Сделал заказ на сайте, пришло подтвержение, приехал в магазин 9.01.25 к 18:50 магазин заккрыт. На сайте часы работы до 20:00 часов. Служба по работе с персаналом ничего не комментирует. Простоял 50 мин и уехал. Отношение к своим клиентам отвратительное. Остерегайтесь предоплаты за заказанный товар. Не советую обращаться к ним!!!
Show business's response
Настя Коршун
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Хороший добрый сотрудник, все быстро и правильно намешал. Хорошее место с большим ассортиментом; цены в целом приемлемые. Расположение адекватное
1
Show business's response
Александра Березовикова
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Пришла в магазин 08.12.24, в графике работы указано,что работают до 20.00
На часах 19.32,но почему то магазин закрыт,нет никаких объявлений,что продавец скоро вернётся.растроилась (
Show business's response
g.khasanov
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Искали долго подходящий цвет нам ,нак онец-то нашли тут.Сотрудник магазина настоящий профессионал.Теперь только сюда ))))).
Show business's response
Александр Теллин
Level 14 Local Expert
July 17, 2024
Быстро и оперативно смешал и нужный цвет. Большая палитра оттенков. Цвет подобрали по кусочку обоев.
Show business's response
Станислав Молодцов
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Менеджер Виталий вежливый и знающий, подсказал все что нужно, мне кажется мы его замучали но он и виду не падал. Спасибо Вашему магазину!
Show business's response
Владимир Иванов
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Шикарный магазин, так как там лучший консультант: вежливый, компетентный, рассказал про акции, сост авил выгодный заказ по нашим потребностям. Всё быстро и просто для клиента. Спасибо.
Show business's response
Светлана А.
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Очень большой выбор красок, продавцы готовы помочь. Осталось приятное впечатление от покупки
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
July 3, 2022
Качественные краски хороших производителей.
Но ужасный менеджмент, коммуникация и организация процесса.
Покупал краски для фасада дома в Пушкино. Пришлось докупать. Заехал в ближайший магазин сети, где еще оставалась нужная краска Пенотекс и Тиккурила. Сообщил марку краски и код тонировки. Оказалось, что этого мало. Мне нужно было знать еще состав и по какому коллеру их мешали (???).
В поддержке созвониться с предыдущим магазином не могут, так как мне еще нужно знать номер этого магазина (их ведь аж 2 в Пушкино), а поддержка не может его знать, так как у них много магазинов и она не сможет помнить их все. Предложила любезно проехать в тот же магазин, где мне мешали краски в первый раз (!!!). Километров 50 – это ведь раз плюнуть, если она не обязана помнить все магазины своей сети.
Глядя на мои попытки связаться с предыдущим магазином, сотрудник отдела Андрей помог найти контакты и всё выяснить у нужных продавцов. Спасибо ему!
На коммуникации было потрачено 30-40 минут из-за плохо организованного учёта и плохой работы службы поддержки.
2
Show business's response
Руслан З.
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Грамотный персонал , ребята помогли подобрать краски под разные назначения.
Не впаривают дорогие позиции , как в других магазинах .
Попали в точку с первого раза
Магазину и персоналу респект
Show business's response
Maxim R.
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом и выбором красок. С возможностью колировки
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Несколько раз покупал здесь краски. Каждый раз оставался доволен консультацией, товаром и ценой
Show business's response
Сергей Васильцов ЦИТ
Level 10 Local Expert
February 28, 2022
Отличный магазин! Рассказали про краски, смешали цвет, вежливо и профессионально!
Show business's response
кирилл вергелис
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Дорого, не уважение к людям за спрос информации про краски.
Show business's response
Omon O.
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Продавец честный, поможет и расскажет при выборе красок