Хороший медицинский центр. Пользуемся услугами не однократно. Хочется выразить отдельную, ОГРОМНУЮ благодарность регистратору, Спасской Кристине. Очень отзывчивая, помогает подобрать удобные даты и время приёма специалистов. Спасибо за добросовестное отношение к работе и неравнодушие к пациентам.
3
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
February 2
Такое чувство, что клиника работает не на качество обслуживания, а на зарабатывание денег. Цены растут каждые полгода(может и чаще). Еще недавно, чтоб получить справку от педиатра, нужно было заплатить 650р, сейчас уже 900. С двумя детьми ходить приходится часто, а если еще и к узким специалистам или с дополнительными обследованиями, то тут никакой зарплаты не хватит. Зачем-то ввели постоплату за прием. Это совершенно неудобно. Я уже один раз забыла заплатить так, потому что были направлены врачом в травматологию и мысли мои были заняты совсем другим, а никак не об оплате. Особенно когда с тобой двое маленьких детей, один из которых очень капризный, хочется поскорее одеться и уйти, чтоб и ребенка отвлечь, и других посетителей не беспокоить криками. Очень жаль, но клиника становится все хуже, еще больше жаль, что есть среди врачей замечательные специалисты, которых приходится искать с большим трудом, но из-за политики руководства клиники, придется иискать другие варианты
Show business's response
Мария Р.
Level 5 Local Expert
February 14
Сегодня посещала в клинику впервые, но видимо этот раз оказался и последним!
Вместо приветливого и доброжелательного регистратора меня всетретило ЭТО! Вместо спокойного тона мне было сказано я занята пациентом, хотя девушка уже ушла на этот момент, когда уже вся очеред за мной получила помощь у другого регистратора, Спасская Кристина все еще продолжала создавать рабочий вид. Когда я посмотрела на нее, она красила губы. На мое замечание, что губы красить у нее есть время, а пациенту помочь нет, был получен ответ «Я же не при пациенте»! Видимо мое присутствие не нисколько не смущало, а может я не выгляжу как человек нуждающийся в медицинской помощи!
В общем, к работе врача вопросов нет, но впечатление было испорчено регистратором Спасской Кристиной.
Прошу руководство клиники разобраться в квалификации сотрудника!