Довольно странная оптика, мягко говоря. Моих контактных линз говорят уже не производят несколько лет, хотя в других местах покупаю их без проблем, и совсем не древние партии по датам. На мой вопрос, можно ли просто заказать просто стекла для очков, а вставлю я их в оправу в другом месте (не живу в городе сейчас), смотрят максимально удивленно, так мол нигде не делается, надо заказать у них все сразу и стекла и оправу и работу. В обще плюнул, и пошел все купил, что надо было в другой оптике.
1
Show business's response
Svetlana K.
Level 2 Local Expert
August 14
На любой вопрос один ответ: «если брали оправу и линзы у нас, то можем что-то ответить». По факту позиционируют себя как оптика с ремонтом оправы, нигде не написано, что ремонт только оправы, купленной у них. При этом выбор оправы для ребенка не особо хороший. Руководству следует поработать над клиентоориентированностью и качеством работы персонала и их компетентностью.
Show business's response
Дарья Лопатина
Level 5 Local Expert
June 15
Была на аппаратном лечении всё понравилось девочки молодцы, после лечения ушло напряжение в глазах после работы за компьютером.
Так же приобрела блефаролосьон по совету оптиков , очень помог от сухости.
Рекомендую, обращаться с проблемами зрения в данный мир оптики!
1
Show business's response
Ольга Литвинова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Девочки -консультанты очень квалифицированные, помогли за считанные минуты. Особенно хочу выразить свою благодарность руковадителю Ольге Владимировне Максимюк и отдельную благодарность мастеру Марине Дубиненой.
1
Show business's response
Антон Пелипченко
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Контора как была 5 лет назад с плохим ремонтом. Выбор оправ отвратительный, представленный выбор 10 летней давности. Постоянно пытаются обмануть с подбором линз. И развести на деньги. Рецепт на очки продают за 1000 рублей. Хотя это в нормальных фирмах бесплатно. А еще экономия на уборщицах, даже в гос поликлинниках уже не предлагают бахилы одеть.
3
1
Елена
Level 14 Local Expert
February 19
Плюсы то, что большой выбор, хорошее обслуживание, минус- это очень дорого, хоть и присутствует скидка небольшая
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Остался доволен обслуживаем персонала. Все очень доброжелательные, отзывчивые, а самое главное хочется вернуться ещё не один раз. Все профессионалы своего дела.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Обращалась за очками. Ещё буду обращаться. Место отличное, персонал вежливый. Грамотные сотрудники. Есть акции, не часто но есть. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Валентина Романова
Level 4 Local Expert
February 1
Чистый уютный салон, приветливые консультанты, разговаривают уважительно😇 большой выбор очков
2
Show business's response
Вячеслав Пурнов
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
заказ очки прогрессирующие за 15000 руб.оставил задаток 7400. Пришли очки ноя в близи ничего в них не видел.в итоге их юристы отдали мне всего 2900. Это разве работа специалистов.??? не советую это место
2
1
Люберцы
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Вежливость,обходительность,всё супер.БРАВО!!! Пррверка зрения на месте,подбор оправы,молодцы.Обслуживают отлично. Суважением Сергей Владимирович, из Подмосковья.
3
1
Show business's response
Эния
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Все очень дорого,дороже,чем в других оптиках города,заказала очки со своей оправой,поставила самые дешёвые линзы и отдала 1500. Это что вообще? Раньше подбирали очки бесплатно,если у них заказываешь, теперь подбирают за 350 рублей. Спросила у них:смогу ли вернуть через налоговую за подбор очков,ответили,что да,привезёте только копию договора и чеки. Зачем? Сколько оформляла,никто копии не требовал. Это раз. Даже,если они нужны вам,нельзя сразу самим из сделать,если я у вас нахожусь в эту минуту с договором? Вы для людей вообще работаете или для кого???? Я в клинике Парамонова вообще договора все утеряла,и мне там все восстановили без проблем. Зачем копия,у вас экземпляр остаётся, ещё копию им привези. Я так понимаю,если я бы его утеряла,то вообще бы со мной не разговаривали. Ладно, хорошо,приехала забирать очки,привезла эти копии,дали они мне писать заявление. В нем строка,где надо указать ИНН. Про ИНН мне вообще никто не говорил,просили только копии чеков и договора. Короче,не дали они мне ничего без ИНН. Сколько беру справок в других медицинских учреждениях,никто ИНН не требовал. Хорошо,допустим,у вас такие правила. Можно человеку навстречу пойти, дали бы написать и разрешили позвонить по телефону передать номер потом. Но нет. Сидят клуши,по моему, специально все это делают. И что вы думаете,я буду туда ещё раз ехать,чтобы мне 30 рублей налоговая с этих 300 вернула. Да пропали они пропадом. Я на проезд больше потрачу. Вообщем,вот так у нас работают. Как всегда сервис "на высоте". Все для блага людей,как говорится.
6
6
Александра
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Обслуживание неплохое, но очень долго ждать изготовление (если под заказ).
Ну а вобщем-то и целом неплохо
2
Show business's response
Юлия Федотова
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Отличные специалисты,вежливо,аккуратно, цены на любой вкус и кошелек, мне помогли на все 10000000000000%
3
1
Любовь О.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Трижды заходила в этот салон..ни кто из сотрудников даже не обратил на это внимание....были заняты своим делом..На вопрос - Можно ли подобрать очки - ответили что у них всё только на заказ , даже не повернув головы...Очень странное отношение к покупателям..
3
2
Yandexru
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Единственный минус этого заведения что цены очень высокие, когда в других местах такой же товар стоит на порядок дешевле.
1
Эксперт113
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Место конечно невзрачное в плане расположения с улицы города, но внешность и содержание расходятся. Получили консультацию, подобрали очки, выполнили быстро, цены приемлимые
3
Show business's response
Наталья Носкова
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Отличный салон, оптики консультанты работают на высшем уровне. Врачи грамотные, все понятно объясняют, правильно подобрали очки и контактные линзы. У них проводится лечение для глаз, мне очень помогло. Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Ирина Ломакина
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
Пришла проверить зрение, так как на работе большая нагрузка на глаза, не успела зайти первым делом что у меня спросили буду ли я заказывать очки, причем три раза, после платного обследования мне порекомендовали приобрести прогрессивные очки, цена которых 15000 рублей. Хотя зрение у меня минус, а прогрессивные очки рекомендуется только тем у кого плюс. Обратилась к Неверову (бесплатно) с просьбой осмотреть и выписать рецепт на очки. Он очень удивился рекомендации прогрессивных очков и категорически к этому отнёсся . Вывод напрашивается сам собой в мире оптике выманить деньги любой ценой наплевав на человека и на то что потом ты будешь делать с этими очками
4
4
Александра Золотарева
Level 3 Local Expert
August 26, 2020
Наблюдаюсь в клинике с 2013 года. Всегда все устраивало,пока не заказала линзы в апреле 2020 года.
Врач подобрала линзы, в которых был дискомфорт, на что сказала, это нормально,так будет первое время. (В линзах с 2013 и такое впервые)через недели две пришлось снова обратиться на прием, приняли бесплатно, но результат тот же, надо привыкнуть. Выписали капли, мази. Пролечились, результат тот же. Отдала за линзы 3000+ лечение , все лежит на полке ,+ раздражение на глазах. Теперь даже не могу рискнуть, пойти снова на подбор линз. Боюсь,что деньги на ветер улетят снова
Очень несерьезные , записали на прием врача, подобрпли время, а когда приехал, оказывпется не записали, даже не извинились
Максимюк О.В.
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Замечательный салон. Очень хорошие врачи и персонал в целом
3
1
Show business's response
Ольга Рябова
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Выбор огромный !!! Качество отличное! Цены приемлимые 👍
2
2
Валентина Диде
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
В разное время, точнее в разные годы по разному. Всё зависит от материальной заинтересованности специалиста из Волгограда. Обслуживание дорогое. Коллектив внимательный, вежливый.
2
1
Михаил Марков
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Работают профессионалы
1
2
Show business's response
Арина
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Оооочень высокие цены
5
сергей косенко
Level 18 Local Expert
October 23, 2018
Дорогие клиенты( будущие и потенциальные)пожалуйста будьте внимательны брал год назад оправу вместе с линзами.за год стекло обшарпалось и затерлось.пришел и попросил заменить стёкла.Начали говорить про какие-то шаблоны.если нет шаблонов берите новую оправу.короче разводят на новую.да и выкупить рецепт стоит 600 руб. Но можно и не выкупать.
11
8
Александр Коваленко
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Всё супер!
1
3
Show business's response
Оксана Ильина
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Всё супер!!!
2
Сергей Сергеев
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Дорого, и к клиентам отношение на троечку
4
2
Алина Тутулова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Хорошие врачи
1
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Беру линзы только там! Плюс большой выбор оправ и очков