Хотела сначала поставить 5, за такое атмосферное и вкусное место в Адлере , находиться на второй линии имеретинки, красивый интерьер и хорошее меню, можно выбрать на любой вкус. Сняла звезду за бездарных не обученных официантов, заведение с замашками на Московское обслуживание, но официанты не знают не состав блюд , ни улыбаются , говорят тихо себе под нос. К сожалению не запомнила имя официантки, темные волосы , бейджи отсутствовали либо не видно имя. Были 2 раза: 1)на завтрак, хотела попробовать круассан с рыбкой, на что был ответ «круассана нет» , я переспросила нет для этого блюда или вообще , чуть ли ни с закатанными глазами сказали совсем , переспросила потому что очень тихо себе под нос ответили. Второй раз были на обеде заказали антипасту, и ребрышки, что-что по подаче и вкусу все было офигенно! Но я решила попробовать безалкогольный коктейль сангрия ( я в положении) и уточнила что за безалкогольное вино , ответ был безалкогольное , все не фирмы, ничего. Я спрашивал что бы загуглить. В итоге я заказа этот коктейль, а муж лимонад манго-маракуйя, в итоге принесли два коктейля внешне одинаковых, но в разной таре( фото приложу). Когда поставили на стол , не назвали, что есть что , как оказалось мужу поставили мой коктейль мне лимонад. По вкусу,что коктейль не похож на сангрию ( не было сиропа Гренадина), а лимонад был больше с кокосово тропическим вкусом чем манго- маракуйя( почувствовала так как не переношу весу кокоса). Мы переспросили какой коктейль из них с б/а вином, по вкусу вообще его не заметили, официантка показала из далека рукой, мы сидели за столом спиной к ней, она стояла у барной стойки , не подошла. И бармен ей подсказал ,что есть что. Я не превереда, но если бы у нас были алкогольные коктейли так же бы принесли ? Спросила так же у бармена не должен ли быть в сангрии гренадин, ответ нет. Заведение хорошее , но персонал 1/5. (Реально поставила бы 3 звезды только за них). Обслуживание на уровне хамства/ Блюда 5/5 ( но фото в меню не соответствует с подачей в заведении, не критично) к повару вопрос нет ) обычно всегда оставляю чаевые , тут ниразу , и думаю от официанты их ждут и их зп состоит в половин из чаевых , но ничего для этого не делают увы(
1
Show business's response
Неля Нельсон
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Отличное место. Кухня на высоте, цены как в Москве, но цена = качество. Заказ готовят быстро, все очень вкусно. Отдельно отмечу работу персонала. Вежливый и очень быстрый официант, приятная девушка администратор и даже бармен, который подошел уточнить, понравился ли приготовленный коктейль. Повара, конечно же, тоже на высоте. Рекомендую мясо, долму, выпечку (хачапури) и пасту. Хочу поставить 10 из 10, но можно только 5 из 5. Всем рекомендую.
Show business's response
Олег Р.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Вкусно и недорого относительно стандартных московских цен, блюда и подача на уверенное "5 из 5", отдельное место в моем сердце занял джин-тоник с огурцом - наконец-то кто-то сделал это стандартной подачей.
Сервис не отстает, вежливый и приветливый, ориентирован на клиента и его пожелания
Подача не заставляет ждать - при полной посадке и "по готовности" все отдавали с интервалом ~5 минут между блюдами
Очень доволен проведенным вечером, спасибо вам :)