Заказывала воду за три, так ее не привезли и в назначенный день, оператор сослалась на то, что некому работать, прождали весь день, никуда не отойти и не выйти, так ее еще и не привезли, проблема нет воды -нет денег, поскольку оплачено через приложение, не советую данную фирму, да и бутылки взамен моих оставленных привозят старые и потертые!
1
Show business's response
Vitt-nik14
Level 3 Local Expert
February 8
Команда "Мир Воды"показала, что они настоящие профессионалы в своей области. Благодаря их усилиям, доставка воды была осуществлена точно вовремя, а качество работы оказалось на высшем уровне.
Я искренне благодарен экспедитору-грузчику Коле и начальнику " Мир Воды"Юлии за их профессионализм, ответственность и превосходное качество работы. Их эффективность и отличная командная работа несомненно сделали наше сотрудничество с вами еще более приятным и успешным. С нетерпением ожидаю возможности сотрудничать с вашей компанией в будущем.
Show business's response
Бухгалтерия ООО "ТЭК Транссфера"
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
До конца октября нареканий не было, от слова "совсем". Все вовремя, чисто, красиво. Но конец октября и уже начало ноября, это .......
Будем в пятницу до 17.00. Ни в пятницу, ни в понедельник утром никого нет. Звоню, говорят, что сломалась машина, к обеду будем. Ну хорошо. 16.00. "Девочки, а у Вас обед когда? А то наш давно прошел, а воды все нет". В итоге привезли. Вчера аналогичная ситуация. "Девочки нам бы помпу и воду". Снова обещание к обеду быть. Вот уж и обед следующего проходит, а воды все нет.....
Я понимаю, что проблемы у всех могут быть, но где сервис????? Почему клиент должен звонить и выпрашивать? При нормальном отношении, диспетчер должен перезвонить, извиниться и согласовать другое время. Все хотим жить в цивилизованном обществе, так и начинайте с себя. А в остальном,в се хорошо)
4
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
April 6
Решила попробовать заказать воду в данной компании. Прекрасный и вежливый персонал. Воду привезли вовремя. Качество воды отличное! В общем рекомендую.
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасный и вежливый персонал. Воду привезли быстро раньше времени, приятно были удивлены. Вода качественная никакого налёта. Мужчина поменял помпу, доброжелательный. Спасибо вам за оперативность и качество воды.
1
Show business's response
Анастасия Р
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Заказываю воду в этой компании года 3. Когда искала доставку к нам в деревню, единственные не выдвинули кучу условий из серии "только от 5 бутылок". Единственное, к нам возят только один день в неделю, время тоже разнится, но мы уже привыкли. Всегда идут на встречу, подождут, донесут.
Качество воды хорошее, заказывали разные наименования, у каждой воды свой вкус, выбрали оптимальный для себя, но ни от одной не было накипи. Трубку в помпе промываю, но она чистая всегда.
1
Show business's response
SolnceЯ
Level 5 Local Expert
October 28
Заказала доставку воды на 26 октября 2024 ( суббота). Обещали привезти с 9.00 до 15.00, сообщив о повышении цены. В 15.15 звоню, интересуюсь в чем дело, выходной, есть свои дела...в ответ говорят будут через час. Итог- привезли около 18 часов. День потерян. Желание заказывать воду в этой компании пропало.
Show business's response
Михаил Г.
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Компания не ценящая клиентов, сервис очень сильно страдает, воду вовремя не привозят, как бы не заказывал все зависит только от построения их маршрута, заказал с 9 до 13, получи после 15. В общем не советую.
1
2
Show business's response
Александр С.
Level 5 Local Expert
March 23
Меняю отзыв. Исправились. Теперь все хорошо и вовремя. Качество воды отличное!
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
К сотрудникам нет претензий. Девушки добрые и отзывчивые. Всегда идут навстречу. Очень вежливые. Большая претензия к качеству воды. Сомнения одолевают-откуда ее привозят? Такое впечатление, что вода ищ под крана. Бутли грязные. После нескольких дней использования-силиконовый шланг грязный с толстым налетом. Жаль, но после долгого потребления такой водички-проблемы со здоровьем. Мы решили уйти, т.к. посое нескольких замечаний ничего не меняется, да и к ценам на воду много вопросов к руководству.
4
3
Show business's response
Анна Новикова
Level 11 Local Expert
April 7, 2022
Решила попробовать заказать воду в данной компании, качество воды оказалось хуже чем в других компаниях. Чайник после первого же кипячения покрылся накипью и в воде образовался осадок в приличном количестве. Ранее от воды других компаний такого не было, даже вода из уличных ларьков с самообслуживанием лучше чем эта. Возможно это только вода той фирмы что я выбрала такая некачественная, но рисковать больше не хочется. Первый и последний раз тут заказала. Заказ делала из приложения, которое один в один как у конкурентов. Но оплатить в приложении онлайн нельзя. Выбрала оплата картой курьеру, на что курьер сказал надо звонить в офис и переводить деньги по номеру. Написала в поддержку в приложении ответ пришёл смс на мой номер телефона с данными куда надо перевести деньги. Очень очень все это странно выглядит честно говоря. Из плюсов доставка в срок.
2
4
Show business's response
Андрей Потехин
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Не серьёзно относятся к людям, сколько раз заказыввал ни разу вовремя не приехали. Всегда с опазданием, последний раз на полтора часа. Водитель объяснил как оператор скажет так и везут. А сейчас вообще 2 дня прокатывает, находят разные отмазки.
1
4
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет, беру домой воду подороже, называется «Жемчужина Кавказа» - горная вода наивысшего качества! Чайник, купленный 2 месяца назад ещё ни разу не мыла, нет никакого осадка! На работу заказываю недорогую воду и все тоже очень довольны качеством! Менеджеры приветливые, доставка в срок! Спасибо Вам за работу!)
5
3
Show business's response
vorona_kk
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Заказали воду утром с поставкой до 13.00 на сл. день...К 13.00 ничего не првезли, это не в первый раз уже...будем отказываться от услуг...хотя мы старые клиенты...компании без разницы. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
2
3
Show business's response
Роман Мягков
Level 13 Local Expert
February 20
с доставкой всегда приколы а цены отличные
Show business's response
Александр Лыков
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Хорошая организация. Вежливый персонал, доставка всегда во время. В общем рекомендую.
2
2
Show business's response
Дмитрий Щербаков
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Лучшая компания в Калуге 👍👍👍👍
2
1
Show business's response
Роман Верихов
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Хорошая вода давно заказываем
3
1
Show business's response
Анжела Соколова
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Быстрая доставка, вежливый персонал, качественная вода. Я очень довольна!!
4
2
Show business's response
Алексей Попович
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Удобный сервис. Вода отличается по качеству в худшую сторону, по сравнению с конкурентами. Мутят воду?
1
4
Show business's response
Алексей Карпушин
Level 23 Local Expert
September 17, 2019
очень хорошая компания,отзывчивый персонал,быстрая доставка