Mironova Wedding
13 reviews
April 29, 2023
Замечательное агентство! Проходила обучение у Ксении. Очень понравилось ! грамотно, структурированно, максимально понятно и бонусы оооочень полезные😉 Стильный визуал, индивидуальный подход то, что так необходимо в нашем мире!
November 26, 2023
Наш опыт организации свадьбы у Ксении не такой радужный, как в комментариях ниже.
Мы Ксению выбрали с первого раза, без колебаний. Встретились и сразу поняли - хотим, чтобы она организовывала нашу свадьбу. Вопросом ораганизации мы занялись чуть больше, чем за пол года до свадьбы. Быстро выбрали площадку, Ксения везде с нами ездила. Все было хорошо. Подрядчиков Ксения предлагает хороших, тут тоже нет вопросов. Единственное, по каким-то причинам возникли проблемы с выбором группы. Сначала не оказалось солиста группы, которую мы выбрали. Потом группа была занята, потом еще что-то. В итоге, раза с четвертого нам удалось добиться от Ксении группы. Далее все стало еще печальнее. Начну с группы - Ксюша не сказала за какой срок нужно составить плей-лист для группы, совсем пустила на самотек этот вопрос и как итог - группа на свадьбе пела совершенно не то, что мы хотели. У нас обоих это первая свадьба и мы не знали за какой срок нужно составлять плей-Лист. Свадебный организатор за этим вопросом не следил.
Потом она назначила и отменила встречу с ведущим, а нам не сообщила. На связь не выходила, пришлось самостоятельно связываться с ведущим и узнавать в чем дело. Вопрос покупки подарков для гостей Ксюша тоже не проконтролировала. Нам никто не сказал, что подарки мы должны покупать сами. Мы бы и купили, но мы не знали. Никто не проконтролировал этот вопрос. Итог - отмена половины конкурсов на самой свадьбе. Нас в день торжества просто поставили перед фактом, как и с музыкой.
Еще у нас была назначена дегустация тортиков на определенные дату и время. Нам в очередной раз пришлось самим писать Ксюше и узнавать где тортики. Оказалось, что дегустацию перенесли. Нам никто не сообщил.
Мне Ксюша обещала прислать места где можно купить фату. Результат - фаты у меня не было. Организатор ничего не прислала. И еще множество таких случаев, когда нам приходилось бегать за Ксюшей, напоминать о себе, о встречах, о других делах. Иногда напрямую общаться с подрядчиками, потому что Ксюша этим не занималась.
Вишенкой на торте стал момент когда мы уже ехали на площадку и мой жених позвонил Ксюше с вопросом как гостям заезжать на территорию. Ответ был - обзвоните всех и скажите как звонить на шлагбаум. Вопрос - зачем мы предоставляли имена и телефоны всех гостей? Почему мы в день свадьбы должны всех самостоятельно обзванивать?
В общем, от работы с Ксюшей остался неприятный осадок.
Команда у Ксюши хорошая. Девочки супер. Помощнице Насте отдельное спасибо! На самой свадьбе, если опустить все вышеописанные моменты (звонки гостям и отсутствия половины нашей свадьбы), все прошло хорошо. Команда Ксюши работала слажено и оперативно.
Но стоит ли оно того?
Если вы хотите бегать за организатором, которому вы платите, чтобы разгрузить себя, то стоит. Если хотите спокойно готовиться к свадьбе и не сталкиваться с таким наплевательским отношением, то нет.
Я не рекомендую агенство Ксении.
Редактирую комментарий с учетом ответа от организации.
Очень радостно, что за 10 лет работы агенства, это - первый негативный отзыв. Значит, не повезло только нам :)
Да. Команда Ксении на самой свадьбе работала хорошо. Но не стоит эти слова считать главными в данном отзыве. Ведь, если не опускать факт того, что в день свадьбы были отмены и изменения, не по нашей вине, то отзыв был бы не таким радужным.
Не каждый жених готов услышать от группы, что песни будут другие потому что организатор не прислал вовремя плей-лист. Или что не будет конкурсов из-за отсутствия подарков.
Ситуация с ведущим более детально: Ксения сказала, что пора назначать встречу с ведущим, формат встречи она не уточнила. В день встречи мы написали Ксении и спросили где будет встреча. Ответ - в зум. Мы сказали, что еще хотели бы лично познакомиться с ведущим. Ко времени встречи мы открыли зум и ждали ссылку. Через 10-15 минут от начала несостоявшейся встречи, мы начали звонить Ксюше чтобы узнать где все. От Ксюши не было ответа. В договоре мы нашли телефон ведущего и связались с ним. Он сказал, что Ксения отменила встречу. Нас она не уведомила об этом. Никто не отрицает, что потом состоялась очная встреча и Ксения на ней присутствовала. Речь о факте молчаливой отмены встречи.
К дегустации тот же вопрос. Не было проблемы провести ее позже. Проблема была в том, что мы строили свои планы исходя из того, что в определенный день нам привезут торты. Когда мы снова сами написали Ксении, выяснилось, что дегустацию перенесли. Нас снова не уведомили.
Очень занимательный комментарий по поводу фаты и стилиста. Не понимаю при чем тут нежелание невест ему платить. Ведь нам никто даже не говорил об этом. Соответственно, никто и не знал будем ли платить. Ксения просто сказала, что пришлет и не прислала.
По поводу шлагбаума- при телефонном звонке никто не сказал, что в определенное время шлагбаум откроют. А гости раньше этого время приезжать и не должны были. Соответственно, тут тоже не наша ошибка.
Наш выбор и нашу ответственность по вопросам: гостей, еды, антуража и прочего мы решали сами. Мы даже сами выезжали ра объекты и декоратору говорили, что не нужно лишний раз тревожить Ксению.
И мы не просили от Ксении дружбы или ежедневного общения. Весьма очаровательные слова вы пишите)))
На первой встрече Ксения сказала, что в ее работу входит контролировать все, напоминать нам и пр. Даже, если в договоре указаны какие-то сроки, Ксения сама сказала, что ее ответственность проследить как мы их соблюдаем. И плей-лист мы присылали ей. Следовательно, учитывая сроки, о которых Ксения точно знала лучше нас, ее работой было напомнить нам, что нужно его отправить. Мы даже не знали, что тогда группа будет петь другие песни. И группа нам сообщила именно, что организатор вовремя не прислала, не мы. И так же обстоят дела и другими моментами. У нас многие друзья пользовались услугами свадебных агенств и там следили за тем, чтобы пара сделала все в срок, все купила или выбрала и тп.
В заключение скажу, что агенству с десятилетним опытом следует научиться работе с возражениями и негативные комментарии воспринимать как помощь в том, чтобы стать лучше. А не пытаться во всем обвинить заказчиков :) ведь сохранены все переписки и все мы их видим.
«Есть клиенты, которые всегда остаются чем-то недовольны», а есть исполнители, которые косячат и не умеют этого признать:) мы были очень лояльны ко всему происходящему. более того, если прочесть мои отзывы, будет ясно, что мы далеко не всегда чем-то недовольны. всех благ.
12
1
August 10, 2021
Обратились в агенство Ксении Мироновой по рекомендации моей подруги. Ксения профессионал своего дела! При первой же встрече я и мой муж Павел не сомневались , что именно ей мы доверим провести наш праздник! Приятно , когда встречаешь людей, которые настолько профессионально подходят к своей работе! Не говоря уже о том, что Ксения очень умна, интеллигентна , ответственна и очень организованна!❤Ксения помогала нам во всем: в выборе ведущего, фотографа, декоратора, кондитера, кавер группы, артистов, аниматоров для детей! 😊 Всё получилось на высшем уровне! 👏👏👏👏 Благодаря Ксюше и её команде мы запомним этот праздник на всю жизнь! Будем рекомендовать её агенство нашим друзьям! Ксюшенька, спасибо тебе большое! Ты навсегда в нашем сердце!!!! ❤
August 24, 2020
При подготовке свадьбы мы посетили несколько агентств, но выбор сделали в пользу агенства Ксении (и, собственно, в пользу самой Ксении))) Она сразу расположила к себе, была реально заинтересована в том, чтобы наша свадьба стала действительно событием, которое бы мы запомнили.
Все процессы у Ксении налажены, ее команда - позитивные и классные профессионалы, все знают своё дело, со всеми очень приятно и не напряжно было общаться. Конечно, выбор ведущих, музыкантов и тд и то - это в итоге только выбор жениха и невесты, но Ксения сделает все, чтобы выбор был верным. Ну и, конечно, Ксения сделает все, чтобы невеста (да и жених) была счастлива - успокоит, поможет, «отдаст последнее»))) Плюс ценовая политика ребят тоже радует.
В общем, агенство и саму Ксению - советую)
1
May 31, 2020
Прошло уже почти три года, а мы с мужем все ещё частенько вспоминаем нашу свадьбу. Воспоминания очень тёплые, радостные и яркие, ведь наша свадьба прошла именно так, как мы её представляли! Отдельно хочется поблагодарить за воплощение мечты Ксюшу и Настю!
Придя к вам мы ещё толком не знали, как все должно выглядеть, но точно знали какое настроение хотели создать себе и гостям в этот день. В течении полугода вы терпеливо и профессионально помогали преобразовывать наши идеи в планы.
У нас была прекрасная и очень «наша» команда в этот день, спасибо вам за них отдельное!
May 21, 2020
Отзыв от моей мамы :)
"Вот и свершилось. 23.07.2016 у моей дочери Алены и ее теперь уже мужа Сергея в коттеджном комплексе Алексино-Истра состоялась восхитительная свадьба. Но по порядку.
Когда моя дочь сказала, что организацию торжества они хотят поручить агентству европейских свадеб Ксении Мироновой, мы с мужем восприняли эту идею поначалу скептически: мы не были знакомы с этой сферой услуг и не представляли себе, насколько динамично в последние годы она развивалась. Но уже после первого визита в офис агентства и знакомства с Ксенией наши сомнения начали развеиваться. Мы увидели человека, для которого подготовка и проведение свадебных торжеств не просто работа, а творческий процесс, которому отдается вся душа, все время. Теперь даже смешно вспоминать о своих сомнениях и переживаниях. Ни за что на свете мы не смогли бы самостоятельно подготовить для Алены и Сергея такую сказку, которую смогли осуществить для них Ксения и ее команда. Все было организовано просто превосходно, было учтено каждое наше пожелание , каждая мелочь; вернее не так – для такой профессиональной команды нет мелочей в своей работе. Изумительный кенди–бар; весь декор и флористика были подобраны декоратором Кариной идеально, несмотря на жесткие финансовые рамки. Фотозона, композиции на столах - все было выдержано строго в концепции нашей свадьбы.
Встреча гостей, банкет и ночная церемония (мечта дочери и причина моих основных сомнений) – все прошло на одном дыхании, легко и непринужденно. Именно такая видимая легкость и является показателем истинного профессионализма. Наши гости были под постоянным ненавязчивым вниманием ведущего Александра. За него нашим организаторам отдельная благодарность: его юмор, импровизация, нестандартные конкурсы и чувство настроения гостей сделали свое дело. Он смог превратить обычный банкет в веселый и зажигательный праздник. И огромное спасибо всем членам команды Ксении. Восхищение вызывает ваше умение оказываться там, где вы всего нужнее и быстро решать самые разнообразные проблемы.
Все наши друзья, присутствующие на свадьбе, были единодушны в своем мнении – это была самая лучшая, самая замечательная свадьба. В том, что мы до сих пор получаем от них восхищенные отзывы, заслуга агентства Ксении Мироновой. Хочу пожелать агентству неисчерпаемый поток новых интересных проектов, креативных идей и приятных клиентов. Ну а тем, чьи свадьбы еще впереди: если хотите, чтобы ваша свадьба была по настоящему особенной, не раздумывайте, обращайтесь в агентство Ксении. Здесь знают как сделать так, чтобы даже подготовка к торжеству стала бы для вас праздником."
От себя хочу подтвердить все вышесказанное моей мамой: мы с мужем невероятно довольны, что поручили организацию своей свадьбы Ксюше и команде. Я не представляю, как невесты в этот день могут обойтись без команды организаторов - не хватает время на то, чтобы покушать, а уж про множество технических деталей я бы сама никогда не вспомнила :) Зато я была спокойна: целая команда профессионалов занимается тем, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, а мы с Сережей могли бы наслаждаться нашим праздником.
Отдельно хотим отметить тортики, которые Ксюша предлагает своим парам на свадьбу - это нереально вкусно, некоторые гости даже просили контакты кондитера, которая делает их :)
Надеюсь, что, прочитав наши отзывы, будущие супруги без сомнений доверят свое главное торжество Ксении! :)
May 28, 2020
Друг нашей семьи рекомендовал нам услуги Ксении как одной из самых профессиональных координаторов на свадебном рынке. Ксения знала ответы на все наши вопросы и реализовала все идеи на 5 баллов! Она знает что делать, как делать, знает тренды, нюансы, следит за мелочами. Мы чудесно отметили 10ти летие нашей свадьбы в русском народном стиле. Очень рекомендуем mironovawedding!
May 11, 2020
Начиная процесс подготовки, мы даже не могли подумать, что это событие окажется настолько масштабным!
Мы с мужем были на многих свадьбах, но нигде невеста и жених не чувствовали себя так комфортно, расслабленно, весело и спокойно как мы на своей!
Подготовку начали примерно в середине апреля, торжество состоялось в середине августа. Спокойно и без спешки мы решали все вопросы, не было никакого ажиотажа и проблем.
Ксения предложила столько классных идей, подумала о мельчайших деталях (я не предполагала, что их столько!), вовремя напоминала нам о том, что пришла пора что-то выбрать/ сделать, слушала наши желания, но при этом имея большой опыт, всегда готова была дать совет! В итоге мы выбрали отличную площадку, шикарно её декорировали, отлично построили тайминг!
И отдельное спасибо Ксюше за то, что нашла отличных провайдеров, с которыми было очень круто работать (преподаватель танцев, видеограф, фотограф, декоратор, дизайнер полиграфии, свет-звук, развлечения для гостей на свадьбе; а ведущего свадьбы выбирать не пришлось - я видела его работу на корпоративе и точно хотела, чтобы именно он вёл свадьбу - и тут тоже всё классно, Ксюша даже была с ним знакома).
Причём всегда был достаточный выбор и портфолио с работами каждого из специалистов + ссылки на их сайт, чтобы выбрать по душе.
Важно, что все контакты со множеством людей были напрямую на Ксении - мне никто не звонил ни с какими вопросами, всё как-то само собой решалось))
В день торжества мы ни на минуту не были «брошены», хотя сама Ксения с утра и была на площадке, классная команда координаторов всегда была рядом - девушки помогали, поддерживали!
И ещё очень важно, что нам не нужно было ни о чем беспокоиться на свадьбе, ничего проверять, никого контролировать, все заботы были на плечах организатора и ее помощников.
Я благодарна своему замечательному стилисту, которая мне посоветовала Ксюшу, причём в такой формулировке, которая не могла не покорить: «человек души и мастер своего дела». Очень ёмко, не могу не согласиться)) Замечательный профессиональный организатор!
В общем, у нас всё получилось просто отлично!
May 16, 2020
Когда мы начали готовиться к свадьбе, то обнаружили, что на все это может уйти очень много времени, так как нужно продумать каждую деталь, найти подрядчиков, площадку, придумать декор и так далее, и не было уверенности, что в день свадьбы все пройдет как по маслу. Мы не хотели пышную свадьбу без души, нам хотелось, чтобы было не как у всех. Стали задумываться над обращением в какое-нибудь свадебное агентство. Ксению нам посоветовала одна знакомая, которая знала ее лично. Мы ради интереса посмотрели сайт свадебного агентства Ксении, какие свадьбы она организует, нам понравились фотографии и сам сайт выглядел стильно, видно, что качественная работа. Тогда мы договорились встретиться с Ксенией, чтобы обсудить нашу свадьбу и начать подготовку. Ксения настоящий профессионал, причем это чувствуется еще на первой встрече, когда тебе не просто на словах рассказывают, какие бывают свадьбы, но и еще приносят приглашения, показывают презентации с прошедшими свадьбами. Наша свадьба получилась очень атмосферной и душевной, все гости до сих пор с теплом вспоминают тот день. Ксения помогла нам выработать концепцию свадьбы, нашла всех подрядчиков, предоставила нам право выбирать ведущего, фотографа, кавер-группу, декоратора и многих других людей. А выбирали мы тщательно и долго. Отдельное спасибо за потрясающее оформление свадебной площадки, за светорежиссуру, видеографа и кавер-группу. Вряд ли мы смогли бы найти всех этих людей самостоятельно. Наша свадьба состоялась в августе 2019 года в последний день лета возле воды в Яхт-клубе «Родина». С Ксенией на площадке работало несколько координаторов, благодаря которым асе прошло без задержек и четко по графику, не было пауз или наоборот каких-то затянутых моментов. Не было ничего лишнего и свадьба получилась именно такой, какой мы себе ее и представляли. Большое Вам спасибо, Ксения, за нашу чудесную и уютную свадьбу! Будем рекомендовать Вас всем знакомым парам, которые однажды соберутся и скажут заветное «Да».
September 7, 2020
Выражаем огромную благодарность Ксении и Ирине за координацию нашей свадьбы. Без них мы бы ее справились .
Большое спасибо Ксении за то что мы в день свадьбы ни о чем не беспокоились , все было под ее чутким руководством и контролем 🌸
Спасибо , что согласилась координировать нашей торжество , помогла советами .
Большое спасибо Ирине что весь день провела с нами с утра и до позднего вечера помогая нам во всем .
August 24, 2021
Спасибо Ксении и ее коллегам за наш прекрасный незабываемый праздник🥰 Это была самая яркая веселая свадьба
May 22, 2020
Моя свадебная мечта сбылась! С 13 лет я мечтала и представляла себе какой она будет. Ксения стала моей феей-крестной! Я не успевала подумать, а Ксения уже выдавала мне эту идею. Это было просто волшебно. Какая девушка не мечтает обсуждать часами свадьбу своей мечты, попивая капучино с теплым круассаном, в уютном кафе? Только я сидела мечтала, а Ксения уже показывала как это будет выглядеть. У нее потрясающая команда! Ольге и Михаилу (свадебные ведущие) отдельное спасибо! Я убедилась, что они настоящие профессионалы!
Ксюша, спасибо, что подарила мне и моему мужу эту сказку! Ты просто волшебница!!!
May 22, 2020
Готовились всего 2 месяца к свадьбе самостоятельно. За 2 недели до свадьбы задались вопросом поиска координатора. Ксюша - это просто алмаз. Пришла - рассказала, показала, кого надо нашла и порекомендовала. Просто сняла с нас 90% забот, на которые критически не хватало времени! Обалденный и ответственный профессионал своего дела и прекрасный человек. Благодарим тебя за помощь и шикарно-организованный праздник! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ, КТО ЕЩЕ ДУМАЕТ! ВЫ БУДЕТЕ СУПЕР-ДОВОЛЬНЫ!