Купили всю сантехнику ванную, на 90 тыс руб. Полотенцесушитель был под заказ сказали что привезут в течени 2 недель , на самом деле срок доставки был больше месяца , каждую неделю были обещания что подвезут на следующей неделе, ремонт затянулся. Когда доставили весь товар , то в инсталяции Berges не хватало комплектующих , это крепления , труба и шланжик для подачи воды. Коробка вся была перемотана скотчем .Обратились на склад , сказали что шланжик не идет в комплекте , придется самим докупать , все остальное отдали.... но сколько нервов и времени это стоило . Впечатление остались очень негативные от работы склада и продавцов, как они там работают . Собирают прям там на складе коробки или как так могло получится что привезли товар не полной комплектации???Ужас ,бардак ,
3
1
Show business's response
Виктор Суслов
Level 4 Local Expert
October 19
Сделал заказ в этом магазине, взяли предоплату выдав документ без чека печати и какой либо информации о продавце. (Ну сам виноват). Обещали доставить товар в течении 2х недель, но по факту прошло три недели и товар так и не пришёл. Сроки сдвинули. На мою просьбу вернуть предоплату сказали приходите вечером, что меня не устроило. Потом вообще пообещали вернуть в течении 2х недель. Я пригрозил заявлением в полицию и роспотребнадзор. После этого хозяйка сказала продавцу отдать деньги , и как она сказала "А то они облезнут"(имея ввиду меня и супругу).
Вообщем ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ деньги всё-же отдали.
И цены завышены, покупателям советую всё проверять, ведь потом этим продавцам ничего не докажешь.
И вот ещё очень тесные проходы не комфортно перемещаться по магазину, также завален коробками лестничной пролёт ( вопрос как на это смотрят или не смотрят работники МЧС). Так что в случае какого нибудь ЧП будет сложно пройти к выходу.
Елена Москаленко
Level 3 Local Expert
June 3
Покупали сантехнику всю в этом магазине. В унитазе не хватило запчастей,на что в магазине сказали, что их дети наши спрятали. Хотя им объяснили,что детей маленьких нет и обнаружили это дома сразу после распаковки и упаковки были открыты. Они не собирались даже идти на контакт, впечатление плохое о владельцах магазина, так как разговаривали с ними лично. Называется сбагрили и не собирались решать вопрос. Будьте внимательны при покупке в этом магазине