Мир сантехники
23 reviews
March 17
Всю сантехнику приобретали только здесь! Ребята большие профессионалы, рекомендую Василия и Виктора❤️ подробно рассказывают про интересующую модель, советуют альтернативу по качеству при адекватном ценнике, всё объяснят от и до.
Удобно и приятно, когда при огромном выборе есть профессионалы, которые ведут тебя за руку и всё становится понятно!
Выбор огромный, могут всё!
Точно всем советую посетить это место!
1
March 20
Посетил сегодня магазин Мир Сантехники, был прияно удивлён ассортиментом магазина, выбор ооочень большой. Самому разобратся во всём этом обилли сантехники трудно для меня, но мне помог менеджер, профиссионально и доходчиво объяснил и подобрал все позиции что мне надо, за два часа мы скомпановали два сан узла, менеджеру отдельное спасибо что сэкономил моё время. Буду советовать всем своим!!! Спасибо вам за профисионализм!
March 21
В магазине Мир сантехники (в ТЦ Метр квадратный) приобретал ванну с душевой кабиной. Самому разобраться, какой именно вариант подобрать, очень сложно, чтоб учесть и размеры, и функционал, и производителя, и цену, и прочие характеристики. Помогли менеджеры магазина Вячеслав и Александр, за что им искренне благодарен. Они же помогли и в организации доставки комплекса, его установки и подключения. Очень доволен тем, что на каждом этапе покупки оборудования, установки имел дело с профессионалами. Желаю сотрудникам магазина успехов. Рекомендую данный магазин для покупок.
March 17
Выбрали этих ребят, потому что у них самая большая площадь с огромной экспозицией. Покупали полные комплект ы сантехники на 3 квартиры в разное время. Довольны абсолютно всем! Консультации продавцов исчерпывающие и профессиональные(спасибо, Виктор!👐). Впечатлил отличный выбор: от бюджетных и до эксклюзивных экземпляров в любых категориях. Вопросы с доставкой решили легко. В общем, ребята отработали на все 100!
Честно рекомендую!
March 21
заказали комплект сантехники на 2 санузла, еще осенью 24 года. несколько раз докупали и даже меняли позиции. консультант Вячеслав во всем помог. магазин все бережно хранил на складе и сейчас привезли на квартиру. огромная благодарность Вячеславу, за его компетентность и терпение)) и отдельно руководству, которое согласилось войти в наше положение, и хранило все. т.к. была переделка половины ремонта(((
Все установили, мы довольны!
March 14
Посетил магазин Мир Сантехники, остался очень доволен. Отличная выставка, можно многое посмотреть в живую. Менеджеры помогли с подбором сантехники, подошли профессионально далеко не все так хорошо объясняют.
Хороших продаж этим парням!!!
January 13
Всегда читайте негативные отзывы. Они наиболее объективны, так как показывают работу компании в сложной ситуации.
Если коротко - здесь вам прекрасно «продадут» ванну и д аже дадут хорошую скидку. Но дальше вас ждет кошмар - доставку придется организовывать самостоятельно, привезут не все комплектующие. Менеджер, который вчера был милым - начнет хамить. До руководства вы не достучитесь. А когда у вас это получится - получите «приходите в следующий раз - дадим скидку». То есть нахамили и потратили ваше время сейчас. А скидку - если когда-то еще раз придете. Если есть возможность купить ванную Salini в другом месте - даже не думайте - идите туда.
March 27
Купила всю необходимую сантехнику для ванной и радиаторы в этом магазине, с выбором помогал менеджер Виктор. Подобрали всё, исходя из цена/качество и в соотвествии с дизайн-проектом. Оперативно изготовили нестандартные позиции, со сроками не подвели. Рекомендую
December 19, 2024
Продавец Дильшод просто мастер своего дела. Очень помог в сложной ситуации - купили душевую панель на другом маркетплейсе, а она пришла без нескольких деталей. Магазин нас продинамил, маркетплейс не принял возврат, а сервисный центр производителя ничем не помог. Дильшод подсказал какие детали нужны, на месте помог выбрать и купить все основное кроме инженерных деталей которых у него нет в продаже - но сказал какие купить. Душевая панель спасена без значительных потерь, ну разве что нервами.
March 21
Огромный ассортимент, грамотные консультанты. Смогли купить всю сантехнику в новую квартиру в одном месте и даже удалось собрать комплект сантехники с распродажи на дачу, со скидкой 50%! Покупкой доволен.
March 16
Магазин заинтересовал широким выбором сантехники, в том числе инженерная сантехника , а также интересным и качественным предложением по заказу нестандартной мебели и раковин для с/у. Менеджеры, грамотные специалисты. Рекомендую!
March 17
Приехал сюда по рекомендации соседа. Голова конечно кругом от такого большого выбора, но вроде менеджер попался неплохой и помог со всем) Учитывая что магазинов сантехники сейчас много по всей Москве, я бы все равно рекомендовал сюда приехать!
March 16
Отличный магазин ! У них большой ассортимент и уникальные предложения. Нравится, что можно найти товары на любую сумму, это действительно радует!
September 17, 2024
Хороший выбор сантехники с большим разбросом по ценам и брендам, можно купить горшок на любой кошелек и вкус. Работаю в сфере строительства и ремонта.
November 30, 2023
Отличный магазин. Широкий выбор. Компетентные менеджеры, которые помогут с выбором как из имеющегося в наличии товара, так и из каталогов. Срок доставки товара в магазин при выб оре из каталогов оптимален. Радует цена. Отдельное спасибо Ярославу за отзывчивость и помощь в подборе нужного мне комплекта.
November 10, 2023
Обратился в магазин по рекомендации бывшего сотрудника магазина и не пожалел, за мелким исключением.
Менеджер магазина буквально за ручку провел по всем стендам и показал/рассказал особенности брендов и устройств, на доступном простым смертным языком. У меня было важное условие - все товары должны быть в налиии с доставкой на сл. день. В рамках этих условий все товары были собраны и доставлены в срок. Из 20 позиций только одна дала осечку, лейка для душа протикает на стыке. Обратился в магазин, менеджер оперативно сформировал рекламацию и отправил производителю, спустя час, производитель назначил выездую экспертизу, осталось ждать мастера. Выездная экспертиза через 2 дня.
В целом хороший магазин, побольше бы таких.
1
March 14
Доброго всем дня,хороший магазин помогли всё выбрать,и оперативно доставили.всем рекомендую.
1
December 11, 2023
К сожалению, разочарована.. Купила у них почти всю обстановку в ванную комнату, в том числе ванну эстет (50 т.р) с душевым смесителем и раковину с комодом и смесителем. Так вот раковину пришлось заменить при установке - оказалась бракованной. В душевом смесителе вода стала разбрызгиваться во все стороны, заменили лейку, но новая тоже стала протекать. Еще на смесителе в раковине несмываемые разводы. И самое неприятное - поверхность ванной и раковины вся в царапинах после 2х месяцев после установки, т.е. покрытие или материал из которого они сделаны супер некачественные. На 2м фото царапины ванной такие, что переживаю как бы она не треснула.
Обратилась в магазин с этим, мне ответили что могут исправить только платно, замазав каким-то своим средством. Класс.
Не ожидала такого отношения как от магазина, так и от производителя Эстет.
1
January 30, 2024
Если вы хотите во время ремонта дополнительно потрепать себе нервы, выбросить побольше денег, и потратить время, то вам точно в МИР САНТЕХНИКИ! Приобрели стеклянную перегородку за 48 тысяч рублей с выбором нам помогал Александр ( СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЕГО СТОРОНОЙ) в общем перегородку нам доставили все окей! Приехали специализированные монтажники устанавливать ее, выясняется, что не хватает комплектующих, в магазине нам на это мягко говоря сообщают: что это наши проблемы…Возврат не принимают со слов Александра: «ну вернуть вы не можете это же не комплект»! 😂😂😂, выход: только заказать новые за доп. плату…. Александр вечно на выходных, этого «важного» человека ни в коем случае нельзя беспокоить в выходные, да и ему глубоко срать, что там за проблемы после полученного процента от продажи очередного унитаза. В общем с решением нам помогал уже другой менеджер Михаил ( спасибо ему большое!) договорились оплатить (нервы дороже) +5000 рублей, привозят комплектующие(+доставка 1650 рублей, я отправляю фото в магазин при курьере чтобы убедиться все ли верно, мне говорят да все окей, мы вызываем по новой монтажников на установку ( опять же за деньги на секундочку, каждый выезд!!) и оказывается, что не хватает еще половины комплектующих 😅. Саша наш там вообще уже в ауте слился, подальше 😂 в общем тот еще сотрудник…
Не понятно *** он нужен, если так портит репутацию магазину. В общем на данный момент мы ждем остаток комплектующих за счет магазина, посмотрим, что будет дальше)
Много очень финансовых вопросов, но с этим уже будет разбираться налоговая куда я написала жалобу на замечательного ИП Рязанова и в роспотребнадзор обращение тоже улетело)
Желаю удачи ребята!
1
October 26, 2023
Клиентоориентированность - 0
Ответственность - 0
Начну с того, что у меня нет вопросов в компетентности сотрудников. Дело своё знают, НО! Можно просто прийти и посоветоваться, но покупать что-то НЕ СОВЕТУЮ.
Заказала как-то я смесители в душ, на раковину и палку для душа (настенную). Ждала заказ дольше обещанного, но ладно, дождалась, забрала. Оказалось, что менеджер АЛЕКСАНДР заказал не тот цвет палки (его косяк).
Ладно, время еще у меня было, решили перезаказать на нужный цвет, ведь обещали привести (понедельник, вторник) через 5-6 дней.
Наступает среда, я звоню уточнить, ведь у меня мастера ждут, но оказалось, что АЛЕКСАНДР вообще ничего не заказал (еще один костяк) и мне предложили дождаться пятницы, когда он выйдет со своего выходного. Когда я поняла, что это уже невозможно, я решила оформить возврат. Возврат можно было оформить не приходя в магазин (удалено). Но, тут тоже вышла проблема, ведь мой менеджер Александр на выходном, а никто скинуть электронное заявление мне не может. Потом уже до меня дозвонился Александр, я объяснила, что хочу деньги обратно и мы договорились, что он скинет заявление. Примерно через 20 минут все пришло, но утром следующего дня я зашла в чат, чтоб заполнить заявление и увидела, что сообщение с электронным документом удалено. А дальше я прикладываю скрины нашего чата. Теперь подумайте, стоит ли обращаться в магазин с таким отношением менеджеров.
Весь заказ сантехники был сделан 29.09.2023, сегодня 26.10.2023 и товар я до конца так и не получила. А если бы согласилась ждать несчастную палку для душа, то думаю, что к концу 2024 года я бы её не получила с таким отношением менеджера АЛЕКСАНДРА.
Всем хороших и ответственных менеджеров! )
2
March 15
Заказали ванну Salini на сайте estet-online.ru, менеджер Александр помог не только с конфигурацией ванны, но и подобрал к ней напольный смеситель. Привезли всё в срок и в идеальном состоянии
December 17, 2023
Магазин из 90х
Куча лавок с однообразным товаром. В наличии ничего нет! Цены заоблачные!
Наверное, стоит приходить, как в музей, а потом заказывать в 2 раза дешевле в интернет-магазинах.
Даже в Оеруа-Мерлен и Петровиче вы намного эффективнее потратите своё время и деньги.
1
April 29, 2022
Большой выбор, нашёл у них зеркало в ванну с подсветкой и розеткой.