
2
October 27
Небольшой номер. Чисто. Смена полотенец ежедневно. Фен, утюг и настольная гладильная доска есть. Чайные принадлежности в номере. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. Расположение гостиницы хорошее. Завтраки-шведский стол, хорошие.
Идут ремонтные работы внутри и снаружи здания.
Сняла звезду за полное отсутствие вентиляции. После водных процедур- влажность в ванной комнате очень долгое время. В течение дня полотенца сырые всегда. Не сохнет ничего. Электрический полотенцесушитель спас бы ситуацию. Осень. .. Постоянно не было возможности находиться с открытыми окнами.
October 27
Проживали три дня с 24 октября.
Из плюсов:
В центре города
Есть парковка на 1000 в сутки
Рядом много нужного
Вежливый персонал
Минусы:
Отопление не работало, предложили обогреватель, а провод до розеток не достает. Принесли еще какой то стол, обогреватель поставили на стол.
В номерах нет вентиляции, поэтому при закрытом окне в номерах очень душно и пахнет затхлостью.
В номере некуда даже вещи положить, только кровать, ужасно потрепаный стул и журнальный столик, где у нас стоит обогреватель
1
November 25
Увы, с каждым разом все хуже. К номерам претензий нет – за свою цену вполне нормально. Чисто, немного тесновато… в общем нормально.
Локация прекрасная - особенно если хочется выпить в пятницу вечером. Депо рядом…
Но вот завтраки… откровенно говоря, это позор. В пятницу в 10 утра осталась только прохладная каша, пара йогуртов, мюсли, два кусочка помидора и один кусок колбасы… Ах, да - взял чашку чая, не нашлось ложек. Через 10 минут принесли большую пластмассовую…
В общем, даже за 700 дополнительных рублей можно было бы постараться больше.
December 23
Останавливался в отеле на 1 ночь в период командировки.
Из больших плюсов — это близость к метро и хороший завтрак.
Минусов, к сожалению, намного больше. Во-первых, на отеле вообще нет никаких опознавательных знаков, совсем не понятно что за здание в темноте. На входе какой-то заваленный хламом коридор.
На ресепшен вместо копий паспорта администратор что-то долго и упорно заполнял в компьютере.
Номер — это катастрофа: клетушка 12 м2, страшная духота, ибо батарея не регулируется. Тюль прожжён, пульт без задней крышки, ужасный матрас. Ванная комната, боже мой, это хоррор! Молю, поменяйте занавеску, ей 100 лет, она из прошлого века и умоляет оказаться на помойке. Ручка на стене сломана, всё отходит, шатается.
Вишенка на торте — это кондиционер, который издавал какие-то странные звуки, будто замыкает электричество.
Я совсем не сноб, но за такие деньги, простите, в этот сарай я не вернусь никогда!!! Стыдно за вас.
October 22
Быьа в августе 2024. Номер компактный. Слишком хорошая слышимость. Местами идёт ремонт. Набор косметики минимальный. Шампунь и гель для душа. Шапочки для душа нет.
Завтраки не понравились. Круассан чёрствый, а фрукты со вкусом лука!🤦♀️
Из плюсов: в номере чисто. Постельное тоже хорошее. расположение. Рядом Депо. А возле него сквер. Есть и ещё один неподалёку. Ну это Москва. Скверов и парков хватает. Центр.
В целом это ок, для цены и расположения.
September 29
Отличный отель, расположенный в приятном районе, рядом с метро. В номере комфортная, удобная кровать, все необходимые сопутствующие составляющие, в том числе даже уюг! Очень приветливый персонал! Чисто, уютно! Спасибо!
1
1
August 25
Расположение удобное 7 минут тихим шагом от белорусского вокзала, персонал отличный, номера не большие, но когда ты в командировке главное удобная кровать.
Завтраки на любой вкус, вечером ходила ужинать, еда мне понравилась.
Есть один минус в номере нет зеркала(только в ванной).
3
1
July 12
Были 05.07.2024-06.07.2024. Всё понравилось. Рядом вокзал, метро, продуктовый магазин. Территория чистая. Персонал хороший, гостеприимный, позволили оставить багаж до и после выселения. Номер сам не большой, есть всё необходимое, чистый. Бронировали через сайт. Советую.
1
December 12
Отель, который ваше настроение опрокинет в ноль. И это при том, что персонал прекрасно вежлив и тактичен. Чистое белье и полотенца. И на этом все плюсы отеля закончились, на мой взгляд (
Комнаты выглядят ужасно (видела две). Во всяком случае уровня Стандарт. Я человек не притязательный, но это просто ту мач. В одном из номеров душ должен был литься прямо на раковинку под ним, и в стоящую под ней мусорку. Во втором с этим получше, но состояние номера - смотрите сами на фото. Я понимаю, что это самые простые номера в гостинице. Однако, стоимость в 7300 - обещала лучшего.
Особо циничным смотрятся чашки с пакетиками чая и сахара на столе при отсутствии чайника! В обоих номерах!
1
July 30
Очень понравился данный отель!
Достаточно часто езжу по разным городам и соответсвенно останавливаюсь в отелях, но этот меня честно говоря поразил)
Начиная от цены и заканчивая персоналом и обслуживанием
Любой вопрос или просьба были выполнены на 110%
И это всё по приемлемой цене
Невозможно не подметить так же ресторан
Еда очень вкусная, а выбор разнообразный
Вообщем остался доволен)
И очень рекомендую данный отель!
1
August 23
Хотела сразу сказать, что я достаточно придирчива к сервису, чистоте и тд
Но данный отель мне очень даже понравился
Хороший контенгент клиентов, отзывчивый и добрый персонал и чистенький ухожиный номер со всем необходимым)
Думаю если ещё раз понадобится отель, то вернусь обязательно в этот
August 15
За свои деньги тянет даже на 4.5 из 5. Локация идеальная - и метро Белорусская, и перекусить (ДЕПО) можно оперативно и на любой кошелёк .
Номер в целом ок. Немного хромает кондиционирование номера (естественный приток/отток) воздуха. Плохо сохли полотенца.
Весь текстиль белый и чистый.
В целом рекомендую.
June 13
Не рекомендую!!!
13.06.24 заселилась в отель. Сначала было все прилично, я была довольна персоналом и общим интерьером.
Зашла в свой номер, оценила обстановку, тоже все было хорошо. Собралась принять душ и лечь отдохнуть с дороги. Иду ванную комнату, обнаруживаю, что там нет полотенец. Думаю, ну ладно, может на кровати не заметила. Разобрала кровать, там тоже нет, так ещё до кучи и наволочки на подушке тоже.
Позвонила на ресепшн, попросила это все, сказали, что горничных ещё не было, как будут, мне все занесут. Я спросила, а что мне тогда сейчас делать, сколько ждать?
Ответ-хм..ну ладно. Сейчас решим этот вопрос в течение получаса вам все принесут.
Кстати, вишенка на торте отсутствие туалетной бумаги в туалете и пульта от кондиционера.
Ну пульт от кондиционера и бумагу мне принесли сразу.
А так, на минуточку. Заселение с 14.00
Я приехала в 15.00. Номер не готов к приёму гостя! Как так??? За два часа после выселения гостей вы не удосужились подготовить номер?! Но при этом, если кто-то выселяется позже 12.00, то взимается штраф за позднее выселение.
В 15.15 мне сказали, что через полчаса у меня будет все необходимое.
В 15.55 я позвонила спросить где все то, что мне обещали и только в 16.00 мне это принесли.
45 минут времени я потеряла впустую, хотя могла бы сделать кучу дел!
9
5
June 20
Мне все нравится, и цена и место и то что ресторан рядом
Останавливались 2 раза. Один раз бизнес, номера супер, все новое. Один раз в старом эконом, там конечно вме оставляет желать лучшего, действительно мебель старая, но! Чисто, номер убирают, тихо достаточно, не смотря на то что окна на депо. В общем все отлично. А ещё отдельное спасибо, что можно оставить багаж после выселения на время
Пс.умоляю, уберите гору посуды с лестницы, это ужас какой то, портит все впечатление, как будто бомжатнике. Гора старой посуды. Я такого никогда не видела(((
Приеду к вам ещё! Надеюсь посуды не будет)
October 14
Очень простой отель с небольшими номерами. В некоторых номерах есть проблемы с влажностью/вентиляцией и отсюда запахом сырости. За свою цену хороший вариант - близко от метро и аэроэкспресс, есть где погулять, куча заведений рядом (и поесть, и потусить).
Брали номер с завтраками. Шведский стол - на отличном уровне, красивый и уютный ресторан. Тут же платный бар круглосуточный.
1
August 19
Очень уютный отель, удачное местоположение
Останавливались с семьей
Администраторы очень вежливые, помогали в любом вопросе
Номер был хороший, никаких нареканий не было.
Спасибо за гостеприимство! Вернёмся еще!
August 9
Пожалели, что выбрали данный отель.
- В номере бизнес-класса НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА, фена!
- Есть что-то наподобие письменного стола, но нет стула.
- Мыльных принадлежностей и полотенец для ног тоже не было, пришлось просить их на ресепшене.
- В туалете нет ни вытяжки, ни освежителя воздуха.
- Весь номер заляпан водоэмульсионкой: диван, пол, стекло душевой кабины.
- Кровать представляет собой 2 бокса, соединенных тонким матрасиком, который для них малой. На просьбу заменить его на подходящий по размеру, администратор ответил, что он ничего не решает.
- В диване отсутствует часть поролона, поэтому сидеть на нем можно только с одной стороны, с другой - яма.
- Просили принести фен, но его тоже не оказалось.
- Мятые, прожжённые шторы валяются по полу.
- Одеяла и подушки пора бы уже заменить.
Вобщем, за 10 000/сутки можно было бы организовать сервис получше!
Завтраки-шведский стол.
Есть летняя веранда (работает с 12.00), на нее приходят кушать не только гости отеля, но и люди "с улицы".
Заказывали гренки. Их приготовили так: положили в холодный фритюр и пока он нагревался, они лежали и впитывали масло. Попросили их заменить. Вместо этого нам принесли 2 чизкейка в качестве извинений, что тоже не плохо.
Официанты шустрые, вежливые, но не знают меню.
Резюмируя, скажу, что отель работает по принципу "И так сойдёт!"
3
October 7
Бюджетный номер в центре Москвы.
Обслуживание на 4ку, завтраки вкусные и разнообразные, еда в ресторане отеля намного дешевле чем в ближайших кафе и ресторанах. Блюда вкусные и разнообразные.
1
1
September 22
Завтрак, полный восторг, просто космос.
Номер комфортный и чистый, порадовало наличие утюга и доски прям в номере.
Наличие сейфа тоже приятно, но честно говоря не пользовался.
Очень не хватало кондиционера, но осенью не сильно критично...
3
April 18
Я остался очень доволен своим пребыванием в гостинице Минима! Уютные и комфортабельные номера, приветливый персонал, отличное обслуживание. Завтраки были вкусными и разнообразными. Расположение гостиницы также порадовало - удобно добираться до основных достопримечательностей. Благодарю за замечательное пребывание, обязательно вернусь сюда снова!
2
4
October 26
Из плюсов: удобное располодение- центр города.
Все остальное- минус: убогий номер: в номере присутствует посторонний запах, кондиционер не работает, окна с видом то ли на стройку, то ли на помойку. Душ течёт, номер практически не оборудован розетками- на весь номер их 2, если нужно что-то погладить, то утюг в принципе включить некуда. В номере нет ни шкафа, ни тумбы- вещи положить в принципе некуда. На завтрак- холодная яичница...ну и целом все невкусно.
Хочется обратиться к хозяевам сего отеля: в 21 веке так работать просто нельзя, настолько наплевательски относиться к гостям- это просто неприемлемо. Желаю вам пересмотреть свой подход к ведению бизнеса и как-то более заботливо относиться к своим гостям.
А пока только 1 звезда, да и то, считай,авансом((((
2
2
July 10
Своя парковка платная. 1000₽ для гостей.
Завтрак платный 700₽ с человека шведский стол.
Есть свой рест на территории, но готовят там так себе.. заказали 2 салата и пиццу, ожидали более полутора часов.
Официант говорил, что ожидание займет максимум 15-20 минут на салаты и минут 30 пицца.
Номер без кондея, телефона и не подготовлены принадлежности при заселении.
Рядом есть депо и можно там поесть.
Вариант на крайний случай.
December 15
Агентство-подрядчик по командировкам забронировало мне в этом отеле номер «Бизнес».
Заехала час ночи, но к отзыву про «Бизнес» готова уже через 6 часов.
Итак:
1) Сотрудник на ресепшене не сразу поверил, что в моем тарифе есть завтрак. Прямо удивился и нехотя перепроверял.
2) Окна номера выходят на Депо, Депо из окна светит на гостя своими огнями прямо в кровать - заснуть невозможно
3) Нет вентиляции, но и окно открыть - плохая идея: снаружи что-то шумит. То есть, заснуть невозможно еще и из-за того, что не хватает воздуха
4) Попросила халат: принесли какую застиранную тряпку предположительно на ребенка (даже не подростка)
5) Уточню, как пропросила и принесли: дозвониться на ресепшен из номера невозможно: короткие гудки. Поэтому я спустилась вниз, чем явно расстроила ресепшен
6) Верхнюю одежду повесить некуда: в предназначенный для этого закуток мое пальто не помещается по длине.
7) Чемодан на 2 этаж я тащила сама по лестнице
8) В коридорах встречается странное: прислоненный к стене двуспальный матрас, мотки проводов, незаконченный ремонт
Но есть и плюсы: горячая вода!
На завтраке еще не была, волнуюсь..
В общем, если вы ищите себе психологическую травму, вам сюда.
1
December 16
Прекрасный отель. Супер расположение ,- практически на территории фуд комплекс "Депо" Отдельно стоящее здание. Вежливый персонал. Всё чистенько и уютно.
September 2
Первое что хочется отметить, что в номере «Бизнес с отдельными кроватями» №225 очень пахнет плесенью. В самой душевой не работает вытяжка, собственно по этому, в душевой преобладает плесень на стенах и на полу.
Так же, неожиданностью для нас стала громкая музыка в соседнем здании ДЕПО, на которое выходят окна номера.
В ДЕПО музыка играет до 2 часов ночи. Выспаться не удалось.
Освещение в номере минимальное: 2 подвесных светильника над тумбочкой. На этом всё.
В номере не хватает второго зеркала, помимо зеркала в душевой.
При заселении, в номере обнаружили большое количество комаров. Видимо окна были открыты, без москитной сетки.
Ковролин, на мой взгляд, требует хорошей чистки.
На территории гостиницы нет ни одной скамейки.
Из плюсов:
Чистая постель, вежливый персонал, наличие чайника, утюга и фена.
1
May 31
В целом нормальная гостиница. Недалеко от метро и Белорусского вокзала, есть завтраки. Я была на втором этаже, номер не большой, но уютный,вид из окон выходил на Депо, в номере присутствует запах готовящейся рядом еды. Большой минус- это не очень чистые номера. В комнате на светильнике был толстый слой белой пыли, в глаза бросается сразу, не очень приятно. Халат, зубной набор и тапочки по запросу, странно конечно.
1
3
December 14
Плюсы: вежливый персонал на ресепшн, расположение, каждый день меняют полотенца и мытейное. Минусы: всё остальное. Заселили в номер 115. 1. Номер тесный, убитый, грязный. 2. Уборка в номерах производится плохо. При заезде в номере было грязно, на столе стояла недопитая бутылка воды. 3. Вся ванная в черной плесени, убитый душ, грязная занавеска, треснувший унитаз. Ванная отвратительна и ужасна. После выхода из неё чувствуешь себя ещё грязнее. 4. Персонал слышал всё кроме жалоб на плесень и грязь. Их они просто игнорировали молча, не предлагая ничего , ругаться для замены номера не было времени и сил. 5. Ремонт в номере делали до постройки здания, состояние видно на фото. 6. Шампунь и гель для душа почти не мылятся, либо качество не очень либо просроченные, полотенца не выглядят очень чистыми. 7. Посуда в ресторане грязная, завтраки не вкусные и брать еду из грязных лотков не приятно. При попытке поесть в день заезда по меню в 17 половины меню не было, предложили по полной стоимости оставшиеся от бизнес ланча блюда либо полтора часа ждать при пустом зале. 8. Одна розетка на весь номер возле кровати.
1
July 8
Отличный бюджетный отель в центр столицы, в номерах чисто, удобная кровать. Особенно понравился завтрак, все вкусно, кофе отличный. Отель рекомендую!
1
October 11
Всё хорошо, но видно что заведение слегка экономит на персонале. В будущем хотелось бы увидеть свободный график уборки номеров, а не "ровно в час уборка номера, не нравится - значит придём в то же самое время завтра". Было бы здорово платить клинингу за полный рабочий день, а не за условные 2 часа работы, в не зависимости от удобства постояльцев. В конце концов, некоторым может подойти вечерняя уборка.
2
December 11
Единственный плюс этой гостиницы- это ее местоположение. Номер мизерный, даже шкафа нет. Когда заходишь в туалетную комнату ощущаешь себя Гулливером в царстве лилипутов, настолько она маленькая. Про проектировании даже не удосужились сделать бортик в душе, вода по всей комнате расходится. Все деревянные части двери требуют замены ибо разошлись от воды. Умывальник не чистят от слова совсем. В общем, благо пришлось там только переночевать. Жить несколько дней невозможно, условия ужасные.
July 27
Всё оооочень ветхое.
Это за 4800 за ночь/ без завтрака.
Полочек в комнате нет. И всего две вешалки.
Вещи погладить - приносят утюг и маленькую доску. Если бы был стол - нет вопросов. Но на кровати в наклонку гладить - не вариант.
Неужели нельзя купить нормальные доски.
Бельё недостиранное.
За окном висят три блока кондиционера, окно открыть невозможно.
Звукоизоляции нет никакой/ стены и с соседними номерами и с коридором, наверное, картонные.
Были пару лет назад на Китай-городе. Да, эконом вариант, но всё было приемлемо.
Но здесь - очень печально.
Если есть возможность - выбирайте другое место.
Плюс один - приветливый отзвычивый персонал.
1
1
October 16
Не самая лучшая, но и не такая уж плохая гостиница... Из плюсов: близость к вокзалу и к офису.. Из минусов: нет чайника в номере, нет кондиционера, нет набора для чистки зубов!!!
В подвале есть ресторан, цены вполне интересные, только официант не с первого раза понял, что значит легкое пиво!
Завтраки включены по системе шведский стол.. Выбор небольшой, но все вкусно!
В следующий раз, постараюсь найти все таки четыре звезды!
November 15
1. При заезде в номер пол в середине чистый, а по краям, вдоль стен и в углах грязь: волосы, пыль
2. Пара лампочек не работало, и так в помещении темно, плюс еще не до конца работает освещение
3. Номер находится на нулевом этаже. В этот же момент в отеле проходили отделочные работы, о которых я не была предупреждена заранее.
Из-за последнего пункта вышла неприятная ситуация: воскресенье, 9 утра. Работники стройки решили начать делать ремонт в части окна моего номера. По нему стучали, скреблись. Во-первых, это пугает до смерти. Во-вторых, чувство безопасности куда-то явно отлетает. Непонятно, что будут делать, как будут делать. И хорошо, что с вечера шторы были закрыты. Но осталась небольшая щелка, в которой мелькали все новые и новые лица. Прям перед окном замешивали цемент и тд. Когда подошла на ресепшен уточнить вопрос и попросила закончить это, хотя бы рядом со мной, мне вяло ответили «дада» и продолжили общаться между собой. Спустя час работы на улице прекратились и окно мне залепили (причем не все, а 1/4 мусорным пакетом) сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Больше ни ногой туда.
Единственные плюсы - расположение отеля, глубокая ванна. Остальное сильно разочаровало
1
1
November 25
Остановились в этом месте, т. к недалеко Белорусский вокзал. Завтрак - шведский стол, входит в стоимость. Время завтрака приятно порадовало, с 7 - 11 утра. Номер небольшой, но нам больше и не надо было. Персонал приветливый.
September 19
Не люблю писать плохие отзывы, но номером разочарованы.Место хорошее, но номер с видом был на стройку и какой-то мусор, очень душно и прокуренный воздух, кондиционер не спасал, из окна сильно что-то гудело... в 2 местном номере был 1 комплект полотенец, не было туалетной бумаги, конечно все дали, но номер плохо подготовлен, на диване волосы прежних посетителей... в целом нормально для 1 ночи, завтраки хорошие, персонал вежливый, месторасположение отличное, кровать удобная, но с номером нам не повезло, вернее с расположением номера...
July 3
Я не знаю о каких плюсах может быть речь,когда самое первое впечатление при заселении об этом заведении- максимально недовольным тоном и смеряющим взглядом встречающая администраторка на ресепшене(заселялась около 15 часов 1 июля,имя даже не хотела запоминать,чтобы дать ещё один шанс вам на дообучение и повышение квалификации вашего персонала-а поверьте,вам это очень нужно,займитесь своими сотрудниками,это не единичный случай,тк этот сотрудник вышла в следующую смену и вела себя точно так же). Но это ещё даже не цветочки. При входе оказалось,что номер не готов к приему гостей, площадь комнаты около 9 квадратных метров,а ценник за сутки на секундочку соответсвует проживанию в пятизвездочном отеле в центре Новороссийска- больше 10к!)- входной ключ-карта сломан,кондиционер (в 32! Градусную жару!!) вообще не работал,даже пульта от него «не нашли»,но я нашла специальное приложение для подключения по ик порту к нему,однако тут и оказалось что кондиционер вообще в нерабочем состоянии. Далее- самое фееричное- комната стоит ПОД НАКЛОНОМ К ЗЕМЛЕ,то есть вы заходите,мало того что пол неровный,который пытались компенсировать видимо отделкой острыми порогами с металлическим ободком,об который каждый раз спотыкаешься, в ванной комнате таулетныц столик и раковина такие кривые,что на них невозможно ничего поставить, все скатывается,я первый раз такое вижу! Окно,которое открывая - слышишь целый день ужасный шум стройки, каких-то посторонних шумов и работы то от электробудки,то ли концентратора,мало того что комната некондиционируемая,она ещё и непроветриваемая. Естественно,окно закрашено,поэтому ни о каком виде речи не идёт даже на улицу(вида как такого нет,окно упирается в будку напротив). Постельное белье,которое видимо уже перекуплено с другого отеля и стирается абы как-уже давно не белое,грязно-серое,подушки под наволочками-все в пятнах,надеюсь что не с клещами. Наутро в ванной комнате(окно было закрыто) я встретила двух летающих комаров- ещё этого не хватало.
Один небольшой (в рамках Москвы) плюс- удобное расположение,до метро действительно 7 минут, и когда выезжала из этого заведения (о,наконец-то!) совсем юнец (не уверена что сотрудник,но стоял за ресепшеном)у меня спросил «все до мне понравилось?»,на что конечно же я ответила «пойдёт»- это самое хорошее слово которое можно было подобрать чтобы не слить весь негатив на мальчонку,который мне пожелал хорошей дороги.
Делайте выводы,начальство и администрация этого «отеля»! Иначе вашу лавочку быстро прикроют!
July 15
Нет! Не одна заезда! -1 звезда! На улице жара +30: "У нас нет кондиционера". ОК, а вентилятор? "У нас нет вентилятора". ОК, а как можно достать вентилятор? "Никак". ОК. Номер на первом этаже. Будете спать в отеле на первом этаже с открытым настежь окном (в номере дышать нечем!), на котором НЕ УСТАНОВЛЕНЫ РЕШЁТКИ? Пол в номере ниже уровня асфальта, даже прыгать не надо, просто шагнуть в окно! А что? Заходите посреди ночи, кто хочет, давайте ещё дверь в номер на распашку сделаем для хоть какого-то движения воздуха? Не хотите? Тогда спите с закрытым окном. Зато "у нас номера новые, только что отделали, оставили". Ага, спасибо, на коврике у порога в отель спать прохладнее!
November 2
Единственный плюс-рядом с метро и вкусные сырники на завтрак, вежливый ресепшн. На этом все достоинства заканчиваются. Старый ремонт, жирные пятна на ковролине, мрачные коридоры, странный неприятный запах в номере и почти полное отсутствие отопления. И не тратьте время на поиски телефона для связи с ресепшн, не найдёте. Здание так и умоляет, чтобы его качественно отремонтировали, прежде чем заселять туда гостей. А на входе в отель вас грустно встречают сморщенные строительные перчатки, аккуратно уложенные на батарее и хризантемы в пластиковой бутылке😔
1
1
October 13
Не рекомендую!!!
В октябре 2024 года, заселившись в отель, обратила внимание на то, что номер, предоставленный для проживания, мягко говоря, не соответствует заявленному на сайте. Что бросилось в глаза, не ухоженный номер, незакрывающаяся дверь в туалет, он же умывальник и душ (кстати над умывальником отсутствует полки для умывальных принадлежностей, а смыв в душе не работал, вода не уходила вообще и вся туалетная комната по щиколотку утопала в мыльной воде, даже отключив душ, нужно ждать 10 минут пока она стечёт).
Полы, также как и дверь, замызганные и облезлые. Каплей последнего терпения стало отсутствие тепла в номере и холодильника. Хотя бранируя номер, выбирала со всеми этими условиями. Когда спросила про тепло, ответ однозначный, тепло будет на следующей неделе, к сожалению обогревателей нет, можем предложить только одеяло.. Холодильник Вам не положен, к сожалению..
А уборка в номере предусмотрена? К сожалению только 1 раз в три дня, сказали мне. На мои слова, что за 4 дня проживания у меня в номере так и не убирали, тишина... К сожалению видимо не положено убирать в этом номере также.
Заехав в номер, обратила на чьи то волосы на полу и пыль.. Видимо у предыдущих постояльцев также не положено было проводить уборку!
Единственное к чему нет претензий, близость к вокзалу и налие чистых полотенец!
Нельзя сказать, что персонал грубый, нет, он просто безразличный!!!
И хотя, раньше, я всегда останавливалась в этом отеле, буду обходить его теперь стороной!
1
May 30
В номере чисто, сан узел чистый с ванной. Завтрак обычный шведский стол без излишков, цена завтрака говорит за себя. Ресторан не самое сильное место гостиницы. Расположение гостиницы удобное. В итоге. Если надо по работе заночевать одному, пожалуй пойдёт, рядом метро и вокзал. Слабая система кондиционирования, Так же при выезде возникли проблемы с закрывающими документами, несколько дней не давали после выезда, рекомендую решать вопрос документов на месте, иначе могут динамить.
3
May 29
Удобное расположение, тихая улица, небольшой номерной фонд, приветливый персонал. Соответствует заявленным 3*. Есть неплохой завтрак (шведский стол) в ресторане при гостинице. Здесь же можно съесть бизнес ланч и поужинать. Цены очень демократичные)). Для капризных за забором "Депо".
1
December 15
Из удобства только расположение. Номера убитые и обшарпанные, шторы с покрывалом в пятнах, кружки в номерах с подтеками от предыдущих гостей. О ремонте который проходил в части номерного фонда не предупредили - строители, нецензурная брань, грязные коридоры.
На ресепшн некуда сумку поставить, документы достаёшь на весу. Коридоры узкие, если выделяется много людей, то даже присесть подождать негде.
Своих денег не стоит. До этого жили в вудстрит - небо и земля. Не смотря на специфический усталый дизайн, сервис там выше, в номере чисто, тепло, холодильник, чайник, столик полноценный, принадлежности для чистки обуви и прочее.
1