Miratorg
161 review
November 30, 2024
Супермаркет маленький, но есть интересные позиции. Самое крутое - крутейший выбор их брендового мяса (иногда даже по очень приятным скидкам), своя пекарня с хлебом, булочками и пиццей и даже своя стейк-бургерная в этом же помещении! Это восторг!!!! Очень вкусно и приятно. Всегда всё чисто, товар на полках стоит ровно, не навален кучей, персонал приветливый, подсказывает про актуальные акции, которые будут выгодны в первую очередь мне. Есть туалет в супермаркете. Чистый, красивый, вкусно пахнет🙌
January 10
Мираторг, со всеми его плюсами и минусами. Но он есть, и там отличный свежий хлеб, готовая еда и большой выбор пива. Но еще, там есть Бургерная! Вкусные стейки и довольно интересные комбо. Один из моих вариантов покушать на районе.
June 5, 2024
Мне нравится сеть Мираторг, хорошие стейки и пельмени очень нравятся. Конкретно в этом заведении есть еще неплохая бургерная. Но вот с качеством обслуживания в магазине большие проблемы. Оно не укладывается в рамки закона, чего уж говорить о базовом качестве сервиса...
Сегодня вечером пришел купить пельмени. В ценниках скидка 1 + 1 по цене 274 за штуку. На кассе самообслуживания отобразилась цена 550 за штуку, в 2 раза больше. Кассира в этот день вообще не было, ни одного, на кассе если попросить пробивает товаровед. Товаровед мне нахамил, грубо указал на то что пельмени не те, минут 15 копался в пельменях и пришел к тому, что я взял правильные пельмени, просто штрих код на товаре не сходится с ценником. Он попытался по штрихкоду распечатать новый ценник, но там отображалась та же цена 274. Попытался пробить на кассе, там 550. В итоге отказался мне продавать товары в наличии по цене с ценника, что противозаконно.
Отдельного отзыва заслушивает политика по чекам. По закону при оформлении покупки должны спрашивать, нужен ли чек. В данном же магазине не то что не спрашивают, предоставлять чек отказываются ссылаясь на приложение Мираторг. Приложение правда есть, но купленные товары при пробитии через карту Мираторг далеко не всегда оказываются в приложении. При этом у меня был случай в этом же магазине, когда мне случайно два раза пробили один и тот же товар, поэтому с того момента очень хочется видеть чек и перепроверять что сумма сходится.
В общем, бургерная хорошая, ассортимент в Мираторг тоже ничего, но покупать в конкретно в этом магазине не советую. Можете очень легко попасть на массу неприятных впечатлений.
5
October 27, 2024
Был в бургерной Мираторга на Барклая. Очень вкусно готовят. Молодцы. А вот п афос продавца бургеной очень не понравилась. С выражением лица и вопросами " ну что челядь тут будете заказывать"(это в переносном) очень это не понравилось
1
August 11, 2024
Зашла на днях купить для коллег бургеры, девушка кассир все пробила и начала готовить, так как я заказала много бургеров, одной оперативно сложно сделать большой заказ, рядом сидел менеджер, если не ошибаюсь Николай, девушка попросила его помочь, на что он начал возмущено вертеть лицом и говорить что это не его работа, а он менеджер, с каких пор менеджеры у нас только в телефоне вопросы решает, и не помогает одной девочке которая и на кассе и готовит.
6
February 15, 2024
Очень приятный, чистый магазин. Всё что надо есть и по нормальной цене. Хороший выбор алкоголя с адекватными ценами. Вкусные плюшки и кофе по бонусной программе. Доброжелательный персонал.
November 7, 2024
Бургеры средние, соус к ним слишком майонезный. В туалете нет ни бумаги, ни мыла, это очень плохо. Кассир не раговорчивый, всё надо выпрашивать где кола, где взять, как открыть, можно сообщать об этом посетителю сразу при заказе комбо
August 2, 2023
Очень интересное место. Магазин+бургерная+пиццерия.
Зашла сюда впервые и БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ. Рядом находится бизнес центр Барклай плаза, где я часто бываю. Первое, что бросается в глаза, это полное безразличие к тебе. Персонал неприветливый, злой, на лицах нет улыбок, как будто ехали 3 часа на МЦД.
Кассир в магазине на кассу приходит очень редко, люди стояли в ожидании. Бургерная и пиццерия -ЭТО отдельные заведения, обслуживающий персонал здесь разный. В бургерной ребята очень быстро и четко работают, неплохие наггетсы. Но хмурые, печаль и испуг в глазах.
В пиццерии продавец вообще не заходит на кассу, а когда пришла, выдала товар и отправила рассчитываться на кассы самообслуживания. При просьбе рассчитать здесь, сказала, что не закрыла холодильник и пропала из виду.
А в довершение всего-эпогей и кульминация. Я разлила свой капучино возле кофемашины, приходит уборщица и обращаясь ко мне, говорит: "С КАКИХ ГОР ВЫ СПУСТИЛИСЬ. Мне тут убирать".
Вот так. Пришла администратор заведения Жанна Сергеевна, но ее попытки сгладить ситуацию были плачевны. ЗДЕСЬ главная уборщица Светлана. Никаких извинений в свой адрес я не услышала.
Оставив свои пожелания в книге жалоб и предложений, я поспешила удалиться из столь милого заведения. На крыльце встретила уборщицу Светлану, которая спокойно курила, наслаждаясь летним солнышком. На мои попытки услышать хоть каплю сожаления, меня парировали: " Вы разлили кофе и даже передо мной не извинились....."
Наверное, разлив кофе, я должна была найти уборщицу Светлану и попросить прощения за содеянное.
7
7
July 23, 2024
Хожу в этот магазин раза 3 в день. Никогда нет сотрудника на кассе, за исклю чением редких случаев, видимо по праздникам. Поход в магазин превращается в поиски человека среди прилавков, а в 50% случаев - в необходимость идти и с долбиться в дверь персонала, откуда выходит недовольный сотрудник и говорит идите искать там в зале.. Странно, я вообще должен искать. Как я могу найти сотрудника в зале, если он без бейджа и опознавательных знаков у них почему-то? Второй вариант - вы к охраннику подойдите.. Я в магазине.. И мне чтобы купить что-то на кассе надо искать охранника, которого тоже нет обычно в зале? Я во многие мираторги хожу, конечно, беспредел такой только тут.
January 17
Так как на кассе самообслуживания можно пробить не все товары, на обычной кассе приходится долго ждать, когда кто-то подойдёт из персонала. Это огромный минус.
March 12
Слишком неоправданно дорогие бургеры/другой фастфуд. За 1200 рублей получаешь самый обыкновенный бургер с пере соленной котлетой, наггетсы не лучшего качества и бутылочку колы 0.25
January 23, 2024
Данное заведение посещаем с коллегами ежедневно, т.к работаем в этом БЦ, все сотрудники максимально приветливые и доброжелательные, осо бенно хотелось бы выделить сотрудников бургерной Александра и Максима, которые являются профессионалами своего дела, очень позитивные ребята, всегда сделают вкусный кофе и не только😊👍🏻👍🏻👍🏻
August 27, 2024
Бургерная с безобразным обслуживанием, персонал никак не ориентирует по то му, где и что взять, все сам, бургер, учитывая его стоимость, посредственный и безвкусный, в бк удовольствия получите больше, кола в стеклянных бутылках 0,25 без открывашки которую не откупоришь, вместо салфеток криво порезанные кухонные полотенца. На полках магазина просроченные салаты, которые идут в комбо, были первый и последний раз
2
January 11
Отличный магазин, качественные продукты, вкусный кофе! Рекомендую!
September 21, 2024
Примите уже меры, сколько можно извинятся?!? НИЧЕГО не меняется!!!!
3 раза за 5 дней говорят, у нас много з аказов, мы не принимаем новые.
Никогда нет кассиров, подходишь заказать бургер - 0 внимания пока не начнёшь махать руками. Нет САЛФЕТОК! Самим то не стыдно? Это же не шаурма у метро.
Примите меры, ребята зашиваются.
1
May 29, 2023
Один из самых вкусных круассанов с миндалем. Пицца тоже ничего, пок а горячая. Сам магазин нравится, накопительная система с каждой покупки, Н-ны й кофе бесплатно и кассы самообслуживания 👍🏻 Одно смущает - ценники. Часто их или нет или товары лежат не там, где нужно ( особенно конфеты в пачках) и сами ценники неудобно распечатаны. Вот, например, на воду «Святой источник», что стоит на верхней полке, не разобрать где, какое наименование.
Зато выруливают персоналом, которые готовы помочь всегда. Сколько раз мне искали на складе воду, потому что в зале закончилась. Спасибо 🙏🏻
3
March 26, 2024
Всегда берем тут пиццу. Отлично приготовлена. Цена адекватная, качество на высоте. На счет других товаров не подскажу, но пицца супер. Рекомендую.
August 12, 2024
Никогда нет продавцов на кассе, нужно идти на самообслуживание, если возникне т вопрос, будете ждать кучу времени. Кафе в магазине помочь ничем не могут, они сами по себе. Какая-то там руководитель магазина или старшая над продавцами, хамка(без негатива)
1
October 26, 2023
Зашёл попробовать завтрак за 199₽ (см. фото) по акции, где написано, что сэндвич погреют в печи до хрустящей корочки. По факту сотрудники не в курсе как это сделать, есть у них такая печь или нет тоже не знают. Предложили только микроволновку. Кофе невкусный.
В итоге впечатления отрицательные.
Мираторг, вы либо научите сотрудников греть сэндвичи, купите гриль или что там надо, либо исправьте описание акции и снизьте цену. 199₽ за невкусный кофе и холодный сэндвич это слишком.
2
August 19, 2024
Что особенно подкупает – там же есть ещё и мини-кафе, иногда очень удобно позавтракать перед работой.
August 13, 2024
Пришел первый раз сюда за пиццей, кофе и десертом. Больше не приду. Продавщица хамит. Сахара для кофе у них нет. Для десерта столовые приборы не дают, даже одноразовые. Пальцами нужно есть десерт?
Сервис отсутствует вообще. Элементарные вещи сделать не могут.
6
January 31, 2024
Отличный, маленький,но очень уютный. всегда чисто,приятные продавцы.бываю тут каждый день почти,ни каких нареканий. только плюсы.
1
August 18, 2024
В магазине всегда воняет горелой едой , продавца не найти , а если найти то продавец 3 в 1(охранник , продавец, мерчендайзер).вопрос мираторгу у вас есть деньги, почему не можете нанять людей и поставить угольную вытяжку ?
1
July 31, 2024
Никогда не работает кофемашина по утрам, персонал вечно прячется от посетителей, кроме охранников, которые в буквальном смысле ходят за каждым посетителем. Но подсказать они не могут, пробить товар не могут, могут только ходить за вами. Прикладываю фото от 24.07, 29.07 и 31.07
July 12, 2024
Снимаю звезду магазину, т к постоянно затык на кассе! Не хватает персонала. Спасиб о охранник иногда может подать товар с закрытых полок и подтвердить на кассе самообслуживания. Кафе претензий нет, бысто вкусно, слаженно, но дороговато если обедать каждый день!
August 20, 2024
20.08.2024 года с 13:00 до 14:00 пришел на обед .
Заказал бургер Блэк Ангус , попросил прожарку велл дан… от дали - все было медиум ( сырое ) сказали сейчас переделаем … после отвернулись и смерили повара и делали вид что не видят меня ..
Странное отношение -
December 18, 2022
Регулярно наведываюсь в эту закусочную. Готовят вкусно, но бургеры приходится подождать, все таки это не макдональдс.
Есть несколько столиков, салфетки, кофе. Вариант походный, как на заправке, но для быстрого обеда - то, что надо. Не понравился стейк/рубленное мясо, которое подается на доске - очень жестокое. Брал три раза, больше не буду. Лучше уж обычный 🍔 бургер
2
1
August 18, 2023
Ходим на обед в данное заведение, кроме магазина, есть столики, где можно сразу перекусить и разогреть купленную еду. Также понравилась пицца + напиток, хороший набор за приемлемую цену, качество на высоте. Постоянным покупателям выгодно ходить, повествует карточки, каждая 7 пицца бесплатно, как и напиток.
4
November 17, 2024
1) обсчитали меня на кассе, пробили 2 раза картошку
2) бургер невкусный за свои деньги
3) очень жирная пища
October 17, 2023
Маленький магазинчик с удобным графиком работы (до 23.00 точно работают). Вкусная выпечка/пирожные. Есть касса самообслуживания. Выбор и горячих блюд и колбас и сыра.
July 17, 2024
Совершенно не умеют готовить бургеры, качество продукции и обслуживания 0.
В бургер положили разрезанную на 4 части котлету, собрали из остатков продукции, так еще и руки не мою после того как покурил на улице.
Несколько раз писал в Мираторг про это, даже ответа не получил
2
February 17, 2024
Очень нравится магазин, приходим за бургерами не первый раз, но качество стало хуже, в последний раз ко тлета была подгоревшая и персонал готовящий их матерился громче музыки, что портило аппетит. Часто цены на полке не соответствуют тому что пробивают на кассе.
2
April 18, 2024
хороший, чистый магазин с приятным оформле нием, беру здесь стейки для гриля - очень вкусные
1
1
March 20, 2024
Магазин типичного мираторга с кухней. Внимание! С легко впитывающими запах вещами советую не ходить в обед и три часа после, если не больше. Будете потом "радовать" себя и всех запахом пиццы и прочего жареного.
September 28, 2023
Зашёл сюда 27.09.23 в 21:40, принёс покупки на кассу. Увидев это кассир по имени Галина сразу убежала, а охранник по имени Дмитрий сообщил, что идти надо «туда», показав пальцем в пустоту. На закономерный вопрос куда, ответ был - на кассу самообслуживания. Я сообщил, что у меня нет карты и оплатить я могу только наличными на обычной кассе. Кассир по имени Галина Ивановна Катаева закатила глаза и пошла к кассе. В это время охранник Дмитрий Семёнович начал агрессивно говорить как долго он из-за меня задержится на работе ( до закрытая магазина 1:20). После моего вопроса об агрессии, он сказал что я малолетка и должен закрыть свой рот и делать как говорят, иначе он вызовет полицию. Далее я попросил книгу жалоб, после чего кассир Галина сказала что я устраиваю «цирк ###» и сказала, что Б-г меня накажет за это. Далее я попросил позвать управляющего магазином, Галина сделала этот оскорбляя мою религию. Далее вышеназванные кассир и охранник сняли бейджики и сказали, что не работают тут. Пока я составлял жалобу в книге, неоднократно выслушал матерные выражения в свой адрес. Я постоянный клиент ваших магазинов и я хочу разобраться в этой ситуации. У меня было 3 товара и 1:20 до закрытия магазина, не было никаких причин отказывать мне в обслуживании, а тем более угрожать полицией. Жалоба оставлена, прошу незамедлительно связаться со мной по поводу этой ситуации. Видеофиксация угроз и матерных высказываний от сотрудников на моем телефоне. Завтра будет составлено заявление в полицию на сотрудников вашего магазина. Не место, а помойка.
Кстати, в книге жалоб уже месяц нет подписи ответственного лица о принятии предыдущий жалобы. Сотрудники магазина не имеют права оскорблять меня по признаку веры.
3
April 25, 2024
Сотруднице отдела бургеров стоит научится общению с клиентами. Слишком много надменности при просьбе пробить товар с другого отдела. При этом упрекая что я чтоль не вижу куда подошел озвучивать заказ. По итогу сотрудника пиццы вообще нет на песте чтобы пробить заказ.
1
December 4, 2022
Первый раз попала именно в эту бургерную и теп ерь достаточно часто туда хожу, еда просто на высоте, очень вкусно, сотрудники большие профессионалы, всегда помогут в выборе, место достаточно уютное и очень классно, что тут же и магазин!
3
October 25, 2023
Повар в 20:05 отказался готовить бургер , сославшись на то, что надо еще посуду успеть помыть(при том, что кафе в 21:00 закрывается). Кофемашина не работает. Хотел купить хотя бы газировку, 2 раза подходил к кассе - на кассе никого нет в течение получаса , кассир преспокойно разбирает товар в другом конце зала. Такой вот сервис. Сами стейки, приготовленные в кафе очень вкусные, к ним вопросов никаких.
July 20, 2023
Отличное место.
Можно взять готовые блюда на завтрак, обед или ужин.
Классная пицца.
Есть кассы самообслуживания.
Рекомендую к посещению.
August 30, 2024
Не удобная планировка ни нормальный кафетерий ни нормальный магазин. Непойми что
November 20, 2023
Пошли с мамой в магазин Мираторг, а там кафе. Решили перекусить.
Были в обеденное время. Сначала стояли в очередь в кассу. Потом 15 мин ждали приготовления. Вкусно, но очень дорого.
April 9, 2024
Экономия на сотрудниках приводит к упущенной прибыли, товарищи.
1 сотрудник со стажером не справляются в сте йк бургерной вашей.
В пекарне сотрудник вообще отсутствует.
А ведь какая хорошая идея была(
2
April 2, 2024
Кассир Вероника! Спасибо, что позволили нам заплатить вам свои деньги! Чуточку вежливости и внимательности не помешало бы, но к о мы такие, чтобы просить
1
January 10, 2024
Очень советую попробовпть бургер. Там такой кетчуп ... потом неясно как избавиться от жуткого послевкус ия и легкой изжоги. Чтобы понять какую гадость в Мираторге утверждают в рецептах - стоит. Готовят ребята отлично, если попросить без соли и кетчупа - все супер, и бургеры и картошка.
February 17
Хамское поведение со стороны персонала на постоянной основе
December 8, 2023
По продукции вопросов 0, но к сотрудникам они есть... где они ? Я кассира пекарни жду 40 минут ... В стейк & бургер они тоже периодически пропадают... в бургерной сотрудники очень грубые.
3
April 15, 2023
Хожу сюда за пиццей и кофе по выходным. Замечательная женщина пекарь-кассир работает: вежливый и приятный человек. Пицца очень вкусная у неё получается.
3
March 25, 2023
Магазин Хороший,маленький,скромный,но всё выставлено отлично и аккуратно.Персонал Супер,за исключением Управляющей магазина Божбиной Татьяны!!!
1
April 2, 2023
Отличное место! Хороший ассортимент, в том числе кулинария и на месте можно очень вкусно поесть и с собой взять очень вкусный кофе!
1
April 29, 2024
Нормальный ассортимент товаров и по обслуживанию отлично.