Благодарю мир Кубиков за быструю доставку моего заказа. Заказывал через сайт для сына робота Валли. Привезли на четвертый день после оплаты, и это с учетом того, что ближайший магазин от нас почти в 300 км. Это был подарок, так что было важно, чтобы и коробка выглядела презентабельно, и внутри все было на месте. Потому что в отзывах чего только не пишут, вплоть до некомплекта. Но у нас тьфу-тьфу все было отлично. Заказ забирал на почтамте, коробка была запакована в термоусадочную пленку с прослойкой с пузырьками. То есть коробка, как новая. Внутри детальки в разных пакетах, инструкция, все, как положено. Сын был просто счастлив! Собирали всей семьей, так как ребенку 6 лет, а некоторые детальки ну очень маленькие. Наверно, все таки надо было брать что-то покрупнее. Но просто ему именно Валли нравится. Собирать действительно интересно. У нас даже бабушка с дедом поучаствовали) кстати, с покупки начислили 325 бонусов, как я понял, потом можно до 30% ими оплачивать. Надеюсь, долго не сгорают.
Show business's response
Виктория Н.
Level 16 Local Expert
December 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность парням-консультантам в магазине. Все очень доброжелательные, коллективно помогли с выбором подарка для подростка, так еще и акция чудесная была 2+1, так что и муж себя подарком порадовал, а 1 набор вышел бесплатно.
НО снимаю одну звезду за не совсем адекватную управляющую или старшую смены, не особо ясно кто она. Темноволосая женщина, не высокая, без косметики и с уставшими глазами.
Не знаю, кто ее на этот пост поставил, но скандальным женщинам, причем при наличии посетителей в магазине, просто не место! Мигера)
Своими криками и «тюканьем» консультантов просто отбивает желание совершить покупку.
Она же оформляла нам возврат, потому что не сразу поняли, что будем по акции покупать товар. Делала это с максимально недовольным лицом и отвращением.
Думаю, коллектив относится к ней также, как и я в этом отзыве.
Мне ребят по-человечески жаль, я тоже работала под таким «начальством», это люди с синдромом маленького человека, доросли до «звания» и забыли из какого села приехали. А, может, на личном проблемы…но в любом случае, это не должно отражаться на работе, особенно, когда ты работаешь с людьми.
Крепитесь, пацаны, я уверена, такому всегда есть конец)
Очень рекомендую руководителю точки принять во внимание этот отзыв и задуматься о смене этого “чудо” сотрудника.
Всем добра!
1
Show business's response
Елизавета Валентиновна Д.
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Отличный магазин! Большой выбор теперь не только Лего, но и других производителей подобных конструкторов. Всегда приветливый персонал. Во время последнего визита "отоваривали" подарочную карту. Так вот сотрудники смогли поддержать праздничное настроение ребенка! Счастлив был до предела! Спасибо им большое!