Mir Okon R
31 reviews
February 20
Заказала окна на всю квартиру в компании "ОКНА МОСКВЫ", довольна осталась на все 100%!!!
Редко можно встретить компанию, где всё слаженно и быстро. Устроило всё, цена, качество окон, быстрота доставки, установка и.т.д. Отдельно хочу поблагодарить менеджера по продажам Ксению, просто ОГОНЬ!! ПРЯМ ЕЕ РЕКОМЕНДУЮ КАК СПЕЦИАЛИСТА!! Благодарю по установки окон ребят особенно Руслана, мало говорил, быстро и качественно делал. Замерщик Артур очень грамотно все рассказал, расчитал, спасибо ему, а то я насчитала))))
Благодарю команду еще раз.
June 25
Не связывайтесь с этой организацией. При продаже изделия умышлено не предоставляют инструкцию по сборке, не докладывают фурнитуру для сборки вынуждая заказывать у них услуги монтажа. Монтажников прислали плохо говорящих по русски, которые не имели бахил или сменной обуви и своими грязными лапами тащили гряз в квартиру. На сделанное замечание что я тут хожу без обуви и если у них нет бахил я им их выдам, не отреагировали как будто не услышали. Свои инструменты клали без разрешения на предметы мебели и интерьера, не подложив ни чего предварительно. В результате чего поцарапали подоконник. ударили рейкой по потолку повредив его. При этом, разговаривают на своем языке, не поймешь, что у них на уме, то ли убить планируют, то ли ограбить договариваются. После общения с отделом монтажа и обещанием вызвать участкового эти персонажи смотали удочки.
Мне было проще, я мужчина, крепкий, а что с такими персонажами будут делать женщины или пожилые люди.
May 3, 2021
Получив свою первую в жизни квартиру, мы с мужем занялись обустройством нашего гнездышка. Много читала на форумах, как важно не прогадать с окнами: чтобы и тепло сохраняли и шум подавляли, но при этом не стоили как покупка еще одной квартиры и не требовали замены через 2 года.
Изучали предложения по цене и в итоге остановились на Окна Москвы, сошлись по всем вопросам с менеджером. Приехали замерщики, а уже через день начали установку. Мы постоянно открываем и закрываем окна, проветриваем даже зимой, но совсем не мерзнем. Конденсат у окон не собирается, мыть их также несложно.
2
May 14, 2021
Заказывали в этой компании два окна в дом. Нашли через Яндекс, очень понравился сайт, в отличии от многих других сразу было понятно во сколько нам обойдутся окна, замерщик приехал и тоже сразу озвучил полную стоимость, которая уже потом не поменялась. Хотя друзья неоднократно предупреждали что оконщики грешат такими моментами, потом отдельно нужно оплачивать за подъем или за то, чтобы подмели после себя, еще что-нибудь придумают… Так что в добросовестности этой компании мы убедились, можем смело рекомендовать) Цены тоже нормальные и адекватные.
1
May 3, 2021
Заказывала окна с ламинацией для кабинета мужа, чтобы все было в цвет. Сделали хорошо и довольно быстро. Мне понравилось, как над моим заказом работал весь коллектив, от замерщика до монтажников. Отдельное спасибо за приятную скидку в честь моего рождения, я и не знала, что такая есть.
1
May 18, 2021
Купили вторичку, ремонт начали с замены окон. Коллега по работе подсказала и порекомендовала данную фирму. Изучили предложения и других контор, но остановились на этой. Приятное впечатление от ненавязчивого сервиса, всё по делу, грамотно, профессионально. Монтажники добросовестно выполнили работу, как закончили, дали полезные советы по эксплуатации и уходу
May 11, 2021
Профилем от Окна Москвы тоже очень довольна. Никаких конденсатов между стеклами, никакого брака, желтения и т. д. А если у кого возникают какие то проблемы , то это не от профиля зависит, а от установки - работы монтажников. К сожалению, наслышана о случаях, когда из-за халатности или неумения все впечатление от самих окон было испорчено!!! Заказывайте установку у компаний, которые работают не первый год, требуйте документы, читайте отзывы – вам же потом жить с этими окнами!)
May 20, 2021
Впечатления о работе с компанией хорошие. Сама работа – вообще без нареканий. Окна поставили пластиковые, без дефектов. Ни сквозняков, ни расшатанных створок ни других дефектов. Очень радует именно такой подход к качеству. А вот что не понравилось – предварительный сервис. Дозвониться по телефону по какой-то непонятной причине не могла. При этом замерщик тоже перенес посещение на следующий день., о чем предупредил за день. В остальном нареканий нет – даже откосы хорошо отремонтировали.
1
May 25, 2021
Странно читать негативные отзывы про компанию. Сами обращались к ним два раза. Ставили окна сначала на даче, потом поменяли два окна в квартире. Нареканий к качеству окон и установки нет, и обслуживание мне понравилось. Сотрудники не кормят завтраками, всё делают своевременно. Я оба раза оставляла заявку на сайте, минут через 15 уже звонил оператор и с ним договаривались о приезде замерщика. С сотрудником обговорили профиль, он посоветовал, какой лучше для наших условий и бюджета.
1
May 18, 2021
Купили квартиру в строящемся доме. Зимой наконец переехали, ничего менять не стали. Хотя ожидали, что ремонт может быть некачественным. Почти так и вышло, только с окнами. Стали промерзать и появились сквозняки. В этой компании до нас родственники заказывали остекление под ключ, они же и нам посоветовали сюда обратиться. В конечном счете нам заменили все окна и сделали теплое остекление лоджии всего за неделю. Мастера очень аккуратно подошли к своей работе, все за собой убрали и вели себя вежливо. Благодарим и рекомендуем другим.
1
April 2, 2021
Отвратительные впечатления! представитель организации Ольга на обещала мне с 3 короба... прислала предварительный расчёт сказала, что меняют стеклопакеты даже, если их разбил Хулиган бесплатно☝️. Сказала, что компания предоставляет рассрочку на 12 месяцев. Сказала, что компания существует уже 16 лет...
Когда я приехал в офис потратив на это несколько часов, так как нахожусь в области, а офис в Москве и нужно было собрать все пробки туда и обратно... В офисе (в одной занюханой комнате толкаются локтями около 10 чел.) Я узнал, что всё буквально враньё😠
Начиная с того, что компания зарегистрирована в 2019 году, рассрочки нет и гарантии на то, что поменяют окна бесплатно😉 в договоре не написано... следовательно нет.
кроме Извините от неё ничего неуслышал. на что рассчитывает компания совершенно непонятно... совершенно не уважают чужое время 👎
2
1
May 7, 2021
Когда мы начинали делать ремонт, я очень долго выбирала окна: читала в интернете, спрашивала у знакомых. Решили заказать окна в “Окна Москвы” - поменяли старые деревянные окна стало наконец-то тепло, меньше платим за газ, которым отапливаем дом. Раньше стояли самые обычные деревянные окна, которые не хило продувало зимой. Поэтому когда появилась поменять на пластиковые, я не раздумывая, согласилась.
December 22, 2021
Прошло 2 года, всё окно промезло, плесневеет, и всё хуже и хуже. Сначала установили черти как, потом пол года звонила и ждала человека из рекламации. Толку никакого. И почему-то была уверена, что у меня стоят Делайт, а в договоре Кразио.
3
May 25, 2021
Оконные профили ставили пластиковые, качество нормальное. Пока окнам всего полтора года, но они себя зимой показали как герметичные, что радует. Не было холодных зон, ветер тоже не задувал, хотя боялись этого. Фурнитура надежная, работа выполнена максимально добросовестно.
December 31, 2019
Хочу поделиться положительным опытом заказа окон в этой компании. В "Окна Москвы" ко мне отнеслись очень внимательно, в отличие от нескольких компаний, в которые я звонила. Менеджер грамотно объяснил про окна и цены, эамерщик приехал уже на следующий день, после звонка, посоветовал мне какие окна лучше выбрать для моего случая. Доставку не смогла принять во время из-за работы, но по моей просьбе её без проблем перенесли. Само окно установили довольно быстро и и эффект я сразу почувствовала, стало гораздо теплее за считанные часы. Обращусь в компанию в ближайщее время еще раз. С наступающим новым годом, успеха и процветания Вашей компании!
1
December 27, 2023
Отличная компания
July 13, 2020
Не понравилось изначально заложенное в договор положение о 100% предоплате до начала монтажа изделия. Поэтому, выявленные через несколько дней после монтажа (и соответственно подписанного акта приемки) недостатки монтажа алюминиевых блоков раздвижных окон и дверей, так и не были устранены. Поэтому и недельные переговоры с начальником монтажного отдела о сроках устранения так называемого гарантийного ремонта - ни к чему не привели. Монтажники так и не появились.
1
October 25, 2018
После заключения договора и внесения предоплаты, связь с даннной компании теряется!
Если с самого начала, то при замере у замерщика при себе не было ни одного образца профиля, уплотнителей, и так далее. Рулетка, ручка, бланк, это все чем вооружен замерщик. Приходилось общаться на пальцах.
Те сроки которые прописаны в договоре не выполняются, вам никто не позвонит по доставке окон на конуне, и монтажа. Соответственно связыватся с ними и напоминать о доставке окон вы будите самостоятельно. Это еще несколько дополнительных дней. Ну а сам монтаж зависит от самого специалиста. Виновниками этих неприятностей считаю менеджеров, которые не видут своих клиентов должным образом.
Это единственный персонал в данной копании, все остальные ( доставка, монтаж ) на сколько я понял, наемники. Кто дешевле, тот доставит и сделает монтаж.
Вообщем выводы делайте сами. Что касается меня, не советую категорически.
4
February 25, 2020
Рекомендую. Быстро и качественно выполнили заказ. Компетентный и вежливый персонал.
1
December 15, 2018
Поставили окна плохо. Одно окно еле закрывается, откосы кривые, подоконники кривые. Мастер Рамир ставил. Приезжал их "оценщик". Показал что сделано не так, половины мы и не знали. В результате с нами связались и предложили того же мастера, кое как согласились. В итоге он выключил телефон и не отвечает. В офисе просят подождать пока они узнают. Спасибо что цените время своих покупателей и делаете качественную работу. Распространю этот отзыв.
4
1
April 12, 2018
Заказывали стеклопакет в этой фирме, сделан был быстро и качественно, также понравилась возможность самовывоза. Все оперативно и четко. Всё понравилось!
2
November 4, 2017
На прошлой неделе заказывал себе на балкон изготовление и монтаж пластиковых окон в МИР ОКОН РЕХАУ. По итогам нашего сотрудничества ничего плохого сказать не могу. Вежливый и приветливый менеджер Тимур доходчиво все объяснил по поводу сроков выполнения работы и оплате. В этот же день, буквально через несколько часов, приехал замерщик и все внимательно замерил и дал советов по монтажу. С поставкой окон случилась небольшая задержка, ну ничего страшного, всякое бывает. Монтажники Сергей и Максим уложились в обещанные менеджером Тимуром сроки. Монтаж был сделан очень качественно. Рекомендую.
2
June 16, 2017
Делали ремонт в квартире и решили установить пластиковые окна, по совету хороших знакомых обратились в Мир Окон Рехау. Все было хорошо, только доставку окон немного задержали и не уложились в срок, но это не критично.
Порадовало высокое качество конструкций и профессиональный монтаж окон. Мастера внимательные и опытные, да и цены у компании адекватные, по карманам не бьют, а за такое качество установки так вообще замечательно. Будем рекомендовать друзьям)
1
September 10, 2020
Замечательный менеджер Наталья. Заказываем не первый раз. Все в порядке .
1
June 1, 2018
У меня обычная квартира в панельном доме две комнаты и по окну в каждой и кухня конечно там тоже окно всего 3 окна мне заменили мастера компании. Я обратилась в эту компанию по совету подружки, они с мужем месяц назад окна поменяли. И я тоже решила к лету поставить себе нормальные окна, чтобы рамы не шатались. Мастера все сделали, как надо окна красивые удобные я компанию хвалю.
2
December 12, 2018
Переживал за родителей, они не хотели менять окна. Я сказал, что не дело это зимой окна заклеивать такие окна надо менять. Давно надо было новые поставить, но они не слушали, уступили тока недавно. Компания все сделала, как надо приехал замерщик все померил, потом их изготовили 3 окна. Смонтировали их всего за один день очень быстро. Отличная работа все сделали как надо.
1
September 5, 2018
Живу я одна в двухкомнатной хрущевке. Нужно было давно уже заменить мое старье, на новые окна. Но я никак не могла разгрестись с работой. Когда начальство расщедрилось на отпуск, сразу позвонила с компанию. Замерщик был у меня уже на следующий день. Три окна изготовили шустро, я была рада, что не тянут. Работу оцениваю на пять. Все сделали как надо это мое мнение.
2
September 12, 2018
Сейчас много компаний, которые занимаются пластиковыми окнами. Мы с мужем обратились сюда по совету своего знакомого и не капли не пожалели. Все сделали быстро и недорого.
1
April 13, 2018
Договор на установку оконного блока № П184247 от 01.04.2018 с предоплатой 80%, доставка должна быть 10.04.18 с предварительным звонком накануне. Никто не позвонил. На мои неоднократные звонки отвечают разные менеджеры с разной информацией по доставке. Теперь гарантировали доставку 13.04.18, когда настал и этот срок, переносят на 18.04.18г. Бардак полнейший! Руководство не доступно, никто ни за что не отвечает. Никому не рекомендую эту шарашкину контору. Собирался ещё и в комнате окно менять с остеклением балкона, теперь уж точно не у них.
1
1
April 17, 2018
Сделал большой заказ на 20 с лишним окон. Обещают привезти и установить, начиная с января. На текущий момент срок установки сдвинулся на 3 месяца от изначального. Более непрофессиональной работы не видел никогда в жизни. Позорище, а не фирма.
2
1
August 6, 2018
Хороший дилер...
2