Искренне не советую эту службу доставки, ребёнка вырвало после их пиццы (ел он только ее)
При этом оператор на мой вопрос «Свежие ли были продукты?» просто орала в трубку, что она ест эту пиццу каждый день и ей нравится
Я задала в опрос «У вас самые дешёвые ингредиенты?»
ВНИМАНИЕ ОТВЕТ
А что вы хотели от пиццы в подарок?
Хотя мы заказали целую пиццу и заплатили за нее полную стоимость (просто девушка перепутала и подумала, что нам дали ее в подарок)
Так что, если в этом заведении пиццу вам дают в подарок, будьте готовы к отравлению. Хотя, как видите, даже если не в подарок, можно отравиться))
Я думаю, больше комментарии не нужны
3
5
Валерий Valeriy
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Один раз заказал, вроде неплохо, но как то небрежно всё. В двух порциях мисо разное количество грибов, тофу забыли совсем. На вкус неплохо, но не по рецепту. Сегодня сделал, заказ, перезвонили, нет супов. Сделал другой, нет собы. Отказался, заказал в другом ресторане. Вообщем не серьёзная контора, почитал отзовы совсем расхотелось у них заказывать.
1
Иван
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Пришли забирать заказ (самовывоз), приятная девушка с кассы попросила подождать, вышли на улицу, стали ждать возле кафе, и ужаснулись от происходящего. Повар который готовил пиццу был без перчаток, сначала мял тесто, а потом у него в руке оказался айкос!!! Ладно бы пацан курил на улице, но это жесть, в одной руке айкос другой начинку накладывает, так ладно бы дым выдувал наверх, так он тупо на пиццу дул, роллы к счастью как готовились не видели потому что была заклеена витрина! Но порадовал один момент, зашел какой то паренек сел за барную стойку после чего повар сушист вынесла ему контейнер с обрезками роллов и он начал его есть за кассой прям голыми руками сухомятку, но после о нем позаботился еще один повар сушист рыжая борода и вынес ему соевый соус!
Больше в данном заведении заказывать ни роллы ни пиццу не будем!
Постостоянно как не придешь куча абубандитов за прилавком, хозяину заведения видимо безразлично на то, что происходит у него в заведении!!!!
2
2
Ирина Герасимова
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Заказываем не первый раз и все время товар не привозят в указанное время, сегодня в очередной раз, сделав заказ было объявлено ожидание 1.30 -1.50 по итогу прошло больше 2 часов ,заказ мы свой так и не дождались. Вынуждены были отказаться от заказа, так как не известно сколько бы ещё мы его ждали. Заказ был сделан в 20.48
В 22. 29 мы набрали уточнив через сколько будет курьер, нам сказали что курьер к нам выезжает. Заказ был сделан по красноармейскому району. В 23.06 уже спустя 40 минут мне предложили связаться с курьером, но ждать как то желания уже больше не было. Ожидание явно превысило заявленое!
3
1
Angel
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
я в шоке с тех,кому нравятся... наверное экономят в более лучшем месте заказать или вкуса нет... они даже на вид ужасны,шапочки маленькие, икру масаго мало делают ,только про отравления и услышала, зато везде рекламу свою пихают где 3 пиццы в подарок. лучше переплатить в другом месте ребят,чем рисковать,кому может ещё и более свежие придут,а кто то проведёт день в обнимку с унитазом,как я поняла
1
анастасия антонова
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Заказали роллы в 15:24 привезли в 18:15 долгая доставка
Ролы не вкусные привезли холодные
Если осуществлять доставку то добросовесто и апаретор грубо разговаривает
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Не первый раз делаем заказ в mirfood, доставка чаще всего хромает, но сегодня побила все рекорды и доставка и сборка. Сделав заказ, в печатной форме на сайте я указала, что заказ должен подтвердить по телефону оператор, через 40 минут после оформления так никто и не перезвонил, набрала сама, девушка сообщила время ожидания 1-1'40 минут. Заказ привезли недокомплектованным, попросила докомплектовать и привезти. Ещё 40 минут ожидания и ничего. Позвонила вновь, на что оператор ответил мне, что курьер повёз другие заказы и только после этого заказ будет доставлен нам. Отказалась. Три с лишним часа ожидания это перебор. Оправдания о том что много заказов и мы не успеваем, для покупателя не оправдание. Расширяйте штат сотрудников или не берите столько заказов, раз не справляетесь. И отладьте уже наконец логистику. По качеству еды нареканий нет, и очень жаль, что сегодня мы её так и не дождались. Заказ был сделан примерно в 18:00, в 22:00 мы его так и не увидели.
3
1
Макс Макс
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
ГТОПо сравнению с сушиве...а и май..х ещё и за такие деньги это самое лучшее что я заказывал. Начинки много. Имбиря прям достаточно для любителей этого продукта. Я рад что есть такие до стойные конкуренты крупным сетям. Пицца конечно не "итальянский ресторан", но опять же... за эти деньги вполне не плохо, дети довольны. Доставка ровно на то время, которое узазал.
1
иван с.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Кортошку фри меньше ложут чем заявлено в грамах уже несколькл раз заказывал и не докладываю я заказывал 400 а ложут 250 грам обесняют что она ужаривается
1
Евгения Ткаченко
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Я безумна злая!!! Заказала с доставкой, сказали 2 часа, долго но терпимо , когда прошло 2,5 позвонила-сказали сейчас курьер заберет через 20-25 у вас будет- прошло 50-звоню еще раз и вопрос «а что еще не привезли?» обещали перезвонить-не перезвонили, через 10 мин привезли. НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ДАЖЕ! Но самый сок-замечаю, что почти все роллы с рыбой( которую я не ем, у меня аллергия) и понимаю- НАМ ПРИВЕЗЛИ НЕ ТОТ ЗАКАЗ! ЗАНОВЕС! Спасибо за испорченное настроение и потраченые деньги! Я вообще не поела, только выплюнула (рукой прикрыла сей ужас) муж тоже не оценил вкус
1
1
Анна Сергеева
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Положили не тот сет, поняла уже, когда съела половину, в супе том ян 2 креветки и очень мелко нарезаны 2 гриба. Не советую
3
МDmama
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Сделали предзаказ 7 марта, чтобы доставили 8 марта в 14 00.Принесли 8 марта в 15 30 после нескольких звонков. Хотя на чеке написано 13 30 доставка
kesha
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
спасибо мирфуду,обслуживание на уровне столовке в армии,ешь что дали,руководитель мог бы ради прилия проводить беседу с сотрудникам
1
иарина марина
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Заказ доставлен вовремя все очень понравилось! всё тепленькое! Очень приятная милая девушка на доставке! Особенно понравились запечённые роллы! Огромное спасибо! Заказывали первый раз! Очень довольны!
3
Харитонова Ольга
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Всегда заказывала самовывозом, в этот раз заказала доставку сет за 2399, сообщили что ожидать 1,40часа. По факту здали 3,5. Конечно холодная еда.
2
2
DiskiVolgograd
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Постоянные опоздания, даже если заказываешь самовывоз, говорят что через 40 минут можно забирать, придя через час, мне сказали ждать ещё 10-15 минут. Но и это не самое не приятное, когда захожу в Мирфуд, здороваюсь и ни один человек не поздоровался в ответ(так было не единожды), когда я осмотрелся, кассир всё же соизволила поздароваться(не имея на то желания)!
Суши и пицца очень вкусные, но персонал нужно поменять бы или провести профилактическую беседу
2
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Заказала в 12 часов дня, с доставкой на 16.35. Время 17.20 доставки нет, звоню говорят, курьер в пробке. Прошел час, доставки нет. Трубку не берут
1
Anonymous review
June 5, 2022
всегда вкусная доставка .
любим всей семьёй сет Mirfood.
много различных акций и скидок ,
все свежее и вкусное .
очень приятные курьеры .
вообщем любимая доставка!
3
1
Оксана В.
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
. Всегда заказывала у другой компании, в Мирфуд решили заказать ради эксперимента. Впечатление можно обозначить одним словом - ужас. Доставка с опозданием, пицца прилипла к бумаге, картошка приехала едва тёплая. Недокомплектация заказа - не положили лимонад, не сразу увидела. Самое смешное - позвонил оператор и сказал, что не будет палочек)))), ну, на этот раз некритично было лично для меня, дома палочки были. В общем, делала заказ в первый и последний раз, приложение удаляю. Рада за тех, кто написал положительные отзывы и кто получал нормальные заказы от этой компании.
3
1
Милана Фролова
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Делали заказ на троих персон,в принципе не первый раз здесь заказываем и вседа довольны, всё очень понравилось,все привезли в целостности и сохранности, качеством довольны,достав или заказ на пол часа раньше,будем заказывать снова👍
Надежда Шишкова
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
К сожалению,раньше заказывали и все было вкусно. Но в последний раз очень разочарлвалась,роллы пришли холодные,а пицца жесткая(есть даже видео как ее можно стучать по стоду). Заказывали на праздник на компанию,в итоге почти половину просто выкинули(.
Виталий К.
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Впервые заказывали с женой и друзьями пиццу в мирфуд. В принципе не плохо очень даже … с учетом скидок и быстрой доставки : это лучшее за последнее время соотношение цены и качества… особенно понравилась мясная пицца.
2
1
Алексей Колотилов
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Доставка отвратительная. Приехал заказ через 3 часа. Курьер был не в курсе, что по акции были ещё 3 пицы. Заказ неудокомплектован, ни одной палочки ни одного соевого соуса. Р олы по качеству кислые (много рисового уксуса). Начинки мало. В основном только сыр, да и тот самый дешёвый из Магнита. Так что цена заманчиво, но....
Не ведитесь. Качество отвратительное.
1
2
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Первый раз заказывали тут сет "mirfood" за 1360 рублей!
Заказ совершали по номеру телефона, где нам ответила девушка с такой интонацией и подачей "чаво вам"
Привезли товар за один час и двадцать минут, хотя живëм мы через дорогу!
То что должно было быть горячим, было еле тëплым !
3 маленьких пиццы, которые обсолютно выглядят не так как должны 🤨
Такие огромные корочки на них были, что начинки почти нет 🚫 ну да ладно, такая типа школьной пиццы получилась! 😁
Но когда мы начали есть суши и роллы у некоторых из них был такой отвратительный привкус, реально как многие пишут плесени и кислого, дешëвого мазика... Ббррр
Укроп имел запах холодильника...
А огурец внутри них был мягким, как будто старый....
Из 72 если не ошибаюсь штук, были съедены только 10 шт на троих ...
Пиццу съели так как были голодны!
Очень жаль денег и времени и вообще не приятное послевкусие от этого вечера и ужина ....
3
Наталья С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Не рекомендую, персонал грубый, не владеют ситуацией о заказе, не заинтересованы в клиентах, на вопрос где заказ не отвечают, заказ сделали в 18-00, ответили что готов будет через 1-1,5, на сегодняшний момент время 20-46, заказ не доставлен, извинений нет, отвечают при звонке, что заказ в пути, УЖАС!!!!!
Валерия Иванова
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Сплошной рис с сыром вообще не вкусно
Инкогнито 7588
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Я вот в первый раз пишу отзыв даже не обламался щас зарегистрироваться люблю роллы и пиццу , я незнал что можно сзделать такое гав** съели все покусочку и у всех отбило желание есть запеченные роллы кислые точнее отдает кислым после вкусия !!! Крч можно много о них писать бесконечно вечер на смарку доставка в кировский была 2,5 часа хотя говарили максимум полтора
3
hograider
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
очень вкусная доставка, пришел на точку(самовывоз) заказ сделали очень быстро, все чисто и стерильно, повара были в перчатках, советую всем
1
1
Дарья Екименко
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Отличный сервис! Заказали к определенному времени, привезли даже чуть раньше. Роллы большие, вкусные, пицца тоже на высоте. Рекомендую!
P.s. соевый соус в бутылочках - зачет👍
1
1
Анна
Level 9 Local Expert
March 19, 2022
Отвратительно впечатление, просто худшее оставил о себе заказ сет заказаный на работу 4 марта 2022 года к обеденному времени в 12:00 с указанием необходимости при доставке выдать сдачу с купюры номиналом в 1000. Как по качеству еды, так и по качеству работы персонала много вопросов. И так по порядку: Заказ оформлялся утром перед началом работы организации МирФуд с заполнением формы предоставленной на оф. сайте и указанием всех вводных. Где то ближе к указаному времени позвонила сотрудница и сообщила, что заказ доставлен ко времени не будет... и что по ее мнению я с ним буду делать в то время которое мне не удобно это вопрос не к ней. Не будет и все ...В итоге пришлось ждать заказ так как до начала моего обеда новый заказ делать в другом месте было уже поздно. Когда приехал курьер с заказом оказалось что сдачи с заявленой 1000 у него нет и он об этом ничего не знает, ему об этом не говорили... Звоню по тел с которого мне звонили, спрашиваю что будем делать?? В ответ молчание, а затем ну мы не заметили инфо о сдаче и не услышали, ну нет сдачи.. и вообще что вы хотите решите там сами с курьром может он когда нибудь позже ее привезет..
Что простите это все значит? Что за отношение к своей работе? К клиентам? Разговаривают так будто я не плачу, а беру в долг у них... жесть...
Особенно растроил еще и тот факт, что заказом сета мы хотели порадовать себя в предверии празника 8 марта, так как перед празником у нас это был крайний день работы..
PS: деньги на оплату заказа БЕЗ СДАЧИ пришлось собирать просто всем миром, что повлекло ряд проблем, но это уже к делу не относиться.
А вот качество еды просто отвратное. Холодное то что должно быть горячим, абсолютно не вкусное и местами с противным привкусом, такого сета суши я еще не ела это ужас причем уже не тихий...
Итог: никогда не заказывать самой там больше, ни кому не советовать, а лучше даже отговорить от заказа еды в этой не до организациии!!!!
4
1
Анна Г.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Очень долгая доставка , суши просто разваливаются , даже взять нормально не можешь , макаешь в соус, вся суша расплывается в нем . Сервис просто отвратительный!!!
Aleksandr Gaevskii
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Заказываю роллы не первый раз, роллы вкусные, доставляют быстро, спасибо ребята
1
1
Надежда А.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Заказывали первый раз и дай бог последний. Диспетчер раза 3 не могла проговорить заказ, далее привезли, вок этот как будто вчерашний, его просто не провернуть. Пицца отдельная тема, тесто , сырое. Короче поставила одну звезду только из-за некоторых ролл
2
Света Черкасова
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Часто заказываем в Мир фуд. Очень вкусные роллы, +если брать по акциям сеты, выходит очень недорого, много и оооочень вкусно
1
Инкогнито 8947
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Ужасная доставка, заказал ролы в 17:20, сейчас почти 21:00 заказа нет, звоню говорят ждите.
1
Юля Бучацкая
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Роллы, пицца, очень очень вкусные!!!Вся семья довольна, всё горячее и свежее, пицца мягкая, безумно вкусная, корочки не сухие) чуть задержалась доставка, но это не так критично. А так, всё супер, большое спасибо, будем заказывать еще и еще!
1
никита сурков
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Не понимаю почему люди возмущаются ,что ролы или пицца не вкусные ,либо пропавшие .Не впервый раз заказываем ,все очень вкусно!!Единственное что могу отметить из минусов ,это то что могут сказать одно время ,а опоздают на час!
1
Сергей Матвеенков
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Вкусная пицца , приемлемые цены. ,,👍
1
Крис Х
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Доброго времени суток ,хочется присоединиться к тем кто писал негативные отзывы ,я читая думала что ну может не все так плохо ,но когда приехала доставка я в этом убедилась ,сет заказывали Лава он вообще не соответствует описанию и наглядно отличается ,роллы не аккуратно сложены все разваливаются ,соус вообще налепили сверху как куличи в песочнице ,пицца тоже была не вкусная много соли чувствовалось ,тесто тонкое пицца разваливалась ,да плюс ко всему даже не положили в роллы ни вассаби ни имбиря .Читая отзывы кто -то писал ,что в роллах много риса и это реально так ,один рис а начинки не наблюдается ,заказывали первый раз ,и последний !
3
Ирина
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Если бы можно поставить 0 звезд то так бы и сделала!!!!Очень хочется,чтоб руководство приняло меры и не брала на работу не понятно кого, девушка оператор -кассир работающая 9февраля 2023 отказалась представляться,ответить на мои вопросы,как так получилось ,что мой заказ мне не привезли через 1,5часа,почему мне не перезвонили,а когда я звонила меня 2 раза,просто сбросили...на минуточку,я на него расчитавала!Как итог разговор ни о чем,это она не может это я не скажу,детский сад какой то!
Отбило все желание делать ещё раз заказ и всем своим знакомым не советую,в последствии: удаляю приложение!!!!
Р.S. Скину фото ,что заказ был оформлен .
1
Андрей Пака
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Все очень вкусно
2
Екатерина Сергеева
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Всегда заказываем тут, очень вкусно было, сегодня заказали новый сет и просто пожалели, вся рыба оказ алась сырой и с тухлым запахом, не советуем брать этот сет
2
Екатерина Богословская
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Добрый день. Хочу написать жалобу на свой заказ, точнее на доставку. Заказ сделала в обед, но доставку попросила сделать к 19:00. Позвонила в 18:50 и уточнила будет ли он вовремя, на что мне ответили то, что курьер уже выехал. В итоге приехал он в 19:40, но это не самое плохое. Во первых, в моем заказе была пицца и горячие роллы, но приехало это все холодным, если вы берете такие заказы на доставку значит надо позаботится о том, что бы товар приехал так как положено! Во вторых, курьер приехал на машине которая была забита людьми, это как минимум не сабюдение санитарных норм. Заказ мне отдали через окно машины и даже не курьер! Пицца была на заднем сидении у кого то на руках! Из положительных эмоций это то, что несмотря на холодные ролы, это все равно было достаточно вкусно 👍 Но все же если они были горячие было бы намного вкуснее! Беру у вас не первый раз, но этот заказ оставил сомнения о дальнейшем выборе вашей продукции.
1
Георгий Гаевский
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Вкусно готовят, очень понравились роллы и пица👍, Доставка относительно не долгая⌚ всё понравилось, спасибо.
1
2
Юлия Воронина
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Отвратительное обслуживание, сделали заказ в 19:00, оператор сказал что заказ ПРИВЕЗУТ приблизительно через два часа, следующий звонок был с нашей стороны в 22:00, оператор похабным тоном ответила что заказ ещё готовится, параллельно общаясь с сотрудниками, в 23:20 снова набрали, нам ответили «щас дам номер, звоните курьеру и узнавайте где он», по итогу заказ «приехал» в 23:50. Заказала по случаю приезда друзей и очень жаль что так ошиблась с выбором именно этого места.
3
Мария
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Первый раз делали заказ в Mirfood, сет "Хот сет", роллы вкусные, свежие, соус в баночках. Упаковано хорошо, привезли горячие. К качеству претензий нет.
1
2
СэрШеф
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Вкусно, свежие, самые любимые.
Викушка
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Это ужас. Заказывала доставку по телефону. Не первый раз опаздывают.и на всё очень глупые отмазки. То пробки которых нет, то ещё что-то. Всё холодное. В следующий раз решили заказать самовывозом. На кухне шумно (смех), работают вальяжно
3
1
637694 К
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Вкусно ооо! Быстро! Доступно!
2
2
Виктория Васенина
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Всегда заказывала именно здесь,но после сегодняшнего отношения доставщика все желание заказывать пропало,просто хамло общаться вообще не умееет,работает доставщиком и не знает адреса,а меня просто выставил виноватой во всем