к кому обратиться с такой проблемой:
муж оформил и купил билет на автобус до Шерегеша, во время посадки потребовали паспорт, но так мак муж паспорт менял, предложил сверить данные с данными на гос. услугах- контролёр отказалась и в автобус не пустили!! спрашивается, почему? месяц не ездить на работу, пока паспорт меняют? как тогда покупка билета была совершена, если данным с гос. услуг не верят! Билет не дешёвый- кто вернёт нам три тысячи рублей??
VeraGorkavtseva
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Когда решится вопрос о движении транспорта по улице Немировича-дАНЧЕНКО в сторону Октябрьского моств? Остановки на областной больнице вообще снесли.Открыли Кировский рынок, до него не на чем
доехать.Из центра до обл.б-цы не доехать.Прекрасно. можно тут пустить троллейбус, маршрутки тоже все убрали по этой стороне улицы.
Как так можно строить транспортное обеспечение?
1
алена кузма
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Когда уже закончится это безобразие каждый год на гусинобродском мосту? Уже измучали людей. Люди после работы в пятницу едут уставшие на дачу... И тут пробка из-за этого моста. Как дачный сезон, так издевательство. Неужели нельзя делать осенью быстро. Как едем, там два человека- один голову чешет, другой что то разглядывает. Отправьте рабочих много и сделайте за две недели.
1
Таня Жданова
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
У меня вопрос! В городе меняют троллейбусы на лучшие. Но только не маршрут 24 и 7. Особенно 24!!! Это маршрут самый протяженный в Новосибирске.Это единственный транспорт с левого на правый по Владимировской улице. Постоянно обрыв линии!! Люди постоянно опаздывают 🤬 на работу .Почему не пускают электротроллейбусы???
1
Ксения
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Частные перевозчики в целях заработка обманывают пассажиров, что их карта в стоп листе .. А именно вчера на 39 проехала за 70 рублей, то есть расчиталась переводом через пассажира, а также перевозчик тоже списал... . когда уже оптимизируют кондукторов, в москве их давно нет, а транспорт работает как часики...
1
Чернова Лариса
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Я хочу поблагодарить зам.Минтранс Новосибирской области Тюрина Евгения Валерьевича за помощь в решении моего вопроса!!! Все решилось в мою пользу,быстро и четко,спасибо за помощь.Я в восторге что в наше время есть такие люди,спасибо Вам огромное.
Галина
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Сегодня утром ехала с ночной смены на троллейбусе 24 4117,конечную остановку проспала соответственно,кондуктор мало того,что не сказал,что уже конечная /чуркистан /,так ещё поехали уже на новый маршрут и мне пришлось заплатить за одну остановку,что происходит с нашим транспортом,/набрали чуреков/это просто ужас/такое ощущение что ,я живу где-то в чуркестане,примите какие-либо изменения, вечером ближе к семи часам вечера, вообще не возможно уехать на том же 24 троллейбусе,они то обедают,потом уезжают в парк,а иногда своих родственников возим с большими пакетами , причем индивидуально,а русские стоят и смотрят им в след, сделайте,что нибудь с этим,либо придется что то делать по другому/прокуратура или другие официальные органы
5
2
Людмила Богуцкая
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Здравствуйте. Доехать до д. Алексеевка можно только автобусом 228. Поменялся перевозчик в апреле , начались проблемы. Сегодня на Областной больнице простояла час , а автобус, который должен быть в 6.50 так и не приехал. При этом сообщили в чат только через час, что автобуса не будет. Печально
Татьяна А
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
От ДК Кирова до Каменки транспорт не ходит вообще, не возможно уехать по вечерам после рабочей смены домой также и в ночьную смену не могу добраться до работы! Единственный маршрут 30а которого по вечерам не дождаться от слова вообще после 20:00часов. Очень хотелось чтоб поставили муниципальный транспорт на этот маршрут. Не приятно в мороз на остановках мёрзнуть.
1
Ирина
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Как хорошо, что изменили маршрут 29 автобуса и добавился троллейбус 29 на жм просторный, сейчас можно без проблем уехать без пересадок в разном направлении и нет такой давки в 29 автобусе. Раньше 29 автобус был всегда переполнен, ужасно. А людям все не так, все не нравится, найдутся всегда недовольные. Большая благодарность властям за эти маршруты.
1
Кристина
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Убедительная просьба прконтроллировать маршрут 51, пусть ходит по расписанию хотябы, а не как лотерея повезет/не повезет, дело в том что на остановке «семья шамшиных» это единственный маршрут, или добавьте еще транспорт по маршруту - ну невозможно на такси каждый день кататься туда и обратно тк маршрутки по 40-60 минут просто нет….
1
Елена Некрылова
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Здравствуйте, вчера ехали с ребёнком на 24 троллейбусе номер 4006, когда мы только зашли я расчиталась на что мне кондуктор начал спрашивать свидетельство о рождении., и потом начал кричать и тыкать идите читайте правило.. (Всё лето езили не разу кондуктор о свидетельство не спросил), Через 5 минут он подошёл и на повышеном тонне начал объяснять что его всё обманывают и всё не хотят платить за детей... Если у ваше кондуктора не хватает нервов работать, с людьми!, не надо срывать на других...
1
2
Елена Галчева
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Убедительная просьба, хоть как-то контролировать маршрут 120! В пятницу 13.10.2023 в вечернее время, не было автобуса в течение полутора часов, в этот период 3 автобуса (вышеупомянутого маршрута) проследовали на конечную остановку. Думаю не нужно пояснять в каких условиях людям пришлось ехать. Эта ситуация повторяется далеко не в первый раз. Кстати, на маршрут 320, который следует в том же направлении, также не имеет смысла рассчитывать, он просто после 19-00 заканчивает свою деятельность.
2
golovkonata62@ngs.ru
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Сегодня утром когда подбежала к автобусу открыл переднии двери и тут же передомной их закрыл, подошла к следующим дверям он их тоже закрыл, автобус ещё не уехал я постучали в переднии двери чтобы открыли двери, в ответ водитель посмеялся и решил дальше уехать, прошу разобраться с нахальным водителем фото автобуса рейса 45 я вам предоставила
Наталия Г.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Наведите порядок на маршруте автобуса 45к. Маршрут актуальный, автобусов мало
Santaf Sirvioal
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
65 маршрут нет расписания нормального движения автобуса, голодания не работает в режиме реального времени в картах, сейчас уже холоднее и приходится ждать, хотя в это время обычно он уже был на остановке, о поломке автобуса тоже не сообщается
Добрый вечер, крик души и не только. Что будет дальше вообще не понятно, оптимизировали маршруты на Северо-Чемском жилмассиве. А о людях не подумали. Из четырёх автобусов оставили два, да и то не попадёшь в транспорт, толпа стоит в час пик.
2
Надежда Кондрахина
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Все министерство под руководством Кандаурова в отставку! На звонки не отвечают, на жалобы не реагируют. Читаешь отзывы и понимаешь, что реально весь город имеет не муниципальный транспорт, а сплошной хаос. Полгода бились за маршруты Академгородка. Много лет жители мкр Нижняя Ельцовка и Благовещенка живут без транспорта. И вдруг... Манна небесная получены автобусы и их даже ставят на наши маршруты 52 и 65, вернее их волшебно сливают в один кольцевой, прихватив ещё и мкр Балтийский на другом конце, удлинив маршрут до кругосветного. Мучились, но привыкли. Но видимо для отчётности, что новые автобусы запущены и работают, маршрут сливают в нерентабельный и закрывают. И вот с 26 го августа снова сказка, а не транспорт. Время ожидания от 45 мин до полутора часов. С 10 до 12 на маршруте 52 ни одного автобуса. 65 не отражается ни на картах ни в расписании. Как детям с 1 сентября добираться в школу? Как попадать в поликлинику на Демакова? Только как в сказке на метле и ступе. Господа, чиновники увольтесь уже, или примите, хоть одного грамотного логиста, кто способен просчитать маршруты в реальном времени, с учетом специфики разбросанности мкр Академгородка.
Наведите порядок, и обеспечьте нормальным транспортом мкр Нижняя Ельцовка и Благовещенка, с допустимым интервалом 30 мин!
Поезжайте на стажировку в Питер, поучитесь, каким должен быть транспорт для горожан. А пока у вас жители города для автобусов, что бы собрать мзду и прибыль в карман.
9
Татьяна Мазнева
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Уже нет сил терпеть это безобразие!!! Не возможно добраться до работы!!! Всю неделю автобусы 9 и 227 ходить с интервалом 20-30 мин, потом идут битком!!! Сегодня 03.03 от остановке "Школа" за 30 мин проехали ровно половину остановки!!! Когда только решат проблему с автобусами и дорогой. Дают разрешение на строительство домов в притык к дороге, как люди потом будут ездить на работу, если уже сейчас такая проблема!!!
3
Наталья Куденникова
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Требуется навести порядок транспорта в новосибирске район затон вечером в 20.00 не возможно уехать из затонп
Alex
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Отзыв про 227 автобус. Хотелось бы чтобы был автобус побольше. Потому что автобус маленький, а людей много. Все толпятся и друг на друга давят. Во-вторых в некоторых автобусах не принимают банковскую и социальную карту. Это не удобно, потому что не всегда есть мелочь.
Надеюсь что когда-нибудь автобус станет больше, так будет удобнее всем и пассажирам и кондуктору, через толпу перелазить не придется
3
Инкогнито 9108
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Почему маршрут 111э нельзя оплатить картой? Это как вообще. Приехали с отдыха. Денег уже нет. Только кредитка. И водитель заявил, что оплата только налом. Зашибись! Это какой то прикол нездравый???
3
Светлана Слюсарь
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Помогите на работу добраться. 227 или 9. Это уже не смешно. Нет слов. Мало того ч о их мало и они разбитые все, всегда полные до не возможности, ждёшь по 20 минут, так потом ещё и в пробке по 1.5 часа стоишь.. Кондуктора хамки, как будто только с зоны вышли и забыли нормальный способ общения.
2
Анастасия юдина
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
В маршрутке 8 не работает выдача чека в терминале. Из за этого заплатила за проезд вместо 35 руб. 105. Водитель послал мягко* говоря в офис. Позвонила, там тётка отправила с той же интонацией, что и водитель, в банк за справкой, потом к ним с этой справкой. Ясно, что из-за 70руб. Я не буду делать столько телодвижений и понятно, что и их обмануть могут, НО все таки, может сделать так чтобы терминал чек выдавал. Думаю я не одна такая, неплохой заработок получается.
3
1
Марина Л.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Автобус 95 по своему собственному желанию останавливается на остановке Три тополя!!! На работу выхожу вовремя, по расписанию этого автобуса. А он захотел - остановился, а захотел - нет!!
тимур промский
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
19.10.22 сегодня ехала на 39 автобусе, и резко стало вонять дымом от сигарет, на весь автобус просто несло, попросили кондуктора чтобы он передал водителю, чтобы тот не курил, в итоге ничего не произошло, вонять стало сильнее, примите меры! Люди с астмой задыхаются от этого!!!! Да и не только с астмой, на фото в зеркале отображается водитель с сигаретой
2
Алена М.
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Едем в автобусе 18, с улицы Свечникова ехали почти без остановок. Начина с остановки Общежитие, автобус начал стоять на каждой оставке по 2-3 минуты. Кондуктор несколько раз мило болтала с водителем, просунув голову в окошко водителя со стороны салона. Представляете себе картину! На вопрос возмущённых пассажиров: «Почему мы так долго стоим на остановках?», кондуктор ответила, что знать не знает. Отвратительное ощущение осталось теперь от вашего городского транспорта. Воспользовавшись им, мы опоздали в театр, ибо вместо заявленных 41 мин, мы ехали 1 час 30 минут при абсолютно свободной дороге.
1
Илья Бахарев
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Невозможно дозвониться
Наталья
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Автобус 1 по маршруту Вокзал-Бердск -м-н Белокаменный не ходит по заявленному графику, а именно рейс на 6.33 с ост. Вокзал-Бердск плавно перешел на 6.42, затем на 6.50.. И почему то время назначает водитель. Автобуса либо нет вообще либо приезжает и стоит в ожидании следующего, соревнование кто позже едет? Прошу обратить внимание и навести порядок в расписании движения по маршруту 1. Этот автобус единственный в Бердске, который идет на М-н Белокаменный.
Dmitry Petukhov
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Прилетел из Москвы 12.08.2023 в Толмачево. Стою жду автобусы. Прождал больше часа. Автобус 111э на 17-30 просто не приехал.
В 17-50 и 18-15 должны были быть автобусы 112 - они просто НЕ ПРИЕХАЛИ.
Минтранс, это что, тут нормально? В Москве такой ерунды не встречал ни разу. Есть расписание, где автобусы? Чем занят министр?
3
Катя
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Доброго времени суток!
Господа, что происходит? Когда уже будут порядки в Новосибирске? От жителей вы требуете соблюдений определённый правил, порядков, а сами хоть что-нибудь собираетесь делать для граждан своего города?! Невозможно после работы добраться до дома, если живёшь далеко от линии метро! Для чего у каждого транспорта расписание? С остановки "25лет октября" невозможно добраться до Затулинки, хотя есть ПРЯМОЙ транспорт - автобус 14, который "живёт своей жизнью" и, видимо, не собирается следовать своему расписанию.. Я стояла в 20:07 (это даже ни 22:00) на остановке "25лет октября " и ждала автобус 14 в 20:17, как указано в расписание, но ни в 20:17, ни в 20:36, ни в 20:52 его не было. Я целый час ждала! Это нормально по-вашему? Разъежате на своих тачках, а про народ не думаете! ТРЕБУЮ, чтобы транспорт ходил до 00:00, как и метро! Ни все живую по линии метро! Бессовестные, налоги собираете, штрафуете, а сами"идеальные" сидите, ничего не делаете.
8
1
Виктория А.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Пазики должны быть утилизированы, это не общественный транспорт! Пустите вместо них нормальные автобусы!!!
После того, как побываешь в 43 пазике начинается депрессуха, и начинаешь сомневаться в реальности, как вообще ЭТО может существовать в городе-миллионнике??
6
1
галина левко
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Здравствуйте!
Когда всё таки будет порядок транспорта 5; 75.
Это просто ужасно. Никому дела нет.
Наплевать на народ., с работы на работу он едет. Стоять на остановкох по ЧАСУ...
Это никуда не годно. Утро: пл.Калинина, люди и я в том числе, 50 минут. Это что???
Онлайн не отследить, гасят геолокацию.
Для чего этот маршрут? Отмывании денег?
2
Марина З.
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Добираться до Пашино - жесть. Но хуже всего - отношение водителей к пассажирам. Автобус ходит очень редко. И вот сегодня 7 июня стоим на остановке Писемского. Время 16-23. И идёт автобус и полупустой! Но водитель не остановился, проехал мимо по левому ряду! 7 человек осталось на остановке!
Евгения З.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Когда же будет транспорт в жк дивногорский, это кашмар как мы добираемся на работу битком переполненой 320 маршрутке в 6.38 утра, издивательство своего рода, массив разростается с каждым годом людей все больше, а транспорта до сих пор нет, власти вы где?!
2
Ольга Кондакова
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Когда будет порядок в движении общественного транспорта, стоять на остановке по 15_20минут.этр ни в какие рамки не лезет люди едут на работу, опаздывают, на приемы к врачу (запись котого можно больше не дождаться.
Почему до этого ни кому нет дела.
Сегодня на Маркса 28 автобу стоял 15 минут
1
Лидия Москаленко
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Троллейбус № 13 после 21 часа вообще не ходит от ост.Учительская. Это продолжается уже более года. Конечная ост, а даже нет расписания движения троллейбусов (только автобус.) После 21 часа уходит в парк один 13-й, не взяв никого даже до пл.Калинина, где у них парк. В ту сторону исправно, минут через 15 в это время ходит тролл.№ 24 до 23 часов. А тр.13 по своему маршруту не бывает. Объясните, как людям доехать после 21 часа в сторону Плехановского ж/м, на ост.Ипподромская, Шамшиных...? Другого вида тр-та туда не ходит. Молодежь , подождать, заказывает такси, а мы, люди пожилые, купив проездной билет, добираемся до ун.Калининский, а дальше по Танковой, Ипподромской - пешком. После работы. Вечером, а зимой по холоду и темноте.
Что происходит с трол.13 (они же из двух парков, и не ходят вечером) Как решать эту проблему? Сегодня ждала на конечной Учиьельская с 21-45 до 22-50. Пришлось на тр.24 добираться до ун.Калининский , и снова идти ещё 50 мин пешком.Это работа чиновников? За которую они получают в 5-6 раз больше зарплату, чем я (педагог)
1
mr.alex
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Минтранс нсо. Конченая контора. Дозвониться нереально. Если дозвонишься - им неинтересно разговаривать и что-то делать. Это тупо формальный штат госсотрудников числящихся на гос обеспечении для отмыва рублей без реальной деятельности
5
Анна Фролова
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Трамвай "2" ходит отвратительно,по он-лайн расписанию есть,а по факту разворачивается на Маркса на кольце и едет мимо остановки.С западного жилмассива это единственный прямой транспорт по Титова .Зима , холодно стоять ждать этот трамвай,а потом провожать его взглядом.
Вы или наладьте его маршрут,или пустите хоть один автобусе по Титова,а не в объезд, пожалуйста.
2
Юрий
Level 8 Local Expert
March 20, 2022
Здравствуйте.Хочу предложить потребовать от ООО"Автолига" заменить автобусы ПАЗ по маршруту 120 "Обл.больница-Кудряши" на нормальные большие автобусы , т.к на данный момент мало того что вечером автобус ходит раз в 30 минут так пассажиры чуть-ли не на крышу пытаются залезть чтобы домой уехать.
3
Александр Зайков
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
С перекрёстка поселок крупской и сибирские просторы на ордынской трассе убрали остановки и люди не могут уехать и приехать со стороны ярково и города
1
Никак
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Трасса с омска до кемерова федеральная , хорошая премая но знаки 60 и камеры для чего? Бизнес ченовника? Охренели савсем.
ЛАРИСА Салей
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
13 трамвай 2 дня подряд с 15.30 в сторону Гусинобродской барахолка не идёт! В это время в сторону центра проходят по 4 трамвая! 1 час его нет!!! 97 автобус в сторону Плющихенском идёт с интервалом в 1, 1,5! Сегодня дикий мороз до Плющихенском ехали с тремя пересадками! Почему как начинаются морозы транспорта нет? Писать президенту?
Tatiana Stanislavovna
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
16 автобус задерживается, в автобусе кондуктора курят подъезжая с открытой дверью к остановке. В выходной день по расписанию автобус должен был подъезать на остановку затон в 7.53 по факту подъехал только на 8.10 с учетом того, что предыдущий уехал на 7.35. Люди стоят по 30 - 60минут в ожидании 16 автобуса т.к другие в затон не ездят! Когда задаёшь вопрос кондуктору о расписании отвечает, что она расписания не знает. Как так кондуктор не знает расписания? В автобусах постоянно пахнет сигаретами, что не очень приятно! Решите пожалуйста вопрос с кондуктором и расписанием! Речь идет о автобусе, которые ехал на 8.10 с затона 28 феврфля 2021г.
2
елена Б.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Когда будет порядок в автобусе 18??? Оплату принимают только наличными ссылаясь на неработающие терминалы. Едет то пропуская остановки,.то стоит минут по 10.
1
Михаил Воробьев
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Доброго времени суток.марштка 30а,не ходит совершенно после 20-00,стоял на остановке 40 минут,так и не дождался сие чуда.расписание на остановке гласит что данный транспорт ходит до 22_30.каждые выходные такая история.
Инга Бородина
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Маршрутка 25 Стрижи конечная остановка. Начались морозы и появились очереди на маршрутку. Стоим по 30 минут. То по 3 маршрутки стоит то ни одной. Мерзнем ведь. И цена то поднялась. А порядка нет
Юлия Я
Level 5 Local Expert
November 16, 2020
Перенесли автовокзал ,в итоге пригородные маршруты разбросаны по городу,пенсионерам удобно отправляться от места старого вокзала, всё бы ничего если бы сейчас не зима.пенсиоенры мёрзнут на улице по маршруту 125 ,туалета нет.Сегодня женщина бедная после больницы одета в осеннем,так как осенью увезли на скорой,в итоге замёрзла,водитель её не пустил хотя бы отогреться ,сказал до посадки не положено.Почему не сделать тогда и в этом месте станцию,где можно отогреться и элементарно сходить в туалет?
3
Александр
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Сайт блокируется браузером, как содержащий угрозы. Видимо никто не занимается сайтом. Доступа к ведомству никакого.