Ужасно!Пришла отремонтировать оправу,изначально сказали,что ответственность не несем!В итоге-запросили 500 р.за работу+одна говорит,что шуруп стоит 10р.,мастер говорит 110р.Хорошо,согласилась!Выходит мастер,сделать не смогла,всё раскромсала,отдали оправу с большими поломками.Потом началось и наследили им и сумки не ставьте,вообщем работают неумехи.100 % не пойду даже к врачу туда,судя по обслуживанию!Зашла рядом в оптику,парень у меня на глазах ,сделал за 15 минут и денег не взяли ни копейки !👍
1
1
Наталья В.
Level 3 Local Expert
February 20
20 февраля в 18.30 посетили салон оптики " мир оптики" .сотрудница не оказал а должного внимания и развернулась к нам спиной , начала заниматься своими делами. Мы вышли с чувством человека 2 сорта
Елена Дорошенко
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Здравствуйте, 6 июля хотела отремонтировать оправу. Позвонила в салон , мне дали телефон мастера по ремонту в здании ТЦ «Большой», но предварительно нужно согласовать с мастером. Сначала не могла дозвониться мастеру в течение получаса и никто мне не перезванивал. Поехала туда. Жара 40С и выше. Менеджер вела себя агрессивно и сразу сказала, что для начала я должна подписать акт, что в случае поломки оправы салон ответственности не несет. Я пришла отремонтировать оправу, а мне предлагают подписать такой акт. Это что за сервис такой? И почему ни дозвониться ни получить адекватное поведение в этом салоне не удалось? Это норма ?
1
1
PRYAnik
Level 12 Local Expert
March 9
Монтаж линз выполнили ужасно! Думал после IQ оптики с их торчащим герметиком на линзах, меня уже ничто не удивит. Но нет, Мир Оптики смог это сделать!
Заказывал замену старых линз на новые, линзы с большими диоптриями. Грамотные установщики всегда прячут линзу за оправу, ровняя передний край линзы с передней плоскостью оправы, всегда так было за мои долгие годы ношения очков. Эти же выдвинули линзу вперёд, что не эстетично, делает видимой всю толщину линзы и не практично, её банально проще поцарапать.
К тому же ещё и одну линзу установили криво, изменив угол установки относительно оправы, а это уже негативно сказывается на качестве коррекции зрения.
Это издевательство какое-то! И устранить этот косяк не возможно, теперь только менять на новые линзы.
Сравните два фото, первое как изготавливают очки грамотные специалисты, второе фото результат работы мира оптики.
При приемке меня уверили, что это великолепное качество монтажа.🤦
Крайне не рекомендую это заведение, оптикой их не назовешь. Ищите оптики, где изготовление производят у официальных дистрибьюторов линз, те пока ещё качественно выполняют работы, хоть и дороже. Но экономия, вот во что в итоге выливается.
Наталья Александрова
Level 10 Local Expert
January 26
Хорошие сотрудники, отзывчивые, приятные. Всё подскажут, расскажут.
Анна Губарева
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Здесь принимает очень внимательный и компетентный врач. Большой выбор оправ, быстрое изготовление. Мои очки получились очень стильными и премиал ьными для своих 10 000 рублей. Надеюсь, будут долго носиться!
Зашла на консультацию и подбор очков и линз ,на высокомерное поведение доктора закрыла глаза ,мне через 2 часа в ыписали рецепт ,заказала у них линзы (не дешево),проходив в них месяц сильно начали болеть глаза и когда наступал момент снятия -это было что то ужасное ,ощущение что быстрее глаз вытащу чем линзу ,пошла к другому врачу ,он меня спросил кто мне подобрал такие линзы и ни в коем случае ими больше не пользоваться . Люди ,не пользуйтесь услугами этого доктора ,иначе испортите себе зрение еще больше ,хамка да еще и без опыта и знаний …..
2
Михаил
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Хороший выбор, быстрое изготовление. Не понравилась одна из сотрудниц, очень навязчивая и упрямая.
Игорь Хрущ
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Вводят в заблуждение: заявляют, что "изготовление очков за 1 час", по факту не менее 2 суток. А заказе вообще указали, что срок выполнения неделя. При этом цены более, чем ощутимые.
1
Алексей Замотин
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Прекрасные сотрудники помогли с ремонтом старых очков. Отдельное спасибо мастеру Елене. Быстро и качественно. Исправили погнутые душки очков. Еще и символическую чистку сделали бесплатно:) рекомендую
Олеся Бурлакова
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Отличный магазин, девчонки молодцы, всегда посоветуют как лучше
Мария Николаева
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Сделали качественный осмотр. Сотрудники вежливые, всегда помогут с выбором. Очки делают быстро.
V A
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Очень доволен! Девушки - Профессионалы с большой буквы! Заказывал очки с прогрессивной оптикой, Анна Григорьевна в течение часа обследовала зрение и подгоняла каждый нюанс. Даже в нынеш нее сложное время заказ был готов вовремя, а результат превзошел ожидания - увидел все грани мира)) Да, недешево, но очки нужны каждый день как воздух. От души спасибо девушкам и успехов коллективу!
3
Дарья
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Порвала леску в очках, пришлось обратиться в эту контору, мало того, что мастер не смогла нормально вставить линзу с первого раза, пока я прошла 30 м линза чуть не выпала, так эта дама ещё и линзу мне поцарапала, естественно доказать ничего не возможно, т.к. они не составляют акта приёма-передачи, сказали, что они такие и были, а я точно знаю, что не были. Не советую обращаться к ним однозначно, если хотите забрать свои очки целыми и невредимыми. Плюс ко всему, когда мне до этого меняли линзы в очках в верхней части осталась пыль, её не удосужились протереть перед установкой, и опять же претензии не были приняты, т.к. оправа не новая.
1
Олег Плаксин
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Отличная оптика. Уже не впервые заказываю здесь очки. Всегда оставался доволен. На этот раз очки сделали очень быстро, несмотря на то, что м ои линзы всегда приходится заказывать. Отдельное спасибо консультанту Оксане Вепренцевой (оптика на ул. Первомайской). Очень внимательный, ответственный и доброжелательный специалист. Большое спасибо!
3
Алексей П
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Очень внимательные, доброжелательные и профессиональные сотрудники. И качество на высоте! Доволен.
Николай Делимов
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Пользовались данной конторой много лет. При обращении сегодня столкнулись с хамством и некомпитентностью нового состава.
Народ в курсе что он и там делают и за что им там платят.
Зрение не проверили!
Размер оправы - определяйте сами!
Ответственности за заказ не несем!! Контора растеряла все свои плюсы! Жаль! Было и рядом и достойно, но всё в прошлом.
Нахрена это стадо там воще нужно !!
Заказали у соседей на углу красноормейского и фрунзе- и врач и отношение! Очки из наличия за 40 минут.
2
Виктор
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Не первый раз зазавываю очки. Качество хорошее. Персонал вежливый и доброжелательный, знающий свое дело.
Maria
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Осмотр врача , Огромный выбор очков , все в наличии.
Очень приветливый персонал.
Елена Щепакина
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Это мой любимый салон оптики. Очки заказываю только здесь. Приятная атмосфера, профессиональный подход, дружелюбное отношение к каждому покупателю.
2
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Ремонтом не занимаются.Могут тока почистить,да стекла протереть.
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Позвонила узнать насчет подбора линз, девушка вообще не хотела отвечать на мои вопросы, сказала,что очень занята, перезвонить позже, совершенно отпало желание сюда обращаться!
Оксана Вепринцева
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Отличный магазин, и сеть в целом. Приветливые консультанты , профессионалы своего дела. Помогли маме подобрать очки. Спасибо Вам, теперь только к вам.
4
Spiga S.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Спасибо сотрудникам. Помогли установить линзы
Ульяна М.
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Делала правку оправы, сделали быстро. Хорошие доброжелательные сотрудники
1
дмитрий З.
Level 3 Local Expert
January 28, 2021
Отличная оптика, рекомендую!!! Грамотный профессиональный персонал, индивидуальный поход всё супер
2
Юлия И
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Можно подобрать оправу на любой кошелек. Быстро делают.
1
Анна К.
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Отличная оптика!Грамотные специалисты.Всё быстро сделали.
4
андрей п.
Level 6 Local Expert
January 30, 2021
Отвратительно. Купили очки, через 2 дня отломилась какая то фликса,дужка от очков. По гарантии не меняют,мол очки хрупкие,надо аккуратнее. Оправа за 5000 р по факту дешевая поддел ка
3
Дмитрий Галкин
Level 18 Local Expert
July 28, 2022
Есть сервисный центр. Отремонтировали очки за 2 минуты.
2
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Спасибо , самая лучшая оптика в городе !
Не зря вас все рекомендуют.
3
Андрей Гелла
Level 15 Local Expert
May 19, 2020
Хороший персонал. Все рассказали, показали. Ушел довольный с покупкой.
3
ольга львова
Level 5 Local Expert
March 25, 2020
Отличный магазин, цены ,ассортимент на любой вкус
3
Максим Громов
Level 7 Local Expert
February 23, 2020
Приемлемые цены, очки делают в течении часа, если есть нужные детали :)
2
Alexandr S
Level 13 Local Expert
February 16, 2020
Вставляли стекла в очки. Все быстро и качественно.