Добрый день! Через гос услуги не войти, отказывают, ссылаясь на то, что наш регион (Санкт-петербург) не имеет доступа, на почту, указанную на сайте письмо вам не отправляется. Как получить удаленный доступ к фонду 495, опись1. В ответ я получила от вас отказ, требуете номер дела (их в данном фонде 76) и как выбрать нужное дело и номер листа! Как удаленно получить доступ к образам?
1
Show business's response
Дмитрий Панов
Level 5 Local Expert
October 15
Отличный архив!!! Сокровищница документов!!! Богатейшие фонды!!! Профессиональные сотрудники, очень благо желательно настроенные к посетителям и исследователям!!!!
Нелли Я.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Я живу в Петербурге. Мама родом из Архангельска. Была проездом в городе и заглянула в архив. Поднялась в читальный зал и благодаря помощи Натальи узнала информацию о прадеде и как самостоятельно можно её добывать пользуясь ресурсами архива .
Благодарю сотрудников читального зала и персонально, Наталью, за отзывчивость и компетентность!
Сотрудниками создана атмосфера, куда хочется приходить.С уверенностью,что окажут всю посильную помощь, сориентируют как пользоваться документами и находить интересующие. После общения с Натальей, мелькнула мысль о рассмотрении себя в работе в архиве)) Такая энергетика от нее и увлеченность своим делом!!! Как буду у вас в Архангельске, с удовольствием ещё приду в ваше щедрое душевное Место!
С уважением ,Яковлева Нелли.
5
Show business's response
Жанна К.
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Интересоваться своей родословной я начала еще лет 30 назад. Тогда это было спонтанное решение - я приехала в Архангельск из Москвы всего на 3 дня по семейным делам. Найдя номер в справочнике и позвонив по стационарному телефону, я договорилась о возможности доступа в архив в тот же день. Хотя уже тогда правила предполагали предварительную заявку для работы с материалами. Но сотрудники Архива пошли навстречу исследовательскому энтузиазму двадцатилетней девчонки и предоставили возможность прикоснуться к документам 19 века. В то время меня, к сожалению, ждал тупик: моих исходных данных было очень мало, да и предки были старообрядцами, а это очень усложняло задачу. Время шло, спустя 10 лет информации неожиданно прибавилось, и я написала книгу о далеких предках. Но была ветка - та самая - где по-прежнему было глухо. Благодаря соц сетям и сарафанному радио, когда мою книгу - к моему удивлению - прочитали очень -очень дальние родственники, свершилось невероятное!!! Пару лет назад неожиданно нашлись родственники по той самой "тупиковой" ветке. И уже наш объединенный энтузиазм привел этих людей снова в Архив. Было приятно узнать, что и спустя годы в Архиве работают неравнодушные отзывчивые специалисты, готовые помочь в поисках! Ветви нашего дерева просто на глазах уходили вглубь веков, более походя на обширную корневую систему родословного древа )) Наш род объединил фамилии Шагиных, Григорьевых, Шахновых, Амосовых и др. Мы все вместе выражаем огромную признательность работникам Архива и радуемся, что нас окружают такие замечательные люди ! PS приложенное древо - только часть связей, куда мы добавили данные по 18 и 19 векам. Его современные ветки разных родов существуют в самых разных вариантах - от рукописных до виртуальных.
12
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
February 16
Очень интересное место, приветливые и грамотные сотрудники. Система безопасности на самом высоком уровне!
Show business's response
Венера Галеева
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Очень грубая зав. отделом Крушинова С. В. Удивляет нежелание помочь. Обращалась через электронную почту, ничего толком не ответили. Буквально за скан карточки сотрудника запросили более 3 тыс. За что? За то что подняли одно место со стула, нашли фонд организации, который я указала, посмотрели описи и нашли карточку в деле. Назвали это Тематическим запросом биографического характера. Сама работала в архиве и знаю, что клиенту всегда идут навстречу. Для них же лучше заработать 400р. чем не получить совсем ничего. Документы неоцифрованы, нет описей в элктронном формате! Полный отстой!!! И что самое главное Минкультуры защищает их позицию, видимо все согласовано. Ни в одном архиве России нет такого!!! Позор для всей Архангельской области!!!
7
3
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 10
Работают отзывчивые сотрудники. Большое спасибо за их труд. Здоровья и отзывчивых клиентов.
1
Show business's response
Виталий Семёнов
Level 13 Local Expert
November 17, 2022
"Печально" известный на всю Россию архив, который сделали из гос.учреждения генеалогической фирмой средней руки - все документы генеалогического характера закрыты якобы из -за плохого физического состояния, а если нужен доступ - обращайтесь в кассу. Архив давно известен как печальный пример по всей России.
14
2
Елена З.
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Поздравляю весь коллектив Архангельского архива с профессиональным праздником!
Благодарю за чуткое и внимательное отношение к приезжим исследователям! Успехов в работе, здоровья и всего самого доброго!
4
2
Show business's response
Евгений Чернов
Level 16 Local Expert
September 16, 2023
Нужно бóльшую часть документов выложить в онлайн. Сейчас даже не все метрические книги и ревизские сказки доступны. Их в читальный зал не выдают, значит людям они недоступны.
3
Василий Трофименко
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Отличное место для изучения истории Архангельского Севера.
1
1
Show business's response
Михаил Уткин
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Здравствуйте, всё отлично в архиве на мой взгляд хороший коллектив всё объяснили и дали все адреса куда можно обращаться за ответами.
4
4
Show business's response
Александр Кеттунен
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Моего прадеда, деда, брата деда, деда по отцу, расстреляли в Сандармохе. Невесту прадеда приговорили к 10 годам. А я хотел узнать имя своей прабаушки, которая умерла в эвакуации в Велигорском районе. Так за это я ещё и заплатить должен 4.518 руб.??? Не велика ли цена?
16
3
Зоя Киселева
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Очень довольна и огромнейшее спасибо сотрудникам архива: отзывчивые, внимательные, добрые. Получила архивную справку на восемь поколений перед Новым годом. Это был такой для меня подарок - не высказать! Низкий поклон Вам. Работа Ваша очень трудная: надо разобраться в почерках, какие-то документы ветхие, сложностей много. Ещё раз Вам спасибо!
6
2
Show business's response
Натали Эккерт
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Холодно, давно не было ремонта, мебель старая, неуютно.
1
Виктор Кобран
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
делал запрос о родословне моей мамы .которая умерла в1955 году. просто отписались непредоставили никаких данных. хотя заверил что оплачу все расс ходы.
6
2
Виктория Р.
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Руководство архива нашло прекрасный способ отъема денег у населения - брать плату за то, что пользователь архива, не живущий в Архангельске, должен иметь возможность сделать самостоятельно и бесплатно. Вот почему в Вологодском и Ярославском архивах нашли возможность сделать онлайн поиск по каталогу, а в Архангельском имеется только перечень фондов в виде вордового файла? Нашла номера двух интересующих меня фондов и отправила запрос на поиск в них формулярного списка прапрадеда. С учетом того, что в одном из фондов всего 30 дел, а по другому надо посмотреть дела только за один год, самый первый, да и смотреть-то надо не сами дела, а описи - работа небольшая. Получила ответ, что должна оформить биографический запрос, стоимость которого 3798 рублей. Просмотреть описи двух фондов, номера которых я указала - это выполнение биографического запроса?? Попросила выслать мне скан описи меньшего фонда - получила ответ, что "услуги по копированию научно-справочного аппарата техническими средствами архива не предоставляются". Конечно, потому что этот научно-справочный аппарат должен быть доступен онлайн.
Полное ощущение, что цифровизация на нуле именно потому, что архиву это выгодно. Деньги можно получать практически ни за что. Позорище.
30
2
Циркунов Игорь Борисович
Level 18 Local Expert
October 15, 2019
Лучший в мире на всём Севере архив! Богатый, аж жуть! Особенно хороши служительницы читального зала. Добрые, ласковые, отзывчивые и красоты неописуемой! Идите и работайте с документами и наслаждайтесь красотой!
9
8
Show business's response
Светлана Счастливая
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Большое спасибо за доброжелательное отношения и за вашу работу.
3
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 15 Local Expert
October 2, 2020
Отправляла запрос по эл почте с целью восстановления документов. Огромное спасибо сотрудникам архива за индивидуальный подход. Нужные документы были найдены.
Спасибо!
13
Show business's response
Лидия Капустина
Level 7 Local Expert
February 6, 2020
Организация работы руководства архивом на низком уровне. Не выполняет распоряжений правительства и суда относительно выдачи Метрических книг, Исповедных, Ревизских сказок и др. личного характера. Такого не позволяет себе ни один архив России. Народ платит налог, на который содержат архив и вынужден платить второй раз, чтобы получить справку о своих прямых предках! Абсурд... Безопасность в архиве на низком уровне: нет питьевой воды, туалетной бумаги и даже мыла!
17
4
ЮТРИКУС Г.
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Добрые люди там работают. Жаль, что из-за пандемии нельзя каждый день там поработать с документами
2
Show business's response
Оксана Н.
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Спасибо большое сотрудникам архива за их индивидуальный подход, за некое гостеприимство, открытость и готовность помочь!
6
Show business's response
Анастасия Третьякова
Level 13 Local Expert
September 23, 2019
Летом по электронной почте отвечали очень медленно, где-то через неделю. Потом ситуация исправилась. К метрическим книгам до сих пор не допускают, хотя по суду обязаны все перевести в электронные файлы. Деньги стригут бешеные.
7
3
Show business's response
Александра
Level 19 Local Expert
November 15, 2019
Здесь работают приветливые хорошо знающие свою работу люди. С благодарностью, Саша из Ленинграда.
7
1
Show business's response
виктор к.
Level 2 Local Expert
February 14, 2020
Потому что зто моя родина. и там покоиться прах моей мамы на Ильинском кладбище
2
Sib Dizain
Level 20 Local Expert
September 30, 2019
Рекомендую, очень культурный и отзывчивый персонал.
6
Show business's response
Михаил Архангельский
Level 19 Local Expert
March 29, 2020
Можно найти много интересных материалов
2
Show business's response
Алена
Level 11 Local Expert
June 21, 2019
Госучереждение, люди работают так, как им платят
5
1
Андрей
Level 20 Local Expert
November 13, 2018
Узнал свою родословную по отдельным линиям до 8 колена.
6
Show business's response
Сальников Кирилл
Level 7 Local Expert
July 23, 2018
постсоветское знание с тротуарной плиткой на стенах