Отправили запчасть не туда. Я выбрал пункт выдачи компании ПЭК. Мне сказали что все отправили по адрессу. По факту другой ПВ. Переслать невозможно. Доставка и так больше 3к, теперь надо оплачивать доставку людо адреса еще 2к дибо самому ехать и терять минимум 4 часа в сочинских пробках, вместо того чтобы расслабляться с семьёй в свой выходной.
Менеджер, Фоменко Евгений, извинился признал ошибку но никаких действий не предпринял.
Вывод : контора - безответсвенная. Не стоит доверять этим ребятам. Работают какие то мальчики, которые за свою работу никакой ответственности не несут.
Заказ 303623821 от 17.05
Юрий Дмитриевич
Level 5 Local Expert
June 21
Отличное место. Цены приятные, доставка в срок, график работы и место для меня удобное. Широкая номенклатура запчастей, работают без предоплаты, кроме оговоренных позиций.
1
Макс
Level 17 Local Expert
April 15
Отличный магазин запчастей. Приемлимые цены. Хороший сайт, удобный выбор. Быстрая доставка в пункт выдачи. Удобное расположение и время работы.
1
Матвей Л.
Level 4 Local Expert
April 2
Ужасный сервис, заказывал через сайт, тк на ZZap не получилось, было написано 1 день. Но так как заказ был сделан в субботу, а в воскресенье у них выходной. Договорились с оператором на понедельник. Я записался в сервис зная, что мой рычаг приедет в понедельник. А в этот день ни смс, ни звонка не поступает. Звоню сам, по телефону говорят, что поставщик отменил заказ, мы перезаказали у другого, будет во вторник. Перезаписался в сервис на утро, опять ноль эмоций от данной конторы, опять звоню сам, говорят ваш заказ будет во второй половине дня (примерно в 17:00 +-). Пришло смс, приезжаю туда. На двери написано Только Налом, сказали якобы это было продублировано в смс (спойлер: последнее слово на смске, которое на английском языке) , захожу туда говорю можно будет переводом и так 3 дня ждал вместо одного, еще до банкомата бежать, мне сказали: «и что теперь». Сказал, что буду писать отзыв «пиши что хочешь». Надеюсь скоро эта контора закроется, а вы делайте выводы сами
4
Василий К
Level 4 Local Expert
May 22
Отличный магазин по запчастям. Демократичные цены. Быстро подобрали необходимые детали и доставили в ПВЗ. Оплата в ПВЗ НАЛИЧКОЙ, не помеха, есть время снять деньги в банкомате.
1
Олег А.
Level 6 Local Expert
July 31
Очень приятные цены. В центре Мытищ. Запчасти привозят в основном вовремя, но иногда бывают задержки. Выдача быстрая, без лишних любезностей)
1
Кирилл Зайцев
Level 9 Local Expert
July 29
Сайт так себе, приходится долго листать аналоги – межстрочный интервал большой
Непонятно отмечено, где наличие, хотя интуитивно понимаю, что наличие в Москве, но почему 0 дн до Мытищ?
Ужасная выдача заказов! Почта России лучше работает. Надо ждать пока детали соберутся с полочек, они не сортируются по заказам и клиентам, а только по типу запчастей
1
Олег Крутцев
Level 9 Local Expert
August 22
Пришел за заказом(передние тормозные диски) у менеджера возникли вопросы что что то мелковаты, пробили по ВИНу оказалось что я заказал диски меньшего диаметра для другого мотора. На глаз. Сходу! Супер! На месте переоформили на нужные мне. Огромное спасибо за помощь!
1
Максим Рыженко
Level 10 Local Expert
March 16
В данном магазине заказываю часто запчасти. Проблем не было до тех пор пока не сдал прокладку. Ситуация следущая, при заказе и при получении данной детали меня никто не предупредил, что деталь не возвратная. Хотя я о таком вообще не слышал, что нельзя возвращать. При сдаче детали в самом магазине приняли обратно без проблем. То есть ее забрали у меня, обещав, что деньги поступят в течении нескольких дней. Потом выясняется, что деталь невозвратная. По факту деньги не вернули, деталь забрали. Будте аккуратнее, уточняйте все тонкости
Алексей Алёшенька
Level 8 Local Expert
June 5
Систематически закупаю зап.части для своих а/м. Проблем за несколько лет не возникало. Цены, конечно, главное что привлекает здесь покупать.
1
Вячеслав Меркулов
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Всегда недорого и в обговоренный срок. Большой выбор , вежливый персонал. Готовятся переехать из подвального помещения. Делают приличный ремонт в 5 метрах от него, в том же здании.
Все как и в потолочных пунктах выдачи. Могут помочь с подбором з.ч в чате компании, но лучше перепроверить и самим.
Из недостатков:
- оплата только наличными.
- возврат средств, если что не подошло, будете ждать их от 10 рабочих дней. Я ждал две недели и многократно писал в чат, пока не вернули.
Владимир
Level 9 Local Expert
January 21
Заказывал катализатор для своего КИА Carens" в "Мир запиастей" (Мытищи).
Доставили в оговорённый срок (2 дня). Без замечаний, всё чётко! Если что, обращусь снова.
1
Алексей
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Отличный пункт выдачи заказов(подвальное помещение),расположение удобное,есть бесплатная парковка во дворе.Проверка заказа перед выкупом тоже существует, т.е.проверить свой заказ можно и если что то не подошло,то отказаться.
2
Денис Зенько
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Показалось сначало сомнительным приобретать товар в полуподвальном помещении, но что назывпется не попробуешь не узнаешь, цены дешевле чем у конкурентов, ассортимент как и везде, есть все. Спасибо за качество.
1
Виталий Пономарев
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Обычный пункт выдачи запасных частей для автомобилей, находится в подвальном помещении, вход со двора. Обслуживают быстро, дают пакет для з/ч. Персонал не приветлевый-с клиентами не здороваются, хотя может зависит от смены. В целом - рекомендую.
1
Андрей Белов-Ковалевский
Level 16 Local Expert
March 18, 2023
Ну вроде привозят,но дольше, чем пишут на zzap. На оперативность рассчитывать не стоит. Если та стоит 0-1 день, то это 2-3 дня. Парковка во дворе обычно забита. Так что придется кого-то перекрывать. Не принимают ни карты, ни СБП, ни переводы. Только нал. Вот за это главным образом 3 балла. Вообще ни одна контора, которая не принимает не получит выше 3х баллов. Причем тут есть даже касса, что им мешает поставить терминал, не понятно. Один фиг за нал выбивают чеки
1
Кир
Level 8 Local Expert
March 9
Очень приятные цены! Пока привозили всё, что заказывал. К качеству запчастей вопросов тоже никаких не было. Если что, то можно проверить на месте.
Станислав
Level 6 Local Expert
March 28
Заказывал здесь фильтра, с виду оригинал, доставка быстрая. Оплата только наличными.
Ярослав Бурчак
Level 11 Local Expert
June 3
Заказываю здесь постоянно , отлично , рекомендую
1
Дмитрий Твердов
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Цены ниже чем на популярных сайтах на 30%, просто находка! Единственное что, помещенте в подвале и спуск очень не удобный и с больными коленями,например, вам будет тяжело.
Garry Gud"inni"
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Расположение очень неудобное,в подвале,ступеньки очень высокие,то есть что-то тяжёлое забирать очень проблемно.И главный минус,принимают только наличные!!!даже перевод на карту сделать нельзя!Ребятки,21 век,мы же не в деревне живём,имейте совесть,клиентов надо любить,а не отталкивать
1
Mikele Lex
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Вроде нормально, что заказывал все пришло и довольно быстро. Только оплата наличкой, бывает не удобно.
1
Роман Синицкий
Level 11 Local Expert
April 1
Хороший магазин,хорошие цены, быстрая доставка
Александр T.
Level 6 Local Expert
August 18
Хороший магазин, приятный персонал и цены
1
Андрей Астахов
Level 14 Local Expert
April 8, 2023
Шикарнейший магазин👍🏻👍🏻👍🏻
Единственный который соблюдает сроки поставки и ценовую политику.
Всем советую👍🏻
Всегда вовремя и шикарный персонал.
1
Николай Исаков
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Нет безналичной оплаты, один сотрудник, интерьер печален, но бывают запчасти по адекватной цене относительно других продавцов.
1
Дмитрий Н
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Отличный магазин. Всё чётко. Сам магазин находится в подвальном помещении дома со стороны двора. Заказывал шины, привезли на следующий день.
М.Р.
Level 9 Local Expert
January 28
Доставка в назначенный срок. Удобное расположение, есть где припарковаться. Оплата наличкой
Алексей Х.
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
ПВЗ находится в подвале, связи нет от слова "совсем". Но администратор может дать пароль от вайфай. Принимают только НАЛИЧНЫЕ. Забирал АКБ в июне 2023г, оказался прошлого года, сентября. Нагрузочной вилки не было, отказался от заказа. Потом договорились с менеджером, привезли "вилку". Проверил, забрал заказ.
Александр Сидорычев
Level 6 Local Expert
January 29
Продали подделку, естественно не работает, вернуть или обменять не реально, датчик положения кузова Паджеро 4, будьте внимательны при заказе
Александр Кузнецов
Level 15 Local Expert
March 3
Неоднократно заказывал редкие запчасти на свой автомобиль, доставляют в целости и сохранности, качество запчастей отличное! Ещё бы открыли офис продаж на ВДНХ, стало бы проще к ним добираться.
871223 Радионенко
Level 3 Local Expert
March 7
Сделка состоялась, капот идеальный, продовец помог загрузить, всё супер, советую.
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 9, 2022
Отличный магазин! Быстрая доставка. На сегодняшний день уже много раз закупался на разные марки автомобилей. В отличии от других магазинов, в контрафакте замечен не был! На некоторые марки бывают лучшие цены на рынке, а за частую и дешевле, чем на разборках. Рекомендую!
юрий чепелев
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Очень я бы сказал отличная организация, быстро, в течении двух дней заказ на месте. Вежливый персонал, и не дорого подберёт заказ.
1
1
Лина Щ.
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Хорошая организация, часто заказываем запчасти,бывает дешевле чем у всех.
Минус что оплата наличными только.
1 . 7
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
На удивление все хорошо.
И наличие бампера на старенькую Королку и цена, и подтверждение и удобство самовывоза.
Рекомендую.
Вадим В
Level 8 Local Expert
May 27
Отличные ребята
Быстрая доставка
kulminator
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Прежде чем, что то покупать здесь хорошо подумайте не будете ли здавать эту запчасть. И хорошо проверьте не бракована ли она!!! Так как будете ждать минимум 2 недели и на карту, хотя заплатите наличкой!!!
1
Алексей Кошура
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Второй год беру мелкие расходники, проблем и вопросов не возникало.
Единственное локация подвальное помещение напрямую не узнать статус заказа только через менеджеров.
1
Михаил Фирсов
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Хорошие цены, приятный магазин. Несколько раз заказывал запасные части на Hyundai - всегда все приезжало в срок, и по очень достойным ценам. Оплата - наличными
3
Юля
Level 16 Local Expert
June 20
Заказала детальку для тормозов, чтоб ездить по красоте. Привезли быстро, в срок. Довольна, советую.
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
March 24
Супер,заказал забрал,без проблем,рекамендую.
1
Александр К
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин, мне понравился. Неоднократно к ним уже обращался и буду обращаться ещё.
1
бусыгин михаил
Level 7 Local Expert
April 22
Около дома, заказал, приехало, спустился, забрал!!!
JanP
Level 8 Local Expert
February 25
Всё хорошо, но график работы ужасный. В субботу короткий день, в воскресенье - выходной.
виталий ёлкин
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Сегодня забрал запчасть, расчитался пятаком( стоимость запчасти была 3994), дома опомнился, что сдачу не дали. Позвонил в офис, сказали, что продовец перезвонит. Не перезвонил. Приехал в магазин, говорю " Давайте по видеонаблюдению посмотрим, отдавали сдачу или нет " Продовец стал юлить, сначала сказал, что камера не работает, потом, что она бутафорская, потом говорит езжай в головной офис на Щелчок в понедельник. Но ведь сегодня пятница. И наверника в понедельник скажут мол поздно, запись удалена или что то вроде того. Вобщем из за косоря фирма портит свою репутацию. Очень некрасиво. Пусть подавятся
7
1
Сергей Самусев
Level 11 Local Expert
May 7
Все запчасти по хорошей цене.
Игорь Лычкин
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Всё супер рекомендую спасибо за быструю доставку и хорошее обслуживание. 👍