БЫЛ ЗАКАЗ НА БУКЕТ. ОПЛАЧЕН ВЧЕРА. ПРИСЛАЛИ ФОТО БУКЕТА И НОМЕР ЗАКАЗА. ЗАБРАТЬ СЕГОДНЯ В 7.00. ПРИЕХАЛ. СКАЗАЛИ ВАШЕГО БУКЕТА НЕТ. ИДИТЕ....НА ПРОЛЕТАРСКУЮ 103Г. ПРИШЕЛ. ТАМ ТОЖЕ НЕТ. ПОСЛАЛИ ОБРАТНО. ЧТО ЗА ПОСЫЛАНИЯ? ВСЕ ТАКИ БЫЛ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ 71. НЕРАЗБЕРИХА.ДРУГ НА ДРУГА ССЫЛАЮТСЯ. НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО. БОЛЬШЕ К НИМ НИ НОГОЙ!!! ЧАС ХОДИЛ ТУДА СЮДА ИСКАЛ СВОЙ ЗАКАЗ
1
Show business's response
Юлия Краснова
Level 7 Local Expert
March 10
9марта (примерно 15:40) зашла купить букет гипсофил. Задаю вопрос, если собственно они, в ответ сообщили что нет и вчера всё продали. Спросила может, есть какие-то цветы которые долго стоят? Перечислили хризантемы, кустовые розы и т.д. Задав вопрос, примерно сколько сможет простоять кустовые розы, поступил следующий ответ: что это странный вопрос, начался рассказ откуда их везут и как долго их доставляют в итоге рукой мне показали на цветы которые ставят усопшим. Сказать что я ушла в плохом настроении это совсем ничего не сказать. Это шутка была категорически не уместна. Хочется подчеркнуть отсутствие профессионализма у сотрудника данной организации, а также понимание того что, человек находится на работе и нужно сдерживать свои эмоции. Посетитель не обязан знать тонкости в цветах чтобы приобрести букет, его должны встретить, проконсультировать и обслужить. Спасибо этому "прекрасному" специалисту после такого хамства НИКОГДА не зайду в данное заведение.
2
Show business's response
Александр Иванов
Level 10 Local Expert
February 28
Всегда покупал цветы в данной сети магазинов и не было никаких проблем, а в последний раз купил там пять корзиночек цветов, необходимо было для вручения на мероприятии, за одну ночь 80% цветов завяли, когда начали разбирать корзины, оказалось что там большинство цветов были уже засохшие. Понадеявшись на добросовестность продавцов, попал на дополнительные расходы.
1
Show business's response
кнопа
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Заказывала букет маме с доставкой доставка очень быстро и цветы просто шикарные. Магазин всегда выполняет свою работу на 100%и всегда свежие цветы 💐
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Я пользуюсь время от времени сервисов доставки и заказа через вотсап. Спасибо большое за помощь в выборе, за оперативность при доставке, а так же самому курьеру огромное спасибо, выглядит отлично, ещё и поздравит от себя! Мелочь, а приятно!
Show business's response
Марина Е.
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Заказала маме доставку цветов. На сайте оставила заявку, со мной в воц ап связался оператор. Было это 21 ноября. Мы определились с цветами, у меня приняли заказ на 27.11 на 9-30, я оплатила, и сижу в полной уверенности, что все пройдет как надо. Так же отметила, что букет маме, которая будет после суток, поэтому ко времени. И тут начался цирк, за 1,5 дня до доставки мне сообщают, что у них в этот день на доставку стоит временной интервал, с 8 до 13ч, что соответственно меня не устраивает, т.к человек ляжет отдыхать, и то, все это вкрылось, потому что я написала. В итоге сошлись на времени 8-30, я согласилась. И вот тот самый день, праздник у мамы, время 9:40-доставки нет. Звоню в магазин, мне говорят подождите еще пол часика, сейчас отправим к вам курьера. Что это за сервис??? В итоге цветы доставлены в 10часов, и то, после нескольких грозных звонков. Я, в попытке сделать приятное родному человеку, должна нервничать, переживать, вместо того, чтобы с отличным настроением поздравить!
3
Show business's response
Игорь Васильев
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Второй год заказываю супруге цветы на годовщину свадьбы и второй год цветы вянут меньше чем за сутки.
То храним не правильно, то воды мало, говорят нам.
Для роз меньше суток- это не нормально!
1
Show business's response
Олег Александрович
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Подберут и соберут букет на любой вкус и цвет. Возможность заказать букет с доставкой. Доставка происходит в точно указанное время.
2
Show business's response
Сергей Козюлин
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Хороший магазин, а еще рядом торгуют кроссовками и обувью отличного качества
1
Show business's response
Sergej Sedov
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отличный салон. Сейчас находится на ремонте. Хозяин хочет сделать ещё красивей и современный.
3
Show business's response
Yandexru
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Цены огромные. Плохие цветы, качество продукции хромает, постоянно навязывают всё. А так персонал вроде нормальный, дружелюбный.
1
1
Show business's response
Руслан Караман
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Ребята большие профессионалы!!! Выслушали, предложили ИДЕАЛЬНЫЙ вариант. Именинница довольна, а соответственно и я)) Ассортимент большой, цветы свежие
3
Show business's response
людмила Тарасова
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Спасибо большое очень всё прекрасно. И шикарный букет и время доставки очень быстрая и курьер на все 10. Все очень вежливые. Всем очень рекомендую 👍
Хотелось бы поблагодарить команду "Мир цветов", а именно флориста Светлану за шикарный букет на др любимой мамочки) Делала такой "необычный" заказ впервые. По ватсаппу собирали букет, т.к сама из Новосибирска. Даже не представляла сначала, как это, а на деле оказалось очень удобно и легко. Мама в восторге от букета и от курьера. Очень галантный, а это не мало важно получать букет из рук именно таких курьеров ) Огромное спасибо всей вашей команде за улыбку родного человека! Всегда теперь только к вам) С огромным уважением, Марина))
3
Show business's response
Иван Коляда
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Хороший магазин цветов, всегда после посещения данной сети магазинов остаётся приятный осадок в душе.
3
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Сам я тут не был. Живу в Питере и заказывал цветы оттуда маме на улицу Калинина. Очень доволен их работой и оперативностью отправки !
Show business's response
Сергей Савинкин
Level 9 Local Expert
January 9
Красивые букеты свежие цветы
Show business's response
Yuliya Golubnichaya
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Спасибо огромное девочкам, букеты все милые, красивые 💞Даже если нет времени на выбор цветов они помогут всегда и подбурут незабываемый букет
3
Show business's response
Кайрат Т.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Очень приятно работа с таким персаналом очень вежливые 5+ доставка на мгновеная 5+ советую
3
Show business's response
Анютка Е.
Level 2 Local Expert
August 11, 2020
Каждый год заказываю здесь для мамы цветы, каждый год все на высоком уровне!) всегда все свежее, быстрая доставка, всегда подпишут открытку, посоветуют какие розы свежее...
Супер, вы молодцы, так держать, спасибо большое за то что мама счастлива всякий раз, когда получает букет 🤩💐🙌🤗💕
3
Show business's response
Татьяна Стефко
Level 2 Local Expert
September 6, 2020
Спасибо за грамотную работу флористам Мира Цветов!!! Помогли поздравить маму с днем рождения, составили очень красивый букет, оформили поздравительную открытку и доставку. Очень удобный сервис, если хочешь сделать приятный сюрприз близкому человеку, но находишься в другом городе. СПАСИБО ВАМ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
3
Show business's response
Роман Прокопенко
Level 11 Local Expert
May 2
Хорошая цена
Show business's response
Ольга Латохина
Level 3 Local Expert
June 28, 2020
Огромное спасибо за подаренный букет флористу Светлане за очаровательный букет. Особо хочется отметить курьера Яна, молодой человек пришёл доставить заказ в белой рубашке, бабочке, очень приятно получать цветы от такого курьера. Заказывали первый раз, поздравляли одноклассницу, заказ был от людей, которые из разных городов РФ, все пришло вовремя и в лучшем виде. Всем рекомендую этот магазин, сервис на высшем уровне. Спасибо, вы лучшие!!!
3
Show business's response
Александр Ежов
Level 4 Local Expert
March 7
Не могут организовать доставку
1
Show business's response
Вероника П.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Спасибо большое, компании мир цветов, всегда пользуюсь их услугами, а сегодня, очень выручили, братишка не успел приехать к маме на день рождение, они оперативно приняли заказ. Флорист Светлана огромное спасибо, за прекрасный букет. Доставили в самые короткие сроки, хотя время было позднее. Огромное спасибо за такую оперативность и доставленную радость! 🤗
3
Show business's response
kol f.
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
Благодарю за хорошую работу. За 1.000 км находимся и всегда заказываем у вас цветы)
букеты оформляеяте красиво, доставка своевременная, цены низкие -всё что нужно в наше время есть у вас 💜.
желаем вам процветания, хороших заказов и благодарных клиентов
3
Show business's response
Марина Б.
Level 5 Local Expert
April 19, 2020
Который раз заказываю букеты в «мире цветов» и всегда довольна результатом💪
Живя в другом городе я без труда оформляю заказ, а грамотные флористы помогают мне с выбором композиций.🌹
Хочу выразить слова благодарности за оформление красивого и пышного букета,состоящего из комбинации нескольких вариантов цветов-флористу Светлане🥰
Отдельно хочется отметить быструю и своевременную доставку от курьера Яна.
4
Show business's response
Людмила Л.
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Первый раз заказываю букет в «мире цветов» и осталась очень довольна результатом.
Живя в другом городе я без труда оформила заказ. Флорист Алёна помогла мне с выбором композиции, быстро обслужила меня в вотсаппе, ответив на все интересующие вопросы.
Хочу выразить слова благодарности за помощь в организации сюрприза для мамы.
Отдельно хочется отметить быструю доставку курьера Яна.
3
Show business's response
Ксения И.
Level 2 Local Expert
June 4, 2020
Хотелось бы сказать огромное спасибо персоналу магазина. А именно Светлане за ее терпение и доброжелательное отношение!!! Находясь в другом городе очень сложно определится с выбором цветов, а особенно в этот непростой период нашей жизни. Но с помощью Светланы мы выбрали именно то, что душа хотела))) А так же спасибо курьеру Яну, за его позитив, хорошее настроение и желание дарить людям радость! Спасибо Вам, что относитесь к своей работе с душой, а не формально!
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании « Мир цветов» В очередной раз порадовали именинницу! Спасибо за шикарный букет!
3
Show business's response
Оксана З.
Level 15 Local Expert
July 7, 2020
Долго искала где заказать цветы ко дню рождения, чтобы букет был стильный красивый и оригинальный. Девушки собрали именно то что хотелось. Очень красиво, очень свежо и стильно.
Девушки, кстати, приятные в общении, учли все пожелания. Спасибо!
3
Show business's response
РУС
Level 12 Local Expert
May 12, 2020
Ребята просто молодцы, только что порадовал Маму в День её Рождения! Заказ был можно сказать срочным, пожеланий и нюансов много и Все они учтены и с блеском исполнены! Благо Дарю вам, дорогие земляки, так держать! Привет из града Дмитрова, Московской губернии!!!
Флористу Светлане нижайший поклон, а курьеру Яну крепко жму руку - будьте здравы долгие летА!!!
1
Show business's response
olkhovatova.tanya@mail.ru
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
Большое спасибо флористу Алёне, очень вежливо и чутко помогла сделать шикарный букет. Доставка была для мамы, которая особо отметила приятного курьера-Ян! Спасибо вам большое
3
Show business's response
Elena M.
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Находясь в другом городе возникают сложности (как оказалось) с выбором компании по доставке цветов... Букет для мамы в день рождения ..по WhatsApp флорист высылал фото цветов, собирал в букет, менял цветовую гамму и всё оперативно. Все мои слова благодарности флористу Алёне за букет и за то с какой аккуратностью и усердием она отнеслась к моим пожеланиям, а также замечательно и творчески реализовали мои задумки.
Все цветы и детали выглядели именно так как я их себе представляла.
С момента оплаты через 40 минут букет был доставлен курьером(очень доброжелательный молодой человек, как отметили гости) . Я благодарю вашу компанию за настроение и яркие эмоциями. Желаю удачи, успехов и креатива в вашей работе!
5
Show business's response
Жилина Олеся
Level 20 Local Expert
May 28, 2020
Благодарю флориста Светлану и курьера Яна за своевременное выполнение заказа по доставке. Спасибо Вашему салону за радость, прекрасное настроение и улыбки моих близких!!!! На протяжении многих лет моя семья с Вами и мы очень довольны!!! Процветания Вашему бизнесу и благополучия!!!! Спасибо!!!!
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 2 Local Expert
June 23, 2020
Очень положительные эмоции от сотрудничества с этой компанией. Приятные цены,полное соответствие качества цветов. Флорист Алёна,сразу ответила на все интересующие вопросы,и помогла с выбором букета. Курьер Ян, в оговоренное время,без задержек доставил и вручил цветы. Спасибо за вашу работу! Впредь и далее буду сотрудничать с вашим магазином!
3
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
October 29, 2019
Хочу выразить благодарность коллективу салона "Мир цветов", а именно флористу Светлане и курьеру Яну за четкую и слаженную работу. Поскольку букет я заказывала из другого города, соответственно все общение было виртуальным (через WhatsApp). Несмотря на это, Светлана поняла все желания и воплотила их полностью. Кроме того, отмечу, что отвечали быстро и по делу. Спасибо и дальнейшего развития!
2
Show business's response
Павел М.
Level 4 Local Expert
June 10, 2020
Давно пользуюсь услугами салона. Можно и самому заехать в любое время, и заказать по телефону и из Москвы и из Владивостока. Быстро удобно и надежно. Я рад, а жена в восторге. Спасибо коллективу, в частности Алене.
3
Show business's response
Виктория К.
Level 2 Local Expert
May 29, 2020
Хочу выразит огромную благодарность флористу Светлане и "Мир цветов".Вы создали шикарный букет и доставили все в срок. Отличный сервис. Спасибо Светлана за вежливость и общительность!!!!
Show business's response
Наталья Кунахова
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Сервис по доставке на высшем уровне. При заказе букета учли все мои пожелания, сделали скидку, я очень довольна. Отдельное спасибо флористу Алене и курьеру Яну. Всем рекомендую. Спасибо!
3
Show business's response
По солнцу босиком...
Level 2 Local Expert
September 19, 2019
Спасибо большое компании "Мир цветов" в г. Камышине!!! Мамуле понравился букет, который заказали у вас!!!! Доставка шикарная, все просчитанно до мелочей( невероятный букет роз от флориста Светланы, красивая машина, курьер Ян элегантно одет) моя мама была в восторге!!!!! Вы большие молодцы!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО буду вас рекомендовать и пользоваться вашим услугами в дальнейшем!
3
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 19, 2020
Хочу оставить и свой отзыв,не совсем положительный конечно,извините.
Спасибо курьеру Яну за его доброжелательнось и приятнуб атмосферу,мама осталась довольна!
А вот за саму композицию,которая выглядела как оказалось уже не в восторге,так как ей был уже пятый день,и хотелось бы,чтобы она еще порадовала глаз хотя бы дня три.но как оказалось,на второй день половина цветов пришлось уже выкинуть!!!
Я все понимаю,что вы сделали ее перед днем влюбленных,а мы заказали 17!!!!!но можно было что то и поменять или даже переделать!
Вообщем мы остались не довольны!!!
1
Манана М.
Level 8 Local Expert
June 1, 2020
Хочу выразить благодарность команде Мир цветов, а именно флористу Алене и курьеру Яну. Из другого города заказала прекрасные пионы для моего папы на день рождения, куда не обращалась нигде пионов не было. Папа в восторге! Спасибо!
Show business's response
Dimitri S.
Level 3 Local Expert
November 15, 2019
Так получилось,что в наш с женой юбилей я нахожусь заграницей,"Мир цветов"нашёл в интернете, обслуживание на высоте, фото интересующих меня подарков я моментально получал на WhatsApp.Спасибо флонисту Светлане за шикарное оформление букета и подарков ,и курьеру Яну за доставку в назначенное мною время .Мой сюрприз для жены удался .Огромное спасибо.
1
Show business's response
Валентина Х.
Level 6 Local Expert
November 24, 2019
Букетик великолепный! Благодарим вас, Мамуля рада 😍🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Очень красивый получился! Спасибо что вы есть! И можно радовать родных на расстоянии) благодарность флористу и курьеру ❤️
Show business's response
Елена ф.
Level 2 Local Expert
June 11, 2020
Заказывала букет , всем очень довольна. Очень быстро оформляется заказ . Все по желанию клиента до мелочей. Спасибо. Будем обращаться еще :) флорист оформил имеено так букет как хотелось . Очень довольна ! И доставили без опозданий ! Точь в точь !!!
3
Show business's response
Галина И.
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
Живем в другом городе, захотели подарить цветы родственникам. Спасибо Светлане за то, что помогла нам! Букет красивый, цветы свежие, доставка быстрая, все очень вежливо. Рекомендую🤩
Show business's response
андрей Старусев
Level 14 Local Expert
December 22, 2021
Стараюсь только у них покупать ( с картой ).Пожелание - для постоянных клиентов можно и скидку по карте увеличить
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
November 10, 2019
Отличный сервис.Сама живу в Сочи,дочка в Камышине.На день рождения хотела ей сделать сюрприз.Спасибо Светлане..она просто сразу отозвалась мне на помощь.Приготовили шикарный букет,прислали фото показательное и доставили в квартиру дочери.Она была в восторге..плакала от счастья.Спасибо вам большое.Буду обращаться к вам теперь и советовать другим. Светлана вы лучшие и мальчику курьеру спасибоо..