Со 2 августа 2024 года звоню операторам компании Миранда- медио, принимали заявки операторы: Егор, Алена, Елена, две Веры, сегодня приняла Карина, стандартный набор вопросов, а воз и ныне там, так ответьте мне работники компании, когда будет устранена поломка и где ваши специалисты или вы держите только операторов, пока для вашей компании нет добрых слов, одни выражения нецензурного характера
2
Show business's response
Юсуп К.
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Почти 10 лет пользуюсь услугами этой компании. Очень вежливый, компетентный и положительно настроенный персонал. Общаться с ними одно удовольствие.
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Отвратительная компания, третьи сутки отсутствует интернет, три дня звоню на горячую линию, фиксируют заявку, извиняются и на этом всё, тишина, обратной связи нет. До этого проблем не было, испортились.
Show business's response
Samira Mira
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Огромную благодарность приношу Котенко Кирилл Васильевичу за его отзывчивость, за хорошо сделанную работу . Он профессионал своего дела. Спасибо вам огромное
2
2
Show business's response
342682 Алексеева
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Проблемы конечно периодически бывают, но миранда -медиа быстро их по возможности решает, спасибо!
Show business's response
648720 Юсупов
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Вежливый персонал что в офисе так и сами монтажники
Чистота и вежливость на первом месте очень понравилась спасибо
1
Show business's response
Пётр Клещёв
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Оплатил 6 дней назад на сайте Миранды сим карту с доставкой. Дн сих пор никто не позвонил, карту не доставили.
Деньги за сим карту и доставку списали, но чек на емайл не прислали.
Дозвонится до Миранды, но оператор говорит, подождите, сейчас проверю и вещает звонок на холд и все, минуты идут, тишина. Причем оператор даже никаких данных не спрашивает, просто на холд вешает. Такой вот сервис крымский, ненавязчивый.
3
Show business's response
Shuravy
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Театр начинается с вешалки..., Миранда для меня началась с закрытого офиса и поломанных кожухов кабель каналов, по телефону на 800..., сидит совершенно не компетентный человек - в подобной ситуации даже одной звезды много.
1
2
Show business's response
Медикал Групп
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Возникают частые сложности в работе, периодические аварии с длительным ремонтом.
Show business's response
Настя О.
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Самое глупое решение перейти на миранду , связи нет, постоянно ломается , сплошное огорченье.
Show business's response
Максим Г
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Отличная компания, с качественным интернетом и коллективом профессионалов.
2
1
Show business's response
Валентин Шакотько
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Постоянные перебои и отключения интернета. Падает скорость без причины.
Show business's response
Жанна Ж.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Какое-то издевательство! Каждый месяц выкидывает из приложения, зайти невозможно! По лицевому счету абонент не находится. Трубку не берут! Оплатить никак —"сервер недоступен"!
1
2
Show business's response
Рустам
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Обслуживание по максимуму компетентно.
Провайдер профессионально справляется с задачей.
Неполадки устраняются мобильно.
Сотрудники-техники на высоте.
Скорость стабильно высокая.
Очень приемлемая стоимость за качественно оказанную услугу.
Однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
Валентин И.
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Ужасное отношение к клиентам, в части отзыва на поломку и не предоставления своих услуг в полном обьеме.
2
Show business's response
Максим Юрьевич
Level 5 Local Expert
March 4, 2022
Оставил заявку. Связались, договорились на 15:00 , по факту ребята приехали в 10;) (что очень даже хорошо) Подключили оперативно, все объяснили доступно. Бывают просадки конечно, не без этого, но в целом работает все стабильно и инет и iptv. Успехов Вам 🤝
5
1
Show business's response
Георгий Суворов
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Хороший провайдер, скорость соответствует, мастера приезжают быстро, тех поддержка круглосуточно, есть конечно нюансы, но куда же без них. Рекомендую
4
1
Show business's response
Самир Крымский
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Подключение быстрое! Скорость соответствует выбранному тарифу.
Хотел сменить старого провайдера из за отсутствия возможности оплаты через интернет, а у "Миранда-медиа" такая возможность есть, это огромный плюс.
4
1
Show business's response
Анастасия Кафанова
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Интернет хороший, работает быстро. Немного не спешат с начислением бонусов, на разные вопросы могут отвечать одно и то же. При переходе с другого провайдера забыли об этом указать и списания происходили сразу. После обращения в службу поддержки по телефону всë решает сразу.
4
1
Show business's response
Лана Фа
Level 26 Local Expert
October 12, 2022
Ещё 2х месяцев, как перешла в миранду. Все было хорошо. Уже неделю не могут решить проблему. Один раз пол дня не было интернета. Сегодня на 2 часа. Как-то стабильно становится. Очень обидно. Надеюсь наладится
1
4
Show business's response
Анатолий Химик
Level 15 Local Expert
October 3, 2021
Пользуюсь услугами, с 2015 года, от кого ушёл секрет, скажу так в данном провайдера устраивает все, да были проблемы но они решались быстро, тех поддержка 24 часа реально, даже выходной день приезжали и исправляют, проблему которые наблюдались, быстро и качественно. Жду расширения тарифной линейки.
Чтоб 300 мб стало стоить 400₽ а, не 699 .
И, покрытие по всей Евпатории !!!
Успехов вам любимая Миранда медиа.
По поводу офиса персонал хороший и очень вежливый.
5
3
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Пользуюсь Мирандой полтора года, всё отлично. Если покупать оборудование у них, то обслуживание бесплатно, замена неисправного роутера также бесплатна. Можно выбрать и скорость интернета, и количество программ для телевизора. Цены адекватные. Бывает проводят акции. Есть бонусная программа. Меня всё устраивает.
3
1
Show business's response
Валерий Ольшанский
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Однозначно рекомендую.
С Мирандой Медиа более 5 лет , интернет стабильный и без перебоев.
Оценить службу поддержки не могу, т к не было поводов обращаться.
Но думаю и там всё на высшем уровне.
4
1
Show business's response
Elza
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Худший интернет и представить невозможно , сотрудники хамят, качество связи отвратительное !!!!!
Show business's response
Игорь С.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Подключил сегодня этот провайдер. Очень доволен, работает на много лучше , чем евпанет. Рекомендую
4
1
Show business's response
Макс Борин
Level 8 Local Expert
March 5, 2021
Это ужасно. До недавних пор проблем не было от слова "Совсем", но уже второй день жудкие неполадки. На сайте написано отключить роутер на 15 мин(не помогло). При звонке в поддержу моя позиция в очереди 21, а примерное время ожидания 187 минут. Заказать обратный звонок нет возможности. Интернета нет уже второй день, судя по очереди не только у меня. Хочу уточнить что такая очередь в 23.00 по Москве... Боюсь представить что было в обед или вечером. Ужас, если завтра будет так же, буду думать о смене провайдера. Не советую!!!
P. S.
Полно отзывов по типу "Лучший интернет в Крыму" Явно накручиная статистика для тех кто смотрит на кол-во звёзд.
7
3
Show business's response
ПРОСТО МТ
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
я знаю что миранда круче чем евпанет и тд но я когда услышал их цены на корпоративный интернет был в шоке люди это евпатория не москва
3
Show business's response
Нэлли Чернова
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Я пользуюсь услугами Миранда- Медиа с 23.03.2012 года,прежнее название Датагруп .Директором был Записоцкий А.А..Качественное обслуживание,вежливость,корректное отношение, чуткость,,профессионализм.,что крайне редко в наше время Четкость в работе, обслуживание на высшем уровне,грамотные советы.Лучший и стабильный интернет! Выражаю искреннюю надежду, что наши взаимоотношения будут с годами только крепнуть и развиваться.Сердечная блангодарность Александру за советы и работу по подключению ТВ К сожалению Фамилию не знаю.
Желаю вам неиссякаемой энергии, новых свершений и грандиозных планов.С Новым 2020 годом!
10
2
Show business's response
Fizzy Bubblech
Level 5 Local Expert
December 16, 2019
Подключили быстро ул.Интернациональная 132, ребята установщики все четко объяснили и показали!Самое главное цены - ПРОСТО ПОДАРОК, такой халявы не видел нигде!!! На севере Крыма 100мб от 750 рублей!!!Миранда расширяйтесь в сторону Джанкоя там все перейдут на Вас!Спасибо за качественный сервис,цены и обслуживание!!!
12
2
Show business's response
Вадим
Level 15 Local Expert
September 26, 2022
Не могу зайти на сайт уже больше двух недель. Офис закрыт. По телефону не отвечают. Перевёл 2000₽ !!! интернет так и не появился. Может здесь ответят? Что происходит?
3
3
Show business's response
Gor45
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Нет возможности оплатить услуги через РНКБ.
1
2
Show business's response
Валерий Добролюбов
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Поменял провайдер. Отказался от Евпанет. Это земля и небо. Советую 100%
5
1
Show business's response
Лель Румянцев
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Пользовался. Интернет не прокатил. Вернулся на Евпанет. Он лучший, как и ООО ТРК «НТВ». Сильно поразило, что контора рядом, а проблемы решаю с Севастополем.
3
5
Show business's response
cvapwik666
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Пользуюсь Мирандой два месяца, пока полет нормальный! Сожалений,что ушел от Евпанета не испытываю.
4
1
Show business's response
ТАМАРА
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Вообще не довольны !!!!!скорость ужасная,тупит,тррмодениееее.
1
1
Show business's response
Yulka Trachuk
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Хороший интернет провайдер, мальчики быстро и грамотно помогли,
4
1
Show business's response
Denis Kind
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Не дозвониться
Show business's response
Фагатенок
Level 13 Local Expert
May 21, 2021
Самый ужасный провайдер который можно встретить!!!!имеют наглость и хамство звонить в 3 часа ночи!!!! Причём скидываю , так они наяривают
1
6
Show business's response
Николай ulef
Level 19 Local Expert
December 23, 2018
Доброго времени суток! Миранда предоставляет интернет и кабельное ТВ. Интернет хороший, кабельное работает. Все вопросы решаются без проблем. Поддержка в отличии от многих провайдеров-круглосуточная.
11
3
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
March 17, 2019
У этого провайдера есть скорость 300, это здорово, но плохо , что не обслуживают мой адрес. Странно - похоже на сговор провайдеров и деление на сферы (территории) влияния. Может я ошибаюсь?
16
5
Show business's response
Знаток
Level 11 Local Expert
December 8, 2019
Находится через дорогу от меня , весь почтовый ящик рекламой своей завалили , а в моем доме они услуги свои не предоставляют
8
6
Show business's response
Tatyana K.
Level 3 Local Expert
October 28, 2018
Качество отменное, скорость реагирования на высоте, лучший провайдер в городе однозначно.
13
4
Show business's response
Anonymous review
February 4, 2019
Неоднократно звонят и предлагают свои услуги. Мирандовцы, вам не хватает клиентов? Может, вам нужно просто стать лучше других, а не нанимать девочек, которые будут навязываться людям по телефону?
9
9
Show business's response
Happy__Funny 1.
Level 4 Local Expert
April 21, 2020
Скорость хорошая, но иногда сигнал пропадает, что очень сильно раздражает.
2
3
Show business's response
Сергей Каратунов
Level 7 Local Expert
December 20, 2020
Супер связь и хорошая техподержка
5
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР ХОРЕВ
Level 6 Local Expert
September 28, 2018
Внимательное отношение к клиентам, быстрое обслуживание и очень хороший коллектив.
7
3
Show business's response
Константин Иванов
Level 7 Local Expert
August 11, 2019
Больше денег тратят на рекламу чем на обслуживание. Поймаем вашего сотрудника с наклейками и ...