Ужасно негодую. 29 ноября отпросилась пораньше с работы, чтобы распечатать фото, прихожу ЗА ЧАС ДО ЗАКРЫТИЯ. Прошу распечатать мне 25 фоток, мне говорят «нет, мы скоро закрываемся», я прошу распечатать ну хоть сколько нибудь, хотя бы чуть-чуть и мне прилетает ответ «не не не». Вы там в своем уме? Что за бред то? Если не заинтересованы в клиентах - закрывайтесь. Если персонал не заинтересован в своей работе - увольняйтесь. Персонал отвратительный. По какой причине вы не можете распечатать да хотя бы 10 фото? Как по мне ЧАСА для этого хватит на «Ура». Клиентоориентированности ноль. Надеюсь этот отзыв увидят ваши руководители и сделают соответсвующий вывод, проведет профилактическую беседу, а вообще будет лучше если еще и оштрафуют, чтобы не вели себя как клоуны в дальнейшем. Вы даже 1 звезды не достойны.
2
Софа
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Отвратительное место) на одной стойке за одним компьютером Озон, Боксберри и Мир фото. Грязный пол, кругом коробки. Абсолютно ничего не смыслящие женщины занимались печатью. Пришла распечатать готовые фотографии на паспорт, прождала полчаса. Я пришла первая, однако сначала обслужили курьера и молодого человека позади меня. В итоге сказали, что файл невозможно напечатать, хотя это стандартный JPG! Потратила время зря, еле успела в паспортный стол и в другое место за фотографиями. Я смыслю в фотографии и фотоаппарат, на который делаются фото — самый примитивный зеркальный. Дома на телефон сфоткаетесь не хуже. При этом фотоаппарат завис и нескольких клиентов не смогли обслужить. Так что имейте в виду это «прекрасное» место
1
Лара Соколова
Level 5 Local Expert
April 17
Хочу поблагодарить девочку, которая сегодня здесь работает (17.04.25 г.). К сожалению, не узнала ее имени. Отнеслась очень заботливо к качеству фото, уточнила сколько именно фото нужно. Не стандартный, теплый подход к клиенту, цена за лист фотобумаги, к не количество фото на нем. Было очень приятно.
Кстати цена фото 3*4 здесь не высокая, всего 280 руб.
Отличного вам дня, спасибо.
Дарья К.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Часто получаю там заказы разных магазинов. Фото на документы там же делали. Иногда распечатываю фотки. Каких то особых замечаний нет. Девочки вежливые, стараются.
1
Дилана Азимова
Level 4 Local Expert
March 1
Ужасный сервис, попросила напечатать одну картинку, две штуки на один лист, простейшая задача, в итоге с ней не справились. Сотрудники при мне оскорбляли и унижали друг друга. Не рекомендую место!
Елена Крайзель
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Мне понравилось - здесь работают очень приятные и отзывчивые девушки, была там 25 апреля, большое спасибо за внимательное отношение к посетителям!)
3
1
Кирилл Щ.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Месяц назад приходила делать фото на загран. Было несколько раз сказано что нужены фото на ЗАГРАНПАСПОРТ. Спустя месяц на выдачу у меня не приняли фото, пришлось переделывать. По закону 2 недели на возврат средств, деньги я не получила. Фотки остались на память
1
Anonymous review
August 9, 2023
Заказ через сайт не работает, т.к. зайти в личный кабинет невозможно, не приходят письма с подтверждением.
Письмо о данной проблеме на общую почту проигнорировано. При звонке "можете заказать в салоне".
В салоне в ответ на просьбу возможно ли отправить не 5 писем с фото, а ссылку на гугл диск, услышала "мы по ссылкам не переходим". Колхоз.
Руководитель сети клал на все удобства клиентов. К счастью, у вас много конкурентов.
1
1
Эвелина Моржерина
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Приходила делать фотографии. Работала девушка, сфотографировала, спросила, все ли устраивает, быстро отредактировала и напечатала фотографии. Вежливая.
2
Елена Усова
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Здравствуйте, через сайт оформить заказ невозможно, так как не приходит письмо с ссылкой для активации аккаунта. Без активации аккаунта не получается войти в личный кабинет. Попробовала зарегистрироваться через две почты, ни на одну письмо не пришло, папку "спам" тоже проверила.
1
Инкогнито 2931
Level 3 Local Expert
April 19
отношение пофигительское, без какого либо оборудования
Гелла Солнечная
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Раньше заходила сюда делать распечатку, когда Копирус закрывается. Работали дольше.
Сейчас уже много лет там ещё и озон, боксберри. Так что теперь бываю чаще. Приятные сотрудники, уже как близкие знакомые.
1
Екатерина Кислова
Level 21 Local Expert
February 13, 2024
Заказываем через интернет фото печать много лет. Рейтинг у них низкий, но! Никогда ничего не путали, не теряли, и во время привозят в пункты выдачи.
1
Борис Старостин
Level 30 Local Expert
June 4, 2023
Хороший центр, быстрая печать, удобное расположение, но вот только достаточно ограниченный набор услуг и это отнимает у предприятия одну звезду
2
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Печать проходит очень долго, с самим заказом тоже проблематично, ибо персонал не может разорваться между пунктом выдачи и печатью фото. К сожалению, само фото увидела лишь дома, прямо посередине красуется пятно от пальца, видимо, коснулись, пока краска еще не высохла! Фото было с четкими рамками, напечатали криво, рамку вообще пришлось всю обрезать. Не советую этот фотосалон от слова совсем
2
1
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Заказывала овал, обрезали медаль на фотографии, сказали не написали в комментариях, что нужна медаль, ну это действительно так. Но сам овал плохого качества, есть трещина на покрытии. Переделка за полную стоимость. Больше обращаться нет желания.
2
Анжелика М.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Заказывала распечатать фотографии, очень удобно, быстро.
1
Елена Усцелемова
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Это просто капец.Пришла сделать фото на паспорт.Девочка прямо бегом -бегом фотографировала,ни подвиньте голову,ни посмотрите в камеру.Времени идти в другую фотостудию не было ну совсем.В общем когда фото получила,посмотрела и выбросила.Смазаное и кривое,голова на бок.Я все понимаю,что когда фото совмещен с пвз,то может быть много народу.Но Вы или уберите фото или делайте не на бегу,а хоть немного времени уделяйте клиенту.
2
1
Хайрулло Ходжиев
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
И заказы и фото- два в одном!
Александр Минтий
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Мне понравилось.
В первый раз была очередь специалисты были заняты.
По моему заказу говорили что срок два дня но сделали за полдня.
Минус это сайт который не давал зайти и сделать заказ.
Заказ сделал по электронной почте
1
Марина Захарова
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Для того, чтобы узнать, что камера не работает и фото сделать не смогут, нужно было отстоять очередь из желающих получить и отправить вещи в Ozon. Окно одно.
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Как можно ждать, когда напечатают одну фотографию 10х15 целый час? Нет слов, одни эмоции
1
Прекрасная мадам
Level 14 Local Expert
February 14, 2023
Сделали заказ в 18.00 девушка звонит в 23.20 вы че вообще ?Ничего что люди могут спать уже?Всегда пользуюсь услугами звонили хоть в 8-9 но не 23.20 больше не закажу!!!А если она соизволит позвонить в час ночи??? то просто пошлют её...
1
1
Charlie UwU
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Качественная печать фотографий, готовность в этот же день. Рекомендую
1
Сергей Морозов
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Фото на паспорт сделали быстро и качественно. Персонал очень добрый и отзывчивый. Есть зеркало, что бы подготовить внешний вид.
1
Инга Аракелова
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Ужасная организация. Пришла заказать фотографии (267 штук) мало того что цена 8 рублей за фото, когда во многих организациях цена меньше при заказе более 100 штук. Выдала фото молодая девушка готовые в конверте, я за сомневалась что тут все 267 штук, на что мне сказали это все. Приезжаю домой смотрю мне выдали всего 112 штук. Вопрос Где остальные фото? Пришлось ехать снова, фото найти не могут. Выходит другая женщина со словами, что другие фото плохого качества, поэтому их не стали печатать. Т. е отдали не все количество фото, не вернули деньги за оставшиеся фото, и это норма и даже не Извинились за такое. После все же вернули деньги за оставшееся фото, но на конверте приняли только 237 штук, а оплату взяли за 267 штук. Ужасно. Невозможно дозвониться до главного офиса на 8 марта, 127.
1
Елена
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Заказ фото с пленки. Очень долго не привозили заказ, кормили завтраками. Уж лучше бы я поехала с плёнкой в свой родной город, там в разы быстрее делают. Причём телефон лаборатории не дали, сами сотрудники на точке выдачи не в курсе причин задержки. В итоге потеряно время и деньги на неоднократный проезд по городу к точке и обратно.
1
1
Валерия
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Ужасный салон! Забрала фотографии, в конверте половины не оказалось. Сейчас приходится ехать обратно. Само качество фотографий ужасное!!! Не советую обращаться в данный салон. Поберегите своё время и нервы
1
Зинаида Клинова
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Сделала первый заказ - позвонила менеджер, все обсудили, осталась результатом довольна. По второму заказу - никто не звонил, напечатали как есть, даже не посмотрели, что выходит некачественно. Но сказали, что моя вина - не сделала отметку о необходимости звонка. Решила заказать третий раз с отметкой о необходимости звонка, но не смогла вспомнить пароль. Несколько раз нажимала «напомнить пароль» - пароль так и не пришёл. Написала вопрос на почтовый адрес организации - первый раз ответили. Сделала как советовали - результата так и не получила. Снова написала вопрос : что ещё можно сделать, чтобы восстановить пароль - ответа не поступило. Ещё раз написала - полное игнорирование. В течении 1,5 суток ответа так и нет. Не рекомендую пользоваться услугами этой организации.
1
3
Татьяна Р
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Ужас просто. Напечатали более 100 штук и из этого количества ни одного качественного фото. Всё размыто. Отвратительное качество печати. Так, чтобы переделать или вернуть деньги, нужно какую-то экспертизу пройти... Так вы зачем вообще такое печатаете?! Эта экспертиза 10 дней.. Слов нет.
1
Александра
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Нет никого. Только витрины с рамками
Ирина Высокова
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Печатают быстро и качественно.
Заказала новогодние календари в подарок и себе, все остались довольны!
1
Faina Fidrya
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Через интернет можно заказать фотки, очень удобно
1
Ярослав Пыжьянов
Level 8 Local Expert
August 1, 2021
Главный вход сильно отталкивает, однако при входе в здание нас встречает хороший ремонт и довольно вежливые сотрудники, так что твёрдые 5 звёзд
2
1
Anna Mokhnatkina
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Отличное место, вежливый персонал, все быстро и качественно сделали!
2
Daria V.
Level 11 Local Expert
March 22, 2021
Сегодня получила фотографии отвратительного качества. На фото жёлтые пятна. Некоторые не резкие, размытые. Тёмные, жёлтые. Заказывала два раза. 18 марта - получилось сносно, но темноватые. Поэтому заказала повторно 21 марта, а тут просто жуть!!! Получение на следующий день.
1
2
ek_Ab88
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
ужасное обслуживание и оказание услуг. Не обращайтесь в данную организацию. Цените свое время и деньги!!!!! Буду обращаться по правам потребителей для решения своего вопроса.
1
саша негодяев
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Фото делают плохие,не советую
Вернул деньги. на такси потратил больше.
1
Марина Мерзлякова
Level 10 Local Expert
November 28, 2021
Посылки выдают, МФЦ копии выдает ужас, только фотки через интернет можно заказать.
Саша Воробьев
Level 7 Local Expert
October 23, 2020
Быстро, качественно, умеренные цены. Учитываются пожелания при работе с фото.
1
Анна С.
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Заказывали фото 25 числа, пришло уведомление о готовности, приезжаем, а нам говорят, что фото будут только 30 числа. Ужасный сервис. Больше никогда обращаться не буду
2
Анна Павловна
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Прекрасные девочки работают
2
Арсений П.
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Ужасно. Объяснил какая текстура фотографий нужна -ок? -ок! Сделали какую-то муть. Если результат не важен тогда обращайтесь сюда.
2
1
Alexey L.
Level 4 Local Expert
September 23, 2019
Заказал доставку в пункт выдачи, после общения ощущение такое как будто тебе делают великое одолжение. Пункт работает до 9 вечера, но посылки выдают только до полдевятого, забрать получилось только со второй попытки.
1
Владимир Рябов
Level 14 Local Expert
June 25, 2020
Фото на документы. И напечатать фото . Посылки озон и прочие. Быстро чисто удобно