Отзывчивый и вежливый персонал. Ситуация такая, привезли маму на рентген. Девочки в регистратуре все объяснили. Девушка, которая делала рентген, отнеслась с пониманием. Наша мама очень полная и нигде нам не смогли сделать рентген, везде отправляли назад, а тут... Настоящий доктор, она не успокоилась, пока не сделала всё как надо. Удивило даже, что охранник на посту не остался равнодушным, как в других клиниках. Он помог нам с транспортировкой. Причем мы не просили, он сам подошёл и помог. Спасибо огромное всему персоналу, и особенно этому самому охраннику. Очень впечатлило.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 9
1.В регестратуре про ждала минут 35, с учётом того что все окна работали. 2. Поднялась к кабинету, а там сидят еще которые час назад должны были зайти на прием. Зачем записывать на определённое время, если оно не соблюдается. ? Вперёд меня на приём,врач позвала девушку, которая подошла после меня. В целом у кабинета просидела 1,35. По жалобам на здоровье, внятного ничего не ответила, списала на возраст. По итогу ушла не довольная приёмом, заплатив 2200р. Дома прочитала заключение, которое мне выдали, такое ощущение, что опрашивали совершенно другого человека. А ведь у этого врача, рейтинг почти 100%. Больше не пойду!!
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
August 11
Нет заботы у платной клиники о клиентах на входе.
Посетил сегодня филиал на Ул. Галичской
При входе не понятная комнатушка - коридор с деревянными лавками 😂 где клиентам надо нацепить бахилы.
серьезно ?!
В 1000 квадратных метрах, не смогли организовать человеческие условия ?
И это в современным большом здании, где стоит диагностическое оборудование на миллионы вложенных рублей и деревянные лавки )))
Я понимаю, что Костромская область лесом богата)
Пациенты приходят разного возраста, кто то не может нагнуться или разогнуться.
Успешно существуют автоматические устройства заменяющие бахилы, оплавляют пленку вокруг обуви в развитых клиниках.
А при выходе, еврейская система 😂 ты выходишь попадаешь снова в эту комнатушку - коридор, тебе надо выкинуть бахилы стоит ближайшая урна справа, на автомате бросаешь использование бахилы в эту урну.
А она оказывается с новыми бахилами, узнаешь это от поучительного охранника, который обещался передать мои пожелания руководству 😂
А корзина в которую надо выкинуть находится в самом дальном углу. Квест )
крайне не продумано.
Расположите эту корзину до входа в этот несчастный коридор.
Почему так упорно и подробно написал про бахилы и условия на входе.
Стоить задуматься, что внутри этой клиники в большом масштабе по отношению к клиентам.
Успехов, не забывайте о людях