Mir Pizzy
378 reviews
May 18, 2023
Вчера заходил покушал все вкусно персонал хороший
1
October 16, 2023
Вкусная пицца! Закажу ещё. И быстро привезли.
February 3, 2023
Пицца отличная. Чисто. Минус один, часто заняты столики не посетителями кафе
June 14, 2023
Заказал пиццу привезли через 15 ооочень быстро курьер Валентин спасибо за скорость
September 26, 2021
Заказал 3 пиццы,ролы ,6 картошек и 3 лапши вок на своё 19летие. Ждали курьера 1ч50мин хотя говорили ,что доставят в течении часа, нас было 6 человек и каждый бегал в туалет ждя своей очереди ,а у двоих так вообще разболелся живот и была рвота ночью ,пришлось вызывать скорую и их увезли с отравлением. А вот мне интересно для детей они делают такую же пиццу. Картофель фри не то что отвратительный ,есть можно но в макдональсе вкуснее. Лапша вок что куриная ,что говяжья и овощная вкус у всех 3 одинаковый. Одну звезду поставил чисто из за роллов.
Не рекомедую покупать лапшу вок,картофель лучьше отдельно купить в макдональсе и пиццу.
1
June 2, 2023
Работа ну на любителя,еда вкусная. В целом хорошее заведение
1
January 4, 2022
Были с дочкой, 4 года, сегодня в Мир пиццы, в Парк Авеню. Персонал просто жуть, используют мат, в разговоре, на повышенных тонах.Даже ребёнок слышал эту брань, дочка хотела подойти и сказать, что так нельзя разговаривать. Готовят без головных уборов. Со столов не убрано, пришлось отодвинуть в сторону то что оставили предыдущие посетители. У кассы стояли минут 5 никто на нас не реагировал! Заказали картошку фри, в тарелке волос. Я не стала жаловаться при ребенке не хотела, чтобы при дочери меня обложили матом. Пицца вкусная, без волос. Персонала не хватает!
July 10, 2021
Заказали пиццу и картошку фри в приложении, оплатили онлайн. Оператор перезвонил уточнить заказ и оказывается, что картошки фри нет в наличии. Пиццу без картошки они не везут, нужно добавить другую позицию в заказ и деньги за картошку, а вернее за весь заказ я могу вернуть только лишь написав на электронную почту, получить инструкцию по возврату. А вот собственно и сама инструкция:
Вы получили это электронное письмо, т.к. вам необходимо оформить возврат денежных средств, перечисленных с вашей банковской карты на расчетный счет сети ресторанов Мир Пиццы с целью оплаты доставки блюд.
Для возврата денежных средств воспользуйтесь следующей инструкцией:
1. скачайте "Заявление на возврат Шаблон" по ссылке: https://yadi.sk/i/nPSg4b2PiK51ow
2. заполните заявление от руки
3. скан-копию заполненного заявления отправьте на эту почту: online@mirpizzy.com
4. добавьте к вашему письму копию вашего отчета об онлайн-транзакции, который вы получили на электронную почту при оформлении вашего онлайн-заказа
5. Денежные средства будут возвращены в течение 5 (пяти) рабочих дней сразу после подтверждения факта отсутствия доставки в указанный вами день по указанному адресу.
После прочтения данной инструкции, я поняла, что мой субботний вечер "удался". И после хамского отношения к клиентам оператора Екатерины, больше никогда не обращусь в данную сеть быстрого питания!
1
April 13, 2023
Когда как, иногда сносно, но все чаще и чаще все плохо, от доставки, до самого продукта
1
January 25, 2022
Раз на раз не приходится! И постоянно думаешь, в чем они сейчас накосят! Из последнего: заказ на сет(пицца, картофель по деревенским, крылышки) -приезжает отличная пицца, все остальное в ужасном состоянии: картофель чёрный пережаренный, бесформенный с темно-зелёными пятнами, а крылышки залиты непонятным томатным соусом!
November 28, 2021
Заказали пиццу мясную во первых ждали очень долго доставку во-вторых попросили оператора чтоб не добавляли лук наволяли только так большими кусками есть было не возможно ,тесто сухое перепечёное ,сухое сыра можно вообще сказать нет . Отвратительное качество если честно не ожидали много раз заказывали было все хорошо. Больше не будем заказывать пиццу в этом ресторане.
June 14, 2022
Ужасно🤬.Просто нет слов. Пришли семьёй, у дочки день рождение. Просидели 40 минут- пиццы так и не дождались. Заплатили, а нам говорят: вы не заказывали. Ужас . Столы грязные. Даже не извинились. Не рекомендую. Зря потратили время(((
1
March 16, 2022
Мир пиццы в тц Парк Авеню!!! Ужасающее заведение! Руководство, обратите внимание на персонал! Публика, которая присутствует в зале, выражаясь не цензурой бранью, распугивает всех посетителей ТЦ. А эта публика и есть друзья персонала!!! Такой бардак! Вы превращаетесь в сомнительное заведение, низкого качества обслуживания и безобразным поведением сотрудников и персонала.
September 8, 2023
Не оплачивайте картой, будут везти вместо 2 часов - 3 и более часов. Привезут холодную, а оператор будет сообщать «дадада передадим курьеру» клиентоориентированность на нуле. ПОЗОР!!!!!
1
February 9, 2023
Зашли покушать ,заказали мясную ,очень вкусно .спасибо
1
June 28, 2022
Вкусненько, чистенько. Посетить с друзьями или поход семейный. Очень удобно.
October 7, 2023
Отвратительно работаю. Заказ ждали 4 часа так и не дождались. Операторы хамки редкостные вообще не умеют общаться с клиентами. Самая ужасная пиццерия в городе!!!!!
1
August 26, 2024
Привезли пиццу в виде комка, деньги за это не вернули
November 13, 2021
Заказывал пиццу более года, но с начала 2021 года частенько встречал кости, пакетики и даже волосы внутри пиццы. По итогу перестал заказывать пиццу данной компании вообще. Было дело, что и заказ задерживали на три-четыре часа.
December 23, 2022
Заказывали пепперони . Привезли быстро,пицца горячая,качество на высоком уровне
April 22, 2021
Сделала заказ в Мир пиццы - испортила праздник. Качество обслуживания отвратительное! На день рождения сделала заказ на пироги, накануне доставки. Заказала доставку к 12 часам. Ждали всем офисом полтора часа! Звонила регулярно, оператор отвечала, что курьер выехал и будет через 20 минут. От заказа в итоги отказалась. Сказала им:" Спасибо за испорченный праздник", ответили "Пожалуйста". Хамство в чистом виде. Через полчаса позвонил курьер, ему даже не сказали об отмене заказа. И что он один на доставке на весь город. И кажется, мы были не первые в этот день, кто отказался от заказа. Ужасная организация!
1
January 3, 2022
Пицца нормальна, но обслуживание отврат
Людей мало было, готовили час
1 средняя пицца)
Акция при покупке пиццы 33 см( средняя)
2 стакана 0,4 в подарок
Про акцию ничего не сказали, и налили не 0,4, а 0,2
Не приходите
August 3, 2022
Одна из самых лучших и вкусных пицц в городе. Жаль доставка не во все районы ((( из за этого у нас был конфликт
February 3, 2022
Не хватает персонала. Ребята бегают, как ужаленные, а все равно долго получается.
А так всё отлично, вкусно)
March 19, 2024
Отличная пиццерия!!!!
June 11, 2023
Курьер Валентин, доставил вовремя, очень позитивный)
1
September 4, 2021
Ужасный сервис ,заказали пиццу ,обещали привезти через 2 часа ,через это время никто не приехал ,звоним через 2,5 часа с вопросом где заказ ,в ответ получаем а ваша пицца ещё в ресторане за ней не приехал курьер ,,ребята вы серьезно???Это просто ужас ,естественно я возмущена и отказалась от доставки так как нам уже просто перехотелось ждать ещё неизвестно сколько .Не заказывайте ничего ,пиццерия уже не та,руководству пофиг !!!
October 29, 2022
Отвратительный кофе и пицца. Нам даже ее не разогрели. Обслуживание пока не поговорили между собой нас не обслужили
1
February 9, 2023
Всё замечательно, вкусно, сотрудники топ.
1
November 28, 2021
Люди!Не платите онлайн,иначе эти недобросовестные продавцы не будут к вам спешить!Заказали пиццу,позвонил оператор-уточнил заказ,сказал в течение 1.5 часов доставят.Ждём...прошло 2 часа...Звоним...Оказывается заказ еще в зале ресторана!Отвратительный сервис,больше не копейки от меня не получите!
1
March 24, 2022
Отвратительное место !! Грязно ! Столы,стулья садиться даже не приятно ! А работает одна молодеж которые сидят в углу с друзьями и веселяться !! Нет администратора который должен за этим всем следить !
January 6, 2022
Добрый день, сегодня купили 3 пиццы, хотели себя порадовать, пицца отстой, честно! Тесто сухое, передержали так, что сыр засох.
Начинки все меньше и меньше, погрызли вашего теста. Спасибо вам мир пиццы! Клиента вы потеряли
1
March 9, 2021
Все началось ещё с заказа, заказали две пиццы и нам озвучивают 1800, на вопрос правильно ли озвучена стоимость, сказали ой лагает программа.🤣🤣🤣🤣 600+600 сложить не могут. Заказали две пиццы. Доставка опоздала на 30 минут, а когда мы ее открыли пиццу, были в ужасе. Вся пицца была около одного бортика. Почти комочек. Позвонили на горячую линию сказали о безобразном качестве и доставке. Нам сказали, вы не одни такие. Да и вообще надо проверять сразу, а не в облаках летать.Всем наплевать.Не советую обращаться в данную сеть пиццерий.
3
February 15, 2020
Добрый вечер!Зашли сегодня в Мир Пиццы в Парке Авеню.У вас сейчас акция « 2 куска +1 в подарок». Для чего вы ее устраиваете, если по сути выбора никакого: на витрине всего 4 куска пиццы: 3 грибные и еще 1 какой-то и больше ничего!!!На вопрос - если я хочу купить пармскую пиццу по этой акции , нас было 3 человек , хотели взять 6 кусков ( как раз по акции) , получилась бы целая пицца, нам отказались приготовить.Сказали, что так готовить не будут, только то , что в наличии. Типа заказов много на вывоз.А то, что у вас в кафе выбора нет, это наплевать.НО ...если мы просто купим большую пиццу, то приготовят + куриная маленькая пицца в подарок...ладно, заказали...НО курицы в ней не оказалось!!!Сам кассир на мое предложение найти там курицу, с трудом отыскал там 1 кусочек на ВСЮ ПИЦЦУ. У меня вопросы: зачем акция 2+1, если она реально не работает, ее отказываются предоставлять ? И зачем говорить, что куриная пицца в подарок, если она просто из грибов?вряд ли у вас стандарт :1 кусочек курицы на 1 пиццу.Жаль нельзя фото прикрепить...Единственное, жаль молодого человека на кассе, который отдувается за ваших поваров, которые типа не успевают или не хотят готовить пиццу для кафе и откровенно не докладывают продукты в пиццу
5
December 4, 2021
3.12.2021г. оформили заказ с доставкой-сет Баффало (пицца мясная, картофель по деревенски, соус чесночный, куриные крылья) . При получении заказа обнаружилось,что крылья были не то что не доготовленные,их просто отправили сырыми и залили соусом! Мы оформили возврат и...и нам снова прислали сырые крылья!
1
November 2, 2023
заказали пиццу. на сайте написано ждать час. привезли холодную пиццу спустя 4 часа. написали в поддержку - игнорят
October 13, 2022
здравствуйте, 12.10 сделали заказ на достаеу сет , у вас пиццы самая лучшая в городе !
September 8, 2023
Доставка лколо 3 часов. Еда пришла холодная.
1
November 7, 2021
Заказывали пиццу, всё очень понравилось, очень вкусно!!!, А главное всё свежее!!!
2
April 25, 2022
Возможно только мне так не повезло, но стол за которым сидел был очень сальный и противный, пицца пересоленая, а крылышки Буффало очень жёсткие, лимонад только не подкачал.
1
October 19, 2021
Вот здесь хорошо можно посидеть, отдохнуть и покушать пиццы! Столики обычно свободны!!!
1
May 20, 2023
Доставили пиццу всего за 20 минут, спасибо курьеру)
1
November 22, 2021
При оформлении заказа время доставки озвученное оператором было - 1 час! Спустя час десять мы решили узнать, где заказ. Оказалось, что пицца уже готова, но нет курьеров. Получается они готовят заказ, а потом пицца лежит и остывает, так как работа кухни и доставки не налажена. Спустя ещё пару звонков, пицца всё таки покинула пиццерию и как итог, спустя два часа она приехала холодная! Разумеется мы отказались. После был звонок от оператора, решили узнать причину отказа. Извинений мы разумеется не услышали. Больше там заказывать не будем!
December 21, 2021
Пицца всегда вкусная!
Как-то в цезаре с беконом не нашли бекона и помидор! Это было единожды!
Салаты всегда свежие и аппетитные!
March 28, 2021
Взять готовую пиццу нереально - очередь из двух человек стоит 12 минут. Салфеток просто нет. Менеджер прямо отказывается решать вопросы, как с очередью, так им салфетками, доходит до ругани
Очень не приятно сидеть за столом, когда в двух метрах от тебя нормальный посетитель пытается "выбить" из управляющего салфетки... Жесть...
August 9, 2021
Честно и одной звёзды не достойны, в открытою травить людей это уже через чур. Заказываем давно в мир пицы, а тут полное разочарование я в шоке в пиццу наложили испорченные продукты, вообще не думая о последствиях👎👎👎больше к вам не ногой, из-за таких как вы становится страшно вообще кушать где-либо в кафе
January 13, 2022
Доставка больше двух часов, подтверждения заказа оператором не было, сидишь и не знаешь ждать тебе заказ или нет! И на все номера что указаны просто гудки вечно
October 10, 2021
НИКОГДА НИКОГДА не заказывайте пиццу в Мир Пицца. Сделали заказ и оплатили через сайт в 15:30. Время 20:54 заказа так и нет. По телефону говорят пицца переданы курьеру, ожидайте. Ни денег, ни пиццы! ПОЗОРИЩЕ
1
March 1, 2020
Посещали ресторан Мир пиццы!Остались очень довольны заказом,было выполнено очень быстро и качественно!Пицца очень вкусная,горячая,аппетитная!С удовольствием посетим ещё раз ваш ресторан!!!!
1
2
February 12, 2022
Ужасное обслуживание в данном заведении. Не обслужат до конца одного, берутся за другого. Пицца старая. И делают ее без перчаток
2
1