Хорошая Оптика. Вежливые и грамотные продавцы. Всегда помогут, подскажут. Отличный выбор оправ и стекол. Диагностика зрения на месте, бесплатно. Заказывал очки себе и все родственники здесь делают.

Екатерина Грекина

Level 5 Local Expert

Странный подход к клиентам, мега странный. Ранее была вашим клиентом, в последнее время не могу подобрать оправу, т к выбор небольшой в нужной ценовой категории и стала реже у вас бывать. Недавно в МСК купила 2 оправы без линз, т к не было времени подбирать линзы и вставлять на месте , подумала, приеду в родной город) , приобрету все остальное на месте, чтобы сэкономить время. Пришла в ваш магазин . Достаю оправы, сотрудник видит бренд другого салона оптики и мне с порога говорит, что в чужие оправы не подбираем и не вставляем линзы. 🤢🤢🤢 Собственник бизнеса, обратите внимание на ваших клиентов и тенденции клиентского сервиса. Если вы не можете обеспечить ассортимент, то заработайте дополнительно на услугах , тем более продажа линз составляет +- половину стоимости в очках, заложите в стоимость услуги вашу прибыль , клиент готов платить за удобство. Клиенты будут лояльными и начнут посещать больше, а не уходить с мега негативом . Конкуренция высока, вы не монополисты, эти времена прошли. Перестройте процессы, пжт.

Show business's response

Никита Бабочкин

Level 7 Local Expert

Приходили в оптику с бабушкой, нужны были новые очки. С первого шага в салон, сотрудники встретили с вниманием и заботой. Скажу сразу, бабушке угодить сложно, но девушка за ресепшеном нашла к ней подход и подобрала две хорошие оправы, которые бабушка решила сразу и взять, хотя шли за одной. Врач профессионально провел осмотр. Очки уже были готовы на следующий день, предупредили по смс. Когда я привез готовые очки, бабушка была очень довольна, оправдали все ее надежды. Спасибо большое сотрудникам за качественное обслуживание и хорошее отношение.

Show business's response

Mir optiki

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews