Отличный магазин с адекватными ценами. В разное время покупал здесь диван, матрас, два шкафа и компьютерный стол, причём стол был по моим размерам и эскизам. Всё было сделано в озвученные сроки. Отдельно хочется отметить продавца. Очень грамотный человек, всегда поможет советом. В общем, магазин рекомендую.
Оксана Петрова
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Заказали тумбу под телевизор, продавец Елена обещала, что в течении 14 дней будет готова, может быть даже раньше. Через 14 дней звоню, Елена со азала, что она не в курсе, в течение дня перезвоню. Перезвонила, навешала,, лапшу на уши,, что сломалосл, что то. Вообщем до сих пор не готова наша тумба, отдали половину стоимости. Прошло уже 23 дня, тишина. Вот думаем, когда.... И не правда, что доставка бесплатно, 500 руб до подьезда, 1200 поднять на
этаж. Зачем люди обманывают? Не советую этот магазин.
1
Васильев С.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Заказал диван.заключили договор. По договору доставка 2_3 недели. Прошло 3 недели. Обратились в магазин и теперь опять ждём ответа. Не советую этот магазин
Анастасия Карлова
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Заказывали кухню в данном магазине. По цене вышло в разумных пределах. Не понравилось отношение сотрудников, начиная от просьбы привезти мойку на стадии изготовления кухни (рассчитывали что на складе сделают вырез под мойку, в конечном итоге на месте все это делалось, а я лишний раз приезжала), неправильным подсчётом ручек (которые покупались отдельно). Есть сильно затянутые конфирматы, которые повредили поверхность вокруг. И заканчивая косяками при установке. Так же недопонимания при обговоре какой цоколь будем ставить пластиковый или из ДСП. Выбор пал на пластиковые, привезли и установили ДСП. 🤷🏻♀️ На сообщения о возникших проблемах не отвечают.
Поэтому мой совет прежде чем заказывать у них что-либо, лучше подумать много раз. И как можно больше времени и внимания уделять на всех стадиях изготовления и сборки, не только по каким то большим вопросам, но и незначительным тоже.
3
Олег Васильковский
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Продавец хамка. Заехали посмотреть кровать. Описали какая нам нужна. Продавец сказала что таких не бывает. Мы ответили что есть и видели в другом магазине. На что продавец сказал так чего сюда приехали. Надо было там покупать.Разговаривала грубо. Даже если это останется один магазин на свете сюда ни ногой. Знакомым тоже расскажу о "приветливости" продавцов в этом магазине.
2
1
Наталья Ковалева
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Заказали стенку в зал в этом магазине, установили, но зеркало приклеили на маленькие кусочки липкой ленты, в итоге, стекло просто отпало и разбилось в 20 см от того, где сидел ребёнок, если бы не эти сантиметры, моему ребёнку бы отрубило ноги, как можно так безобразно приклеилить стекло????
3
Сергей Кузнецов
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Живу в этом доме. Раньше был магазин Каштан с хорошими и качественными продуктами. После него, что бы не открыли не пошло) хороший был магазин.
1
Евгений.Волгоград.
Level 15 Local Expert
August 3, 2021
Купил диван тахту. Доставили оперативно на другой день. Быстро собрали, установили. Потом даже упаковку с собой забрали. Молодцы. Всё отлично.
1
Spirtwo S.
Level 2 Local Expert
July 1, 2020
29 июня нами был приобретен стол. Оплатили его сразу, в размере 5000 руб. Доставка вышла в 300 р. Стола на момент покупки в мебельном салоне не было, и выбор товара осуществлялся по каталогу. На картинке был изображен добротный, крепкий столик аккуратного вида. Продавец на опасения о целостности комплектации, заверила, что иначе и быть не может, что все детали будут в наличии, в "фабричной" упаковке, со склада. Как и было оговорено, доставка была осуществлена вовремя, к работе доставщиков никаких претензий нет. Однако, подняв картонную, если можно так сказать "упаковку" в квартиру, я обнаружил, что передо мной лежат не детали разборного стола, а какие-то грубые доски, необработанные по краям, полные древесной стружки и напичканные неаккуратными отверстиями. При этом, в комплекте отсутствовали хоть какие-то гаечки или болтики/шурупчики, а так же не имелось никакой инструкции или хотя бы перечня того, что находится в коробке. Таким образом собирать попросту было нечего. После звонка в магазин, продавец сообщила, что принести стол назад в магазин можно самому, даже не предложив услуги по обратной доставке или возврата денег за уже состоявшуюся доставку этих досок... Более того, продавец явно не видит никакой своей вины в том, что покупатель получил недоукомплектованный товар ненадлежащего качества, хотя согласно п.1 ст. 469 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. А согласно п.3 ст. 469 ГК РФ При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. В данном случае, хаотичный набор деревянных "деталей" мало соответствовал заявленному образцу. В конечном итоге самолично притащили в магазин эту груду досок, потратив свои силы время и нервы. Когда попытались предъявить претензии продавцу, та резко оборвала нас на полуслове, сказав: "Что вам от меня надо? Я тут причем, я его не произвожу, вам отправили со склада в фабричной упаковке, деньги вам верну, чего еще вы от меня хотите" На вопрос о том, не подумала ли она хотя бы извинится, продавец удивленно вскинула брови, вновь повторив свою реплику изложенную выше. Такое ощущение, что продавец приехал из далекого колхоза и мало себе представляет даже основы межличностного общения. Более того, она даже отказалась взглянуть на содержимое горе-коробки, сказав, что раскрывать ее в магазине с целью показать отсутствие деталей и претензии к качеству имеющихся ей не нужно. В конечном счете, продавец сказала, что вернет деньги в течении двух недель и только в случае если что то продаст. Наличные 5 тысяч рублей уплаченные за стол позавчера, она уже, судя по всему, проела. "Дай Бог, чтоб я сегодня что-нибудь продала, чтобы вернуть вам деньги" - с такими словами, произнесенными будто это мы виноваты и отбираем ее личные денежные средства, она и закончила этот разговор. Итак, данный магазин не рекомендуется никому, если только вы не собираетесь приобрести "кота в мешке".
8
2
Олежик
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Отличный мебельный магазин с доступными ценами
3
3
Синоним
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Грубый персонал, вечно закрыты
3
Ирина Д.
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Второй день закрыт!!!
3
Маргарита С.
Level 3 Local Expert
July 20, 2019
буду заказывать у них третью кухню, всем довольна,вежливые и цены приемлемые.
1
3
B
Level 4 Local Expert
October 20, 2016
Отличный подход к делу - гибкий и творческий. Если нет того, что нужно, можно принести свой эскиз или фото и заказ будет изготовлен. Молодцы! (Заказывали для дочки кровать-чердак с рабочим местом).
4
4
Люся
Level 6 Local Expert
October 8, 2020
Низкие цены, бесплатная доставка
2
4
Семён
Level 7 Local Expert
September 5, 2017
не понравилось то, что приехал, магазин был закрыт.