Выражаю огромную благодарность продавцу Валерии за грамотные, полные и весьма полезные консультации. Не часто встречаюсь с такими внимательными, добрыми и отзывчивыми сотрудниками. Спасибо!!!
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Не обратимся больше в данное заведение по причине хамского отношения к клиентам сотрудницы. Уважаемое руководство напомните сотруднику, что клиент всегда прав. Хотели с мужем уточнить стоимость оправы или готовых очков, а также вариант прийти со своей оправой , чтобы заказать нужные стёкла . В ответ сотрудницу затрясло, задрожали руки и губы и получили хамское высказывание, что мы сами не знаем , что хотим. Мы не проявили ни грубости , ни каких- либо действий негативного характера , просто выбирали приемлемый для себя вариант. Уважаемые руководители , обратите внимание, в противном случае оттока клиентов не избежать. Посещали ваше заведение 21.05.