Mister Burger
Directions
Магазин Птичье молоко
164 m
Information verified by owner
102 reviews
July 3
Кафе, оказывающее услуги общественного питания в обязательном порядке должно быть оборудовано туалетом. Соответственно, каждый потребитель услуг и товаров такого заведения имеет право им воспользоваться. Согласно закону о Защите прав потребителей, потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Ключевым в данном определении является «имеющий намерение заказать или приобрести».
Резюмируя: уборная кафе – это место, которое предназначено для удовлетворения нужд потребителя товара или услуги и формально, если человек является/ являлся потребителем, кафе не может отказать в посещении туалета, так как это незаконно . Так же как и требовать от посетителя сделать заказ кафе не вправе, так как тогда это будет нарушением закона (п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей РФ).
Таким образом, если вас не пускают в туалет, то требуйте письменного отказа чтобы потом обратиться в суд и получить компенсацию, поскольку делать платный туалет в местах общественного питания - незаконно, требовать от посетителей сделать заказ, чтоб пройти в туалет незаконно, отказывать потребителям- то есть людям, имеющим намерение заказать товар- в посещении туалета- незаконно.
Принимайте меры, берите на работу тех сотрудников, которые понимают на поверхности лежащие вещи, не истерят, выпучивая глаза не орут на весь район, не грубят и не хамят, проверяйте перед приемом на работу сотрудников на адекватность, а то сотрудники «Мистер бургера» в городе Старый Оскол на улице Ленина не только нарушают законодательство требуя совершить именно сейчас заказ для прохода в туалет- они не владеют элементарной воспитанностью, вежливостью, настолько истерично, грубо, хабалисто себя вести на рабочем месте с потребителями товара недопустимо.
Инцидент с нарушением законодательства сотрудниками Мистер бургера в Старом Осколе на улице Ленина произошёл 3.07.2024 года, то есть сотрудники данного кафе грубили и кричали на потребителей, вели себя крайне деструктивно и требовали сначала сейчас же купить товар для возможности прохода в туалет- принимайте меры, иначе обратимся во все инстанции. А то что потребителем товара являемся- вы прекрасно понимаете, мы в любом суде докажем- таким образом сотрудники вести себя не должны! Сложилось впечатление, что они целенаправленно отпугивают клиентов, покупателей , потребителей, чтоб не работать- тем что и готовят долго и не вкусно и ведут себя неподобающе!
2
July 2
В Мистер Бургер на Ленина была впервые. Осталось впечатление как о какой-то забегаловке. На улице жара + 30 градусов, внутри еще хуже, дышать не чем. Кондиционер в зоне покупателей не работает. Кассир на вопросы о составе продукции ответить не смогла. Из какого мяса мясная сосиска тоже. Холодильник с прохладительными напитками открыть не смогли. Да и от заказанного я была не в восторге. В сэндвиче было очень много майонеза, а хот-доге - огромная булка, маленькая уставшая от жизни сосиска и много кетчупа. Вообщем не ходила сюда и больше не пойду.
2
January 28
Очень вкусно готовят , бургеры отменные , шаурма вкуснейшая .продукты всегда свежайшие . Спасибо огромное девочкам , которые там работают с любовью к своему делу !!!!!