Mirror Glass
24 reviews
March 6
Заказала большое зеркало в ванную комнату с подсветкой стоимостью 46.000 руб. К договору прикладывались точные размеры зеркала и чертеж (форма должна была быть криволинейной). Сделали совсем не то: ни по размерам, ни по форме. Переделывать отказались, деньги возвращать тоже. Зеркало привезли без каких-либо документов вообще. Затем, после того, как я отправила им претензию, пригрозив судебном иском, прислали ответ (с отказом переделывать) вместе с подписанным с их стороны односторонним актом, в котором было сказано, что я, якобы, по непонятным причинам отказалась подписывать акт передачи при приёме зеркала, что является абсолютной ложью! Ген.директор Евгения (она же - обычный менеджер, принимающая заказы) вела себя крайне неуважительно, я бы даже сказала по-хамски. А некий сотрудник Михаил так просто дерзил. Сейчас готовим исковое заявление в суд. Никому не рекомендую сотрудничать с данной конторой и что-либо вообще у них заказывать! Oбходите её стороной! Берегите свои нервы и деньги. Это - просто ***!
January 29, 2024
я намучилась-выполнила предоплату как просили, месяц ждала выполнения заказа, потом евгения ген дир отказалась выполнять- им мои 13 тыс- маловато- потом 10 дней ждала возврата денег- не советую
1
November 17, 2022
Ужасная компания! Безобразное качество зеркал . Нужно было вставить зеркало в раму , + изготовить зеркальное пано. По срокам затянули. Брала не самое дорогое стекло, сказали что отличается только немного цветом уходит в зелёный. В итоге: цвет вполне устраивает, но изображение плывёт, если подольше посмотреть начинает кружится голова. Ощущение, что попал в Комнату кривых зеркал.
И ещё я у них виноватой осталась, сказали, что во всем рама виновата. Хотя это они пристрелили не так и раму повело. Просто качество зеркального полотна отвратное.
Женщина - хозяйка нахамила, сразу начала кричать, возмутилась, что тревожу ее на выходных. Сказала, что мой заказ слишком незначительный, чтобы она разбиралась. ( что подумаешь какая-то тысяча рублей!!!) при том, что я заплатила 20тыс !!!
Хотя все это можно было сказать спокойно и попросить позвонить в понедельник. Подход ужасный. Шарашкина контора!!! Не стоит тратить время, деньги и нервы на них! Не советую.
Жаль, что сама поздно прочитала отзывы других.
3
2
January 30, 2023
Заказывали душевую перегородку и зеркала в новую квартиру. Всё сделали так, как и обсудили - качеством довольны. Сделали за 3 недели с момента оплаты. Прошло уже 7 месяцев - придраться не к чему.
Рекомендую
1
1
January 23, 2023
Заказали зеркал домой. Все хорошо установили. Все по переписке согласовалось, счет оплатил и изделия начали делать. Приехали как и договорились 17 декабря. Сделали за один день. Благаодрю за работу. Успехов!
2
1
January 26, 2023
Я заказывала душевую шторку на ванную большую складывающуюся. Все работает исправно. Благодарю. Никаких претензий и недочетов в работе не возникло. Все супер. Сроки держат на 100%.
1
1
January 25, 2023
Сотрудничаем с этой организацией более 5 лет, зеркала, стекло всегда отличного качества, все делается быстро и в срок. Цены приемлемые.
3
1
January 23, 2023
Странные эмоциональные отзывы вообще.
Заказали душевую и несколько зеркал с подсветкой, чертеж прислали. Установили, как договорились в день когда было назначено. Проблем в работе не обнаружили.
2
1
January 26, 2023
обслуживание отличное:) учли все пожелания , изготовили и установили в срок. Буду заказывать зеркала в другие комнаты.
1
1
October 12, 2023
Непонятно почему работа до 18:30 = в 18:20 уже не горит и висит замок явно не 5 минут как.
1
January 27, 2023
Отличный сервис. Все качественно и в срок, спасибо за работу❤️
1
1
April 27, 2022
Отвратительное хамское отношение. Отвратительное качество работ. Гарантий никаких, как и документов. Своих »косяков» не признают, а счёт вам выставят. Не дай бог вам с ними работать.
3
2
November 17, 2022
На этапе общения стало понятно, что лучше не связываться. Одна вопросы не отвечают, по срокам не понятно ничего, телефон молчит, на письма тоже не отвечают. Зря потратил время. Избегайте!
3
2
September 14, 2020
Возмутительное качество работы компании, срыв всех сроков (заказ был размещен 4 августа и должен был быть выполнен за 10дней рабочих 17.08.2020, только 07.09.2020 смонтирован и то не соответствуют крепежи заказу по размеру, соответственно просрочка составляет 29 дней), не соответствие заказанной продукции факту, вымогательство дополнительных денег, чтобы покрыть свои расходы на переизготовление !! только со второго раза смогли сделать нужного размера стекло (в первый раз ошиблись на 20см!!, но с крепежами так и не справились! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТУ КОМПАНИЮ
8
1
May 27, 2021
Администратор просто хамка. Такого клиентского сервиса и хамского обращения в 2021г в Москве я не ожидала. Кроме колхозного лексикона любое действие приходится дублировать звонками тк на письма отвечают через раз через неделю. Дико.
6
1
March 7, 2021
Затеяли ремонт без помощников. Очень благодарны за качественные консультации.
Все что заказали - установили
Самое главное ровно. Очень переживали что будут большие задержки. Все как обсудили - все чётко.
Душевая работает. Зеркала на месте. Мне нравится. Особенно дочь крутится теперь постоянно. Огромное спасибо.
3
3
October 5, 2022
Вы получите хамское отношения не заходя в организацию, встречают на пороге уже с матом
2
2
February 26, 2023
Нормуль работают. Претензий нет. Так держать 👍
1
December 5, 2019
Заказала две недели назад, обещали сделать за 7 рабочих дней, в итоге ждала две недели и позвонила сама, девушка просто про меня забыла. Теперь добиваюсь который день доставить заказ, не перезванивает, либо кормят завтраками, обещают доставить в итоге прождали весь вечер и не дождались заказа, трубку теперь не берут! Не советую! Шарлатаны! Деньги взяли а дальше сами варитесь со своим заказом!
10
2
October 5, 2022
Отвратительная компания, хамская женщина в персонале, общаться не приятно… Не дай бог иметь с ними дело.
2
1
October 5, 2022
ужасное хамское отношение
позор
2
2
April 11, 2020
Профессиональная работа. Безупречное качество. Можно заказать изделия любой сложности
3
5
April 4, 2020
Хорошая мастерская с советских времен. Цены адекватные
3
4
May 8, 2019
Бацкиаури Евгения всегда поможет выбрать зеркала. Цены доступные!
5
9