Заезжал сюда пару раз в нестандартных ситуациях)) Один раз обувь единственная подвела, приехал туда благо был на автомобиле, сразу сделали подошву оперативно пошли на встречу, с готовой обувью пошёл смело гулять по лужам после!! 😅Потом был момент ключи потерял, тоже не отложить надо делать новые, взял вторую связку приехал, 10 минут и связка новеньких ключей у меня в кармане! Спасибо большое мастерам данному филиал мастерской "Минутка"!
Люба Черепанова
Level 2 Local Expert
August 16
Прошу руководство компании уточнить сроки изготовления заказа 941867, который я ожидаю уже 3,5 (!!!) месяца. Я считаю, что этозатягивание сроков - повод для обращения в суд с взысканием стоимости работы (выплаченной авансом), стоимости изделия и морального ущерба. Только не отвечайте, что заказ будет готов в конце недели , этот ответ я слышу каждую неделю!
Галина Куриленко
Level 5 Local Expert
October 14
Не первый раз обращаюсь подшить брюки. Мастера отличные все четко и вовремя. Нареканий нет буду обращаться. Отличный персонал своего дела.
Светлана Романова
Level 23 Local Expert
April 18, 2023
Несколько раз обращалась, как платье сшить, укоротить, переделать, так и ремонт обуви, ремонт телефона, все отлично. Чисто, просторно, есть зона отдыха. Вежливый и приятный персонал. Хорошо придумали, что все в одном месте. Можно оплатить не всю сумму, а только внести аванс. Спасибо вам. Рекомендую
1
Тарам Пиканыч
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
Островок из детства! Напоминает Дом Бытовых Услуг. Атмосферно. Различные услуги: швейные, заточные, изготовление ключей, книги, батарейки и многое другое. Много экспонатов из 80-х, 90-х. Точил коньки. Точат на ProSharp! Выбор любого радиуса канавки. Заточкой остался доволен. Ценник 300 руб/пара на февраль 2023. Рекомендую.
1
1
Валерия Сивинских
Level 4 Local Expert
September 25
Обратилась по расширению кольца обручального , сделали быстро и качественно
Полина Пушкаш
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Очень порадовала мастерская. Писала сначала в вотс апе, чтобы узнать есть ли заготовки для ключей, ответили достаточно оперативно. Пришла, сделали буквально минут за 10, цена приятно удивила, тк конкуренты называли более высокую. Все ключи с первого раза выполнили свою функцию. Также в мастерской есть зона ожидания, за что отдельный плюсик. Все сотрудники доброжелательны.
1
104529 бижов
Level 13 Local Expert
April 10
Хорошая мастерская по всему, ту все делают профессионально. И одежду и обувь и часы и телефон отремонтировать могут
1
Анна
Level 8 Local Expert
March 16
4 раза обращалась, больше не пойду, всё можно сделать в другом месте.
Такое впечатление, что мастер по ремонту и кассирши подневольные и работают на дядю. Выходишь как оплёваная.
2
Александр Гуляев
Level 10 Local Expert
September 7
Пользуюсь постоянно. Ремонт одежды, обуви, зонтов.... жалоб нет, всё устраивает.
Анна Черепанова
Level 2 Local Expert
May 1
Меняли экран на айфон
В итоге экран отклеивается, кнопка не работает так еще и содрали кучу денег.
1
Инкогнито 2714
Level 5 Local Expert
August 2
Мастеру сложно подойти к клиенту, с недовольным лицом стоял мастер Сергей. Отношение нулевое
Вера Обласова
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Не раз обращалась к мастерам. Заказать ключи, ушить, подшить и разный мелкий ремонт одежды и обуви. Всегда все было сделано вовремя и качественно. Администраторы вежливо и доходчиво объясняют что можно сделать в каждой отдельной ситуации. Работают с улыбкой, что очень приятно. Бывают ситуации когда по каким то причинам не могут помочь , но и тут администраторы стараются пойти навстречу и доходчиво объясняют почему , всегда перезвонят, всегда постараются сделать все возможное. Работает два администратора , сменяя друг друга , обе предельно внимательны и вежливы. Всем советую , сама пользуюсь услугами Минутки и буду продолжать пользоваться.
1
2
яна г.
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Добрый день!
16 января в 21:00 приехала я к Вам сделать дубликат ключей, на входе курила девушка( в дальнейшем выяснилось, что администратор, курение-это не критично) я подошла к ресепшену, там пусто, ждала минуты 3 когда кто-то обратит на меня внимание, отозвались девушки(мастера) и позвали мне мастера по ключам, мастер объяснил, что ключ не стандартный, и заготовки возможно будут завтра, тут уже подошёл администратор( спустя минут 5)
Я ей показала ключ, она сказала заготовок нет и неизвестно когда будут. Я ей объяснила, что мастер сказал, что завтра возможно привезут, могу ли я оставить ключ и если заготовки привезут пусть сделают, если нет, ключ я просто заберу. Она сказала нет, что без заготовок и без мастера ничего брать не будет. Я предложила ей следующий вариант-позвонить мне, если всё таки привезут, и отправить фото-смогут ли всё таки мастер сделать ключ, и опять в свою сторону услышала одни одолжения, по типу «ну давайте я сфоткаю, если что позвоню»
(Надо отдать должное, перезвонили, но к сожалению, пришлось делать в другом месте)
В общем, в лёгком шоке, я сама работаю управляющей в салоне красоты, и знаю, что люди бывают сложными, но я подошла с нормальным отношением, а в ответ одни одолжения.
За курение ничего не могу сказать-у всех свои привычки, но в нормальном сервисе-сигарета выкидываются и перерыв прерывается, когда клиент заходит.
О самом качестве ничего плохого сказать не могу, не раз обращалась, всё было сделано хорошо, подшив и ремонт- супер.
Рекомендую пересмотреть Уважаемой Валентине Николаевне (так представилась девушка) своё отношение к работе, ибо мы все люди со своими проблемами, давайте будем добрее)
1
3
1000000
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
В Минутке ремонтировал верхнюю одежду, обувь и часы. Прекрасные мастера, ремонтируют быстро и очень качественно. Спасибо им!
1
1
Гульнара Тукаева
Level 24 Local Expert
November 21, 2023
Мастерская,на все руки золотые,придешь и брюки подошьют и сошьют и сумке ручки за три минуты пришили,всего за 300 рублей
Марсель Н.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Делал фотографии документы, отличная ценна и главное быстро. Меняли форму одежды, сделали за 5 минут. В других местах просили ждать от 2 часов
3
Александра П.
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Обращались в ювелирную мастерскую... Нужно было из двух золотых колец сделать одно. Камень из кольца (топаз) типа выкинули... Кольцо в итоге большое и не поставили пробу!
4
1
Светлана Хаматова
Level 13 Local Expert
May 19, 2022
Обслуживают настоящими специалисты. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Стараются быстро и качественно обслужить. Поэтому и оценка 5.
1
Юлия Медведева
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Отлично сделали своё дело 👍 и замок поменять в сапогах и брюки подшить 👍
1
1
Сергей Третьяков
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Обслуживание на высоте. Время ожидания минимальное. Персонал добрый, вежливый, отзывчивый. Решили проблему за 5 минут. Цена вопроса 130 рублей, когда в других просили 200 - 220 руб.
1
Дарья
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Отдавала в отделение на военной 2а рюкзак, нужно было заменить две молнии. Заплатила за работу заранее 1500р. В квитанции указан мастер Данилов А. Л. Получила отвратительный результат. Просрочили готовность на два дня. Мастер звонил и говорил, что он работает за другого, того кто должен был рюкзак чинить, и что уже установили на молнию один бегунок, вместо двух мною заказанных. Мастер спросил, так ли принципиально мне нужно по два бегунка на молнию, потому что чтобы установить второй, нужно всё распороть и пришивать заново. Я пошла навстречу и согласилась на один бегунок. Когда я забрала свой заказ, то была крайне разочарована работой. Одна молния не закрывается до конца, остаётся щель. Новые белые молнии заляпаны жёлтыми пятнами (я так понимаю, что это клей), да и сам рюкзак местами в жёлтых пятнах. Возврат денежных средств за не установленные бегунки мне оформить не предложили. Не хотелось мелочиться из-за ста рублей, но за ту стоимость, которую я отдала за ремонт я могла купить новый рюкзак. Но я отдала в ремонт вещь, которая для меня важна. И мне её испортили
2
Иванов Дмитрий
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Все нравится, все быстро и Качественно 👍 мне кажется, что мои ботинки прошили так, что быстрее сотрутся ботинки, чем то место, где их прошили! Так же и со штанами! Чёткие швы, лучше чем с магазина👍👍👍
1
2
Олег Казаков
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
Высокая цена изготовления ключей,что точно знаю,в небольших киосках можно раза в 2 дешевле ключи заказать
1
Klad K.
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Точили коньки. Всё вежливо и быстро. Понравилась работа администратора ( сообщила время работы мастера) и мастера.
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Хорошее место и ключи делают любые даже домофоные сразу цену говорят и при тебе все делают. И фото на документы тут же . пошить или подшить. Все тут есть хорошие место удобно расположено
2
Михаил
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Хорошее место, особенно мастер Ирина Николаевна. Несколько раз подшивала штаны и не только, платья жены одежду детей. Советую всем именно этого мастера
1
Светлана Титова
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Обращалась по ремонту к мастеру по ноутбуком Жене. Была срочная работа, документы были в ноутбуке. Каждый день мастер кормил меня завтра камин, но ничего не менялось. Постоянно звонила и узнала о работе. Администратор ни разу со мной не связалась. Администратор и мастер разговаривают на ходу, бубнят себе под нос. Через неделю, в очередной раз, когда я позвонила, Женя сказал, что можно принести накопитель, но, что сбросить информацию это тоже платно, забыл сказать. Я ему принесла, он не сбросил, сказал, что накопитель не рабочий, об этом я узнала, когда позвонила в очередной раз. Почему об этом Не сообщить мне помле обнаружения, а не тянуть время.
Не человеческое отношение, я объясняла, что мне нужна срочно информация из ноутбука. Мне надо отправлять документы в Седьмой кассационный суд. Ноль эмоций и понимания ситуации. Звонила руководителю. Телефон не доступен. Никто помогать не хочет. Я очень разочарована.
4
1
Андрей GoodMan
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
Очень быстро и качественно, поменяли ремешок на часах так быстро, я не успел даже поменять батарейку в ключе от машины, так быстро все сделали.
Спасибо
1
максим скаредин
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Обслуживание на уровне, доброжелательность и вежливость персонала. Но по цене дороговато
3
oleeg89 popov
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Советую, сделали все четка очень понравилось и не долго и не дорого
1
1
Евгений Трухин
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Часто обращаюсь ( ремонт замков на куртках,обуви).Недавно отдавали на заточку коньки.Все нравится,вежливый персонал,качество выполненных работ тоже вполне устраивает.
1
1
Михаил Новиков
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Все очень медленно. Батарейку в пульте меняли полтора часа вместо обещаннвх двух минут . И хамят
3
Райхана Б.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Отличное место пришла со сломанным зонтом за пять минут починили рекомендую
2
Ольга Любимова
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Обращаюсь довольно часто,цены адекватные,можно, конечно,и подешевле найти,но удобно,что рядом с домом. Очень приветливые женщины на приеме, всегда посоветуют,что лучше сделать по ремонту.
2
1
Show business's response
Дмитрий Носов
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Всё очень хорошо! Рекомендация однозначная
3
Маргарита
Level 17 Local Expert
May 1, 2022
Хорошая организация, все есть что нужно. Быстро качественно сделают ключи любой сложности. Сделают фото на документы.
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Отличная мастерская!!! И есть ещё изумительный небольшой магазинчик одежды из Европы на втором этаже...
3
1
Yana Vachrameeva
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
По телефону консультацию дать отказались, вынудили приехать. В результате в выполнении заказа отказали. Могли бы сделать это по телефону, а не гонять клиента
3
Шурмелева Н.
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Хороший сервис, делаю достаточно быстро и качественно
1
Мария И
Level 2 Local Expert
June 20, 2021
Часто последнее время обращаюсь в Минутку, то молнию починить, то кроссовки зашить. Всегда всё чётко, быстро и качественно, а главное цена очень приятная !
2
1
Show business's response
Светлана Пьянкова
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Хорошо почистили зимнюю куртку.
3
Савельева
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отказали в ремонте зонта. Не компетентны в своих услугах
2
1
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Персонал вежливый. Из плюсов - это всё. Заказ выполнять не спешили, выполнили с нарушением заказанных размеров. Цена завышена.
Не рекомендую.
2
TihonEkb2024
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Отлично заточили коньки.
3
Татьяна Ивакина
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Во первых подменил кольцо. У меня была обручальное. 11мил. Просили оставить так же. Только добавить золото, т. К егоувеличтли в размере и была трещена. Выдал колцо 8мм. Отдали 10гр,а а получили 8гр 1.2гоамм низкой прбы. Вор!!!!! Не закзывайте. Идите на ювелирную, там отличный мастер. А тут даже квитанции не дают.
5
Оксана к
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Мне нравится минутка, и всё вежливые продавцы быстро и качественно делают
2
2
Юлия Кливер
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Всегда быстро, качественно, большой спектр услуг
1
Ольга Терентьева
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Заказывала гравировку по металлу, сделали хорошо.
1
Ольга Казакова
Level 14 Local Expert
July 25, 2022
Если чинить обувь - только сюда. Хотьб и не бюджетный ценник, но качество супер!!!