Покупали травку для котов, но им стало очень плохо от неё. Не рекомендую в целом этот магазин. Консультанты врут о баллах в приложении, система не работает. Рекомендации толковые не дают, даты товаров проверяйте за ранее, просрочки. Берегите своих животных!!!

Show business's response

Софья

Level 5 Local Expert

Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, но, к сожалению, уже долгое время сталкиваемся с проблемами в работе программы лояльности (через приложение). При каждой оплате невозможно получить положенную скидку, что очень расстраивает. Когда мы попытались выяснить, можно ли как-то решить эту проблему или заменить программу, сотрудник на кассе проявил грубость и заявил, что магазин «не заинтересован в покупателях» и вообще «какие к нам вопросы?». Если это действительно так, то такой подход вызывает недоумение, особенно в условиях, когда клиенты выбирают, где совершать покупки. После подобного отношения мы больше не планируем посещать данный магазин.

ольга м.

Level 4 Local Expert

Являлась постоянным покупателем (имею кошку и собаку), принося добротную выручку магазину. Купив банку корма Brit за 185 руб., пыталась вернуть через несколько дней обратно мятую банку данных консервов, так как сразу не заметила (покупала несколько банок). Думала обменяю без проблем, так мне отказали))) По-моему, совсем недальновидный маркетинговый ход, так как потеряли еще одного клиента из-за каких-то 185рубликов. Буду покупать в других сетях, альтернатива есть. А вот сети "Мир хвостатых" с такой политикой жадности покупателей бы не растерять...

Show business's response

Mir khvostatykh

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews