Доброго дня!
Отзывы вообще никогда не пишу обычно, но тут дело очень интересное и крайне неприятное.
Пришёл отсканировать пластиковые буквы, дамы в копировальных услугах отказались по непонятной для меня причине. Причину саму обозначили как "это не бумага". Ну, думаю, ладно, напишу в книгу отзывов и предложений насчёт клиентоориентированности. Книгу не дали, настоял - дали книгу из соседнего прилавка(видимо магазин)
Пока писал отзыв, подошёл какой-то мужик, говорит "пойдём поговорим". На вопрос кто он такой - говорит прохожий, объясняю тут всем...
Отмечу, что я вёл себя весьма сдержанно, обращался ко всем на Вы и вот это все.
Далее ещё интереснее, пошел через дорогу(через Кирова) в копировальные услуги и там приятный молодой человек очень оперативно сделал творческую задачу сканирования пластиковых букв. И все бы было замечательно, если бы не этот мужчина, который нашёл меня там. Подошёл, хлопнул по плечу, "шутливо" коснулся логтем живота и начал УГРОЖАТЬ!)
"БОШКУ ТЕБЕ ОТОРВУ" - прямая цитата.
"Если ещё раз появишься на том пяточке..." ну вы поняли.
Вернулся на "пяточек" мир фото в поисках того мужчины, его там не оказалось. Написал ещё один отзыв в книгу предложений, надеюсь со мной свяжется кто-то из администрации и объяснит ситуацию!
Анастасия Орлова
Level 4 Local Expert
January 27
очень замечательная организация, сотрудники грамотные, всегда посоветуют, подскадут Постоянно у них печатаю и покупаю сувенирную продукцию. Советую данную организацию.
1
1
иван и.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Хотели купить фотоальбом, продавщица отказалась его показывать. "Что на него смотреть? Сначала купите, а потом будете его разглядывать" Это нормально? Фотоальбомы и размером отличаются, и количеством листов, и способом крепления карточек.
Мы крайне разочарованы. Ставим твердую единицу. Короче, нам это место совсем не понравилось
3
Ирина Николаевна А.
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Редко пишу негативные отзывы, но такого я не видела никогда))). На печать не приняли фото по причине, что надо зарегистрироваться и прислать через личные кабинет. Зачем так сложно то? Или продавцам не доверяют? Лишний контроль? Хотя от дамы пахло перегаром и все возможно. Недалеко в салоне напечатали быстро и без проблем, возможность передачи исходников на любой выбор. Не рекомендую!!!
7
Кира И.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Отвратительная женщина в отделе фотопечати. Грубая, резкая, ВСЕГДА чем-то недовольна. Общаться крайне неприятно
4
Татьяна Спиридонова
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Доброго времени суток, пришла с друзьями распечатать фото, мы были очень доброжелательны, чего не наблюдалось от женщины , которая там работает, накричала на нас без повода. Желаю, вам процветания и доброжелательности к людям, ведь можно было спокойно ответить, а не агрессировать на нас!
8
Блудова Наталия
Level 7 Local Expert
March 4
Ставлю 10 из 10. Качественные фото. Мне все понравилось!
1
Steaf
Level 11 Local Expert
February 1, 2024
Если хотите качественные красивые фото на документ, то лучше идти в другое место.
Здесь фотограф быстро щелкнет, и не будет делать никакие улучшения фото.
Здесь если только распечатать фото.
3
1
Ольга К
Level 15 Local Expert
November 21, 2024
Все хорошо 👌 качество фото удовлетворяет.
Никита М.
Level 19 Local Expert
April 5, 2023
Редко пишу плохие отзывы. Но тут мне прямо не зашло. Приехал, попросил напечатать схему на самоклейке, специальной для принтеров, покупал в читай городе. Сам на такой печатаю постоянно. Требуется по работе. Сказали, что печатать не будут, типа испортит головку 😀. Вот как бумага для принтера испортит головку? Интересно конечно. Ну да ладно. Попросил распечатать проект. Там два формата, А4 и А3. Мне распечатали А4, потом говорят, что А3 бумага только очень плотная, как в альбомах. А сразу сказать не судьба видимо была. В общем, заплатил за А4 и ушел. Не рекомендую.
9
1
ЕкатеринаЕ
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Фото на документы раньше делала только здесь, теперь настройка в фотоаппарате для всех одна, зачем напрягаться, отвратительно выставлен свет, мужчина худощавый лет 50-ти не фотограф, а недоразумение, зря ест свой хлеб. 250 р за 3 мин (в мусорку)
Перефотографировалась на Билибина, всё отлично
11
2
VoSa92
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Прайс на сайте отличается от актуального, нет центрации фото (если хочется без рамок по бокам, возможно, что то будет обрезано, например голова), забрать заказ возможно только на следующий день.
3
2
Ирина
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Грубость персонала зашкаливает, ужасное место! Хорошо, что рядом есть другие аналогичные места, где присутствует клиентоориентированность.
3
м вентура
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Раньше всегда тут печатала фото , даже с телефона фото получались с хорошей цветопередачей при печати , а в последний раз отдавала на печать , цвета ужасные получились , тёмные , лица белые , спросила у них , почему так ? Ответ : у нас такие краски и всегда так было ! Но раньше этого не было , хотела сделать большой заказ фото с праздника , теперь не буду , все испорочено будет .И денег никто не вернёт !
4
1
Мария
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Классное место
Качества печати фото, да и всего остального, на высоте!!!
2
Алексей Каминский
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Фото отличного качества, быстро, чётко и без всяких проблем!
1
1
Иван Сотник
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Здравствуйте, ни кому не порекомендую данную дыру, по другому отозвать я о них не могу. Принесли им кассеты на оцифровке, мало того что они убили новую флэшку и сказали что это статика, так после того как мы купили новую и на неё нам скинули запись, запись оказалась с испорчены звуком, деньги возвращать отказались , сказали плёнка плохая. В итоге мы пошли в Олимп на Рылееева и всё прекрасно записались, правда чють дороже
7
Александр
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Оперативное выполнение заказов по сувенирной продукции
1
Владимир Скаковский
Level 19 Local Expert
February 9, 2023
Делают хорошо. Но не всегда так, как обещают. На паре фоток сделали поля, которых быть не должно!
Услуги форматирования фото нет. Ничего не кадрируют, не центртруют.
Как в файле есть, так и напечатают.
3
1
Sogerm
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
женщина работница просто хамло! даже не поздоровалась, во время разговора закатывала глаза и вздыхала. как будто делает мне одолжение, выполняя свою работу
9
Анна Войнова
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Не доброе обслуживание, фото делаю лиш бы побыстрее сделать и без разницы как получился человек. Вообщем работают ради денег, а не ради качества
4
2
Виктория Волк
Level 15 Local Expert
March 4, 2023
Часто заказываем там печать фото. Делают на следующий же день, довольно быстро. Единственное не удобно,что касса в одной стороне, заказ в другой. А так нет претензий к работе
Юлия Борзова
Level 27 Local Expert
December 29, 2022
Необходимо было фото для нового документа. Переживала, что будет не очень, но фотограф явно имеет большой положительный опыт работы. Фото меня устроило и будет радовать долгие годы)).
3
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Все отлично. Делали сыну фото на паспорт. Быстро, качественно. Персонал доброжелательный. Цены хорошие. Спасибо. Рекомендую.
1
3
Show business's response
маргарита лопарева
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Заплатила за 4штуки на документы и 1 штуку на 15, а получила только одну 10на 15.
1
Даниил Волк
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Довольно хорошее качество фото и по цене все хорошо, по карману. Заведением и персоналом доволен
3
Юлия Черникова
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Заказываю здесь печать фотографий. По ценам норм, качество приличное. Удобно, что можно заказать через сайт, оплатить и забрать уже готовое. Формально готовность через 24 часа, по факту быстрее. Маленькие заказы иногда забирала уже через пару часов.
1
2
Анна
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Печатаем фото только там.Оформляю заказ онлайн через сайт,оплачиваю картой.Делают быстро,бумага качественная,не картон какой то.Цены хорошие
3
Евгений Евгений
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Быстро, качественно и не дорого. Делал фото на документы, 3*4 цветные 8 шт Взяли 250 рублей+ дополнительные 8 шт за рублей за 120
3
И.
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Зашёл сегодня сюда( 20.11.23) поинтересоваться можно ли отправить фото через Ватсапп для распечатки, две сотрудницы откровенно начали глумится и вести себя,как на базаре, объясняя мне ,что их "фотолабаоатория Ватсапов не знает", было очень неприятно,Больше сюда не приду
8
Светлана Маслова
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Отличный салон фото. Огромный ассортимент, вежливый персонал.
2
Аревик Погосян
Level 2 Local Expert
August 1, 2021
Очень хороший копировальный центр!!!!Быстро,удобно ,качественно и самое главное профессионально!!!!Очень теплое отношение к просьбам людей !!!! Работают в выходные .Иногда это немаловажно!
4
2
Show business's response
Ангелина Ли
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
за кассой женщина не умеющая разговаривать с клиентами
1
Нина Ильина
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Ужасное отношение. Так как парковки рядом с вами нет, шла долго и забыла маску в машине. На пороге наденьте маску. ОК. Но я говорю, у меня нет, дайте, пожалуйста. В ответ я не обязана вам давать маску а без неё я вас не облужу. Это же колхоз. Так нельзя работать клинтскому бизнесу. Вы обслуживаете систему или покупателей. Хоть марли нарежьте
Это же чушь выгонять покупателей из за такой фигни.
А именно у Гордо сказавшей это продавщицы и вовсе настроение на день поднялось. Это позор ребят
13
1
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Ужасная клиентоориентированность!!
Обращалась два раза, первый раз в воскресенье, так как выбор в этот день небольшой, практически все закрыто. Девушка- менеджер очень грубо отказала в услуге (печать на своей бумаге), все понимаю, что имеет право отказать, НО на абсолютно нормально заданный вопрос, а случайно, не знаете где можно это сделать? Получила просьбу не занимать ее драгоценное время.
Второе обращение было заранее, онлайн оформили заказ, так как необходимо было строго ко времени получить и.... Тишина. На звонок по телефону была, в грубой форме , получена информация, что мой заказ будет завтра, в какое время - неизвестно. Фиаско!! Пошли в соседнее здание и распечатали за 5 мин при мне.
Мы не в то время живём, чтобы вести себя по отношению к клиентам! И судя по отзывам, для людей там работающих это норма. Жаль.
9
2
Артём Смирнов
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Не умеют разговаривать с клиентами и отказываются работать
3
Мария К
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Моё любимое место фотоуслуг. Качество на высоте, печать в течение 24 часов (за срочность отдельный ценник). Также хороший выбор фотопродукции (альбомы, рамки, батарейки). Вежливый персонал.
3
Вальдемар.К
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Не очень. Вроде всё здесь есть, но ничего не смогла для себя сделать. Надо было распечатать 15 фоток и 2 больших портрета в рамке на день рождения срочно. Продавец грубая, сказала, что фото будут готовы только завтра вечером.Меня это время не устроило и я ушла в другой магазин, а там всё сделали за 5 мин при мне, без повышенной оплаты за срочность и даже дешевле, чем в этом магазине.
9
3
Анна Мартынова
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Хожу только сюда, очень мне нравится этот магазин! Качество фото на самом высоком уровне, большой выбор фоторамок! Девочки на кассе вежливые и улыбчивые!!!
Отвратительное обслуживание, по технике прогресса застряли в сраных 90-х, нормальный продовец 1 за рамками остальные сидят важные как *** бумажные
5
Мария Алешина
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Ужас
1
Дмитрий С
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
А что вы хотели, мы не можем навязывать услуги по ретушированию, - Ответ директора данного заведения, скромно улыбался, видимо это так надо реагировать на выполнение некачественного стенда ветерана ВОВ, за два дня до празднования 9 мая ... , только при заказе было предоставленно отреставрированное фото, и был неоднократно задан вопрос возможно еще внести улучшения данного фото, специалист данного заведения отказал, спасибо товарищи всех благ вам и мирного неба над головой. Заказал в другой конторе жаль что к 9 маю не успеют сделать, всех с Великим Днем Победы !!!
4
Степан Н.
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Качество обслуживания на хлипкую 3. Одним напечатать нужно, другим что-то купить, один человек на эти две зоны, передо мной ушла на кассу, стоял ждал пока вернётся к печати, ушла разговаривать по телефону, сильно, ничего не скажешь. Спасибо большое за четкий текст курсовой, принтер у вас действительно хороший
5
1
Владимир Козлов
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Сегодня были впервые в МИР ФОТО так как нужны были фотографии. Мы плохо говорим по русскому т.к живём с детства в Германии. Мужчина реагирует агрессивно на вопросы и тыкать пальцем на какие-то картинки на стене, вместо того чтобы нормально объяснить какой размер правильный. Сервис ужасный! В следующий раз фотографируемся у конкурентов.
11
Мария
Level 6 Local Expert
November 4, 2021
Отличное обслуживание. Заказываю печать на сайте, потом просто приезжаю, забираю. Качество печати отличное. Стоимость нормальная, ничего не завышено. Фотография (заказываю по 1 шт) в хорошем конверте.