I thank all the employees of the NGO "Minsk Consumer Society" for their kindness, advisory, expert assistance even at the stage of my appeal.
I would like to express my sincere gratitude to expert Vorobyov Alexander Alexandrovich for his professionalism, objectivity and humanity.
See original · Русский
2
Sanie_Arsanti
Level 14 Local Expert
February 3
I want to express my great gratitude for your work. I have been contacted many times, always politely and professionally. Thank you for having such a service. Otherwise, they would have been left with an unfair examination from a shoe store that is trying to deceive the people. And you help people. Thank you
See original · Русский
Тернюк Ольга
Level 2 Local Expert
January 26
They just make money on someone else's grief. I, a pensioner, turned to them for advice, but they only chose a monthly pension from me and did not help in any way.
See original · Русский
Александр Б.
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
При покупке электрогриля в магазине Электросила, в период действия гарантийного срока, были выявлены дефекты на верхней крышке - отслоение стекла. При обращении в магазин и сервисный центр я получил официальный отказ в решении данной проблемы - мне сообщили, что случай не гарантийный менять электрогриль или возвращать деньги никто не будет. После этого я обратился в Минское общество потребителей для проведения независимой экспертизы. Благодаря работе сотрудников и экспертов Минского общества потребителей я получил развёрнутое экспертное заключение и предъявив его в магазин Электросила мне вернули денежные средства в полном объёме. Выражаю благодарность всем сотрудникам и экспертам Минского общества потребителей за профессиональную работу и содействие в защите моих прав как потребителя. Рекомендую эту организацию всем, кто сталкивается с проблемами, связанными с нарушением Закона о защите прав потребителей Республики Беларусь!
Виктория
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Everything is clear, fast and to the point. The examination was carried out, the questions were answered. Thanks!
See original · Русский
Антон Бельский
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Отличная организация, помогли решить проблему
Alex K
Level 9 Local Expert
January 14, 2021
Помогли мне конкретно. Приобретал обувь в Rylko , после первой носки обувь пришла в негодность, магазин организовал какой-то сюр с экспертизой, на которой присутствовал я, как итог мне сказали, что я сушил чем-то обувь и это не гарантийный случай, поэтому обратился в Минское общество потребителей , они провели экспертизу. Были выявлены дефекты производства и с заключением от этого общества я смог вернуть свои деньги.