Mir chasov
Directions
Гостиница
127 m
17 reviews
August 8
Не берите в этом магазине НИЧЕГО!!!Брал очки в этом салоне купил за 5200 хорошие, на следующий день ехал на велосипеде стекло тупо отлетело, отвалилось. Прийдя в салон сказали мы ничего сделать не можем. Орали и хамски обращались продавцы и говорили я их сломал сам. А когда покупал милые и приветливые.
В итоге, они их взяли, неделю они у них лежали, иииии вернули так же без стекла. Ответили, что ремонту они не подлежат, заменить мне их не смогут, и деньги возвращать не собираются. Вот так просто подарил 5000 р, им и остался без очков. Относил их 2 дня. Я понимаю что очки хорошие стоят дорого. Но отдать 5000 р. На 2 дня??? В итоге товарищ дал попользоваться временно очками своими за 500 р. На садоводе покупал. И им хоть бы хны этим очкам.
Вывод таков. Надо проверять этот салон на наличие сертификатов. И уж лучше тогда купить очки за 500 р. И не париться ходить, а тут лето уже почти прошло, 5000 р. Нету и очков нету.
А главное почему руководство магазина не захотело или деньги вернуть или поменять тогда уж? Я остался с очками без одной линзы.
April 27
Порадовала себя обновочками, в этом магазине глаза разбегаются от ассортимента часов и солнечных очков, купила стильные часики ну и очки,😋😁 погода отличная!!!! 👍👍👍
July 22, 2023
Отдали в магазин "Мир часов" в Б-классе купленные в прошлом году часы, зафиксировали, что состояние без царапин! Из ремонта получили часы со здоровенный царапиной!!!
Вместо того, что бы уладить ситуацию и предложить пути решения, руководство магазина с порога устроили истерику с обвинениями в потребительском терроризме, обещая выставить наши фото у себя в магазине с пометкой "***". Участвующий в конфликте и принимавший часы в ремонт мужчина упорно твердил, что царапина уже была а свою подпись в акте приемке о том, что царапин нет, он поставил по причине собственной невнимательности, постоянно убеждая нас, что царапина уже была и при приемке он её просто не увидел.
Хотя часы сдавали в ремонт с идеальным внешним видом.
Мы просто шокированы данной ситуацией, мало того, что попортили внешний вид часов, ещё и потрепали нервы, несправедливо оскорбляя и обвиняя, хотя по итогу извинились и деньги за ремонт не взяли. К чему было устраивать скандал, так и осталось не понятно.
По моему мнению, это абсолютно не клиентоориентированная контора с хамским подходом к клиентам в случае возникновения проблем по вине магазина
2
1