Магазин понравился! Хороший ассортимент, вежливый персонал. Доступно рассказали про технические характеристики и про условия обслуживания интересующего меня товара, а также помогли определиться с выбором.
1
Show business's response
Николай Беспалов
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
В конце прошлого года заказывал здесь 3-х фазный стабилизатор Ресанта. Привезли оборудование с явным дефектом – очень шумит пусковой автомат. Долго общался с представителями Мир-Ресанта и с официальным представительством Ресанты. Представительство подтверждает наличие дефекта и отсылает к дилеру.
Мир Ресанта в свою очередь предлагали в разное время разные варианты – либо самому везти оборудование в сервис (к слову, оно весит 80 кг.), либо так уж и быть, готовы приехать и забрать его на диагностику. Сначала уверяли, что диагностика продлится 1 день, потом срок вырос до 3-х, потом до 5-ти дней. Потом очевидно, потребуется ремонт, сроки которого тоже никто не в состоянии прогнозировать. При этом у меня сильные перепады напряжения и без стабилизатора я просто тупо рискую. Обращение к руководству компании ничего не дало.
По факту – работать с этой компанией только на свой страх и риск, в случае каких-то проблем, особенно в отношении ответственного оборудования, Вы будете решать проблему самостоятельно. Представителей Мир Ресанта и её руководство это уже не волнует.
Категорически не рекомендую данную организацию.
1
Show business's response
Вадим С.
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Давно не был в магазинах с таким приветливым и знающим матчасть персоналом.Подобрали генератор для дачи,с характеристиками как мне было надо,но что приятно дешевле,чем планировал!