отвратительное обслуживание. в вип-комнате невозможно находится больше 5 минут: вытяжка плохо работает, кондиционера нет, окон нет. если курить кальян, то можно вообще задохнуться. пересели с компанией в общий зал и там было очень душно. попросили официантку включить кондиционер, на что девушка ответила: «откройте окно». сказать нечего. мало того, что нас обслуживали с таким лицом, будто мы бесплатно сидим, так ещё и пришлось практически уговаривать персонал включить кондиционер, так как в зале было невыносимо жарко. шумоизоляции, к сожалению, нет. не советую данное заведение, так как мы получили хамское обслуживание. 1/5.
1
Валерий Даричев
Level 10 Local Expert
July 28
Приходили за кальяном , все отлично . Бутерброды супер, Лимонад отлично. Ручку двери в мужском туалете клинило, постоянно., надеюсь исправят .. Персонал идеально отработал, то что заказывали
София Филипенко
Level 2 Local Expert
March 25
вежливый персонал, общительный, но не понравилось долгое ожидание в районе часа еды и полутора часа кальяна, посетителей было мало в тот вечер и было бы здорово сразу гостей при выдаче меню оповещать о кнопочку на столе. из плюсов приятная атмосфера, уют, опрятные и милые офмциантки, вкусная еда.
1
Victor S.
Level 4 Local Expert
July 25
Лучшее караоке в городе! Замечательный персонал, прекрасные коктейли, очень уютные залы! И всё это за очень приемлемую цену! Всем рекомендую!
1
Юлия Лукьянова
Level 2 Local Expert
July 19
18.07.2024 мы позвонили в данное заведение, спросили есть ли места в караоке зале, девушка ответила что зал свободный. Приезжаем мы через 20 минут после звонка (21:55), дверь закрыта. График работы в будни дни до 00:00. На втором этаже был свет, и в окно периодически выглядывала девушка, проверяла ушли мы или нет. Окей, если вы не работаете так и скажите по телефону, зачем зря людей гонять. Или же девушка могла спуститься и сообщить, что все закрыто. Более того мы начали опять звонить на номер телефона Мист, а трубку уже никто не брал. Не советую данное заведение🤮
Елизавета Летова
Level 3 Local Expert
February 18
Место очень хорошее, не жалею ни капли, что начала сюда ходить, персонал приветливый, кухня очень вкусная, кальяны хорошие, в караоке вообще классно, звук хороший, широкий каталог песен. Отдыхаем здесь настолько часто, насколько можно!
1
Татьяна
Level 2 Local Expert
March 19
Очень нравится Мист, атмосферно и уютно, любимое заведение 😊
Кухня вкусная, порции большие, при большом потоке гостей приходится ждать, но это того стоит.
В караоке зале нравится больше всего, много актуальных песен)
1
Алёночка
Level 2 Local Expert
February 18
Отличное заведение, бар и кухня очень понравились, кальян достойный, персонал вежливый, музыка приятная, можно поиграть в настольные игры, их достаточно много!)
1
Катя Хопина
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Все замечательно! Музыка приятная играет. Классно провели с друзьями время, персонал молодцы, очень внимательный, обходительный! Можно и караоке попеть, и вкусно покушать, покурить кальян, и даже поиграть в приставку! Очень здорово! Мы в восторге!
2
Екатерина Кузнецова
Level 2 Local Expert
January 2
Место приятное,но отношение именно администратора ужасное. Приехали компанией после корпоратива в караоке, половину коллег не пустили даже в общий зал, под предлогом,что нет свободных мест, хотя основной зал был пуст, в караоке был свободный стол...
Далее история повторилась... говоря, что нет свободных мест, хотя снова стол был свободный..
То включают в счёт деньги за вход, то вход бесплатный, деньги за количество спетых песен считают неверно.
Девушка администратор неприветлива, говорит, что отказ по причине алкогольного состояния приехавших людей (хотя все в адекватном состоянии) , в то время, как в зале есть пустые столы, а за остальными столами люди гораздо пьянее ( администратор сама хоть совершеннолетия? Девушка с тёмными волосами и красными губами)
1
Диана М.
Level 4 Local Expert
January 7
Обслуживание ужасное. Пришли поужинать втроем. Заказали чай и еду. Чай принесли почти сразу, вот его мы остальной час с лишним и растягивали, так как еду нам не несли. Два раза уточняли когда будет готово. Никто даже не предупредил,что придется долго ждать, и не принесли извинения. Говорили то 5 мин, то 7-10. В итоге,когда сказали отменяйте,через 2 минуты принесли еду,и то не всю. Администратор с таким недовольным лицом все делала,как будто это она от нас что-то ждет. Ставлю 3 звезды за пасту,которую все-таки удалось попробовать спустя почти полтора часа.
1
Виктор Терентьев
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Кальян не плох. Караоке работает только до 12. Всего 5 столиков. Пришёл в четверг в 21 час. Вообще никого не было. Потом пришли ребята компания человек 8. Караоке включили только в 22:30. Песни не по очереди а как закажешь списком сразу. Звук более менее, но никто не регулирует звучание микрофона ни эхо ни эффектов. Самое интересное ждало в конце. Никто не предупредил, но тут оказывается каждая исполненная песня стоит для тебя 100р. Спел 10 песен минус 1000р... хотя бы предупредили. А в целом более менее заведение
1
1
Инкогнито 5490
Level 2 Local Expert
May 2
Какой раз приходим в будний день и закрыто!Хотя график до полуночи, сегодня не исключение пришли ровно в 22:00, встретил официант и попросил уйти т.к они закрываются
1
Андрей Зубков
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Очень приятное и атмосферное заведение.
Кальян, хоть и не понравился один раз, но в остальные разы был на высоте. Работа кальянщика стоит отдельных похвал.
Еда вкусная, но мне кажется слишком дорогая.
В целом советую посетить заведение и убедится во всем лично.
1
Nina Pletneva
Level 2 Local Expert
February 17
караоке работают хорошо и еда более менее, на этом хорошее заканчивается, персонал грубит и выставляет клиентов, будто им должны, а именно, почему-то это администратор
девушка явно не понимает смысла ее работы, лишь бы оплатили, не умеет грамотно разговаривать
официанты вежливые, за это спасибо
но настроение и праздник в целом испорчен
1
Alidol-31
Level 5 Local Expert
January 29
Очень испортилась кухня в данном заведении! Радует караоке ! Но вот стали непонятные депозиты и платный вход ! С каких пор у нас в в таких заведениях такие условия ! Вроде не клуб , никто не развлекает нас ! Приходим просто покурить кальян , а каждый раз сюрпризы !
Ксюша Овечкина
Level 9 Local Expert
January 20
Нормальное место в целом, но персоналу не хватает сервиса, долго не убирают посуду со стола, приходится звать. Кальяны скажем так, средние. Есть к чему стремиться. Кухня посредственная, можно сказать, домашняя.
Ирина
Level 5 Local Expert
February 18
Кухня отличная, иногда приходится ждать дольше, но это того стоит. Кальяны-видимо зависит от смены. Бывает 🔥, бывает средний. Ценник приемлемый. Рекомендую.
1
Наталья Степашкина
Level 6 Local Expert
January 16
Место огонь 🔥, мне очень понравилось. Кухня по мне так 10 из 10 , паста с морепродуктами восторг, рекомендую..
1
Альбина Р.
Level 3 Local Expert
January 5
Музыка хорошая , но большое разочарование это обслуживание . Ждали заказ больше часа , при этом не предупредили о том , что заказ будут готовить долго так как много заказов. Еда вкусная , но это не покрывает , то что ее пришлось ждать очень долго.
1
Andrey Dmitrievich
Level 4 Local Expert
April 12
Все отлично, кроме кальяна! Кальянщик Пётр . За кальян осуждаю....
1
1
Артём С.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Всё в целом понравилось, отличные кальяны,вкусная кухня. Но впечатления немного подпортил бар. Заказали несколько шотов виски и во всех шотах был разный уровнь алкоголя.
P.s. Был с друзьями перед н.г. Возможно бармен начал отмечать заранее😄
2
1
Татьяна Анатольевна Секирина
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Кальян не вкусный. Цены космос. Остальное вроде норм. Ни кто не хамил. Стиль зала интересный. Уютно находиться там. Есть много разных настольных игр.
2
Алёна Шаповалова
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Персонал неприветливый, грубый и пафосный. Кальянщик шутит очень глупо. Персонал не знает свои обязанности, часто говорят разное, кто-то подливает в чай кипяток, кто-то нет, к примеру. Столы грязные, кнопки вызовы персонала поломаны. Очень сильная слышимость зоны караоке. Не советую данное место, старый Mist был намного лучше)
3
Kri🌿
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Парковок поблизости мало, ассортимент напитков и блюд очень мал, кальян не тянет на свои деньги, официанты не дружелюбные, клиентоориентированности нет. Спасибо, больше не приедем
3
1
Алексей Сивков
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Очень часто здесь обедаю, в это время моют мою машину, очень удобно. Приветливый персонал. Вкусное меню. Хорошие кальяны. Подберут вкус на каждого посетителя
1
2
Вероника Рындина
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТ НЕАДЕКВАТНОГО АДМИНИСТРАТОРА ЕКАТЕРИНЫ! Приехали компанией, пробыли пол часа. Потом перешли в караоке. Когда муж забирал кальян, чтобы перенести, подошел кальянщик, предложил свою помощь и сделал замечание, что он неправильно взял кальян. Муж согласился. Потом администратор остановила его в коридоре, и сказала что он хамит персоналу и из за этого она выгнала всю компанию. Мы долго пытались узнать причину. На что получили вот такой непонятный ответ: я могу выгнать и без причины, имею право и не обязана перед вами отчитываться. И потом вызвала полицию 😀Она в своём уме?! Клиентов теряете. Ведь город маленький, сарафанное радио работает хорошо. Надеюсь руководство заинтересуется администратором ЕКАТЕРИНОЙ!
9
Стас Т.
Level 10 Local Expert
January 11
Классное место , вкусная еда , хорошие кальяны , но делают долго и блюда приносят долго .
1
Остап бортник
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Заведение в которое всегда хожу, очень приятные цены, персонал дружелюбный, был постоянником повара - Павла, блюда всегда были украшены на высшем уровне. А по вкусу было все идеально. Перестал ходить, как только повар уволился, жаль конечно, теперь хожу чтобы посидеть в атмосфере данного заведения. Из официантов больше всего понравилась - Снежана, и алина, девочки молодцы. Есть место где припарковать автомобиль, отдельный плюс за это. Ресторан супер.
1
2
Яна Алхасави
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Раз пять посещала караоке-зал данного заведения. Посещала потому, что другие заведения в будние дни не работают. Каждый раз думаю - может в следующий раз будет лучше, но нет. Звук ужасный, себя не слышно абсолютно. Микрофоны постоянно выходят из строя. В последний раз (сегодня), как ни странно, работали практически всё время оба микрофона. Была приятно удивлена. Кондиционер сегодня включали пару часов. Просили открыть окна, раз не работает кондей, потому что было очень душно и жарко, ещё плюс кальяны.. но нет, сотрудники сообщили, что их заведение штрафуют за открытые окна 🤷♀️. Обслуживание (диджей, официанты) неплохое, жалко сотрудников, не понимаю почему они работают в этом месте. Контингент ужасный. Администратора никогда нет на месте, им является тот несчастный, кто в данный момент работает в заведении (диджей, официант и т.д.). Часы работы заведения на интернет-площадках не соответствуют действительности. Вчера (в понедельник) приехала на такси попеть в караоке в 23 часа (в интернете было написано «открыто до 04:00»), поцеловала закрытые двери. Сегодня (во вторник), когда звонила узнать работает ли заведение, спросила почему вчера было закрыто, на что милый сотрудник мне сказал, что вчера не было посетителей, поэтому они «закрылись раньше». Это разве соответствует всем нормативно-правовым актам?
Впечатление отвратительное, решила написать отзыв в этот раз, потому что больше сюда не приду. И никому не советую сюда попасть.
8
5
Александр Дилан
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Всё хорошо, кальян хороший на вкус, всё понравилось, цены не дорогие, персонал вежливый
1
1
Никита Литвинов
Level 6 Local Expert
January 2
Хорошее место. Провести вечер в компании можно. Минус звезда - нет крепкого алкоголя
1
Константин К.
Level 2 Local Expert
June 5
Классное место, отличный персонал
1
Ирина Лисовая
Level 7 Local Expert
February 29
Отличное место,где можно скаротать вечер.И самое чудное это караоке
4552
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Кальяны хорошие, остальное полный 0. Начиная от обслуживания, заканчивая едой. Были в караоке, по окончании в чек приписали больше песен чем спели( сразу не проверили, поэтому проверяйте чек сразу) еда никакущая.
2
3
Наташа Тинякова
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Обслуживание официанта оставляет желать лучшего, подходит через 15-20 мин.
Приборы просто кинула на стол. Чай, если его так можно назвать, вода и полторы чайной ложки заварки на литровый чайник. Кофе, который есть в меню, отсутствует. Порадовал только кальян.
3
3
Марина Или
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Прекрасное место👍👌 еда вкусная! Обслуживание вежливое! Караоке на высоте !👏👏👏
1
2
сергей с.
Level 3 Local Expert
May 1
Огонь, дорого но есть за что платить🤞
1
Юрий
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Большое спасибо бармен-официанту Алине, которая создала нам своим гостеприимством прекрасное настроение, хорошую атмосферу и за заботу пока мы ждали нашу машинку с мойки. Облепиховый чай был просто сказка! Кальянщику большой респект за дымный, душистый кальян!
В целом , в ожидании завершения процедур нашего железного друга мы и вкусно покушали, и просто хорошо провели время. Спасибо друзья
3
2
Екатерина Еськова
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Бываем здесь нечасто. Но когда бы не приезжали- прекрасная кухня всегда . Очень вкусные лимонада, приветливый персонал . Очень нравится здесь !
1
Человек
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Хорошо место для того что бы провести время и покурить кальян.
1
Кирилл Голубенко
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
В принципе все понравилось, единственное есть недочеты! Стейк жаренный принесли на досточке, подача красивая, но досточка без бортиков и весь сок вытекал на стол! Так же по кальяну, показалось, что кальянщик новичок и что то в кальяне не хватало! И крепости и дыма и приходилось постоянно звать чтобы поменял угли! Ну а так заведение на твёрдую 4ку!!!
3
1
Анна Модестова
Level 18 Local Expert
April 29, 2021
Одно из любимых заведений в городе)))
Уютная атмосфера!
Всегда ооочень вкусно! Даже не могу выделить какое-то одно блюдо, они все идеальны. Отдельное спасибо за кальяны!!!
2
Пестов Александр
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Сервис и меню "отличное", поражает особенно чистая посуда. Если мир рухнет приду снова. 10/10 мест для посещения в Старом осколе. Пивнуха у дороги круче
4
3
Вячеслав Лепешкин
Level 5 Local Expert
February 17
Ужасно долгое обслуживание при практически пустом зале
1
Александр
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Всегда есть свободные места. Меню достаточно большое и не дорогое. Вход бесплатный. Персонал общительный. Еда вкусная. Крепкий алкоголь не продают, но можно с собой.
2
Иван Поддубный
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Место на любителя! Кухня на троечку, когда совсем не куда податься можно посетить
3
Оля Волобуева
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Очень уютное заведение, кухня вкусная, сотрудники приветливые. Придем еще раз!
3
2
Dmitry L
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
График работы не совпадает с реальным. Работают до 01:00. Если решите прийти со своим крепким алко, вас ждёт приятный сюрприз эквивалентом 2000₽, вместо адекватного пробкового сбора.
3
2
Костя Молочнюк
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Персонал вежливый. Посидеть с друзьями и отдохнуть самое то. Минус только в том, что долго делается блюдо, в прошлый раз ждал удон минут 50, может это и нормально конечно, но хотелось бы побыстрее немного. А так все устраивает, можно и поиграть, и поговорить, и попеть