Mir
91 reviews
September 26
Очень неплохая клиника, чисто, удобная парковка. В клинике принимает приятный и толковый офтальмолог, отоларинголог тоже достаточно грамотный. Есть детский уголок с фломастерами, карандашами, однажды ребёнку даже подарили поощрительный приз - мелочь, а малыш до сих пор вспоминает. Так держать
May 15
Легко записаться к офтальмологу, осмотр провели профессионально, рекомендации и разъяснения получили исчерпывающие, персонал расторопный, всё очень чисто и удобно, WC для посетителей близко ко входу и всё нужное в наличии, к заключению и прочим документам дали даже файлик (в отличие от других клиник ☝️)
1
September 10
Приветливый и отзывчивый персонал! Ожидание приема и процедур комфортное - чисто, есть кулеры с водой, аппарат с кофе, детская зона.
На рентген можно записаться день в день и получить результат в течение часа.
July 25
Ужасная клиника с момента захода в двери до выхода. Очереди в регистратору, регистраторы ничего не успевают, пациенты опаздывают из-за них на приёмы. Документы никакие не дают на подписание до приёма, ни договор, ни согласие. Приём был задержан по времени мы зашли в кабинет на 15 минут позже. Врач офтальмолог, искала название лекарства в интернете, но так и не смогла найти. Сказала идите к аллергологу. Диагноз не поставила, сказала, что все отлично, лечить нечего, а прописала только увлажняющие капли. А нас отправила на консультацию тоже Врач. Сказала, что срочно надо показать глаз врачу. На меня она смотрела как на сумасшедшую идиотку, когда я описывала симптомы и что беспокоит. Сказала, что ничего не видит. А с глазом все хуже и хуже. Глаз болит, весь красный, выделения... за что я отдала 2000??? Что бы прийти на повторный приём, сказать что глаз болит и отдать ещё 2000??? Так предложила сделать эта Врач. Сказала, что надо 3-4 приёма, что бы врач попробовала назначить разные варианты лечения, вдруг что то поможет. Такого безобразия я ещё не видела. Очень хочется обратить внимание на эту клинику надзорные органы.
2
June 13
Обращался муж в клинику к невропатологу. На первичный приём отведено 30 минут, это очень мало! Ведь нужно врачу посмотреть анализы, обследования, выслушать жалобы, выяснить какие препараты и процедуры проводились, задать вопросы, объяснить пациенту про назначение. А врач заполняет только анамнез почти все это время. Потом торопится, ей самой неудобно! Времени физически не хватит! Клиника ставит врача в жёсткие рамки 30 минут, не учитывая, что пациент обращается в первый раз и нужно поставить диагноз по жалобам, оказать помощь в лечении заболевания, сделать эффективные назначения с поставленным диагнозом. Именно за этим мы туда и идём. Нужен 1 час на первичного пациента, повторный 20-30 минут достаточно. Руководство не задумывается как проходит процесс приема пациентов по времени, только зарабатывает деньги, т.к за 30 минут нельзя выяснить картину заболевания первичного пациента. Тебе говорят, все время вышло, даже обследования не смогла все посмотреть. И назначила поэтому те, которые были в наличии. К врачу претензий нет, а клиника просто зарабатывает деньги, это не мед.учреждение, это бизнес проект. 30 минут- 2 тысячи. Успел-не успел, время закончилось. Может у офтальмолога и хватит 30 минут, но не у невропатолога! Руководству надо пересмотреть время на пациента и увеличить первичный приём. Советовать никому эту клинику не буду. Нельзя так относится к людям, это и из профессиональных врачей делает роботов, ограниченных 30 минутами.
2
July 16
Отвратительное отношение к клиентам! Записалась на 19:00 к неврологу, сначала мне позвонили и спросили не могла бы я прийти к 18:00 , я ответила отрицально, так как отпроситься с работы возможности нет. Молодой человек ответил, что тогда ждут меня на 19:00 как и запланировано. Когда я пришла в 18:40 мне сказали, что врач может уже убежать, что сразу насторожило. В 19:30 меня так никто не принял, врач вышла из кабинета с другим пациентом и пошла по своим делам, администраторы никакого внимания на меня не обратили. Клиника просто украла моё время, даже не извинившись. Всем друзьям посоветую туда не обращаться. За свои же деньги можно попасть в другую клинику, где на пациента как минимум обратят внимание. Я могла записаться к другому врачу, с острой болью в ноге, но к сожалению потеряла день ожидания приёма и ещё час ожидания в самой клинике. Отвратительная клиника,больше туда ни ногой.
2
July 31
Записывался к хмрургу .перед выездом к ним перезвонили уточнили они подтвердили да все верно вас ждут. Так как я был ограничен в самостоятельно передвижении перезванивать и уточнял несколько раз
В итоге дождался своей очереди кв кабинет хирурга.захожу излагаю свою проблему.он на меня смотри с удивлением ! Что он собственно не хирург мамолог какойто!и тут мне хотелось выразить ся по руский.
Я дождался с болью терпел как мог на обезболивающие вторые сутки
Итог плачевноый.уехали нёс чем!
Поэтому вывод сделали все кто там побывал больше в ет клинику не под каким предлогом и другим НЕ советую.потеряете время и ... есть другие платные клинники и по надёжнее. Извиняюсь за ошибки в написании .зрение слабенькое.
3
May 21
Я была у невролога Литвиновой.Ж.В. Врач нарушила конфиденциальность приема. Поставила диагноз без исследований и анализов, который не имеет ничего общего с картиной заболевания. Не собрала анамнез. Назначила дорогостоящие исследования, которые при моем заболевании не показаны и являются бессмысленной тратой денег. Было дано строгое указание в какой именно клинике мне нужно сдавать анализы. Прописаны препараты, о которых я под запись сказала, что мне они не помогают. Прием был оплачен по полному прайсу. Клиника везде пытается оспорить и удалить мой отзыв.
2
October 17
Большое спасибо доктору. Очень внимательно осмотрел мою маму. Назначил правильное лечение. Всем рекомендую обращаться к замечательному доктору. Здоровья вам крепкого. Успехов в работе.
May 23
Великолепная клиника. Удобно, что и анализы, и рентген, узи можно сделать сразу и в одном месте. Квалифицированный медицинский персонал. Здесь есть дневной стационар.
1
October 25
Просто без комментариев можно?
Регистратура это шок контент!!!! Заходишь непонятное что то происходит, то она по наушникам одновременно что то пытается спросить и сказать тебе. Это писец это писец
Колцентр и администратор в одном лице, отношение и атмосферу желает лучшего. Я была первый и последний раз. Врач хорош, медсестра душенько.
Но этот писец вспоминать привходи и выходе не хочется.... А да, упустила ещё там же и касса.
September 2
была на приеме у гинеколога Дюлюковой Виталии. Зашла в кабинет вовремя, так же доктор во время приема мне сделала узи,хотя я записывалась только на консультацию, очень удобно, даже не пришлось записываться на другой день) Клиника чистая, просторная, девочки на ресепшн приветливые - подскажут, запишут. Буду рекомендовать клинику своим близким.
July 21
Началось с кол центра. Записалась на прием , попросила что бы выслали смс с адресом и кому на когда записаны . Сказали что смс не высылают ! Это как ???
Потом мы ехали из Фороса проехали пол пути и нам сказали что света нет, потом позвонили что дали )))).
Когда приехали два администратора просто не успевали ничего !
Доктор помог спасибо .
Вписала рецепт на клочке бумаги без печатей
May 29
Отличная клиника, адекватные цены. Дилюкова Виталия Валентиновна одна из лучших гинекологов в моей жизни, все четко, быстро, по делу. Теперь только к ней!
1
August 26, 2023
Проходила недавно лечение в дневном стационаре клиники "Мир" по полису ОМС. Очень приятное и вежливое обращение. Само помещение клиники- новое, просторное. Назначала лечение невролог Ольга Владимировна-внимательный и профессиональный специалист. Благодарна ей за правильно выбранную схему лечения, и положительный результат по итогу. Хотелось бы сказать отдельно огромное спасибо медицинской сестре дневного стационара Светлане Викторовне. Вен "нет" у меня, от слова совсем. Мне не то, что сделать капельницу или внутривенную инъекцию проблема, даже обычный анализ крови сдать. "Попадают" в вену обычно далеко не с первого раза. Светлана Викторовна - профессионал высокого уровня. Вену находила и "попадала" всегда с 1го раза. Я очень ей благодарна за профессионализм и человеческое отношение. В целом, в клинике "Мир" была приятно удивлена, что по ОМС можно получить лечение в комфортных условиях.
5
1
July 10
Робота ресепшен ужасна,хамское поведение и отношение не только ко мне но и к людям которые стояли в очереди!так как кроме недовольного лица с накаченными губами,девушка не понимала что она видит на экране монитора заполняя мои данные,такая же история была и с женщиной стоящей в впереди меня.
Врачу пять звезд,приняла раньше назначенного времени ,очень приятная.
05.07.2024
2
May 22
Был приятно удивлен, частный мед центр в котором можно получить консультацию и пройти обследование за счёт ОМС. Вежливый персонал. Спасибо вам огромное!!!!
March 6
Хочу выразить благодарность Шекунову А. Н.
Доктор грамотный, опытный. Довольна как оказанными ним медуслугами, так и его хорошим человеческим отношением. Обратилась с ребенком, так как проснулись с сильной болью в ухе, утром позвонила в клинику, записали на этот же день. Приехали с ребенком, врач быстро принял. Все четко по времени и записи, нет задержек, за что огромное спасибо клинике и медперсоналу! Я рекомендую этого врачу и эту клинику однозначно. Очень отзывчивый администратор, все подсказала, объяснила куда идти, внутри даже есть аппарат с кофе, что мне показалось очень рациональным и удобным. Так что смело можете обращаться! Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось
1
April 25
Отличная клиника и замечательные специалисты 👌🏼 Очень чисто ,светло и есть кулер с водой для посетителей .
Отдельная благодарность врачу - Дилюковой Виталии Валентиновне 💐
1
October 16
Делала флюрографию, записалась по интернету по цене 650 рублей, в итоге на ресепшене сказали ещё доплатить за заключение (справку) 350 рублей, в интернете при записи этого указано не было, вводят людей в заблуждение. Почему нельзя указать цену сразу чтоб было понятно, ясное дело, что справка мне понадобится, так и делали бы сразу полную цену
February 5
Очень часто посещаю эту клинику. Прекрасные специалисты и оборудование. Всегда можно быстро сдать анализы и пройти обследование и лечение. Особая благодарность врачам Маркеловой С.Н., Дюлюклвой В.В., Наркевичу А.И. И старшей медсестре Ивановой С.Л. Особая благодарность медицинской сестре дневного стационара Светлане за ее чуткое отношение и добрые руки.
2
1
March 12
Есть почти все специалисты, много "топовых" врачей. Тихо, чисто, спокойно. Администраторы максимально вежливы, помогают при обращении за помощью! Минусов нет
August 22
Отзывы накрученные. Внутри бардак и неразбериха. Длинное ожидание обслуживания. На администраторов повесили колл центр...отвечают и там и там, но некорректно и грубо!!! Очередь к администратору 20 минут, принтер самый дешевый- работает не корректно и так каждый день.
2
February 9
Напишу всецело, не только про врача. Только заходишь, тебя встречают замечательные администраторы, все объяснят, если нужно успокоят, поддержат. Если это нужно, то проводят, например сдать кровь. Врачи у которых я была, достаточно внимательны и компетентны. Я довольна. Но есть не большой минус: нет хотя-бы табуретки возле бахил. Что бы их одеть нужно пройти до дивана, что на мой взгляд не правильно т.к. там уже ходят врачи в сменке. А так все отлично
1
February 15
Квалифицированные специалисты, по предварительной записи всё быстро. Доходчиво всё объясняют. Удобно добраться, много мест для парковки на личном транспорте
1
October 27, 2023
Очень приятное впечатление от клиники. Ответственные врачи, всё доступно объяснили, лишние услуги не навязывали. Хочу выделить гинеколога и узиста. Всё чистенько, видно что новое, приятные девушки на регистрации. Понравилось, что не пришлось ждать в очереди, приходила к назначенному времени и меня сразу принимали
2
1
March 28
Сказать, что там работают волшебники- ничего не сказать. Очень приятная обстановка. Врачи - просто высший класс. Девочки из дневного стационара невероятные! Ручки нежные, сами внимательные. Совершенно не чувствуешь себя как в больнице. Спасибо вам!
2
June 16
Хорошая клиника, удобно, что можно и малышам и взрослым сразу проходить все а одном месте.
July 2
Быстро, профессионально.Но хотелось бы меньше высокомерия на ресепшен,и форма одежды пляжные шорты с голыми ногами не создают у пациентов хорошего настроения, наоборот.
1
November 27, 2023
Пользуюсь услугами данной клиники не первый раз. Клиника уютная и чистая. Мне бы хотелось, чтобы в ближайшем будущем было больше таких заведений для всех людей! 24.11. был на приёме у врача-эндокринолога Александра Васильевича, который выслушал мои жалобы,обследовал, проявил небезразличие и внимание!
Отдельная благодарность медсестре Александре! Благодаря вашему бережному и внимательному обращению, моей боязни брать кровь из вены словно не было, спасибо Вам:)
1
1
July 15
Делал Рентген. В Воскресенье клинка работает! Очень удобно. Милая дама на Ресепшен., и Рентгенолог юморная!
Спасибо!
December 12, 2023
Добрый день.
Записалась на конкретную процедуру (промывание пробок на миндалинах). По телефону сказали, что врач работает на вакуумном аппарате и противопоказаний никаких нет (я на 37 недели беременности). Приехала в поликлинику рано утром натощак (что мне дается очень тяжело в моем положении) . Прождала 30 минут, потом меня принял врач и сказал, что он промывание не делает и что другой не факт, что меня возьмет, так как большой срок. Просьба к управляющим этой клиники научить профессионально работать своих администраторов и не вводить в заблуждение пациентов! Девушка на ресепшене лишь сказала, что вчера по телефону не она со мной разговаривала, ну и извиняться за прецедент не собиралась. Ужасное отношение!
Не рекомендую! Издеваться так над беременной женщиной! Не пойду в эту клинику больше никогда и вы не ходите!
2
4
March 8
Был на приёме у невролога Литвиновой Жанны Витальевны приём начался на 7 минут позже назначенного времени, затем врач во время приёма пациента дважды разговаривала по телефону решала проблемы ремонта личного автомобиля. В общей сложности разговоры с мастером СТО заняли 10 минут. На замечания врач ответила, что ее пытаются "кинуть" на 80т.р. , а то что пациент пришёл с проблемой на ПЛАТНЫЙ прием в частную клинику, видимо, уже никого не волновало...
Вынужден был покинуть приём.
2
September 19, 2023
Побывала недавно в этой клинике, моему восторгу нет предела, вежливый и очень грамотный персонал, вся работа слажена. Мне необходимо было сдать анализы, забор крови осуществили так быстро, я и заметить не успела, это с моими то венами, с которыми обычно меня колют не с первой попытки. Расположение клиники очень удачно, порадовало наличие неплохой парковки
1
1
May 8
Специалист офтальмолог компетентна, может объяснить простыми словами проблему и пути её решения. Очереди у кабинета не было, всё чётко по времени. Напрягло только подписание кучи бумаг на стойке регистратуры. Но, на органы не разобрали!
September 25
Ужасные администраторы, звонила по телефону, разговаривают грубо, параллельно общаются с другими людьми, ты не понимаешь, что и кому говорят, нигде по городу такого не встречала
July 20
Всё плохо, как в каменном веке. Персонал на морозе, на вопросы толком не отвечает. Время ожидания больше часа. Ни кто ни чего не знает. Я сюда больше ни ногой.
1
1
November 7
НЕ понимаю почему Яндекс рекомендует это место!
Почему я не советую эту клинику:
1.) Запись как гос. Больнице, не запишешься, минимум за неделю, и это при том, что стоимость посещения 1 800 руб.
2.) Не оставляйте заявку на сайте, вам не позвонят.
3.) Не звоните, вам все равно не ответит.
4.) На рецепшене ничего не спрашивайте, они вообще не в курсе какие именно услуги предоставляет.
5.) Записать на утреннее время к детским врачам нереально, в топку детский сон и график в целом, потому что ниспавший нервный ребенок будет бегать по коридорам еще минут 20 в ожидании врача, врач во время не принимает.
Не советую. Зачем такая коммерция?
June 6
Рентгенолог не отличает где право, а где лево. Деньги на ветер. Узнали о том что снимок сделан не той ноги уже на платном приеме врача. Не рекомендую!
1
July 17
Замечательные компетентные и грамотные специалисты. Были на приёме у детского гинеколога и офтальмолога
1
March 2
Хороший центр, вежливый персонал, грамотные специалисты. Всё новое и чистое, 6а ресепшн приветливые администраторы. На звонки отвечают тоже сразу.
1
July 3
Хочу выразить благодарность врачу-гинекологу Дюлюковой В.В. Она-специалист в своём деле. Всегда внимательно выслушает и если надо, назначит нужные анализы в ходе которых, если понадобится, нужные препараты, что немаловажно. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым. Рада, что нашла своего врача)))
May 8
3 ставлю за работу ресепшн, много людей, а работают только 2 человека.
К врачам претензий нет, там 5 звезд.
Т.е.я вышел от врача, и чтоб оплатить услуги стоял ждал больше 10 мин, я считаю не оптимизирована работа.
October 4
стоял в очереди больше 20 минут в платной клинике где это видано ? на сайте написана цена 500р за чистку уха пришёл оказалось стоимость 2000р
April 10
Работа администраторов оставляет желать лучшего!!! Ни какой компетенции у сотрудников, прием во время ни когда не начинается!! Все время идут какие то задержки. Минус на 30 минут., тогда зачем вообще записываться на определенное время… это происходит систематически..
1
April 25
Современная клиника с очень приятными администраторами и врачами. Рентген сделали быстро и очень аккуратно, планировали час , сделали за 40 минут.
February 1
Записалась на флюшку. Неслась как угорелая с Фиолента блин! После меня никого не было. Опоздала на 7 минут. Сказали все, прием окончен, приезжайте в другой день.
Афигительно потраченные в никуда час рабочего времени, который отрабатывать и опять отпрашиваться с работы чтоб сделать эту дурацкую флюшку. От души спасибо за теплый прием.
2
1
July 15, 2023
12 июля был на приёме у врача Свирина Н.А. по ОМС по направлению из поликлиники с целью получения направления на биопсию щитовидной железы, которую мне порекомендовали сделать врач ультразвуковой диагностики и врач - эндокринолог в поликлинике.
Врач принял меня на 30 минут позже назначенного времени, даже не извинившись (видимо об этике и дентологии он не слышал) толком не осмотрев и не опросив меня, он заявил, что необходимости в проведении биопсии нет и что врач ультразвуковой диагностики врач - эндокринолог поликлиники якобы ошиблись.
Врач разговаривал со мной достаточно грубо и не тактично, сначала обращался ко мне на "вы", но потом почти сразу же перешёл на "ты". (опять же, видимо полное отсутствие знаний по этике и дентологии)
В ответ на мой резонный вопрос, а почему, собственно, вы отказываете мне в необходимом обследовании, он заявил что согласно клиническим рекомендациям министерства здравоохранения (в которых, кстати, написано, что биопсия проводится если узловое образование в щитовидной железе превышает размер 1 сантиметр (а у меня это образование имеет размер 1.5-1.6 см.) биопсия мне не нужна и что по шкале TI - RADS мой узел "еле еле набирает 2-3" балла, хотя в предпоследнем УЗИ чёрным по белому написано "оценка по шкале TI-RADS 4 балла" (а биопсия проводится при оценке по шкале TI-RADS при 4-6 баллах).
Я сообщил об этом врачу, но он ответил мне, что раз в последнем УЗИ этого не написано, то у меня этого и нет и никакая биопсия мне не нужна.
В ближайшее время буду обращаться с вопросом о правомерности данного мне отказа в обследовании в страховую медицинскую компанию, которая обычно быстро решает такие вопросы.
Но если и это не поможет, то я намерен обращаться во все остальные вышестоящие инстанции с целью получения правовой оценки данного мне отказа в предоставлении необходимого и положенного мне по закону обследования.
Крайне не рекомендую данного "специалиста", который даже не в состоянии изучить актуальные клинические рекомендации.
10
5
June 13
Хороший медицинский центр, была несколько раз, на ресепшн всё чётко, врачи тоже хорошие! Особая благодарность за оказание мне неотложной помощи, медсестры из дневного стационара золотые!
July 22
Была запись на УЗИ ОБП. В назначенное время в медцентре не было электричества. Не перезаписали, не перезвонили.
1