Благодарю мастеров "Мы починим" за профессионализм и честность! Много лет (с 2019го) обращалась в сервис (ремонт разной техники организации - смарфоны, макбуки, ноутбуки) - всегда всё быстро и качественно!
Сейчас оставляю отзыв по заказу Z004476. Я отдала мой 10-летний ноутбук в ремонт 22 июля, ребята его пытались восстановить почти месяц, регулярно звонили и согласовывали со мной варианты. В итоге восстановили на 90%, ДЕНЬГИ БРАТЬ КАТЕНОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛИСЬ!! - т.к. "могут быть проблемы с изображением". Ноутбук включается и работает, но сильно шумит, т.к. перегревается, и именно это уже ремонту не подлежит.
Огромное спасибо мастерам!
От всей души рекомендую "Мы починим"!
1
Show business's response
Амина
Level 3 Local Expert
June 21
Замечательный цент! Честный! Хорошо организованная работа всего персонала! Оперативно, качественно, быстро! Цены очень приемлемые! Ребята настоящие профессионалы своего дела! Несколько раз обращалась к ним, в ТЦ Аврора, с бытовой техникой. Последний раз починили совсем без надёжную , как мне казалось, хлебопечку номер заказа ZOO2367. Спасибо вам большое ребята за вашу работу! Всем рекомендую обращаться в эту компанию!
1
1
Show business's response
Ксения Заборовская
Level 2 Local Expert
August 22
Прекрасные обслуживание и качество услуг. Отдавала в ремонт ноутбук – мастер уложился в обговоренный срок, свою работу сделал качественно. Отдельно отмечу клиентоориентированность персонала и разумные цены.
Show business's response
Михаил Пархомчук
Level 6 Local Expert
May 23
Отличный пункт ремонта, очень хорошие специалисты, сделали даже то за что другие не брались. Много техники разной чинил и не раз. Ни разу не пожалел о выборе. Тот случай, когда и на отзыв времени не жалко потратить. Советую этот сервиз по ремонту. Отлично ребята знают свою работу, компетентные. Спасибо ребят вам, доволен вашими услугами.
2
Show business's response
Елена Глухова
Level 4 Local Expert
June 18
Очень классный салон! Всегда вежливый персонал! Обращаюсь уже третий раз!Вздулось батарея на телефоне,все починили быстро и качественно!делала на Авроре! Рекомендация отличная!COO1655
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
April 20
Профессионалы! Устанавливала программное обеспечение на ноут. Специалист, Денис принимал и выполнил заказ. Все четко и достаточно быстро . по завершении разъяснил , показал и помог в некоторых вопросах. В общем, пять баллов! Спасибо. Удачи вам)
1
Show business's response
Виктория Редина
Level 4 Local Expert
September 7
Здравствуйте! очень хорошее место, обращаемся второй раз, и оба раза остались довольны. В этот раз устанавливали на ноутбук wind10, все отлично. Работу выполнили за 2 дня. Сейчас все хорошо работает, прошло 2 недели
Show business's response
Яна Р.
Level 2 Local Expert
April 23
Отличный сервисный центр! Доброжелательные сотрудники. Обращалась несколько раз, в последний из которых меняла дисплей на телефоне. Работа была выполнена в течение часа, качество на высоте, цены приемлемые, гарантия 3 месяца. В подарок наклеили защитное стекло. Спасибо большое, удачи Вам!
1
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
May 18
Чинила планетарный миксер Kitchen aid.
Пока по горячим следам сразу же после ремонта ставлю сервису 5 баллов.
Что понравилось:
* Бесплатная диагностика.
Я в целом не гоняюсь за бесплатными услугами, но после того как несколько раз оплатила в других местах диагностику с перспективой учесть эту сумму в дальнейшей стоимости ремонта, но услугами ремонта не воспользовалась и потеряла свои деньги, оценила сервис, который не стремится таким образом посадить клиента «на крючок».
С платной диагностикой часто бывает изначально озвучены одни условия, а потом можно и руки выкручивать и обманывать по стоимости ремонта и т.д, не хочешь терять уже уплаченные деньги оставайся.
* в озвученные при приёмке сроки провели и диагностику и ремонт.
До этого в другом месте пришлось столкнуться с грубейшим нарушением всех обещаний и обманом.
В этом сервисе не обещали решить вопрос за 1 день, но при этом все данные обещания сдержали четко в срок (при этом сами звонили, информировали).
* стоимость ремонта оказалась ниже чем в других местах.
* технику вернули в том виде, в котором получили (ничего не испачкали, не испортили, никаких царапин и сколов не оставили).
И это тоже тоже плюс поскольку в другом месте за несколько недель в мастерской миксер изуродовали снаружи так как у мне не «удалось» ща 7 лет ежедневной эксплуатации
* гарантия на ремонт 3 месяца, а не 1 как предлагают другие мастерские
В общем обслуживанием довольна, а качество ремонта смогу оценить только после эксплуатации.
1
Show business's response
Мила А
Level 5 Local Expert
March 19
Отличный сервис, всегда оперативно и качественно. Бесплатная диагностика, приемлемые цены, гарантия ремонта. Крайний раз сдавала мамин телефон (заказ В35754), на следующий день сказали в чем проблема, еще через день отремонтировали, все в пределах 3х рабочих дней. Из всех ремонтных услуг по электронике в Самаре, отдаю предпочтение этой фирме и однозначно всем рекомендую. Профессионалы своего дела.
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
August 14
Не советую обращаться в данный цент по ремонту техники! Поверьте все положительные отзывы пишут сами себе! Мне же после после диагностики колонки которая длилась больше 6 дней заявили стоимость на ремонт намного дороже чем у других. В результате после того как я отказался ее у них ремонтировать и решил забрать мне просто отказались ее выдавать сославшись на то что не кому ее обратно собрать хотя я предупредил после их звонка , что на следующий день за ней приеду. Мне просто сказали, что придется мне еще раз приехать т.к. просто прикрутить верхнюю крышку от колонки на 3 самореза им некогда. Я предложил сам ее прикрутить раз им некогда на что мне ответили , что они так не работают. Короче говоря раз я не стал у них ее ремонтировать решили таким образом поиздеваться. Позвонив руководству данного центра я так же не получил ответ когда я смогу забрать свою же собственность. Так что не советую туда обращаться берегите свои нервы.
Show business's response
Маша Семенова
Level 8 Local Expert
August 22
Ребята красавчики, все быстро продиагностировали и бесплатно, позвонила в другие сервисы для сравнения цены на ремонт, они явно выигрывали. Отдала в работу и не пожалела. Четко, быстро, эффективно. Парогенератор 2011 года работает как новый! Спасибо 🙏
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
June 19
Очень рада знакомству с данной организацией! Приятные молодые люди быстро и качественно починили мне 2 телефона(перепрошили)! Ребята, спасибо Вам!!! 🌹
Советую салон в Авроре!
Show business's response
Алсу Усманова
Level 3 Local Expert
September 15
Компания «Мы починим» довольно хорошая . Персонал работает быстро и качественно . Обращаюсь не раз . Починили холодильник и вентиляор . Советую этот центр !!!
Show business's response
Елена Ц.
Level 4 Local Expert
June 5
Привезла в ремонт микроволновку, оставили на диагностику, сказали 3-5 дней. Прошло 7 календарных дней, никто не позвонил. Позвонила сама, нашли через 3 часа заявку, перезвонили, сказал, что нужна замена слюды и тех.обслуживание, помоем под корпусом, будет стоить 2500р и 3-4 дня на ремонт. Согласилась. Прошла ещё неделя, выяснилось, что мастера нет, просит отложить ремонт до 7 июня, так как нет КРАСКИ!!!! Я красить не просила и об этом никто не сообщал.Около 18 ч перезванивает мастер и выясняется, что был участок вздутой эмали, он его зачистил, но грунтовка не держится, поэтому забирайте, может где то вам её покрасят и починят. Вопрос, зачем нужно было убирать эмаль без согласлвания и объяснения?
Show business's response
Любовь Осянина
Level 2 Local Expert
July 27
Если бы можно было поставить оценку 0, поставила бы ее. Отвратительный сервис. Отдавала нотбук с целью восстановления информации с жёсткого диска.
Из восстановленной информации были только изображения, которые в целом восстановить я и не требовала. Требовалась именно документация. Результаты работы нулевые. Вместо того, чтобы восстановить по человечески, они мне при переустановке ОС просто всю информацию с диска затерли. Файлы повреждены. Другой мастер теперь с повреждёнными файлами просто сделать ничего не может. Данный сервис просто лишил меня 4 лет работы и 4 лет информации на ноутбуке. Хотя когда я только отдавала им в работу, все можно было спасти. Но они сделали только хуже. Безолаберные мастера. Никому не рекомендую.
Show business's response
Alx B.
Level 4 Local Expert
May 3
Сдавал в ремонт кофемашину Delonghi Magnifica, которую до этого отдавал в другой сервис. Как выяснилось, то были разводилы: ремонт не произвели, содрали деньги (целых 15 тысяч) за "замену" помпы, которую даже не поменяли. Кофемашина сварила две чашки и перестала работать. Здесь починили ту же кофемашину за 6000 рублей (как сказал администратор, в цену входит полное ТО – чистка, смазка и замена уплотнительных резинок – и ремонт неработающей детали). Сейчас работает исправно уже две недели, проблем никаких, спасибо)
1
Show business's response
Sergey B.
Level 2 Local Expert
June 25
ЗаказС001852 сломался телефон. Быстро, качественно, профессионально и недорого работают сотрудники. Починили. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Матвей Матвеев
Level 4 Local Expert
July 9
Обратились в данный сервис для ремонта ноутбука, конкретно были проблемы с вирусным ПО и перегревом. Позже нам вернули ноутбук, взяли 2000 за "очистку ОС и обновление жидкостей в системе охлаждения". Прошло меньше недели и ноутбук стал хрустеть, будто " болтик катался в корпусе" как нам заявили при приёме по гарантии. Проходит время, опять же не в сроки нам все же отдают ноутбук и проблема вроде бы ушла, но спустя 2 месяца она вновь появилась. Обратились в другой сервис, где нам сказали, что хрустела втулка под винтик, которую пытались склеить в данном сервисе, а также что внутри ноутбука залили мягко сказать какую-то ересть, а не термопасту, а также кулер под замену. По итогу ремонт обошёлся в 6890 рублей(не учитывая 2000, которые брали в данном сервисе)! Не доверяйте данной компании, тк они только делают вид профессионалов!
Номер квитанции Z001002
Ps. Судя по отзывам и личному опыту в срок они никогда не делают ничего, обещают 3-4 дня по итогу только после звонка спустя 7 дней что-то пытаются для вида сделать!
Show business's response
Сергей Пронин
Level 2 Local Expert
February 29
Проверенный сервис, часто им пользуюсь, быстро делают и ценник адекватный, по последнему обращению был приятно удивлен, бесплатной диагностике:
Пропало изображение на буке, позвонил в сервис, приятная девушка пообещала бесплатную диагностику даже если откажусь от ремонта, за три рабочих дня провели все работы по проверке, оказалось выгорел видеочип, восстановить стоит дороже самого бука, решил не чинить, правда не взяли ни копейки.
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 4 Local Expert
June 28
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о данной организации! Ремонтировала ноутбук и телефон. Сделали всё качественно и в короткие сроки. Ребята мастера своего дела. На рецепции всё грамотно объяснили, рассказали. Спасибо вам за ваш труд!!!!
Show business's response
Олег Обухов
Level 4 Local Expert
August 1
Отличный сервис. Профессиональный подход. Персонал вежливый. Ничего не навязывали все по факту и по делу. Срок, от заказа нового экрана до замены, ушло пару дней. Рекомендую. Работу выполнили качественно 👍
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
June 19
Отличный сервис, быстро, оперативно и качественно работают, опытные специалисты. Не один раз обращаюсь, общий отзыв. Цены адекватные.
Show business's response
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
August 16
Заказ Z005420 от 16.08.2024, выполнена замена сенсорного модуля на смартфоне "Асус Макс про М1"за одни сутки, рад качественной работе персонала и вежливому обслуживанию. Являюсь постоянным клиентом. Рекомендую сервис на Авроре!
Show business's response
u
Level 4 Local Expert
March 27
сломалась у ребенка psp приставка, (долго искали где починят), ребята - мастера проблему определили быстро , быстро отремонтировали, качественно, и не дорого. ребенок доволен, мастеру спасибо за оперативность и качественную работу
2
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 12
Вчера отдали в ремонт увлажнитель воздуха . Вечером позвонили, сказали, что провели диагностику и цену за ремонт. Утром все было готово! Все четко, быстро и надеемся качественно. Спасибо за работу. В дальнейшем, если что, будем обращаться в эту компанию
1
Show business's response
Вячеслав S Яндексс
Level 2 Local Expert
February 1
Второй раз обратился в данный сервис, обычно я скептически настроен к сервисам по оказанию ремонтных услуг, но клиентоориентированность данной сети в хорошем смысле меня очень удивила. Несколько лет назад сдавал в ремонт смартфон - утопленник, сначала решили от него отказаться и он продолжительное время хранился в таком состоянии, потом решили его реанимировать. В том случае меня порадовало, что сервис добросовестно исполнил свои гарантийные обязательства и бесплатно устранил на том устройстве "глюки" которые проявились впоследствии. На этот раз сдавал старую микроволновку Самсунг (устройству более 20 лет) заказ С61862 (попросил сосед - дедушка около 80 лет), микроволновка была без признаков жизни. Отремонтировали блок питания, что-то ещё по мелочи, за 2 тыс. рублей, а о том что в устройстве не горит лампочка я не знал, не заявлял, а при проверке работоспособности не обратил на это внимания. В отзыве написал, что было бы неплохо, если бы мастер сам спросил меня о том, что надо ли заменить лампочку. И каково было мое удивление, что когда хозяин микроволновки (дедушка 80 лет) доехал до сервиса для консультации, как самому поменять лампочку, ему сказали, что это упущение сервиса, сервис поменяет лампочку бесплатно, и поменяли! Клиентоориентированная сеть на рынке ремонтных услуг работает продолжительное время - рекомендую!!!
1
Show business's response
ВАЛЕНТИНА БЕЛОСЛУДЦЕВА
Level 4 Local Expert
September 3
Обратилась в сервис "Мы починим" в ТЦ Аврора. Проблема разбито стекло на дисплее телефона и вздулся аккумулятор (телефон Huawei). После осмотра сразу озвучили сумму ремонта и сроки проведения работ. Предварительной оплаты не было. После завершения ремонта прислали смс о готовности. Результатом осталась довольна. Заказ СОО3142 был выполнен качественно и в указанные сроки. Ребята мастера своего дела. Если будут проблемы с техникой обращусь именно к ним. Рекомендую!
Show business's response
Любовь Теплова
Level 5 Local Expert
June 25
Это самый лучший центр #мы починим.
Ребенок уронил коробку от наушников, наладили за 2 минуты. Очень приветливые и добрые сотрудники. Теперь если поломка, то только сюда будем обращаться. Особое внимание хочется уделить сотруднику :Николаю. Ему особая благодарность. 💞
Show business's response
Артур Григорян
Level 2 Local Expert
September 16
Из плюсов могу выделить профессионализм и скорость обслуживания, проблема с моим смартфоном была решена за считанные минуты. Всем рекомендую хотя бы раз обратиться за помощью именно сюда. Буду обращаться ещё 🤝
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
June 5
Отличное место для ремонта гаджетов. У меня маленькие дети и гаджеты постоянно ломают, 21 век без гаджетов никуда, огромное спасибо ребятам за их профессионализм и скорость восстановления!
1
Show business's response
Евгения Пемова
Level 7 Local Expert
June 30
Хороший сервис по ремонту электроники. Обращалась несколько раз, всегда положительный и быстрый результат. Рекомендую.
Show business's response
Замир Арюков
Level 3 Local Expert
March 31
Я пришел с ноутбуком и следующей проблемой: после подключения кабеля HDMI и блокировки экрана сам ноутбук включался, а экран продолжал оставаться темным. Мастер посмотрел мое устройство, немного покопался в настройках электропитания и элегантно решил проблему вариантом без оставления ноутбука в сервисном центре. И денег за это не взяли, большое вам спасибо 🩵
1
Show business's response
Анастасия Самкова
Level 2 Local Expert
June 8
Быстро и качественно протерли стекла камеры, теперь телефон снова качественно фоткает, с проблемами с техникой однозначно стоит идти сюда
1
Show business's response
Лера Рагимова
Level 2 Local Expert
April 25
Супер,заменили микрофон очень быстро ,работает все замечательно вышло дешевле чем ожидалось ,спасибо огромное)))
1
Show business's response
Михаил Либерти
Level 8 Local Expert
April 6
Один из лучших сервисов в Самаре, специалисты и проконсультируют по любому вопросу, цены не гнут, что сейчас очень актуально, сам обращаюсь к ним и всем советую!!!
Show business's response
Роза
Level 3 Local Expert
August 3
В данный сервисный центр обратилась впервые по причине поломки электромясорубки. Специалист общался вежливо, осмотрел мясорубку, включил. Оказалос поломки нет, она работает, просто заклинило шнек из-за застрявшего мяса. Специалист помог его разобрать совершено бесплатно, дал совет по правильной эксплуатации прибора. Спасибо, в дальнейшем при необходимости, буду пользоваться услугами центра.
Show business's response
Салих
Level 4 Local Expert
September 14
Отличный сервис! Пришел прокносультироваться насчет замены экрана на телефоне. Все обговорили, мастер сделал свою работу качественно и в срок.
Екатерина Солодченко
Level 2 Local Expert
August 14
номер заказа: С002831!
Заказ выполнили сверх быстро, до этого пользовалась услугами ремонта в другом сервесе, разница очевидна!
Работа выполнена качественно, что неудивительно)
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
April 10
Починили старую приставку sega md2, все работает спасибо. 4 звезды тк срок был нарушен, приходилось постоянно звонить и уточнять статус починки, в конце выяснилось что приставку починили но не меняли статус и поэтому так долго затянулось, в один из звонков получил обещание что перезвонят но не перезвонили.
1
Show business's response
Сабина Маризина
Level 3 Local Expert
February 4
Обратилась в этот сервис с проблемой установки приложений microsoft.
Сделали все очень быстро, все работает. Ради интереса решила узнать, почему у меня не открываются файлы в вк на айфоне, и с этим тоже разобрались, я была очень рада, так как по учебе присылают файлы, а я не могла их посмотреть, и за это даже не взяли денег.
Сотрудники добрые и отзывчивые, профессионалы.
Надеюсь мне больше не понадобится обращаться в сервис, но если понадобится, то точно к ним🥺
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
April 2
Меняла батарею, персонал приятный и вежливый, работу свою выполнили качественно рекомендую 👍
Show business's response
Инкогнито 4213
Level 2 Local Expert
June 20
Топовый сервис. Ребята всегда помогают с любой техникой если это возможно. Удобное расположение.
1
Show business's response
Галия Икромова
Level 2 Local Expert
April 5
Сломался телефон, быстро на месте проверили! Окозалось что дело в зарядке, продали новую+ поставили новую батарейку! Все обошлось в 1000 рублей и все за 10 минут
1
Show business's response
Компания Т.
Level 2 Local Expert
April 10
Добрый день!
Ноутбук починили быстро, всё в рамках обозначенного срока. Отчётные документы на юридическое лицо также были готовы при получении техники.
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Заказ С61235
Сервисный центр "Мы починим" оставил только положительные впечатления, требовалось заменить зарядное гнездо у телефона, все сделали быстро и качественно, нареканий нет, приемлемая цена услуги. Удобное расположение сервисного центра.
Show business's response
annet k.
Level 8 Local Expert
August 25
Обращаюсь не первый раз, замена экрана на телефоне. Ребята молодцы! Цены адекватные. Ремонтируют на месте, что очень важно!
Альбина Е.
Level 4 Local Expert
June 7
Быстро. Качественно. Не дорого.
Спасибо большое.
Все понравилось.
Заказ Z002723.
Show business's response
Анна З.
Level 6 Local Expert
June 19
Работа заняла больше времени, чем я ожидала,но результат меня устроил, все работает. Обслуживание на отличном уровне. С001117
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
April 10
Уже ремонтировала здесь 2 телефона и планшет. В
это раз разбила стекло на телефоне. Сразу предложили ремонт в 1.5 раза дешевле чем в другом сетевом сервисе. Телефон как новый