Mir divanov
20 reviews
June 21
Елена. Замечательный магазин! В 2021 году купила кресло - качалку и стенку, покупкой довольна, отличное качество и цена. Менеджер Виктор проконсультировал. Вежливый, внимательный. Спасибо.
June 19
Качество мебели просто великолепное ,а самое главное большой выбор ,подойдёт под любой вкус и стиль ,что касаемо сотрудников,им хочется выразить огромную благодарность за их доброжелательность и отзывчивость!Посетив это место раз ,я убедилась ,что с уверенностью могу рекомендовать своим знакомым и друзьям!
June 20
Начну с того, что диван был куплен в октябре 2017 года. Пришли с мужем в салон по адресу г. Видное, ул. Строительная д. 1. Менеджеру озвучили свои пожелания, а конкретно (блок независимых пружин, ткань антикоготь, угловой), нам был предложен Калипсо 1. Итог: спустя пол года стали трещать пружины, мы уже усомнились в том, что там независимые пружины, магазин забрал его на ремонт, вернули, типа отремонтировали. Но проходит несколько месяцев история повторяется. В общем, нашли в просторах интернета мастера, вскрыли диван, а там обычная банель, обрезки поролона и войлок, ШОК, это малое, что можно сказать. Получается, менеджер магазина врёт в глаза или плохо осведомлён в том, какую мебель продаёт. Больше в этот салон не обращусь. Фото прилагаю.
Ответ продавцу: Читайте внимательно, менеджеру были озвучены мои пожелания на счёт наполнения дивана. И диван именно просел (точнее пружинный блок), не зря же вы забирали его два раза на ремонт. В итоге пришлось вызвать знающего человека и полностью заменить внутренность дивана.
June 19
Покупал диван Калипсо 1 фабрики Родион
Лучшее что нашел из представленного на рынке
Качество дивана порадовала
Гости все спрашивают где купил
Рекомендую салон👍
Отдельное спасибо менеджеру и доставке (привезли вовремя, аккуратно установили, мусор забрали)
June 19
Покупала матрас , но не могла определиться , так как ничего в них не понимаю . Хочу выразить благодарность Виктору, он всё рассказал , подсказал по размеру и качеству , какой лучше , спасибо ему большое.Прошло уже 4 месяца , с матрасом всё в порядке , очень удобный, никаких минусов не нашла ,покупкой довольна .
October 31
Отличный магазин. Покупали диван и кровать. Живём недалеко, доставили бесплатно 😁 Сотрудники очень вежливые,клиентоориентированные. Помогут с выбором. Довольны мебелью, пользуемся уже 5 лет, и всё как новое. Диван "Калипсо" действительно супер 👍 Качество отличное 👍
Рекомендую!
June 29
Отличный магазин, консультанты тоже отличные ,брал диван всё супер доволен, заказываю не первый раз.
March 24, 2023
Замечательный магазин! Прекрасное отношение к клиентам.. Менеджер Виктор проконсультировал.. Помог выбрать диван.. Стенку.. Вежливый.. Внимательный.. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
2
November 9
Позвонил в поддержку по поводу заказа, а они меня полчаса морочили с "техническими проблемами". В итоге так ничего и не решили.
October 2
Обслуживание отвратительное, продавцы хамские и некомпетентные.
March 23, 2021
Это не магазин,а какое-то одно сплошное недоразумение 🤦Заказали тут диван на кухню (15 февраля).Сказали что ждать,с учётом праздников,три недели.Сроки не соблюдают.Зашла в салон через 4 недели.Спросить где же наш диван?Сказали,что 17 марта будет готов и нам позвонят.Позвонили только 19 марта🤨Девушка-оператор мне чётко объяснила,что доставка,сборка, подъём входит в стоимость того,что мы заплатили.И с учётом этого,нам нужно доплатить определённую сумму.И БОЛЬШЕ ВЫ НИКОМУ НИЧЕГО ПЛАТИТЬ НЕ ДОЛЖНЫ!!!Так она сказала,когда я переспросила о подъёме.И что особенно ВАЖНО:время доставки после ДВУХ ЧАСОВ ДНЯ!!!
Настал день доставки.Ждала доставку,как и договаривались,после двух.Отлодила всё дела.Время 18:20 - я не выдержала и звоню в салон:мол где они?Сотрудник сказал что попробует связаться с фабрикой и перезвонит.В это время,минут через десять,звонит доставка и говорит:МЫ БУДЕМ У ВАС ЧАСОВ В 10 ВЕЧЕРА 🤷!!!
Дала телефон мужа,так как с грудным ребенком в это время уже спим.
Приехала доставка в 22:40!!!!!!
Иииии.....привезла нам ЧУЖОЙ ДИВАН🤦
А наш сгрузили другому покупателю,который был не в курсе что должны привезти и просто принял,что дали🤷
Договорились о новой доставке.На понедельник, вечер,когда муж будет дома.
В итоге привозят днём.Позвонили мужу,он сказал что я дома и они приехали.Мол ехали мимо....Звонят снизу и говорят,у Вас нет грузового лифта,а по лестнице подъём платный.Ищите кто поднимет или платите нам.Я возмутилась, мол кого я в понедельник найду?Да и денег мне муж оставил подрасчёт.Говорю, забирайте диван,буду на Вас жаловаться.Подняли они диван минут через 15.На кухню занести не смогли.Нужно было открутить две ножки.Не стали.Поставили в коридоре,дали ключ и сказали,мол муж вечером открутит.Занесёте.Прикрутите.И готово.СПАСИБО ЗА СЕРВИС!!!!Я ЖЕНЩИНА-ПОСЛЕ ВАШЕГО УХОДА ОТКРУТИЛА,ПЕРЕТАЩИЛА И ПОСТАВИЛА САМА ЗА 15 МИНУТ.А ВЫ МУЖИКИ.Ещё взяли деньги за подъём и километраж(о чём оператор ни слова).Да за такой СЕРВИС могли бы и бесплатно поднять!Вы же накосячили!
3
2
March 9, 2021
Прекрасное место для выбора мягкой мебели.
Отличные менеджеры и руководство этой сети мебельных салонов, всегда вас проконсультируют и помогут в выборе. Рекомендую.
2
1
July 25, 2022
Неплохой магазин . Покупали мебель, довольны качеством
1
April 5, 2021
Купила тут неплохой и не дорогой диван, выбор есть, цена на одну и туже модель зависит от выбор ткани.
2
February 5, 2020
Хорошая мебель, много и недорого. Яндекс смени картинку!!! (лет 5 уже там банка нету, там магнит).
3
April 27, 2019
Отличный мебельный салон где есть все) Купила диван Палермо и стенку Карина, пока довольна.
4
November 24, 2019
Прекрасное место для подбора диванов. Менеджер всезнающий профессионал.
2
1
April 11, 2019
Покупали тут 2 кровати 180×200, 2 матраса 3 стенки, 2 шкафа. И всякие мелочи. 5 звезд без вариантов.
3
August 26, 2018
Рекомендую! Покупал диван Калипсо-1 от фабрики Родион, самая низкая цена была там!
2
February 9, 2016
Купил диван угловой Вику-21 очень доволен отличное качество и цена, обещали срок изготовления 21 рабочий день в итоге привезли на неделю раньше. Менеджер по-моему звали Максим.
3
1