Пишу именно после посещения нового кафе на м.горького, 1. Интерьер хорош: много посадочных мест, много воздуха, достаточно просторно, система кондиционирования, уютно, картины на стене, зона санитарии, мягкие диваны...
Но! У Вас "платформа быстрого питания", а заказ ожидали 35 минут и блюда из разряда "заготовки"...
К качеству блюд: борщ горячий приготовлен из банки маринованной свеклы, наверное для холодника она в топе, для горячего это провал! Солянка пустая, горячая вода с жирными кругами на поверхности, густого 3 ложки.
Вы хороши в кондитерской продукции, вкуснейшие торты: морковный, миндальный, чизкейки...
Время ожидания, удаленность от проходимых улиц и качество горячих блюд не соответствуют высокой оценки!
8
1
Show business's response
Василиса Рябинина
Level 7 Local Expert
July 14
Давно всей семьёй пользуемся продукцией сети Миша и всей душой любим их тортики. После открытия данного кафе стали заказывать торты здесь и столкнулись с АБСОЛЮТНЫМ неумением сотрудников завязывать коробки с тортами! Первый раз сделали заказ 01.07.2024 торт большой, и сотрудница мало того что пять минут пыталась завязать коробку, так ещё и в конце, отдавая наш торт заявила: "ну вы держите его снизу, Я не умею завязывать, он у вас упадет если за бечевку держать будете".
Ладно заказали второй раз, сегодня (14.07.2024) Торт размером меньше, по весу легче и снова эта же женщина на кассе и снова пять минут насилия над коробкой в попытки завязать. И снова те же слова "ну вы держите его снизу, Я не умею завязывать"
Бечевка, вместо того чтобы удерживать коробку и защищать торт выполняла больше декоративную функцию, а крышка коробки благополучно "болталась" и всю дорогу пришлось держать не только низ торта, чтобы он не упал, но и боковые грани, чтобы они не испортили торт сбоку.
Пожалуйста, НАУЧИТЕ своих сотрудников завязывать коробки для больших тортов! Не хочется уходить к другому бренду из-за такой мелочи, но после каждой такой "выдачи" заказанного торта настроение испорчено и ты просто "Кипишь" изнутри.
По вкусу торты просто 10 из 10. Но упаковка 1/10. При условии, что коробка у бренда продумана, и есть специальные выемки для нормальной фиксации.
3
Show business's response
Фисташка
Level 17 Local Expert
June 10
Сеть "Миша " без стеснения рекомендую всем гостям города. Конкретно это кафе очень просторное и рядом можно прогуляться вдоль реки. Место не проходное, но в этом есть своя прелесть, думаю если зайти не в обеденное время , когда там обедают сотрудники всего бизнес центра и ближайших магазинов, то вполне себе уютно и спокойно.
Вкусно, недорого, продуманный интерьер. Удобно, что есть где помыть руки и не надо ждать пока освободится туалет, раковина в коридоре, это огромный плюс лично для меня.